拼多多AI大模型暗戰(zhàn)
盡管外界鮮有其在AI領域的重大動作,但近期消息顯示,拼多多內(nèi)部已悄然組建了電商推薦大模型團隊,并從百度等公司重金挖角核心人才。
相較于阿里、京東等電商老大哥在AI大模型布局上的如火如荼,有黑馬之稱的拼多多卻失聲了。
這兩年來,拼多多不僅在AI大模型上沒有大動作,即便是在國內(nèi)外公司熱火朝天接入Deepseek的當下,拼多多也“穩(wěn)如泰山”,絲毫沒有要湊熱鬧的意思。
不過,近日有消息稱,拼多多內(nèi)部已經(jīng)組建了電商推薦大模型團隊,負責人為原百度鳳巢的核心成員,年薪達“百度時期的數(shù)倍”。
對此,截至發(fā)稿,拼多多方面暫未對華爾街見聞作出回應。不過,華爾街見聞從一位獵頭處了解到,拼多多最近確實仍在招聘大模型算法工程師,但更看重結合業(yè)務的應用能力。
在這樣一場被稱作“第四次工業(yè)革命”的AI浪潮中,拼多多不可能毫無動作。
作為電商行業(yè)的后來者,拼多多不僅從阿里、京東雙巨頭盤踞的電商市場中撕開了一道裂縫,實現(xiàn)了一次奇跡般的逆襲,還于2023年11月,在市值上首次超越了阿里。然而,去年8月底,拼多多主動“砍了自己一刀”,股價下跌近30%,又遠遠落到阿里巴巴后面。
拼多多已經(jīng)走過了狂飆猛進的發(fā)展階段,阿里、京東也逐漸找回自己的狀態(tài)。在這一輪Deepseek引發(fā)的全球資本對中國科技資產(chǎn)重估的熱潮中,拼多多因為缺乏AI產(chǎn)品落地的直接推動,估值雖有回升,但漲幅相對遜色。
馬云口中的“AI電商”時代才剛剛開始,電商市場的競爭格局將再次被改寫。在下一個十年,“本分”的拼多多要想守住自己的位置,不被時代拋棄,那就必須在低價和出海之外,抓住AI帶來的革命性機遇。
一、入局
上一次拼多多傳出與大模型相關的消息還是在2023年11月。
彼時,多個招聘信息顯示,拼多多要高薪招聘NLP(自然語言處理)大模型算法工程師,成立AI大模型團隊,探索AI大模型在客服、對話等場景下的應用。
不過,即便過去一年多,拼多多也未對外拿出成型的AI產(chǎn)品或功能。
拼多多并未放棄對大模型應用的持續(xù)投入,包括去年從百度重金挖人。
據(jù)悉,目前,拼多多分為幾個應用:比價系統(tǒng)、推薦、廣告、搜索、客服領域等,每個小組的大模型團隊會互相進行賽馬。
從目前這些消息來看,拼多多并不重視大模型底層技術的研發(fā),而是聚焦電商核心應用布局AI大模型應用。
拼多多AI大模型應用的開展十分低調(diào),不僅外部,內(nèi)部大部分員工的感知也很弱。
多位拼多多員工對華爾街見聞表示,拼多多在內(nèi)部并沒有大肆開展AI大模型應用的落地,唯一感知到也就是AI智能客服,但可能都還算不上大模型量級。
華爾街見聞從拼多多內(nèi)部人士處獲悉,當各大互聯(lián)網(wǎng)大廠已經(jīng)紛紛在財報會上大談AI大模型賦能時,拼多多這兩年也并未主動提及任何相關戰(zhàn)略。
在過去兩年的AI大模型浪潮中,拼多多可以算得是上幾家互聯(lián)網(wǎng)大廠中唯一缺席的。
作為電商老大哥,阿里巴巴對AI大模型的重視毋庸置疑,還在2023年9月正式對外宣布“用戶優(yōu)先、AI驅動”戰(zhàn)略,標志著阿里在AI時代的核心戰(zhàn)略轉向。
最近,阿里巴巴集團CEO吳泳銘還拋出了另一枚重磅炸彈,稱未來三年將投入超3800億元建設云和AI硬件基礎設,超越過去十年投入的總和。阿里巴巴正以大手筆的投入,向AI時代大步邁進。
此外,拼多多的另外幾個在電商行業(yè)的競爭對手——京東、抖音等,對AI大模型也是十分看重。如京東不僅在多個業(yè)務線中整合AI大模型,還有自研的 “言犀大模型”。
二、本分
拼多多的AI布局顯得十分克制的原因,可以從其公司文化以及創(chuàng)始人黃崢對AI的判斷中尋找。
在2018年,拼多多上市那一年的一封致股東信中,黃崢提到了拼多多的核心價值觀是“本分”,即堅守自己的本職。
在此背景下,拼多多成立以來,業(yè)務范圍始終沒有脫離電商相關,從頭到尾只知道埋頭苦讀,根本沒有心思唱歌跳舞。
就在拼多多專注電商業(yè)務,抓緊積累用戶、升級供應鏈、提升口碑的那幾年,阿里巴巴等的目光早已不只停留在電商這一塊業(yè)務上,還在物流、本地生活服務、物流、新零售、金融、云計算等業(yè)務上大手筆投資。
因此,一個不能忽視的原因是,阿里、京東、騰訊等都把云服務作為公司未來重要的戰(zhàn)略增長點,投入大模型及生成式AI可以提升云服務的利潤率,并打開新的業(yè)務增長空間,而專注電商業(yè)務的拼多多還未有這方面的訴求。
一名機構分析師對華爾街見聞表示,眼下國內(nèi)電商競爭激烈,市場對拼多多的關注在于其海外業(yè)務的擴張進程。
民生證券分析師易永堅也表示,TEMU是拼多多現(xiàn)階段增長的驅動性力量,履約能力的建設及解決方案成為Temu海外競爭的重要影響因素。
此外,眾所周知,AI大模型的研發(fā)是一項“燒錢”的投入,可能分散公司的資源和注意力,對于強調(diào)人效的拼多多而言,其顯然不會輕易投入AI大模型的研發(fā)。
黃崢曾在上市后召開全體員工會,展望未來并鼓勵員工。對于這次內(nèi)部會,一位前拼多多員工對華爾街見聞表示,他最印象深刻的便是關于雙休的問題,黃崢表示:“有同事提問,我們什么時候可以雙休呢?等我們成為中國第二,就可以雙休了。”
拼多多因高人效而備受資本市場青睞。2023年,拼多多員工增加到1.7萬人,創(chuàng)收2476億元,一名員工一年至少撐起1450萬元收入,是京東的7倍、阿里的3倍。
在拼多多崛起的過程中,AI算法也起到了非常重要的作用,通過分布式AI技術分析用戶社交關系、地理位置、歷史行為等數(shù)據(jù),構建動態(tài)用戶畫像,拼多多實現(xiàn)了“千人千面”的商品推薦,以實現(xiàn)其“貨找人”的愿景。
在黃崢2018年的設想中,下一階段的拼多多是一個由分布式智能代理網(wǎng)絡(而非時下流行的集中式超級大腦型 AI 系統(tǒng))驅動的“Costco”和“迪士尼”(即集高性價比產(chǎn)品和娛樂為一體)的結合體。
“它不光高效地做信息的匹配,還不停地模擬著整個空間里人群的群體情緒,并試圖對整個空間做調(diào)整,讓群體的體驗更加開心。”黃崢說道。
基于此,拼多多的AI與算法戰(zhàn)略不會盲目追逐技術風口,而是圍繞“降本增效”與“用戶體驗”展開。
拼多多正面臨一場轟轟烈烈的技術革命,但一邊是黃崢“本分”的哲學約束,一邊是資本市場對AI想象力的強烈渴求。
拼多多能否再次上演一場“后來居上”的奇襲?沒人知道答案。
作者 | 黃昱 編輯 | 周智宇
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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