編輯導(dǎo)讀：本文作者從具體的面試場(chǎng)景出發(fā)，結(jié)合“top-down”思維，分享總結(jié)了項(xiàng)目開(kāi)展的步驟和需要注意的問(wèn)題，包括確認(rèn)項(xiàng)目目標(biāo)、產(chǎn)出設(shè)計(jì)策略到策略落地，希望能夠給職場(chǎng)新人帶來(lái)幫助。

面試的時(shí)候，你一定遇到過(guò)類似的場(chǎng)景，對(duì)面的那個(gè)人（也可能是屏幕里）臉色鐵青的說(shuō)了一句：“請(qǐng)?zhí)粢粋€(gè)案例重點(diǎn)介紹下…”想必此時(shí)你心中一慌，拍了拍腦袋隨意說(shuō)出了些日后再也不敢回憶的話，心里期盼著這一切快點(diǎn)過(guò)去，如果能僥幸過(guò)關(guān)就回家燒香拜佛…

但終究這場(chǎng)面試沒(méi)有了下文…哎…很多同學(xué)過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選的關(guān)卡，但敗在了面試上，因?yàn)榻Y(jié)果不如意，恨自己作品不夠多不夠好。

但坦誠(chéng)的講，如果能通過(guò)篩選，那么作品集應(yīng)該問(wèn)題不大，正視自己的 推導(dǎo) / 陳述能力才是關(guān)鍵，不要使勁使偏了。

講明白一個(gè)完整的案例并不容易，大多數(shù)場(chǎng)景是功課做的不夠，基本聚焦在執(zhí)行層面，局限于界面的顏色 / 布局這方面，上不拔高，下不深入，思考力顯得淺薄了許多，還埋怨自己“嘴笨”；這種場(chǎng)景太普遍了，先別慌，試試借助top-down的方法可以有效的幫助你分析整理最關(guān)鍵的思維觸點(diǎn)，分享一下我平時(shí)接觸一個(gè)項(xiàng)目的從頭到尾的思考邏輯：

上圖呈現(xiàn)了做大型項(xiàng)目top-down思考的“套路”，這種方法提倡我們從宏觀看微觀（top直譯為：上面，這里也指宏觀層面；down直譯為：下面，這里指的是微觀），整個(gè)思考的邏輯是從整體聚焦到問(wèn)題解決的過(guò)程，這將會(huì)涉及到一個(gè)龐大且復(fù)雜的推導(dǎo)路徑，考慮到本篇文章以方法為主，所以接下來(lái)會(huì)結(jié)合案例重點(diǎn)講述下目標(biāo)拆解到設(shè)計(jì)策略這個(gè)過(guò)程：

一、確認(rèn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，提取設(shè)計(jì)目標(biāo)

影響一款產(chǎn)品成功與否的必然因素是“業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)”+“體驗(yàn)優(yōu)良”2個(gè)維度，二者就像ADC和輔助的區(qū)別一樣；拿到一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)務(wù)之急是把目標(biāo)確認(rèn)清楚;

以虛擬項(xiàng)目-負(fù)能量補(bǔ)給站小商店（電商）為例，業(yè)務(wù)的核心目標(biāo)是提升30%的GMV（交易額），這個(gè)指標(biāo)是整個(gè)部門的指標(biāo)。有了這個(gè)目標(biāo)作為指導(dǎo)可以幫助我們把設(shè)計(jì)目標(biāo)拆解出來(lái)。

懷揣著提升GMV的大方向，先來(lái)看下用戶選購(gòu)商品的現(xiàn)狀（再次聲明下，項(xiàng)目純屬文章需要而虛構(gòu)出來(lái)的）：

優(yōu)秀的用戶路徑理論上來(lái)講趨近一條斜線，但顯然在我們的路徑在第2步到第3步“斷崖式”下坡肯定是出現(xiàn)了問(wèn)題，直接影響了下單情況，所以結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)和當(dāng)前現(xiàn)狀，我定義了設(shè)計(jì)目標(biāo)：

一定要注意一點(diǎn)！所有被制定的目標(biāo)必須是可被衡量的；如果目標(biāo)是“體驗(yàn)升級(jí)”，你就必須要從主觀客觀兩個(gè)層面證明體驗(yàn)是比以前好（關(guān)于驗(yàn)證的內(nèi)容，第5個(gè)話題會(huì)展開(kāi)講）。

二、問(wèn)題洞察，產(chǎn)出設(shè)計(jì)策略

具象化的目標(biāo)拿到了之后，就要針對(duì)性的產(chǎn)出設(shè)計(jì)策略；我覺(jué)著還是有必要科普一波啥叫設(shè)計(jì)策略，百度百科上對(duì)“策略”這個(gè)詞進(jìn)行了科學(xué)的解釋——根據(jù)形勢(shì)發(fā)展而制定的行動(dòng)方針和斗爭(zhēng)方法；這個(gè)解釋多少有點(diǎn)繞口，我試著用王者榮耀的邏輯解釋了下：

道理明白了，然后開(kāi)始分析局勢(shì)，經(jīng)過(guò)上述的推演你會(huì)發(fā)現(xiàn)，之前的設(shè)計(jì)方案所規(guī)劃的路徑也許阻撓了本該發(fā)生的交易，來(lái)，我們捋一下問(wèn)題和相應(yīng)的對(duì)策：

魯迅曾說(shuō)過(guò)：“設(shè)計(jì)的本質(zhì)是解決問(wèn)題”，有效的策略可以幫助你針對(duì)問(wèn)題更深入的產(chǎn)出設(shè)計(jì)方案，避免一上來(lái)就打開(kāi) sketch 擼圖，最后過(guò)稿的時(shí)候還一問(wèn)三不知。

三、設(shè)計(jì)策略落地，形成TODO

重點(diǎn)講的差不多了，之后就依據(jù)上面的結(jié)論，按照節(jié)奏去做設(shè)計(jì)就好了：

這樣一個(gè)設(shè)計(jì)方案就被完整的闡述出來(lái)了（如果有數(shù)據(jù)驗(yàn)證環(huán)節(jié)就更豐富了），雖然展示在設(shè)計(jì)稿上的方案并不算多么美多么豐富，但重在對(duì)設(shè)計(jì)鏈路的思考邏輯和設(shè)計(jì)策略的制定；之前聽(tīng)過(guò)一句話也分享給大家：3年經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師和10年從作品上幾乎差異不大，但背后的設(shè)計(jì)思考差距不可想象；一起共勉吧！

恕我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，每一個(gè)設(shè)計(jì)都會(huì)解決某一個(gè)問(wèn)題，懷揣目標(biāo)解決問(wèn)題是結(jié)構(gòu)化思考的方式，千萬(wàn)別上來(lái)就做，先想 / 先琢磨 / 先研究，不懂就問(wèn)，畢竟在商業(yè)環(huán)境中藝術(shù)家式的設(shè)計(jì)師出路并不多。

總結(jié)一下

在所謂的“全鏈路”橫行的今天，面試考察的是綜合能力，傳統(tǒng)“手藝人”的動(dòng)手能力固然是強(qiáng)，但思維方式如果不更新的話就很容易被甩在身后，希望這篇自上而下的思考方式可以幫助到你。

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