小紅書KOC鋪量投放怎么做?
本文深入探討了為何商家品牌需要重視KOC素人筆記的投放,以及如何有效篩選和策略性地運用KOC。通過分享內(nèi)部標準、投放策略以及內(nèi)容創(chuàng)作技巧,文章為讀者提供了一套實用的指南,幫助商家在小紅書等平臺上實現(xiàn)聲量和轉(zhuǎn)化率的雙重增長。
一、商家品牌都需要重視KOC素人筆記的投放
很多剛剛?cè)刖中〖t書的小白商家總會聽到電商老玩家們說“素人筆記、KOC鋪量是一定要做的!”但是卻不知道為什么要做。
這里給大家分享一下,KOC也就是我們常說的素人用戶中的“關(guān)鍵意見消費者”,即在某一領(lǐng)域或者產(chǎn)品類中有一定影響力和專業(yè)知識的普通消費者。那為什么我們要強調(diào),大家都需要重視KOC素人筆記的投放呢?
很簡單,雖然和KOL相比,其粉絲量和觸達的用戶更少,但是對于商家來說,投放KOC對于我們的投放費用和試錯成本更低,覆蓋的受眾用戶也更加垂直,其帶貨效果更強!
而這一現(xiàn)象的本質(zhì)是因為,消費者更愿意相信那些“夠真實”、和自己用戶屬性相似的“KOC”
二、怎么篩選投放KOC?
不同的機構(gòu)代理商,對于投放的KOC的標準也是不一樣的,在我們內(nèi)部,我們?nèi)绻枰獮榕闩芸蛻羧プ鯧OC的內(nèi)容投放,我們對于KOC的定義標準是:粉絲量千粉以上,萬粉以下。
因為這類KOC有一定的粉絲基礎(chǔ),但又不會和消費者有太大的距離,有一定影響力但是又不會過度
如果大家想要去高效篩選適合投放的KOC,大家可以從這幾個方面來衡量選擇:
1)內(nèi)容垂直度和品牌匹配度
在投放前,我們可以根據(jù)自己的產(chǎn)品、品牌定位,去看KOC的賬號內(nèi)容和主要創(chuàng)作領(lǐng)域,看看是否和我們的定位一致,如果不一致就不要選擇了,就比如像一個小清新風(fēng)格的品牌不適合找賽博風(fēng)格的博主做種草。內(nèi)容越垂直、品牌定位越匹配,對于用戶來說種草的效果也越好,對于我們的商業(yè)價值也就更高。
2)KOC的配合度
因為有些KOC的筆記,商家品牌會采用水下合作的形式去做投放,但是并不是所有的水下都能夠安全的不被平臺監(jiān)測出來。所以在和KOC合作之前,我們需要先和KOC溝通,如果后續(xù)需要根據(jù)反饋情況修改筆記內(nèi)容的話,KOC的配合度是否能夠達到
3)性價比
不管是什么類型的賬號,CPC和CPE是一定要看的,計算方式很簡單,拉達人最近10篇筆記的閱讀量和互動量,報價/閱讀量=CPC;報價/互動量=CPE,CPC單價建議在0.8元以內(nèi),CPE建議在5元以內(nèi),這個標準只是給大家參考的基準線哈,成本肯定是越低越好,美妝個護美食這些大類目,單價成本則要更低才行
三、不同階段怎么做KOC投放策略?和KOL的比例?
對于新消費品牌商家來說,雖然投放KOC相比KOL成本更便宜,但是因為不同的營銷階段需求,如果全都是KOC的投放,對于產(chǎn)品在背書和知名度來說并沒有什么比較顯著的提升。所以針對這個情況,我們也需要制定不同的投放策略,下面就從3個投放階段來給大家做一下KOC比例的投放策略分享:
1)聲量基建期
在商家品牌的產(chǎn)品正式上市前,或是新品牌初入小紅書,首先第一步就是要擴大品牌的聲量,所以在這個階段里,我們要做的事情就是盡可能擴大品牌產(chǎn)品的傳播范圍,去盡可能的多觸達不同的人群,從各個角度去講述傳遞我們的產(chǎn)品理念和品牌故事
我們通常會選擇的策略:30%KOC+50%腰部KOL+20%頭部KOL
30%的KOC通過測評或提出產(chǎn)品問題,引發(fā)用戶跟風(fēng)討論,為品牌前期造勢
50%的腰部KOL從自身領(lǐng)域出發(fā),結(jié)合不同的內(nèi)容場景,為品牌打造多元化的傳播氛圍
20%的頭部KOL要嘗試轉(zhuǎn)化類內(nèi)容產(chǎn)出,為品牌聲量引爆奠定基礎(chǔ)
2)集中爆發(fā)期
當營銷宣發(fā)觸達的人群擴大,站內(nèi)的聲量提升變多的時候,品牌就可以考慮趁熱打鐵加大流量輸出,通過各量級的達人筆記為產(chǎn)品和品牌提供一定背書,以腰部KOL為主,降低KOC和頭部達人的的種草比例,加強品牌產(chǎn)品的圈層效應(yīng)
我們通常會選擇的策略:10%KOC+80%腰部KOL+10%頭部KOL/名人
3)用戶轉(zhuǎn)化期
經(jīng)過前兩個階段積累完成后,我們在站內(nèi)的投放已經(jīng)觸達到了夠多的用戶,用戶也被品牌和產(chǎn)品進行了多次的內(nèi)容輸出,對我們有了很深的了解,那在這個時候怎樣把用戶從“觀望者”變?yōu)椤跋M者”就很重要。商家品牌可以通過站內(nèi)直播和官方輸出商銷筆記等方式來促進轉(zhuǎn)化,且因為這個時候種草已經(jīng)不是投放的主要訴求了,所時對于種草的相關(guān)內(nèi)容可以持續(xù)投放,但是縮減相對應(yīng)的投放預(yù)算
我們通常會選擇的策略:20%KOC+30%頭腰KOL
因為這一階段我們的投放需求,從種草變成了轉(zhuǎn)化,所以在策略制定上我們就可以以聲量更高的KOL,來利用直播和掛商卡的形式來直接促進轉(zhuǎn)化,同時繼續(xù)利用KOC產(chǎn)出筆記分享購買體驗,產(chǎn)品使用心得、測評等內(nèi)容
四、做好KOC內(nèi)容時需要注意的事項
素人筆記是一個很好的投放選擇,但是怎樣做好它才能實現(xiàn)我們聲量和轉(zhuǎn)化率的雙增長,這就是商家們的共通難點了,這里給大家分享一下我們內(nèi)部的小技巧:
1)堅持“真實感”,內(nèi)容中的溝通點少而精
筆記內(nèi)容要站在消費者的角度,去分享“真實感十足”的購買體驗和心理活動,引發(fā)相似經(jīng)歷和痛點的消費者共情,吸引其產(chǎn)生互動。同時內(nèi)容當中不要植入太多的溝通點和關(guān)鍵詞,一般我們在筆記當中最好就做1~2個的預(yù)埋就可以,內(nèi)容要夠軟才會有強種草力
2)KOC筆記的報備比例要拿捏好
很多商家做素人筆記的投放都喜歡水下,之前有朋友也和我說,自己做投放的時候走水下流量都還不錯,但是一走報備,流量就很差。實際上這只是正好卡住了平臺的bug,如果你投放很多的水下素人筆記,平臺是一定會檢測出來的。
雖然有很多商家沒有在小紅書開設(shè)企業(yè)號,表面上好像不會因投放水下的事情被封號或者提醒,但實際上道高一尺魔高一丈,平臺會對品牌進行“打標”,用戶一搜索品牌名,就會被提醒該品牌違規(guī)營銷。
所以大家還是要拿捏好KOC筆記的報備比例,不要以為是素人就不用報備了
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【汪仔5712】,微信公眾號:【Vic的營銷思考】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
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