之前我們聊到BMS的定義，設計目標和主要構成模塊，我們這期就深入到實際業(yè)務中，針對美國海外倉尾程的計費系統(tǒng)做一次深入的分析和設計。

01 背景

物流商介紹

近些年做美國市場的中國跨境電商賣家越來越多，其中不少已經(jīng)上市，比如俗稱“華南城四少”的通拓，有棵樹，賽維，傲基。也有越來越多的中國企業(yè)開始做美國電商平臺，比如shein，temu，Tik Tok。

無論是跨境電商大賣還是電商平臺也越來越重視訂單履約，海外倉作為一種新型的履約模式，也越來越被推崇。

北美海外倉這個賽道也有越來越多的玩家，比如萬邑通、運去哪、谷倉、樂歌等，但不管有多少個海外倉玩家，尾程配送服務也繞不開這幾家美國本土的快遞公司，如FedEx，UPS，USPS，以及Amazon近些年對外開放的履約服務Amazon Shipping。

物流服務介紹

每個物流商有自己獨特的履約服務，如FedEx有FedEx Ground?，F(xiàn)edEx Home Delivery?，UPS Ground。

每個物流服務有自己的特點：

• FedEx First Overnight：根據(jù)目的地，確保在下一個工作日上午8:00或9:30前送達。
• FedEx Overnight：提供次日上午10:30前（偏遠地區(qū)為中午或下午4:30前）送達服務。
• FedEx Standard Overnight：大多數(shù)美國地址可在下一個工作日下午3:00前送達。
• FedEx 2Day AM：兩天工作日內(nèi)上午10:30前送達至大多數(shù)美國地址。
• FedEx 2Day：兩個工作日內(nèi)送達，多數(shù)地區(qū)下午4:30前到達。
• FedEx Express Saver：三個工作日內(nèi)下午4:30前送達。
• FedEx Ground：經(jīng)濟高效的地面運輸，1-5個工作日內(nèi)送達。
• FedEx Home Delivery：專為住宅提供，1-5個工作日內(nèi)送達，可選晚間和周末送貨。
• FedEx SmartPost：利用USPS進行最后一英里運輸?shù)慕?jīng)濟選擇，2-7個工作日內(nèi)送達。
• FedEx One Rate：提供隔夜、兩天和三天送貨服務，固定費率取決于包裝尺寸和服務級別。
• FedEx Flat Rate：為FedEx Express美國國內(nèi)貨件提供統(tǒng)一費率運輸，簡化定價流程。

本文重點介紹下比較常用的FedEx Ground，以及FedEx Home Delivery

02 業(yè)務分析

1. 計費項介紹

以FedEx Ground & Home Delivery為例，計費項包括：

• 基礎運費：基本運費是根據(jù)每個包裹的重量和尺寸來計算的；
• 附加費：AHS附加費，OS附加費，住宅附加費，偏遠附加費，旺季附加費，簽名附加費，超150lb附加費，燃油附加費等。

附加費中還有細分，此處以AHS附加費舉例：

1）AHS – Dimension GD\HD超尺寸附加費，收費前提：

• 最長邊>48inch(121.92cm)
• 次長邊>超過30inch(76.2cm)
• 圍長(最長邊+次長邊*2+最短邊*2)＞105 inch（266.7cm）

2）AHS – Weight GD\HD超重附加費：單件包裹實際重量 > 50 lbs(22.68kg)

3）AHS – Packaging GD\HD非標準包裝附加費

• 貨物沒有完全裝入運輸外包裝；
• 貨物的外包裝非瓦楞纖維板（紙板）材料制成，包括但不限于金屬、木材、帆布、皮革、硬塑料、軟塑料（如塑料袋）或發(fā)泡聚苯乙烯泡沫（如聚苯乙烯泡沫塑料）；
• 貨物外包裝可收縮或拉伸；
• 貨物裝在軟包裝袋（例如快遞袋，塑料袋和氣泡袋）中,最長邊>18 inch(45.72cm),次長邊>13 inch(33.02cm),高度>5 inch(12.7 cm)；
• 貨物或外包裝是圓柱形的，郵筒，金屬罐，水桶，密封液體桶，鼓等；
• 貨物用金屬，塑料或布條捆扎，或裝有輪子，腳輪，提手或皮帶（包括外表面松散包裹或內(nèi)含物突出到外表面的包裝）；
• 貨物的外包裝可能對其包裹造成損壞。

值得注意的是，以上三個AHS附加費滿足任意條件即收取，如同時超尺寸、重量、非標準包裝附加費都滿足的情況下只收取較貴值，包裝途中可能變形，F(xiàn)edex可按照實際尺寸重量收取費用。

2. ZONE介紹

fedex根據(jù)發(fā)貨地，將全美劃分為多個zone

3. 計費規(guī)則介紹

• 基礎運費：基于zone和計費重確定收費標準，計費中計算=max{體積重，實重}，體積重=長*寬*高/泡重比。
• OS/AHS附加費：基于zone設定固定收費金額，一般分4檔，zone 2，zone 3-4，zone5-6，zone 7+。
• 偏遠地區(qū)附加費：針對夏威夷，阿拉斯加收取的固定收費金額。
• 旺季附加費：針對特定時間段的固定收費金額。
• 簽名費：針對簽名服務的固定收費金額，包括IndirectSignature間接簽名，Direct Signature 直接簽名，Adult Signature成人簽名。
• 燃油費：計費邏輯：(Base Rate 基礎費+ Other Surcharges其他附加費) × 燃油費率。

03 系統(tǒng)設計

1. 模型設計

計費模型主要由三部分組成：

1. 計費分組：用于適配一組計費項中的特殊規(guī)則，如AHS附加費中三個計費項只收取其中一項；
2. 計費項：用于維護物流商的計費項
3. 計費方案：針對客戶個性化需求，設定單獨的計費方案

2. 頁面設計

1）計費分組和計費項

2）計費方案配置

基礎運費配置：基于重量和zone的叉乘形成二維表；

附加費示例