【天天問每周精選】第二期:產(chǎn)品經(jīng)理面試會(huì)遇到哪些問題?

天天問
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🔗 技术知识、行业知识、业务知识等,都是B端产品经理需要了解和掌握的领域相关的知识,有助于进行产品方案设计和评估

叮~時(shí)間到!一批又一批新鮮出爐的蛋撻…..啊不對(duì)是大學(xué)畢業(yè)生,帶著稚嫩可口的香氣要離開溫暖舒適的校園邁進(jìn)詭譎現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中去了,想到這你是否打了個(gè)激靈,挺直腰桿打醒十二分精神準(zhǔn)備迎接現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)呢?小編想起當(dāng)初剛畢業(yè)時(shí)候苦逼的自己,相信大家也一樣,在求職的路上也有過磕磕碰碰,面試過程中也遇到過這樣或那樣的問題。那么本期小編收集了大家面試產(chǎn)品的各種經(jīng)歷和面經(jīng),還有新人入職的困惑,供各位求職中的小伙伴參考哦~

本欄目每周收集熱門且有價(jià)值的天天問好問題,點(diǎn)擊「問題詳情」可快速查閱。

產(chǎn)品經(jīng)理面試會(huì)遇到哪些問題?- @汪立成

精選回復(fù) @KitWu:

其實(shí)我也沒有面試多少次產(chǎn)品經(jīng)理的職位,就當(dāng)總結(jié)一下過去幾次面試被問到的問題吧….

先小小陳述一下我的產(chǎn)經(jīng)面試經(jīng)歷,沒有面試過大型或者有名的互聯(lián)網(wǎng)公司,大部分的面試經(jīng)歷都是100~200人左右團(tuán)隊(duì)的公司,或者startup型的公司,一般都是2~4輪左右,面試對(duì)象基本上都是HR、項(xiàng)目/部門負(fù)責(zé)人、老板。沒有嘗試過產(chǎn)經(jīng)這個(gè)職位的群面。

被問到的問題一般都分為3類:

1. 產(chǎn)品相關(guān):

a. 之前做過的產(chǎn)品回顧。包括產(chǎn)品的定位、目標(biāo)用戶、如何決定做某個(gè)決定的、數(shù)據(jù)的后續(xù)反饋、提升某個(gè)數(shù)據(jù)的方法、如果讓你現(xiàn)在改會(huì)怎么改以及為什么等等,有時(shí)會(huì)直接打開產(chǎn)品應(yīng)用或網(wǎng)站對(duì)著產(chǎn)品直接問。這個(gè)要求產(chǎn)品經(jīng)理本身對(duì)自己負(fù)責(zé)過的產(chǎn)品有很深的認(rèn)識(shí)和思考,如果平時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理沒有這方面的思考和積累,純粹靠吹的話,很容易看到破綻,尤其是面對(duì)有同類型產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的面試官。當(dāng)然,如果確實(shí)是沒思考過的地方,也建議委婉地誠(chéng)實(shí)表示。如果只是回答”因?yàn)槔习逡龅摹?,這樣就會(huì)顯得自己很沒有思考和談判能力。

b. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品所在的行業(yè)以及競(jìng)品情況。問題包括直接競(jìng)品的情況、自己產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位、優(yōu)劣勢(shì)、行業(yè)的情況以及方向預(yù)估等等。建議事前要了解一些市場(chǎng)上公開的數(shù)據(jù)、各種公司發(fā)布的新聞以及新動(dòng)向、行業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式、投資方的風(fēng)向等。

c. 作品展示。有一些公司會(huì)對(duì)動(dòng)手能力很看重,會(huì)要求帶上原型作品或者M(jìn)RD或者PRD進(jìn)行展示以及說明。

2. 個(gè)人能力相關(guān):

a. 產(chǎn)品經(jīng)理的硬能力。包括數(shù)據(jù)采集能力、對(duì)不同平臺(tái)的規(guī)范認(rèn)識(shí)、開源工具的認(rèn)識(shí)、文檔的能力等等。被問過“如何進(jìn)行用戶調(diào)研?”“android 與 ios 的UI風(fēng)格有什么分別?”“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的工具用什么?”等等。

b. 產(chǎn)品經(jīng)理的軟能力。包括項(xiàng)目的推進(jìn)能力、溝通能力、創(chuàng)意能力、邏輯能力之類的。曾經(jīng)被問過“什么樣的需求會(huì)定為優(yōu)先級(jí)高?”“怎么樣說服程序員/設(shè)計(jì)師接受你的需求?”等等,這些問題網(wǎng)上面都還是有挺多答案的,不過也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,就是看個(gè)人的風(fēng)格,只要是能處理問題的,我覺得都是好的答案。

c. 理想相關(guān)。就是對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),例如”為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理呀?““你覺得產(chǎn)品經(jīng)理最重要的三個(gè)能力是什么?”“未來幾年的計(jì)劃呀”bilibala之類的,這些就….吹吧…盡情地吹吧我覺得,盡情表現(xiàn)自己的傲嬌與情懷。

d. 工作習(xí)慣相關(guān)。就是了解如何學(xué)習(xí)和增進(jìn)產(chǎn)品技能。例如“平常都看什么公眾號(hào)呀?””手機(jī)下載了多少個(gè)APP啊?““喜歡用什么APP呀?說一下為什么喜歡”“有沒有看人人都是產(chǎn)品經(jīng)理呀?”“有沒有參加人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的線下活動(dòng)呀?”之類的。

3. 工作相關(guān):(這個(gè)主要是HR方面會(huì)問到的)

a. 找工作的原因。這個(gè)其實(shí)不只產(chǎn)品經(jīng)理,每一個(gè)職位的面試其實(shí)都會(huì)問到,為什么想要離開現(xiàn)在的公司。

b. 理想工資、福利要求、工作地點(diǎn)要求….

問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/tgpj.html

 

面試產(chǎn)品實(shí)習(xí)生時(shí),你們會(huì)問什么樣的問題?- @天落星塵

精選回復(fù) @栗子:

之前面過幾家公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位,大概問的問題都圍繞在以下這幾點(diǎn):

  • 如何看待微信的成功?
  • 為什么想做產(chǎn)品?
  • 你覺得的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪些素質(zhì)
  • 說說一款你喜歡的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)?(這款產(chǎn)品解決了你的什么需求?可以著重解釋下原來的需求痛點(diǎn)在哪里,他是如何通過他的設(shè)計(jì)或者產(chǎn)品內(nèi)容幫你解決的,比同類產(chǎn)品哪里做得好,他還存在什么樣的問題,如果你去策劃你會(huì)怎么去做)
  • 你覺得用戶體驗(yàn)與功能哪個(gè)更重要?
  • 用戶調(diào)研? 如何做用戶訪談?
  • 如何進(jìn)行需求分析?

遇到不可溝通的人怎么辦? 你和上級(jí)發(fā)生分歧怎么辦?你如何說服你的老板?如果大多數(shù)人都不支持你的意見怎么辦?技術(shù)團(tuán)隊(duì)不服從你的決策怎么辦?

@貓頭鷹

過來人答一發(fā),當(dāng)初面了十幾家公司,以下這幾點(diǎn)要注意下,面試前整理下思路。

  1. 如果有產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)習(xí),這個(gè)一定會(huì)被問,各種被問,內(nèi)容都類似的,所以這塊別做假,一下就被問倒了。
  2. 校園創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),第二個(gè)高頻問題所在,一定要好好思考自己的產(chǎn)品為什么成功or失敗,再來一次該怎么辦。
  3. 平時(shí)最常用的產(chǎn)品,分析一下。
  4. 技術(shù)出身的人,技術(shù)也有可能被問到,最好別連快排冒泡啥的算法都說不出,那只能跪了。

問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/eusf.html

 

從面試角度分析,你最想刪掉微信哪個(gè)功能?- @螃蟹俠

精選回復(fù) @踮起腳尖:

Pm問這個(gè)問題是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的,所以刪哪個(gè)不重要,考察的是你的思維能力。

如果之前沒有專門研究過這個(gè)問題,是不可能給出一個(gè)很好的確切的答案的,所以我認(rèn)為只要說出思考的過程就可以了。

你可以照這個(gè)套路說:

  1. 什么情況下會(huì)刪除一個(gè)功能,即為什么要?jiǎng)h。
  2. 判斷能否刪除的標(biāo)準(zhǔn)是什么,不建立標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)話都是牛頭不對(duì)馬嘴。
  3. 微信有哪些功能,這些功能滿足了什么需求,核心功能是什么,體現(xiàn)你的產(chǎn)品思維,說得好的話很容易加分。
  4. 哪些功能看起來不重要但其實(shí)必不可少,這也是秀思維的一個(gè)方式,體現(xiàn)出你不是一個(gè)用戶而是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。
  5. 最后我覺得可以把什么什么刪掉,理由是什么什么。最后這個(gè)可能沒有答案,實(shí)在想不出要?jiǎng)h什么的話就不要隨便說一個(gè)功能,要不然很容易被揪住辮子。說出大致方向即可,比如“我覺得刪除一些影響用戶操作流程的功能會(huì)比較靠譜” 。

下面是分析思路:

一、揣摩面試官問這個(gè)問題的目的

如果無法揣摩命題者的目的,那就無法給出滿意的答案。這是一個(gè)思考問題的方法論,而且是萬能的。我們也可稱之為同理心,站在對(duì)方的立場(chǎng)去想問題。

為什么選微信這個(gè)產(chǎn)品來考?微信為什么要?jiǎng)h一個(gè)功能?

可以得出結(jié)論:面試官是想了解你思考問題的方式。所以你回答問題的時(shí)候,應(yīng)該是秀思路,而不是秀答案。

二、刪功能不容易

在你沒想清楚為什么要?jiǎng)h之前,別下結(jié)論要?jiǎng)h什么,不能為了刪而刪。你此刻不僅僅是一個(gè)用戶,你還是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。所以不能以自己的喜好來決定刪什么。

產(chǎn)品經(jīng)理在上線一個(gè)新需求時(shí),是需要非常慎重的!上去了,就很難下來了。

當(dāng)產(chǎn)品的用戶量很大時(shí),按鈕改一個(gè)顏色,都有可能惡評(píng)如潮,何況刪一個(gè)功能!

既然刪功能需要這么謹(jǐn)慎,微信幾億的用戶量,你讓我刪功能,你一定是在逗我!其實(shí)面試官他自己都不知道微信能刪什么,他就是想看看你扯淡的能力。沒錯(cuò),產(chǎn)品經(jīng)理就是要會(huì)扯淡。

三、什么情況下才會(huì)需要?jiǎng)h掉一個(gè)功能?

刪除一個(gè)功能所獲得的收益大于刪除帶來的負(fù)面,才可以考慮刪除?;蛘咭粋€(gè)功能沒有帶來應(yīng)有的價(jià)值,反而浪費(fèi)了極大的資源,這個(gè)時(shí)候可以考慮刪了。這里有兩個(gè)條件:沒有帶來價(jià)值且浪費(fèi)資源。

沒有帶來價(jià)值的定義可能是:

1.沒人用

2.帶來負(fù)面影響

……

浪費(fèi)資源的定義可能是:

1.需要持續(xù)投入大量人力物力(每天得有專人維護(hù),每天要砸錢)

2.影響產(chǎn)品整體性能或影響其他功能的體驗(yàn)(占內(nèi)存導(dǎo)致產(chǎn)品卡頓、文件太大導(dǎo)致安裝包大小飆升等)

順便吐槽一下最高票答案準(zhǔn)備把搜索好友給刪了。搜索好友不占用資源,刪了能解決什么問題嗎?對(duì)于那些好友數(shù)量成百上千的高級(jí)用戶,少了搜索好友的功能讓他們?cè)趺崔k。所以,刪除一個(gè)功能時(shí),不能以這個(gè)功能的優(yōu)先級(jí)來評(píng)定。英文版的微信沒有某功能,所以它不重要。這個(gè)想法是錯(cuò)誤的。產(chǎn)品的發(fā)展是循序漸進(jìn)的,后做的功能并不意味著就可以優(yōu)先刪除。

四、刪哪個(gè)功能呢?

終于可以決定刪什么了。功能的定義可大可小,大的可以把整個(gè)朋友圈刪了,小的可以把長(zhǎng)按頭像艾特他人刪了。

先把微信現(xiàn)有功能分析清楚,才能夠決定刪除什么。微信的核心功能是什么?聊天!微信本質(zhì)上是一個(gè)通訊工具,如果它不能聊天了,其他任何功能都不能成立。聊天及其必要的輔助需求不能刪。

緊接著朋友圈,朋友圈可以說是微信除了聊天之外最重要的功能??纯吹罔F上那些玩微信的人都在干嘛,你就知道朋友圈對(duì)于用戶黏性的提升有多大作用。我拍腦袋猜測(cè)一下,微信日活用戶中,朋友圈的人均PV接近聊天頁(yè)面人均PV。所以朋友圈不能刪。

卡包錢包,這是移動(dòng)支付的,關(guān)系著錢途命運(yùn),不能刪!

搖一搖這是招牌特色,刪除了你叫那些沒好友聊天的屌絲怎么辦,況且搖一搖現(xiàn)在承載了更多的玩法,想想春節(jié)期間的搖紅包。掃一掃這是入口級(jí)別的,應(yīng)用場(chǎng)景太多,比如掃一掃加好友,掃一掃打開網(wǎng)頁(yè)。把掃一掃刪了,那滿大街的二維碼我就只能下個(gè)UC瀏覽器來掃了。

購(gòu)物游戲,這個(gè)估計(jì)張小龍都想刪。但一個(gè)企業(yè)不是公益機(jī)構(gòu),肯定得賺錢。而電商和游戲,就是最賺錢的。

分析了這么一圈,可以得出結(jié)論,大的功能你就別想了,刪什么都不可能,你只能往小的去想。

五、刪除一個(gè)小功能之后可以帶來什么?

產(chǎn)品經(jīng)理在做任何決定時(shí),要考慮好它可能帶來的后果。沒有回報(bào)的事情我為什么要做?

1.帶來用戶體驗(yàn)的提升,比如操作路徑更簡(jiǎn)短,交互更簡(jiǎn)單易懂。這些是無法用數(shù)據(jù)來衡量的。如果現(xiàn)在有什么技術(shù)能很好地取代密碼,那二話不說,立馬把密碼登錄的功能干掉。

2.帶來日活啊留存啊的提升。這個(gè)就比較難了,反正我是沒想到刪什么功能可以拉日活。微信這么牛逼的產(chǎn)品,如果刪一個(gè)功能可以拉日活,那這個(gè)功能得有多爛。

寫到這里,我反問自己:那到底應(yīng)該刪什么功能?微信的產(chǎn)品經(jīng)理也不會(huì)閑得沒事專門思考要?jiǎng)h掉某個(gè)功能吧。

如果你也跟我一樣沒想法。你可以反問一下面試官:

“我分析了半天,好像沒什么好刪的。大的不能刪,小的刪了沒效果,我實(shí)在不知道刪什么。您問我這個(gè)問題,肯定不是為了問而問的,我想您心里肯定已經(jīng)有了答案。那如果讓您決定刪一個(gè),您會(huì)刪什么功能呢?”相信接下來,面試官會(huì)說它沒什么標(biāo)準(zhǔn)答案的,我就是想考一下你的產(chǎn)品思維。

所以你只要get到了面試官想要考你的點(diǎn),刪什么都沒事兒~

問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/g7far.html

 

一年不到的產(chǎn)品新人是該面試產(chǎn)品助理還是產(chǎn)品經(jīng)理呢?- @萬冰

精選回答 @龍瀟:

同為產(chǎn)品小白,我和樓主也有同樣的困惑。

對(duì)于這個(gè)問題我的答案是:產(chǎn)品助理或產(chǎn)品經(jīng)理都可以。

原因如下:

  1. 各個(gè)公司對(duì)產(chǎn)品助理和產(chǎn)品經(jīng)理的定義都不同。雖然有些人的title是產(chǎn)品經(jīng)理,但是干的其實(shí)還是產(chǎn)品助理的活。
  2. 產(chǎn)品助理和產(chǎn)品經(jīng)理都是和產(chǎn)品類工作,都可以學(xué)習(xí)到很多東西

感覺你目前的問題主要有這么幾個(gè):

  1. 產(chǎn)品上線太少,很多在需求評(píng)審后不了了之
  2. 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少,沒有完整的接觸過產(chǎn)品的整個(gè)流程
  3. 面臨找工作,由于對(duì)自己不自信,糾結(jié)是否應(yīng)該繼續(xù)做產(chǎn)品。

針對(duì)第一點(diǎn)問題,我現(xiàn)在也是這樣,實(shí)習(xí)了半年,但是我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品就只有一次小小改動(dòng)。但是在這個(gè)過程當(dāng)中都在不斷的提需求,和別人PK自己想法。其實(shí)也是一種進(jìn)步。其實(shí)這個(gè)東西是想事情和做事情的區(qū)別,我們現(xiàn)在更多的是在想清楚為什么要做這件事情。而且想事情比做事情更難更復(fù)雜。

針對(duì)第二點(diǎn)問題,我覺得你自己的原因占50%。比如你說的競(jìng)品分析,這是一個(gè)貫穿產(chǎn)品流程當(dāng)中的工作,可以說是產(chǎn)品經(jīng)理每天的基本職責(zé)吧,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)品。

第三點(diǎn),這個(gè)其實(shí)是一個(gè)對(duì)于職業(yè)方向的考慮問題。你若是真的喜歡產(chǎn)品,熱愛互聯(lián)網(wǎng),請(qǐng)堅(jiān)持下去。邏輯思維能力,溝通能力等等,只要你想,是一定可以去提高的,加油。

問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/5hdj.html

 

新人產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作是什么?-@好學(xué)生

精選回復(fù)@阿南:

以下是個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn),在剛?cè)肼毢蟮娜齻€(gè)月內(nèi)基本都在重復(fù)以下的工作,希望能給你一些參考。

1、日常習(xí)慣培養(yǎng)

每天在所在的群組發(fā)布國(guó)內(nèi)外業(yè)界新聞動(dòng)態(tài),密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時(shí)事

一個(gè)月內(nèi)看完一本產(chǎn)品相關(guān)書籍,并撰寫一份總結(jié)。

每周分享一款新產(chǎn)品,指出分享的理由和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

2、日常工作任務(wù):

了解并熟悉自家的產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),輸出產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告

選出同行業(yè)內(nèi)的三款競(jìng)品(比自家產(chǎn)品優(yōu)秀、跟自家產(chǎn)品水平相當(dāng)、比自己產(chǎn)品差),輸出競(jìng)品分析報(bào)告;分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),并輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告。

接聽客服電話,進(jìn)行用戶訪談,接觸核心用戶(看情況而定),輸出訪談?dòng)涗洷砗徒ㄗh表;

以實(shí)戰(zhàn)任務(wù)為主,重復(fù)基礎(chǔ)的任務(wù)練手,將一遍完整的需求上線流程走透,體驗(yàn)完整的產(chǎn)品工作流程。

3、抗壓能力

對(duì)新人來講可能會(huì)接到一些臨時(shí)任務(wù),可能是比較基礎(chǔ)或者比較緊急的,必須要求自己在一定時(shí)間內(nèi)完成,鍛煉抗壓能力

問題詳情:http://wen.woshipm.com/question/detail/2n8q8.html

 

精選問題每周有,歡迎食用~配合回復(fù)味道更佳(∩_∩)

本欄目由天天問小編@Cecila編輯,歡迎大家踴躍提問,一起交流。

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評(píng)論
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  1. 非常不錯(cuò),終于可以看看ugc內(nèi)容了。

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    1. UGC,不懂哦

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