微信送禮物有那么神?

蔡錦海
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在這個數(shù)字化時代,微信不僅僅是一個溝通工具,它正在逐漸改變我們的購物和送禮習(xí)慣。最近,微信小店推出的送禮物功能,讓我們在指尖輕觸間就能將心意傳達給親朋好友。但這個功能真的像傳說中的那樣神奇嗎?

最近微信小店推出了送禮物的功能,顧名思義,就是你挑好商品,支付后,可以選擇贈送給你的微信好友,好友填寫地址后,就可以收到你送的禮物了。

早在15年,我就在公司內(nèi)部做了這個功能。實現(xiàn)并不復(fù)雜,基本的電商框架可以套用,無非就變了交互形式,效果還算可以吧。因為當(dāng)時公司內(nèi)部的產(chǎn)品非常適合送禮,價格適中。挑選好禮物,支付好后,發(fā)送給好友填寫地址,等著好友收貨就算完成了。

當(dāng)時公司規(guī)模不大,做這個功能就花了兩三周的時間,主要是驗證效果。

為了配合送禮的場景,我們把物品包裝也做得很精致和檔次,滿滿的高級感。

我記得那一年,靠這個產(chǎn)品,多了快一個億的營收。

能夠有這個效果,不完全是送禮功能的功勞,而是建立了一套完善的分銷體系。

任務(wù)至上而下,3000名分銷員都有銷售指標(biāo),每天內(nèi)部群都會排名,成單了也會播報,把整個銷售的氛圍充分調(diào)動起來。

送禮只是形式,機制才是核心。

一、微信送禮怎么樣?

微信每推出一個功能都會被大家當(dāng)做神,真的有這么大的魔力嗎?

京東、淘寶老早就做了這個功能,但是都不溫不火,憑什么微信做一個一模一樣的功能就能火。

那就得知道,一個功能的火主要靠什么?

有需求、有觸點、有能力。

二、有需求

首先我需要有送禮的需求,這個我理解大部分人都有,每個節(jié)日都有想要感謝的人。

這里的需求指的是在恰當(dāng)?shù)膱鼍?,激發(fā)了我恰當(dāng)?shù)男枨螅热缃裉焓フQ節(jié),想到了買圣誕禮物,而微信又能精準(zhǔn)的給我推薦。

三、有觸點

有需求,還得有觸點,不然我可能就會忘了?,F(xiàn)在各種門店讓你加群,其實都是為了增加觸達你的觸點。

微信生態(tài)下,觸點是有優(yōu)勢的,京東、淘寶可能你根本不會留意到APP的消息,只有自己有了購物的動力才會點一下。

微信的觸點效應(yīng)會更強一些,至少你會關(guān)注。

四、有能力

有需求、有觸點,還得有購買能力。

整個的購買鏈路更短、步驟更少,購買反饋速度最快。這些都是在降低購買成本,讓你買買買。

所以,從這幾個維度來看,微信送禮是有優(yōu)勢的,因為從聊天遷移到送禮,場景也很順滑。有場景,才有后續(xù)一系列送禮的實際動作。

五、哪一天微信送禮被打???

微信就這么強嗎,有沒有哪一天微信送禮也不行了?

微信是強在使用場景上,是不是還可以從其他維度發(fā)力,比如禮物的打造,現(xiàn)在禮物都是千篇一律,能不能做出自己的個性,甚至是定制化產(chǎn)品。

有一個創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品,叫做禮物說,就是主打這個方向。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【蔡錦?!?,微信公眾號:【錦海說】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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