作為產(chǎn)品經(jīng)理，結構化思維也是必要的一個能力，它可以幫助我們進行更深入的思考和更高效的工作。那如何培養(yǎng)或者提高結構化思維呢？讓我們一起來看看作者是如何分析的。

上期講完了關于需求的部分常見的問題，這篇文章我們來聊聊產(chǎn)品經(jīng)理的結構化思考。

對于初中級的產(chǎn)品經(jīng)理，是不是常常會遇到這樣的問題，當一個需求或則項目來臨的時候，你不知道從哪些方面入手去分析，或不確定是否分析的全面。

在這里提供給大家一個思路，就是在平時的工作中可以大量的積累結構化思考工具。結構化思考訓練能保證我們在平時的工作中保證及格水平以上，很多時候我們看起來某個產(chǎn)品經(jīng)理在面對需求的時候能夠快速的反應，原因無他，就是平時積累了這方面的結構化分析方法。

很多產(chǎn)品經(jīng)理對結構化思考有誤解，覺得是套書袋，但其實不是這樣的。如上面講的，結構化讓我們在面對事物的時候至少可以保證及格水平，不要有遺漏的思考維度。在此基礎上，我們可以更進一步的深度思考，創(chuàng)造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

大家在平時可以積累一些結構化的工具，像前面提到的用戶體驗地圖，宏觀分析常用的PEST模型、五力模型，需求分析用的卡諾模型等等。在這篇文章里，我會重點拆解DFX模型，如果有人之前聽過并且學習過這個模型，請仔細回憶下你了解的內(nèi)容是什么。

接下來我講的內(nèi)容，我可以保證絕對和你之前從任何渠道學習到的都不太一樣。

次重點推薦$Appeals和MVP模型。

• $Appeals
• DFX
• MVP

這么多模型，為什么偏偏要講$Appeals, DFX和MVP 呢？

• MVP讓產(chǎn)品在市場的檢驗中不斷完善，一改了傳統(tǒng)的硬件完全搞完再上市的設計思路。
• $Appeals代表的是大產(chǎn)品的思維。產(chǎn)品經(jīng)理不應該只是關注產(chǎn)品的物理本身，同時要關注產(chǎn)品設計到的各方面。
• DFX是一種產(chǎn)品設計的終局思維，以終為始的設計思維。產(chǎn)品不是走一步看一步，而是在一開始就要明確為了配合產(chǎn)品最終的上市，在起始的時候應該怎樣設計。

一、$appeals 模型

$appeals是由8個單詞組成，而每個單詞代表了產(chǎn)品的某一個維度。

價格、可獲得性、視覺、功能表現(xiàn)、易用性、保障、生命周期成本、社會可接受度。這8個方面大家可以從各種渠道去學習具體的內(nèi)容，在這里我就僅僅提出這個模型，有想去的產(chǎn)品經(jīng)理可以去重點研習下。

這個模型可以說是產(chǎn)品經(jīng)理的必備模型之一，也是初級產(chǎn)品經(jīng)理能夠躍升的第一個重要門檻。

拿出一個你之前做過的項目案例，假想你在一開始之初就知道這個模型，那么你將會怎樣重新定義你的產(chǎn)品。模型再好，如果不拿來訓練，等于白費，這個模型的重要性說多少遍都不為過份。

二、DFX模型

DFX是英文單純design for x 的縮寫，X代表的是產(chǎn)品的各個階段，即就是針對“X”這個階段，我們應該怎樣design。

考慮產(chǎn)品生產(chǎn)階段，X對應的是Manufacture 和 Assembly。在這個領域有本經(jīng)典的書籍《Product Design for Manufacture?and Assembly》，由Geoffrey 、Peter、Winston 合著。

DFM和DFA最核心的目標便是盡最大可能合理的減少所需要的部件，進而達到降低生產(chǎn)和組裝成本。

DFM要求產(chǎn)品部件設計時盡可能降低部件在產(chǎn)品生命周期內(nèi)的總成本。

例如某個部件特殊化設計可以減少當前這個部件的單詞采購成本，但是從整個產(chǎn)品生命周期視角來看這個部件生產(chǎn)周期過長，每次都要提前囤貨，這些囤貨成本最終也會算到產(chǎn)品的成本中。如果產(chǎn)品在什么周期內(nèi)出貨量不大，每次囤貨成本又過高，那么這樣的設計便并不可取。

同樣是某個部件的特殊設計，雖然前期需要支付不少的開模費用，但是這個產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)預計會有百萬的銷量。所以整個開模費用加單個采購成本平攤到每個產(chǎn)品后的費用，相對于采用通用的部件設計會更有優(yōu)勢，所以這種情況下此部件可以采用特殊設計。

DFA的目標就是盡量減少組裝工序從而達到節(jié)約時間的目標，在節(jié)省人工或加工成本的同時提高了生產(chǎn)效率。

考慮到產(chǎn)品銷售，X對應的是Legal，即產(chǎn)品的合法性，合法性主要營銷內(nèi)容的合法性，產(chǎn)品質(zhì)量的合規(guī)性，產(chǎn)品知識產(chǎn)權是否有侵權。

不同國家對不同消費電子品類有不同的法規(guī)要求，不同法規(guī)對應的需要做的認證不同，而不同的認證則會影響到產(chǎn)品的原材料選型。

例如當某個電子產(chǎn)品需要滿足Reach認證時，它所需要的器件規(guī)格和不用做Reach認證的產(chǎn)品選用的器件規(guī)格就差異比較大，具體到產(chǎn)品的成本就會較大差異。

國內(nèi)消費電子類產(chǎn)品大多要滿足3C認證、帶有WIFI或藍牙的產(chǎn)品需要通過無委認證，4G產(chǎn)品需要拿到入網(wǎng)許可證，歐洲的電子產(chǎn)品大多要CE認證，印度要做BIS認證，美國做FCC認證，獨聯(lián)體做EAC認證等。

不同國家不同品類的產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范和認證要求需要我們在產(chǎn)品立項時就需要明確出來，這樣硬件工程師和結構工程師在產(chǎn)品器件選型時才有參考標準。

知識產(chǎn)權則是產(chǎn)品合法上市銷售時另一個需要重點考慮的因素，小到產(chǎn)品彩盒上宣傳文字的字體是否擁有版權，大到產(chǎn)品的設計方案是否已經(jīng)被其他公司申請了專利。

通常我們會考慮商標、字體、外觀、解決方案等，很多野蠻生長的賣家因為對知識產(chǎn)權的淡漠最后被市場重罰的例子不在少數(shù)，尤其是在亞馬遜上經(jīng)常有中國賣家因為知識產(chǎn)權的問題貨物被全部扣押，賬戶的資金被凍結。

所以知識產(chǎn)權的問題需要我們在產(chǎn)品設計之初就要充分評估，如果涉及到可能的侵權問題，要想辦法盡早規(guī)避。

考慮到產(chǎn)品報廢，X代表這Environment，即面向環(huán)保的設計。產(chǎn)品的選材是否環(huán)保，在報廢后不應該對自然造成污染。尤其是兒童類的產(chǎn)品，小孩子們特別容易去用舌頭舔，在這種情況下是否能達到無毒無害。

不同國家對于產(chǎn)品環(huán)保的強制要求不盡相同，但作為產(chǎn)品經(jīng)理在設計產(chǎn)品時候，要有環(huán)境友好型的產(chǎn)品的意識。

除了以上的DFX思維，筆者結合自己實際做產(chǎn)品的經(jīng)歷提出了Design for Failure的設計理念。失敗是我們做產(chǎn)品的人最不愿意面對的事情，不愿意面對并不意味著失敗出現(xiàn)的概率會變小。

假設這樣一個問題：如果你的產(chǎn)品推向市場失敗了，最后被當成“電子垃圾”，你還有勇氣去讓他發(fā)揮最后的一點剩余價值嗎？

在這里我們提出Design for Failure的設計理念，極面向失敗的設計思路，其核心思想是如果產(chǎn)品已經(jīng)失敗了,那么如何提前設計功能讓他發(fā)揮其剩余價值。

前幾年智能音響大火，很多廠家都跟進推出對應的產(chǎn)品，但最后浪潮褪去，很多品牌因為經(jīng)營不善就關閉了服務，這個時候你就會發(fā)現(xiàn)，關閉了云端服務的智能音響成了一個徹徹底底的廢品。

雖然看著是個音響，可很多是沒有預留音頻輸入接口的，且只能通過語音交互“打開藍牙”后連接到手機播放音頻，可是當服務器關停后是無法和智能音響再對話，所以造成了一個局面就是你不能把他當作一個音響用，只能當個擺件放在那里。

筆者也曾參與到智能音響的設計大潮中，推出過一款智能音響產(chǎn)品，當在產(chǎn)品設計之初時，筆者就考慮過如果智能音響的智能沒有了，那么怎樣讓他就單純的當作一個音響？

所以在筆者做的那款智能音響中，我們把“打開藍牙”這類基本的控制指令，做成了離線的版本。什么叫做離線的版本呢？就是當你設備不聯(lián)網(wǎng)的時候，你給它說這些指令，它也可以執(zhí)行。

這個功能在技術上難度不大，但是市面上絕大多數(shù)智能音響的“打開藍牙”指令，都必須是設備聯(lián)網(wǎng)后進行語音交互才能打開。所以Design for Failure的設計理念是保障產(chǎn)品在主線任務失敗的情況下，還能讓產(chǎn)品發(fā)揮一些余熱。

產(chǎn)品立項之處，不僅要召集設計、軟件、結構、硬件、項目經(jīng)理等顯性開發(fā)人員，也要注意讓測試、質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)等相關環(huán)節(jié)的同事早早接入。充分評估項目潛在的風險點，提早做出預案。

三、MVP 模型

MVP我想大家都聽過，而且很多人聽爛了，但許多硬件產(chǎn)品經(jīng)理覺得這個是互聯(lián)網(wǎng)的東西，硬件產(chǎn)品比較困難，但其實不是的。

你要針對你研究的問題做核心的提煉，然后用最低成本的方式做出來去驗證。

我們當時設計一個燈，對于燈的數(shù)量大家爭執(zhí)不下，怎么辦？我們用A4紙打印出來，折疊一下直觀的看看就行，因為我們爭論的是燈的排列方式和數(shù)量，而不是燈的亮度或其他的，那么我們直接紙質(zhì)折疊就能模擬驗證。

結構化思維在產(chǎn)品經(jīng)理的工作生涯中會伴隨較長的一段時間，在這里我無法一一列舉，也不想展開講太多。這篇文章僅僅作為一個結構化思維的啟發(fā)，讓產(chǎn)品經(jīng)理在以后的工作中多注意。

下一篇文章，我們來講講從PM到GTM的躍遷。