先別急著動(dòng)手,讓我們來(lái)把你的app思路過(guò)一遍

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🔗 B端产品经理需要更多地进行深入的用户访谈、调研、分析,而C端产品经理需要更多地快速的用户测试、反馈、迭代

譯者按:作者Sanjeev Agrawal從麻省理工畢業(yè),曾是谷歌的首任產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人。隨后他曾三次在創(chuàng)業(yè)公司擔(dān)任要職,可說(shuō)是硅谷連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的典型代表。這篇文章里提出的這五個(gè)小測(cè)試,創(chuàng)業(yè)者可以默默地在心里過(guò)一遍。其實(shí),更令我不由地思考的是文末提到的“不要去找融資”的觀(guān)點(diǎn)。只要事情做得足夠好,錢(qián)和人就會(huì)自己找上門(mén)?邏輯上似乎是通順的,但也許“用事找錢(qián)還是看錢(qián)辦事”這永遠(yuǎn)是個(gè)仿佛“先有雞還是先有蛋”那樣的無(wú)解問(wèn)題。

每個(gè)做app的創(chuàng)業(yè)者都覺(jué)得自己的主意簡(jiǎn)直太牛了。

許多創(chuàng)業(yè)者帶著自己做的“很酷的”app來(lái)找我,內(nèi)容包羅萬(wàn)象,從分享做菜視頻到骨折的自我診斷,什么玩意兒都有。我自己也做過(guò)幾個(gè)app,有成有敗??梢允执_定地說(shuō),“酷”或者“?!辈⒉豢偸且馕吨晒?。但我想分享一些我一路走來(lái)學(xué)到的教訓(xùn)——并不高深,算是幾條基本原則吧。

  • 首先,2C的主意總是最容易想的。看看你的周?chē)?,?jiǎn)直太多東西是可以被改善的了。要想出幾個(gè)“用更好的方法去做某事”的點(diǎn)子簡(jiǎn)直輕而易舉。而且現(xiàn)在要做個(gè)app出來(lái)測(cè)試測(cè)試其實(shí)成本也不大,你可以幾天就做個(gè)原型,然后(理論上)不花一分錢(qián)推廣費(fèi)就有可能獲取百萬(wàn)級(jí)別的用戶(hù)。從許多意義上來(lái)說(shuō),這是個(gè)史無(wú)前例的時(shí)代。
  • 第二,正是由于門(mén)檻低、好實(shí)現(xiàn),所以“做個(gè)app”這個(gè)想法會(huì)顯得特別誘人。在以前,創(chuàng)業(yè)時(shí)最重要的是你認(rèn)識(shí)些什么人和你知道些什么事。但現(xiàn)在最要緊的是你能多快完成迭代和你能導(dǎo)多少流量。傳統(tǒng)的那些壁壘已經(jīng)消失不見(jiàn)。
  • 第三,就算你把迭代和導(dǎo)流做得再好,也沒(méi)法保證你的app能成功。外界噪音太多,要獲得用戶(hù)的注意力很難。

準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),是非常非常難。

沒(méi)有什么錦囊妙計(jì)能完全解決這個(gè)問(wèn)題。也沒(méi)人能預(yù)言某個(gè)app會(huì)不會(huì)成——地球人都知道,你不試就永遠(yuǎn)不知道結(jié)果。B2B的項(xiàng)目還尚且可以(也應(yīng)該)提前敲定若干種子用戶(hù),2C的app要想測(cè)試就只能等做出來(lái)以后到處給人看。

真的,問(wèn)問(wèn)朋友或者在網(wǎng)上搞個(gè)千人問(wèn)卷調(diào)查沒(méi)什么用。但如果你把a(bǔ)pp做出來(lái)并且逢人就給他們看,你倒還可能會(huì)獲得更清晰的思路。

我總結(jié)了創(chuàng)業(yè)幾年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn),搞了一個(gè)流程來(lái)梳理做app的思路——可以說(shuō)是一個(gè)小過(guò)濾器,幫你在實(shí)際執(zhí)行之前過(guò)濾掉那些不靠譜的想法。如果你的app卡在某一關(guān)過(guò)不去,那你也許就該好好再想想了。

第一關(guān):它是以人為本的

它必須是個(gè)你自己的問(wèn)題或者痛點(diǎn)。我上一次創(chuàng)業(yè)就是源于我自己在找工作和招人的過(guò)程當(dāng)中實(shí)際遇到的一個(gè)痛點(diǎn)。再在那之前的項(xiàng)目則是用結(jié)合上下文的內(nèi)容推送來(lái)解決移動(dòng)平臺(tái)上文字和語(yǔ)音搜索的難題。

除非你自己就是核心用戶(hù),否則你無(wú)法否認(rèn)你就是在盡可能猜測(cè)用戶(hù)的喜好、痛點(diǎn)和可能的解決方法。這些痛點(diǎn)必須足夠“痛”,不然你很有可能就是你的app的唯一用戶(hù)。

通關(guān)測(cè)試:人們通過(guò)你的app能達(dá)到的那個(gè)目標(biāo),目前還有沒(méi)有其他的方法可以達(dá)到?把所有的方法都絞盡腦汁想一遍,然后誠(chéng)實(shí)地回答自己,“這個(gè)世界真的需要這個(gè)app么?”

第二關(guān):它具有受眾

先別去想百萬(wàn)用戶(hù)——先找到一百個(gè)愿意當(dāng)你的內(nèi)測(cè)小白鼠的人,他們是你珍貴的種子用戶(hù)。他們會(huì)幫你完善你的核心想法,改善用戶(hù)體驗(yàn),并且?guī)驮谀阏酵茝V前更正一些錯(cuò)誤。沒(méi)有這批喜歡你app的種子用戶(hù),你就相當(dāng)于是在閉門(mén)造車(chē)或閉眼開(kāi)車(chē)。

通關(guān)測(cè)試:做一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站和一個(gè)app原型(不必真的能用,能點(diǎn)就行),然后往上面導(dǎo)流。找些人注冊(cè)下載并且感受一下用戶(hù)體驗(yàn),問(wèn)問(wèn)他們什么地方是他們喜歡的,以及他們認(rèn)為這個(gè)app是如何解決了現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題的。

第三關(guān):它簡(jiǎn)潔而完整

如果來(lái)找我的人光解釋想法就要耗掉30秒以上,我一般就不太聽(tīng)下去了。用戶(hù)是最沒(méi)耐心的了,所以你的想法必須簡(jiǎn)潔得讓任何人都能秒懂。不僅僅是向用戶(hù)傳達(dá)信息時(shí)要簡(jiǎn)潔,你的核心產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)也必須是那樣。

與此同時(shí),你的app也需要提供某些“完整”的服務(wù)——比如按一個(gè)鍵就能打到出租車(chē)并且順利支付車(chē)錢(qián),或者按一個(gè)鍵就能拍張照然后分享到網(wǎng)上。只有讓某件事情變得更簡(jiǎn)單,或更便宜,或更有趣(最理想的情況是三者皆有),用戶(hù)才會(huì)覺(jué)得這個(gè)app值得用。

通關(guān)測(cè)試:跑到咖啡館里把你的項(xiàng)目給隨便什么人看但別做過(guò)多解釋。如果他們看不太明白,那就代表革命尚未成功,你仍須努力了。

第四關(guān):它是獨(dú)特的

現(xiàn)在人們已經(jīng)越來(lái)越看不起找個(gè)東西來(lái)山寨的行為了。除非山寨品能做出什么比原作好十倍的功能,否則沒(méi)人會(huì)特別留意它。漂亮的用戶(hù)界面設(shè)計(jì)也不是靈丹妙藥,還是好好想想你的app要如何通過(guò)改善體驗(yàn)而解決真正的問(wèn)題吧。看看跟你類(lèi)似的app們,然后捫心自問(wèn)那個(gè)老問(wèn)題:“這個(gè)世界真的需要我這個(gè)app么?”

通關(guān)測(cè)試:如果上一關(guān)里人們看到你的app而被驚艷到,那它應(yīng)該就足夠獨(dú)特了。

第五關(guān):它很小

這點(diǎn)乍聽(tīng)可能有點(diǎn)兒反直覺(jué),但其實(shí)并不是。如果一個(gè)市場(chǎng)早就備受矚目,或某個(gè)行為業(yè)已變得流行,那多半就意味著這個(gè)相關(guān)領(lǐng)域已經(jīng)人滿(mǎn)為患了。優(yōu)步的成功并不意味著每個(gè)“某某界的優(yōu)步”也都能雞犬升天。最優(yōu)秀的想法,往往在今天看起來(lái)很小,不那么吸引人,但是未來(lái)會(huì)變得很大——這常被稱(chēng)做“影子市場(chǎng)”。大部分人會(huì)不喜歡這樣的“小”想法??吹枚娜穗m不多,但也會(huì)有不少人愿意嘗試看看??梢詮腶pp與傳統(tǒng)行為習(xí)慣的共同點(diǎn)入手,逐步引導(dǎo)。

通關(guān)測(cè)試:做一份商業(yè)計(jì)劃書(shū)給創(chuàng)投圈內(nèi)的朋友們看。如果大家都覺(jué)得這個(gè)想法有點(diǎn)“小”,那它可能反而倒還不錯(cuò)。

最后,雖然已經(jīng)有很多人這么說(shuō)了,但我還是想重復(fù):別浪費(fèi)時(shí)間去主動(dòng)找融資。雖然有一種神話(huà)叫“用2萬(wàn)美金做一個(gè)app出來(lái)就可以拿它去融50萬(wàn)美金”,但這條路是行不通的。退一萬(wàn)步,就算行得通,這也不是條正路。老想著融資會(huì)讓你“出軌”——不能一心撲在產(chǎn)品上。

如果你做的app很吸引人,你會(huì)極快地獲得很多幫助。所以別急著動(dòng)手,先徹底檢查一下你的想法,如果它通過(guò)了所有測(cè)試,那就集中精力在產(chǎn)品上,努力吸引用戶(hù)。

吸引力勝過(guò)一切。有了它,萬(wàn)事大吉。

 

本文由ONES Piece任寧編譯。ONES Piece是一個(gè)由ONES Ventures發(fā)起的非營(yíng)利翻譯計(jì)劃,聚焦科技、創(chuàng)投和商業(yè)。

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本文由 @ONES Piece任寧 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 很同意這句話(huà)?!熬退隳惆训蛯?dǎo)流做得再好,也沒(méi)法保證你的app能成功。外界噪音太多,要獲得用戶(hù)的注意力很難?!?/p>

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