服務(wù)號(hào)折疊被拋棄?公眾號(hào)新流量大門即將打開!

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本文將從公眾號(hào)的產(chǎn)品變化、當(dāng)前及未來影響,到如何結(jié)合內(nèi)容與鏈接布局微信生態(tài)的內(nèi)容營銷等方面展開討論。無論你是品牌方、營銷人員還是個(gè)人IP,這篇文章都將為你提供有價(jià)值的見解和策略。

近期公眾號(hào)的“服務(wù)號(hào)折疊”掀起了一波熱議和探討,大家都很擔(dān)心服務(wù)號(hào)折疊后會(huì)給業(yè)務(wù)帶來不便,甚至認(rèn)為公眾號(hào)流量不好做了,但服務(wù)號(hào)折疊,也預(yù)示著一個(gè)更大的公域流量池即將打開。

為什么我會(huì)有這個(gè)判斷?以我一篇關(guān)于“私域KOC體系全解”的推文進(jìn)入公眾號(hào)推薦流量池為例:

單篇推薦42萬+曝光量,閱讀量破2.1萬+,閱讀推薦流量占比77%,分享4300+次,閱讀分享比達(dá)到5:1(這是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的裂變數(shù)據(jù)),總凈增近2000+精準(zhǔn)粉絲,還帶動(dòng)200+的私域引流,而且數(shù)據(jù)還在長尾增長中。

服務(wù)號(hào)折疊被拋棄?公眾號(hào)新流量大門即將打開!

所以,于品牌、營銷、個(gè)人IP來說,不管是服務(wù)號(hào)折疊還是其他新政策,我看到了更多不同的可能性和想象力。

當(dāng)下與未來公眾號(hào)在全域營銷到私域營銷已發(fā)生了變化,我們到底該如何看待公眾號(hào)系列釋放出來的信號(hào)?如何思考公眾號(hào)未來產(chǎn)品迭代的方向?如何結(jié)合公眾號(hào)“內(nèi)容”和“鏈接”,布局微信生態(tài)的內(nèi)容營銷呢?

本文我將用6000字,從公眾號(hào)產(chǎn)品變化、當(dāng)前及未來影響,再到利用公眾號(hào)內(nèi)容打開新流量增長思路展開,輸出不易,切記提前轉(zhuǎn)發(fā)收藏我的體系化深度思考。

01 服務(wù)號(hào)折疊,動(dòng)了誰的蛋糕?

首先,先講講本次對服務(wù)號(hào)折疊帶來了哪些調(diào)整,主要是將服務(wù)號(hào)消息折疊到“服務(wù)號(hào)”的消息盒子中,折疊后的整體布局與訂閱號(hào)類似,也就說用戶無法第一時(shí)間看到服務(wù)號(hào)的消息,特別是模板消息以通知形式提醒,無法第一時(shí)間強(qiáng)提醒直接看到。

服務(wù)號(hào)折疊被拋棄?公眾號(hào)新流量大門即將打開!

不少用戶、商家、公共機(jī)構(gòu)等都持反對聲音,明面是營銷信息降噪,回歸人與人之間的信息服務(wù),實(shí)則在折疊后,服務(wù)號(hào)不服務(wù)的趨勢將會(huì)越來越明顯。

服務(wù)號(hào)折疊前后,在功能和能力上,有哪些變化呢?我梳理了折疊前后的維度對比:

服務(wù)號(hào)折疊被拋棄?公眾號(hào)新流量大門即將打開!

這次服務(wù)號(hào)折疊更新,到底動(dòng)了誰的蛋糕?會(huì)有哪些相關(guān)利益者受影響呢?從面來說,至少三類:用戶、商家、服務(wù)商。

1. 用戶影響的兩面性

服務(wù)號(hào)折疊了,好的是讓首頁會(huì)話列表以“人與人”的社交消息為中心,社交信息利用效率更高,更簡單,整個(gè)界面更清爽;

但同樣帶來的負(fù)面影響是,服務(wù)號(hào)所承載的“人與場景”的鏈接能力被大大弱化。

一些剛需信息,如快遞取件信息,銀行賬單,行程進(jìn)度,繳費(fèi)通知,上課通知等,很多是通過服務(wù)號(hào)的模板消息提醒,需要第一時(shí)間及時(shí)了解,如果被折疊或二次收納則會(huì)造成非常不便。

2. 弱化商家營銷行為

服務(wù)號(hào)消息折疊對商家營銷運(yùn)營大大弱化了,主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)漏斗上:

第一道,賬號(hào)觸達(dá)率下降:過往會(huì)話頁出現(xiàn),即使是靜默觸達(dá)也能帶來強(qiáng)關(guān)注,現(xiàn)在折疊到二級消息盒子內(nèi)

第二道,推送內(nèi)容的打開率下降:過往熱點(diǎn)內(nèi)容型的推送平均能做到3%-5%,純營銷內(nèi)容2%-3%,估計(jì)在這個(gè)調(diào)整下,對于存量粉絲觸達(dá)效率還要打?qū)φ邸?/p>

第三道,轉(zhuǎn)化效果大打折扣:服務(wù)號(hào)原本是商家進(jìn)行營銷推廣的重要渠道,折疊后可能導(dǎo)致營銷效果大打折扣,尤其是那些依賴服務(wù)號(hào)進(jìn)行軟文推送、活動(dòng)通知的商家。

特別對過往通過信息流廣告、線下掃碼等加粉后,通過矩陣賬號(hào),進(jìn)行軟文賣貨或廣告收入變現(xiàn)的模式將會(huì)進(jìn)一步被扼殺掉了。

3. 代運(yùn)營能力的全新考驗(yàn)

還有一類群體可能被忽視,就是基于微信生態(tài)運(yùn)營的服務(wù)商,以公眾號(hào)代運(yùn)營和開發(fā)的服務(wù)商為主,過往品牌商家都會(huì)單獨(dú)為服務(wù)號(hào)進(jìn)行招標(biāo)服務(wù)運(yùn)營,而服務(wù)號(hào)則是眾多商家品牌首選的公眾號(hào)模式。

而服務(wù)號(hào)消息的折疊后,

首先,各大品牌方肯定會(huì)重新討論服務(wù)號(hào)對于營銷和服務(wù)價(jià)值;

其次,對于下一個(gè)年度公眾號(hào)代運(yùn)營年框預(yù)算會(huì)被削弱;

最后,服務(wù)號(hào)代運(yùn)營的內(nèi)容重點(diǎn),出現(xiàn)兩極分化,要么繼續(xù)按老套路死磕加粉和轉(zhuǎn)化,品牌和服務(wù)商對于公眾號(hào)運(yùn)營更吃力,要么運(yùn)營覺悟升維,重視優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶來的口碑價(jià)值,但是會(huì)對做內(nèi)容代運(yùn)營服務(wù)的機(jī)構(gòu)是一輪洗牌。

02 公眾號(hào)迭代的終局猜想?

服務(wù)號(hào)折疊進(jìn)入規(guī)模內(nèi)測階段,則說明變革已經(jīng)是板上釘釘?shù)氖虑椋喜⑼愴?xiàng)的下一步,是否會(huì)把訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)整合起來,只保留公眾號(hào)名號(hào)呢?

假如我是微信產(chǎn)品經(jīng)理,如果不考慮歷史遺留的接口問題等等,我想我會(huì)接著做幾個(gè)迭代:

因?yàn)楝F(xiàn)在于我看來,服務(wù)號(hào)不服務(wù)了,訂閱號(hào)不訂閱了。

第一,內(nèi)容能力層面

全部推往公域流量池,好內(nèi)容就能獲得流量,至于常讀常用的公眾號(hào),則保留星標(biāo)列表、分類列表方式;

第二,接口能力層面

服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào),如果是企業(yè)認(rèn)證的都能獲得openid能力、服務(wù)模板消息能力,加持企業(yè)服務(wù)號(hào)能力,而個(gè)人創(chuàng)作者則只有內(nèi)容訂閱能力、微信其他工具的基礎(chǔ)組件能力。

第三,消息觸達(dá)層面

爭議最大的模板消息能力,把小程序模板消息、公眾號(hào)模板消息、視頻號(hào)小店消息整合在服務(wù)通知內(nèi),把現(xiàn)在的直播提醒消息剔除掉,真正意義上回歸到“服務(wù)通知”上。

針對不同品牌的服務(wù)通知,用戶可以自行設(shè)置橫幅強(qiáng)通知,比如銀行賬單、支付信息、上課通知等等,當(dāng)然,為了杜絕營銷濫用,對服務(wù)通知的認(rèn)證與審核還是要持續(xù)加強(qiáng)。

這樣只保留公眾號(hào)形態(tài),把內(nèi)容、接口、服務(wù)不同能力嫁接到不同產(chǎn)品上,消息通過服務(wù)通知來推送、小程序才是真服務(wù)的主體,公眾號(hào)則做好大眾圖文閱讀的第一入口,同時(shí)也做號(hào)微信生態(tài)內(nèi),連通各個(gè)工具觸點(diǎn)的公眾號(hào)入口,發(fā)揮真“公眾號(hào)”的產(chǎn)品定位。

同時(shí),把服務(wù)號(hào)作為流量中轉(zhuǎn)站,承接企微、視頻號(hào)、小程序、群聊的“中央廚房”,讓各個(gè)觸點(diǎn)的內(nèi)容得到二次分發(fā)和觸達(dá),發(fā)揮服務(wù)號(hào)半公域半私域的中轉(zhuǎn)站角色,賦能商家健全微信生態(tài)的運(yùn)營。

當(dāng)然,上述只是我從平衡平臺(tái)、用戶、商家三者利益關(guān)系的臆想。

雖然,我們可以給平臺(tái)建議,但更多的時(shí)候,是要在平臺(tái)規(guī)則變化中適應(yīng)和調(diào)整,或許才是生存之道。

如果作為一個(gè)普通用戶去看,

我會(huì)認(rèn)為這次更新不夠人性化,服務(wù)號(hào)不夠服務(wù),一桿子折疊了全部賬號(hào),對于重要且常用的服務(wù)號(hào)是不便利的,可以學(xué)習(xí)群聊折疊方式,把是否折疊的決策權(quán)還給用戶。

如果作為商家視角去看,

我會(huì)認(rèn)為是一場陣痛,短期內(nèi)服務(wù)號(hào)營銷帶來的高觸達(dá)高轉(zhuǎn)化的能力是難以彌補(bǔ)的,甚至也會(huì)調(diào)整服務(wù)號(hào)在營銷投入的權(quán)重。

而折疊后,我相信賬號(hào)和內(nèi)容推薦的邏輯會(huì)向訂閱號(hào)對齊,不再僅僅服務(wù)好已關(guān)注的粉絲,而是通過好內(nèi)容來吸引更多未關(guān)注的用戶關(guān)注,未來是有機(jī)會(huì)突破過往服務(wù)號(hào)內(nèi)容漲粉的偽命題。

如果作為公眾號(hào)代運(yùn)營服務(wù)商,

我會(huì)差異化提案,往內(nèi)容能力上強(qiáng)化,這個(gè)內(nèi)容能力不是海報(bào)制作精美,營銷活動(dòng)做得熱鬧的能力,而是從消費(fèi)者視角下的“去品牌化”內(nèi)容能力。

未來粗暴直接的促銷活動(dòng),既不能強(qiáng)觸達(dá)已關(guān)注粉絲,又不能獲得推薦流量,那還不如省點(diǎn)功夫,不推送豈不更好?

但首先最重要的一點(diǎn),甲方爸爸得要有這認(rèn)知與覺悟轉(zhuǎn)變。

03 公眾號(hào)撬動(dòng)微信新流量增長

對于品牌商家來說,服務(wù)號(hào)折疊后,也其實(shí)預(yù)示著把用戶閱讀內(nèi)容的場景聚焦在統(tǒng)一的模塊之下,公眾號(hào)的公域流量池的大門也將打開,更多的流量將會(huì)涌入進(jìn)來。

服務(wù)號(hào)的內(nèi)容也將和搜一搜、問一問、看一看、推薦內(nèi)容的打通,甚至未來還能和訂閱號(hào)欄目下推薦內(nèi)容互通,但到了那時(shí)候,服務(wù)號(hào)也將名存實(shí)亡,公眾號(hào)成為強(qiáng)內(nèi)容,強(qiáng)鏈接,弱服務(wù)的平臺(tái)。

作為品牌商家或者運(yùn)營者,得考慮更全面的微信生態(tài)運(yùn)營布局能力,不能只看到折疊后帶來的負(fù)面影響,要提前布局自身的運(yùn)營能力,以適應(yīng)平臺(tái)的規(guī)則調(diào)整。

1. 半公域半私域,撬動(dòng)微信全鏈路

從這張全局圖看,公眾號(hào)定位就是半公域和半私域的“內(nèi)容場”+“鏈接場”,作為微信生態(tài)最長生命周期的組件,具備承接流量和各個(gè)觸點(diǎn)的能力,是承接公域和私域的最佳組件,是微信運(yùn)營的中轉(zhuǎn)站,也是一切自營內(nèi)容的菜單欄。

服務(wù)號(hào)折疊被拋棄?公眾號(hào)新流量大門即將打開!

1)內(nèi)容場的引流互通

“問一問”:微信官方2023年新上線的一個(gè)功能,簡單理解為微信版知乎,問一問流量入口中用公眾號(hào)或視頻號(hào)的身份進(jìn)行垂類問題的回答。

顯然,優(yōu)質(zhì)問題回答,是能吸引用戶的點(diǎn)贊和關(guān)注,從而進(jìn)入到你的公眾號(hào),而公眾號(hào)文章內(nèi)也能插入問一問入口,引流回到你關(guān)注的問題,形成雙向內(nèi)容聯(lián)動(dòng)。

“看一看”:則是用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的認(rèn)可,和用戶分享關(guān)系一樣,分享是私密或小圈子分享,而看一看則是靜默分享,讓你的內(nèi)容突破更多圈層。

“搜一搜”:在日活接近8億的搜一搜流量中,通過關(guān)鍵詞SEO優(yōu)化,加上優(yōu)質(zhì)文章內(nèi)容和互動(dòng)數(shù)據(jù)效果,獲得精準(zhǔn)粉絲用戶讀者,從而更深層的鏈接。

2)鏈接場的流量分發(fā)

公眾號(hào)無論訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),在強(qiáng)內(nèi)容影響下,對于有更豐富需求用戶,公眾號(hào)則成為私域、視頻號(hào)、小程序的流量鏈接場。也就是說私域、視頻號(hào)、小程序加粉通過公眾號(hào)獲得更多自然流的增量。

要注意這類新的流量增量,是有信任度的,因?yàn)榻?jīng)過公眾號(hào)內(nèi)容交互,得到用戶認(rèn)可和需求的時(shí)候才會(huì)流轉(zhuǎn)到其他觸點(diǎn)里,用戶質(zhì)量更精準(zhǔn)。

而且,對比視頻號(hào)的私域引流,通過公眾號(hào)引流私域路徑是最絲滑的,直接通過文章內(nèi)容二維碼引流添加,從用戶掃碼、跳轉(zhuǎn)、添加的引流體驗(yàn)會(huì)舒服得多。

2. 公眾號(hào)KOS矩陣營銷

公眾號(hào)流量獲取的方式,過往公眾號(hào),特別是服務(wù)號(hào)獲取粉絲和閱讀量,主要依靠粉絲活動(dòng)、抽獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)發(fā)、投票、裂變等等活動(dòng)模式,重營銷重投入不說,且?guī)淼母嗍茄蛎邸?/p>

但當(dāng)公域推薦流量開放后,公眾號(hào)KOS內(nèi)容矩陣就可以搭建起來玩了,這里需要給大家剔除一些誤區(qū),這里矩陣不是說同一個(gè)品牌企業(yè)號(hào)做多個(gè)同質(zhì)化定位的賬號(hào),而是同品牌下不同定位的內(nèi)容賬號(hào)。

服務(wù)號(hào)折疊被拋棄?公眾號(hào)新流量大門即將打開!

可以依托上述“1+X+N”的邏輯來搭建公眾號(hào)KOS賬號(hào)體系,具體怎么說?

“1”:一套品牌主賬號(hào),以品牌企業(yè)為命名,作為“品牌新官網(wǎng)”定位,內(nèi)容布局以企業(yè)信息:利他價(jià)值:產(chǎn)品/活動(dòng)內(nèi)容=1:1:1,強(qiáng)品牌屬性。

“X”:品牌業(yè)務(wù)矩陣號(hào),帶有品牌的官方心智,但可以圍繞人群進(jìn)行、內(nèi)容類型、地域類型進(jìn)行搭建,比如美妝類可以“XX彩妝實(shí)驗(yàn)室”“小美子護(hù)膚日記”等等,強(qiáng)價(jià)值和利他內(nèi)容輸出,既體現(xiàn)品牌符號(hào),同時(shí)弱化品牌與用戶距離感。

“N”:老板/員工/專家人設(shè)號(hào),比如老板的IP賬號(hào)、員工人設(shè)IP賬號(hào),去品牌化的內(nèi)容運(yùn)營,以真實(shí)人設(shè)來構(gòu)建公眾號(hào),以員工視角、專業(yè)視角來呈現(xiàn)內(nèi)容,比如美妝店的柜哥柜姐人設(shè)視角來輸出品牌內(nèi)容。

要數(shù)人設(shè)型賬號(hào)的成功案例,尚品宅配旗下的公眾號(hào):“設(shè)計(jì)師阿爽”,全賬號(hào)內(nèi)容以設(shè)計(jì)師阿爽的真人IP打造,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就圍繞這一個(gè)人設(shè)做內(nèi)容輸出,做推廣。

服務(wù)號(hào)折疊被拋棄?公眾號(hào)新流量大門即將打開!

通過公眾號(hào)串聯(lián)視頻號(hào)、小程序、私域,形成了從內(nèi)容獲客和勾起興趣,到視頻號(hào)流量分發(fā)、小程序咨詢及服務(wù),完成家裝用戶決策路徑的覆蓋。

類似這類線索型的業(yè)務(wù),最終需要針對客戶線索回流到私域,添加設(shè)計(jì)師顧問,形成最終的銷售及轉(zhuǎn)化,形成公眾號(hào)為中心到私域引流及轉(zhuǎn)化的后鏈路路徑。

3. 公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營思路

那對于品牌商家或者運(yùn)營者們來說,應(yīng)對新流量新場景,公眾號(hào)內(nèi)容運(yùn)營應(yīng)該怎么做呢?

我認(rèn)為其中有三個(gè)新方面是需要重視與調(diào)整的:轉(zhuǎn)變內(nèi)容模型、理解公眾號(hào)流量結(jié)構(gòu)、選題思路到關(guān)鍵詞布局調(diào)整。

1)內(nèi)容模型:從篩選到推薦

如果要強(qiáng)企業(yè)信息內(nèi)容,比如門店開店、公司動(dòng)態(tài)、業(yè)績發(fā)布之類,這類強(qiáng)企業(yè)信息內(nèi)容很難獲得推薦流量,但這類信息對于品牌官網(wǎng)定位的賬號(hào)來說也是非常重要,用于公司內(nèi)部分發(fā)、投資者關(guān)心信息、企業(yè)新聞傳遞等等。

這類企業(yè)信息內(nèi)容,主要注重存量粉絲觸達(dá)效率和轉(zhuǎn)發(fā)量,當(dāng)然如果能出圈獲得推薦流量,也是對品牌企業(yè)正面宣傳。

如果要想做內(nèi)容營銷獲取流量,無論是品牌號(hào)、人設(shè)號(hào)、個(gè)人IP號(hào),那么得要做好內(nèi)容軟文包裝,通過干貨主題、熱點(diǎn)主題、還是情緒價(jià)值輸出的主題,都得建立在弱廣告,強(qiáng)利他的思路上。

從大眾傳播的思路轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)營銷的思路,找到我們的受眾,明確受眾的內(nèi)容需求,為其量身定制內(nèi)容,從而獲得初始訂閱人群好的互動(dòng)數(shù)據(jù),進(jìn)而進(jìn)入公域流量池。

把廣而告之的廣告思路,切換為準(zhǔn)而告知的精準(zhǔn)人群到人群擴(kuò)散的內(nèi)容營銷思路,和小紅書提及的反漏斗人群模型的理念是一致的。

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2)流量邏輯:入選到推薦擴(kuò)量

公眾號(hào)流量來源整體看來,來自訂閱+分享+搜索+付費(fèi)+推薦流量,其中大家看重的是推薦流量,也是大家重新入局公眾號(hào)的原因。

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那么公眾號(hào)文章如何入選推薦和獲取推薦流量呢?

第一,文章入選推薦

首先,入選推薦流程是微信公眾號(hào)內(nèi)容獲得平臺(tái)推薦機(jī)會(huì)的一系列步驟,確保內(nèi)容質(zhì)量和合規(guī)性,推薦入池的篩選機(jī)制根據(jù)已知信息,有幾個(gè)條件的,這里大家需要判斷:

① 公開發(fā)布內(nèi)容:所有已經(jīng)公開發(fā)布的文章都有資格進(jìn)入推薦系統(tǒng)的篩選環(huán)節(jié),這是獲取推薦的前提條件。

② 內(nèi)容質(zhì)量篩查:平臺(tái)會(huì)自動(dòng)排除那些被視為低質(zhì)量的內(nèi)容,例如軟文廣告、過度營銷內(nèi)容或無價(jià)值的文章。

③ 賬號(hào)違規(guī)記錄:如果公眾號(hào)因違規(guī)被頻繁刪除文章或內(nèi)容質(zhì)量持續(xù)低下,平臺(tái)會(huì)對賬號(hào)進(jìn)行標(biāo)記,這樣的賬號(hào)發(fā)布的文章不太可能被推薦。

④ 用戶設(shè)置:如果運(yùn)營者在發(fā)布文章時(shí)選擇不讓平臺(tái)推薦,或者選擇分組發(fā)布,文章將不會(huì)被計(jì)入推薦系統(tǒng)。

當(dāng)文章被平臺(tái)推薦后,它會(huì)獲得一個(gè)起始的推薦量,這個(gè)量是可變的。

平臺(tái)將依據(jù)文章接收到的反饋數(shù)據(jù),包括閱讀率和完整閱讀率,來決定是否增加推薦量。用戶對文章的閱讀行為,如閱讀深度和停留時(shí)間,都會(huì)被系統(tǒng)記錄。

用戶的行為,特別是他們何時(shí)離開頁面,是推薦系統(tǒng)考慮的關(guān)鍵因素。簡而言之,推薦量越大,文章增加閱讀量和吸引新關(guān)注者的可能性越高。

由于平臺(tái)本身無法主觀評價(jià)文章的優(yōu)劣,它依賴于數(shù)據(jù)來評估內(nèi)容的表現(xiàn)。在公眾號(hào)的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)中,傳統(tǒng)的傳播途徑主要依賴朋友圈分享,而非公域流量。

因此,系統(tǒng)通過閱讀率等數(shù)據(jù)指標(biāo)來間接評估文章的受歡迎程度。文章的閱讀率越高,它獲得的推薦流量也越多,這表明平臺(tái)更傾向于推廣那些能夠吸引和保持讀者注意力的內(nèi)容。

3)內(nèi)容思路:從選題到關(guān)鍵詞布局

同樣公眾號(hào)要獲取公域推薦流量,和小紅書、抖音的思路其實(shí)一脈相通的,其中基于人群的內(nèi)容選題和關(guān)鍵詞布局是兩個(gè)重要且容易被忽略的重要工作。

– 人群內(nèi)容選題:

必須基于解決目標(biāo)用戶的某些問題或者給予某些情緒價(jià)值的鼓勵(lì),說白了就是實(shí)用價(jià)值和情緒價(jià)值,就這兩點(diǎn)可以囊括完成了。

以年糕媽媽賬號(hào)的內(nèi)容為例,作為母嬰IP公眾號(hào),所有話題基于母嬰人群場景下做話題延伸,同時(shí)結(jié)合熱點(diǎn)選題創(chuàng)作。

比如,近期以“暑假”主題,基本每次推送都有相關(guān)主題內(nèi)容,基于暑假這個(gè)切入點(diǎn),細(xì)分不同話題,比如,孩子們暑假興趣班怎么報(bào)、暑假期間孩子睡得晚會(huì)不會(huì)有哪些影響、哪些地方適合暑假孩子出游……

所以年糕媽媽基于“人群+話題+場景”選題公式就可以出來了:母嬰人群+暑假孩子怎么過+學(xué)習(xí)場景、娛樂場景、居家場景……

同樣,作為品牌方如果要做內(nèi)容營銷,在千篇一律“產(chǎn)品+創(chuàng)意”先行的思路,調(diào)整為選題先行“人群+話題+場景”先行,真誠的選題方式往往是最簡單樸素的內(nèi)容創(chuàng)意方法。

– 關(guān)鍵詞布局

關(guān)鍵詞有兩個(gè)作用,第一,增加被搜索引擎搜到的概率;第二,讓公眾號(hào)平臺(tái)能識(shí)別出我們這篇內(nèi)容屬于什么領(lǐng)域,以便更好的去做自然推薦。

關(guān)于關(guān)鍵詞庫的搭建和應(yīng)用可以怎么做呢?具體三步走:

第一,構(gòu)建關(guān)鍵詞條類別

建設(shè)一個(gè)關(guān)鍵詞矩陣,基于關(guān)鍵詞矩陣去延展自己的選題和內(nèi)容,而這個(gè)關(guān)鍵詞矩陣可以圍繞:行業(yè)詞、品牌詞、人群詞、產(chǎn)品詞、行業(yè)術(shù)語詞、同城類的就做好地域詞。

第二,搜集關(guān)鍵詞庫

有了詞條類別,需要給這個(gè)詞條庫給豐滿,就如搭建用戶標(biāo)簽體系一樣,我們的文章內(nèi)容也需要有關(guān)鍵詞標(biāo)簽,可以怎么做呢?

可以從競品同行文章里面找,從高閱讀量的文章里面找高頻出現(xiàn)的詞匯,從搜一搜中搜索行業(yè)詞、產(chǎn)品詞,找出相應(yīng)爆款文章,把標(biāo)題和文章內(nèi)容里的高頻詞匯進(jìn)行收集起來。

第三,在標(biāo)題和內(nèi)容中進(jìn)行布局

首先,確保標(biāo)題中巧妙融入精選的關(guān)鍵詞,這不僅能夠激發(fā)潛在讀者的好奇心,促使他們點(diǎn)擊閱讀,同時(shí)也能夠迎合搜索引擎的偏好,提高文章的搜索排名。接著,在正文中恰當(dāng)?shù)夭贾藐P(guān)鍵詞,以增強(qiáng)文章的可檢索性。

通常來說,每百字左右的內(nèi)容中嵌入一至兩個(gè)關(guān)鍵詞已足夠,關(guān)鍵在于保持自然流暢,避免過度堆砌,以免造成閱讀上的障礙和搜索引擎的混淆。

此外,所選用的關(guān)鍵詞必須與文章的中心主題緊密相連,確保它們對內(nèi)容的表達(dá)和理解起到輔助作用。關(guān)鍵詞的運(yùn)用并非數(shù)量上越多越好,而是質(zhì)量上的精選。

如果關(guān)鍵詞過多且與主題關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),可能會(huì)引起搜索引擎的誤判,導(dǎo)致文章內(nèi)容的搜索意圖模糊不清,反而降低了文章的搜索可見度和吸引力。

04 內(nèi)容為王,卻不止于內(nèi)容

可能有人會(huì)說公眾號(hào)不行了,公眾號(hào)也沒價(jià)值了,從大盤數(shù)據(jù)是沒錯(cuò),但不要忽略公眾號(hào)的運(yùn)營是一個(gè)全方位的系統(tǒng)工程。

它需要策略性的互動(dòng)來增強(qiáng)用戶的參與感,需要跨平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)來擴(kuò)大品牌的影響力,更需要精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化每一次的推送效果。

在內(nèi)容創(chuàng)造的同時(shí),我們是否充分聯(lián)動(dòng)了微信生態(tài)中其他工具?我們是否在內(nèi)容與用戶之間建立了真正的連接?

十年前品牌公眾號(hào)運(yùn)營邏輯,今天我看到還在沿用的品牌還是比比皆是,在新流量池打開那一刻開始,品牌公眾號(hào)運(yùn)營的邏輯就有了新變化。

公眾號(hào)不僅是發(fā)布信息的平臺(tái),更是用內(nèi)容,用真情實(shí)感撬動(dòng)更多流量機(jī)會(huì)的平臺(tái),公眾號(hào)還在變,微信生態(tài)的營銷環(huán)境還在變,我們也需要有蛻變的決心。

作者:曉峰的運(yùn)營增長;微信公眾號(hào):知曉運(yùn)營思維

本文由 @曉峰的運(yùn)營增長 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 大神

    來自福建 回復(fù)