產(chǎn)品校招面試攻略

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🔗 产品经理的核心价值是能够准确发现和满足用户需求,把用户需求转化为产品功能,并协调资源推动落地,创造商业价值

又是一年的校招季,大批的畢業(yè)生都有投遞產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位,本文作者就將多年對(duì)產(chǎn)品面試的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,助大家順利斬獲校招offer!

又是一年校招季,每年都會(huì)有大批畢業(yè)生投遞產(chǎn)品經(jīng)理崗位,這中間會(huì)有各種各樣的情況,比如說:學(xué)歷高,但產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)為0,這可能會(huì)導(dǎo)致整體評(píng)分偏低;或是學(xué)歷一般,實(shí)習(xí)經(jīng)歷豐富,但由于面試時(shí)表達(dá)不好,被pass掉的…

我曾經(jīng)親歷過校招的慘烈,知道能拿到大公司的產(chǎn)品offer絕對(duì)是百里挑一。要求應(yīng)屆同學(xué)第一有一份看的過去的簡(jiǎn)歷,然后是熟悉面試官的套路,懂得面試中常問問題及思路,這樣才能在產(chǎn)品崗這個(gè)獨(dú)木橋上艱難前進(jìn)。這里就將多年對(duì)產(chǎn)品面試的經(jīng)驗(yàn)分享給大家,助大家順利斬獲校招offer!

我將產(chǎn)品面試分為3部分:自我介紹、實(shí)習(xí)經(jīng)歷&項(xiàng)目經(jīng)歷、個(gè)人能力&綜合素質(zhì)。

自我介紹:破冰

基本上,每一場(chǎng)產(chǎn)品面試都會(huì)有自我介紹開始,那么自我介紹的意義就尤為重要。自我介紹的作用主要是拉近和面試官的距離,讓面試官對(duì)自己有初步了解。

自我介紹的時(shí)間一般需要控制在一分鐘以內(nèi),在一分鐘之內(nèi)你需要把自己的項(xiàng)目經(jīng)歷,實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及你自己的長(zhǎng)處,優(yōu)勢(shì)去表達(dá)清楚,讓面試官對(duì)你有一個(gè)初步印象。

自我介紹是可以通過事先的準(zhǔn)備,來讓它達(dá)到一個(gè)很好的效果的。我的個(gè)人介紹模板一般是這樣子的我叫某某某,我畢業(yè)于什么學(xué)校哦,我在大學(xué)期間曾經(jīng)做過什么,什么樣的事情達(dá)到了什么樣的效果,我曾經(jīng)有幾段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。啊,在第一家公司,我做了什么事情,最終達(dá)到了什么樣的效果?呃,然后在第二家公司,我做什么樣事情就能達(dá)到什么樣效果。啊,我平時(shí)喜歡做什么什么樣的事情?呃,我覺得我適合當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)槲以趺礃印?/p>

這樣的一個(gè)結(jié)構(gòu)是首先介紹基本資料,其次介紹你的項(xiàng)目,你在項(xiàng)目中具體做承擔(dān)了什么樣的角色,并且有目標(biāo)導(dǎo)向,也就是達(dá)到了什么樣的效果,最后說明你的優(yōu)勢(shì)。基本上將個(gè)人介紹控制在10秒,30秒,20秒大概這樣的一個(gè)時(shí)間分布。

個(gè)人資料部分一定要注意簡(jiǎn)潔,如果面試官不問,可以不說家鄉(xiāng),年齡等基本信息。因?yàn)檫@些信息首先簡(jiǎn)歷可能會(huì)有,其次也不是面試官重點(diǎn)關(guān)注的,所以沒必要說明。

在講實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí),要注意結(jié)構(gòu):你做的什么事情,最終達(dá)到了什么樣的效果。結(jié)果導(dǎo)向,會(huì)讓面試官直接了解到你在其中的價(jià)值。

最后說明個(gè)人優(yōu)勢(shì)時(shí),要盡量往產(chǎn)品方面靠,比如:你平時(shí)喜歡探案小說,說明你的邏輯推理能力會(huì)強(qiáng)。不要說一些毫不相干的興趣愛好,比如:打籃球之類的。

最后我舉一個(gè)完整的個(gè)人介紹例子:

我叫xxx,畢業(yè)于xxx大學(xué)(如果大學(xué)不具有優(yōu)勢(shì),可以不說),大學(xué)在校期間,我曾經(jīng)有段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,主導(dǎo)設(shè)計(jì)了一款社交類app,最終拿到了天使輪融資。我大二時(shí)在xxx公司實(shí)習(xí),主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的整理,并輸出部分功能prd,上線后提高了10%xxx(產(chǎn)品相關(guān)指標(biāo));我平時(shí)對(duì)心理學(xué)比較感興趣,會(huì)看一些相關(guān)書籍和電影。我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于有比較豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。(這塊盡量提前準(zhǔn)備總結(jié))

這樣一個(gè)開場(chǎng)白會(huì)吸引面試官對(duì)你的興趣,接下來面試官會(huì)針對(duì)你說的某一點(diǎn)或簡(jiǎn)歷所寫某一點(diǎn)進(jìn)行具體提問。

所以要求面試者一定要對(duì)自己所說的東西負(fù)責(zé),你能把你所說的東西完完整整的解釋明白。由淺入深的給面試官說清楚。

實(shí)習(xí)經(jīng)歷&項(xiàng)目經(jīng)歷:核心

一般面試官都會(huì)拿著簡(jiǎn)歷去看你在哪家公司具體做什么,然后對(duì)其中一部分進(jìn)行具體發(fā)問,經(jīng)常問的問題是你在這家公司具體做了什么?

對(duì)這種問題的話,其實(shí)就應(yīng)該按照簡(jiǎn)歷的具體來說明我做了什么,達(dá)到了什么樣的效果。我做了什么,達(dá)到什么樣效果,一條一條按照這樣的一個(gè)思路,把你所做的具體的每一部分的事情都說說清楚。如果有具體的數(shù)據(jù),可以說明一下具體的數(shù)據(jù)情況,就是我做了什么樣的事情啊,最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)提升了百分之多少。

當(dāng)你回答這些以后,面試官如果對(duì)這一部分做的內(nèi)容感興趣,他會(huì)具體問這部分的細(xì)節(jié),考察對(duì)這個(gè)東西具體深入到多少?因?yàn)槊嬖嚬俨淮_定你在這件事里面承擔(dān)的是什么角色,比如說:就是打雜的呢?還是說你主導(dǎo)了這樣一個(gè)功能,所以他會(huì)問的非常細(xì)節(jié)。

所以這時(shí)候就要求你把這個(gè)你所寫的東西了解的非常透徹,可以講的非常深入,非常細(xì)節(jié),讓面試官知道這件事情完完全全的是你來做的。

在整個(gè)回答的過程中一定要注意目標(biāo)導(dǎo)向,目標(biāo)導(dǎo)向的意思是說,你所做的每一件事,它都是有一個(gè)明確目標(biāo)的,你為什么要做這件事?

哦,在回答問題的過程中,一定要讓面試官感覺到你是有這樣一個(gè)目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的。

所以面試官可能也會(huì)問,你為什么要做這件事?這些問題其實(shí)考察你對(duì)這件事真正的理解程度,因?yàn)榇蟛糠謱?shí)習(xí)生只是承擔(dān)了執(zhí)行的角色。產(chǎn)品經(jīng)理的特質(zhì)要求他必須要善于思考,所以雖然你做的事可能是基層的工作,但是你在整個(gè)過程中不斷思考,嗯,這點(diǎn)是面試官比較看重的。

個(gè)人能力&綜合素質(zhì)

對(duì)于大部分的學(xué)生來說,可能分為兩種情況:

  • 一種是有比較豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這個(gè)是可以給你加分的;
  • 另外一種是因?yàn)槲铱赡艹撩詫W(xué)習(xí),所以并沒有太多的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。那對(duì)于這種情況的話,面試官可能不會(huì)著重對(duì)你的簡(jiǎn)歷上經(jīng)歷去發(fā)問,而會(huì)著重考驗(yàn)?zāi)愕膫€(gè)人能力。因?yàn)閷?duì)于校招生,面試官最看重的是你的潛力,也就是說你的學(xué)習(xí)能力,你的邏輯能力,這些可能并不是實(shí)習(xí)能帶來的。實(shí)習(xí)能帶來的是你的經(jīng)驗(yàn)更加豐富,你做了一件事兒,你可能做了以后,你知道他怎么做了,但是你從來沒有做之前,有些人學(xué)習(xí)的快,有些慢。那么面試官當(dāng)然希望即使你沒有做過,那也會(huì)愿意要學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的。

這時(shí)候,面試官可能會(huì)問一些開放性的問題,這一開放性的問題,包括且不限于平時(shí)你會(huì)遇到的一些腦洞題,筆試題。

以下是常見的面試主觀題:

(1)自我介紹,如圖,也就是破冰的第一步,人的第一印象往往通過你的第一次講話,從而簡(jiǎn)單決定。而你的自我介紹,一定要給面試官,你非常有自信的感覺,簡(jiǎn)單介紹,聲音洪亮,有起有伏,這些都可以提高你的第一印象分。第一印象非常重要,可以腦補(bǔ)一下自己第一次體驗(yàn)?zāi)矨PP的感覺。

(2)接上,體驗(yàn)APP,就是你的舞臺(tái)了,你要展示,你在產(chǎn)品方面的體驗(yàn)感,通過拿出一個(gè)實(shí)際例子,來表明你在這方面的審美、邏輯、體驗(yàn)感。

這方面,建議一定不要浮躁的去體驗(yàn)一下功能,外觀就簡(jiǎn)單下定論,一定要通過表面思考本質(zhì),由產(chǎn)品體驗(yàn)得出的結(jié)論,自己的思考才是面試官最看中的。當(dāng)然,一定記得不要給自己挖坑,對(duì)于自己不會(huì)的,一定不要隨意說出口。

(3)比較,通過競(jìng)品的對(duì)比、分析,來考察你更具個(gè)人思想,邏輯關(guān)系的答案,面試官通過你的側(cè)重點(diǎn),了解到你對(duì)產(chǎn)品的看法。這些關(guān)于產(chǎn)品的思考,都是可以事先做準(zhǔn)備,得到自己最理想的答案。倒是不難,關(guān)鍵在于如何將自己的思想,自己的觀點(diǎn)帶入進(jìn)去。(這里的觀點(diǎn)不是不遵從事實(shí),主觀的看法,而是自己的風(fēng)格,獨(dú)立思考的能力)

因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是十分考驗(yàn)個(gè)人能力,你的每個(gè)決定要依賴于數(shù)據(jù),同樣要通過自己的判斷來做出每個(gè)重要的決定。所以,說的夸張一點(diǎn),你的決定,決定了產(chǎn)品的命運(yùn)。

(4)每個(gè)人對(duì)于成功的定義不同,一款產(chǎn)品到底盈利算是成功,還是有著強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力,或是人人皆知的社會(huì)影響力,或是在某一領(lǐng)域舉足輕重的地位?體驗(yàn)好?服務(wù)好?什么樣的因素算是成功的必要因素?

這一定,一萬個(gè)人有一萬個(gè)答案,自己的答案要有自己的邏輯性,這好比洗腦,你只要可以說服面試官為你所聽,那么你說的答案就是正確的答案。

(5)這個(gè)問題就是要考驗(yàn)?zāi)銓?duì)數(shù)據(jù)的敏感性,在這里不多提數(shù)據(jù)的重要性。那么,現(xiàn)在有一堆數(shù)據(jù)擺在你面前,你如何將它分辨,哪些是真的大眾需求,哪些只是小眾的需求。通過分析,得到你想要的東西,決定功能。

(6)上述的能力,人人都可以去通過鍛煉獲得,那你為什么就能從他們中脫穎而出呢?

每個(gè)人的特點(diǎn)決定了他所適合的職業(yè)、職位,將你的特質(zhì)和職位聯(lián)系在一起,你如何去給面試官洗腦。這個(gè),就看你的演講水平了,你謹(jǐn)慎,說好了,叫做深謀遠(yuǎn)慮;說不好,就是膽小如鼠。

那我,謹(jǐn)慎,因此我對(duì)每個(gè)決定都有十足的考慮,這樣,算是你的優(yōu)點(diǎn)。但面試官可能又會(huì)說,那你膽小如鼠,你不適合做這樣一個(gè)需要果斷決定的職業(yè)。總之,這方面,你要認(rèn)真分析自己的特點(diǎn),找到各種方法去美化它!

(7)這個(gè),網(wǎng)上已經(jīng)有現(xiàn)成的答案了吧。

  • 前期:發(fā)現(xiàn)需求,市場(chǎng)背景,調(diào)研。
  • 中期:產(chǎn)品設(shè)計(jì),功能,開發(fā)。

這個(gè)答案是死的,但面試官為什么還要問呢?

一方面考驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品觀是否科學(xué),另一方面他要知道你是否有自己的想法,這時(shí)候,你應(yīng)該結(jié)合實(shí)際例子去說,最好能結(jié)合自己的經(jīng)歷去,用事實(shí)說服面試官。

(8)有關(guān)于優(yōu)先級(jí)的問題,首先要考慮,為什么會(huì)產(chǎn)生二選一的情況?

發(fā)現(xiàn)基本問題,然后從不同方面進(jìn)行分析,比如說:用戶使用的優(yōu)先級(jí),開發(fā)難度的優(yōu)先級(jí)等,面試官想聽到的是你分析問題的過程,你可以結(jié)合多個(gè)方面去分析一個(gè)功能的取舍。這樣,整個(gè)分析過程,保持清晰地邏輯,面試官就會(huì)感到滿意。

(9)產(chǎn)品經(jīng)理最重要的一項(xiàng)能力,我個(gè)人認(rèn)為是溝通,因?yàn)樗痪邆鋯为?dú)開發(fā)產(chǎn)品的能力,他需要借助各個(gè)部門去合作。而你,有時(shí)候會(huì)做老大,有時(shí)候會(huì)做打雜,有時(shí)候會(huì)做傾聽,有時(shí)候又要做決定。這都是產(chǎn)品經(jīng)理,這個(gè)對(duì)綜合能力要求極高的職位所要做的工作。

數(shù)據(jù)、bug、營(yíng)銷,各個(gè)方面數(shù)據(jù),最終都會(huì)經(jīng)過你的分析變?yōu)橐粋€(gè)看得見,摸得著的按鈕文、字、功能。歸結(jié)為一句話:如果你不會(huì)說話,那還唱什么歌?

(10)接下來,貌似看到了你主動(dòng)的環(huán)節(jié),但實(shí)際,這背后影響的面試官對(duì)于你的終極考察,你的問題,如果不經(jīng)過思考,往往會(huì)泄露你的某方面的需求。那么,你要仔細(xì)思考什么樣的問題是有價(jià)值的?

如果你先問薪資的問題,那么,恭喜你,你的欲望就這么輕易暴漏在面試官眼前,沒有面試官喜歡為了薪水而當(dāng)產(chǎn)品的人。問一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品的,關(guān)于公司的,要有深度,你要換位思考,面試官聽了你的問題,會(huì)產(chǎn)生怎樣的想法,不要舔面試官,也不要太自我。

關(guān)于最后一題我想著重說一下一般在面試結(jié)束時(shí)面試官都會(huì)出于禮貌,反問你:你有什么想問我的?

這時(shí)候千萬不要以為面試官只是客套一下,面試官問這道題是希望你可以提出有價(jià)值的問題哦,反過來讓面試官也可以感受到你的好奇心。這時(shí)候千萬不要問,你怎么評(píng)價(jià)我的表現(xiàn),這樣無意義的問題。

如果你面試了哪家公司,并且是先對(duì)這家公司的產(chǎn)品有一些了解,那么你可以說出你的見解,并且拋出一個(gè)開放性的問題,看面試官如何回答。這樣可以增加你和面試官交流的時(shí)間,并且給了面試官一定吹牛逼的空間。如果問的好,會(huì)讓面試官對(duì)你加深印象。

當(dāng)然,不要問的太空太大,比如你如何看待這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)這種大而空的問題,盡量聚焦到一個(gè)小的點(diǎn),比如:和競(jìng)品的差異是什么,下一步的產(chǎn)品方向等等。

整個(gè)面試基本上就到這里結(jié)束啦,然后如果說你表現(xiàn)的不好,基本上可能十分鐘20分鐘,面試官就不會(huì)再有耐心和你聊下去;如果你的表現(xiàn)非常優(yōu)異的話,面試官可能會(huì)和你聊一個(gè)小時(shí)或者啊,更長(zhǎng)時(shí)間都不一定哦。

最后面試官可能都會(huì)出于禮貌說啊,那個(gè)回去等通知之類的。另外一種情況就是直接讓你在這里等一下啊,等待下一個(gè)面試官繼續(xù)和你聊。這個(gè)每個(gè)公司可能不太一樣,比如:騰訊這種大公司的話,一面先進(jìn)行一輪,二面帶勁,也能三面在盡力的,但是如果小的公司,可能就直接123面直接走完了。

面試準(zhǔn)備:不打無準(zhǔn)備之仗

面試前的準(zhǔn)備主要分兩種:一種是產(chǎn)品感的提升,另一種是對(duì)該職位針對(duì)性的提升。

產(chǎn)品感提升,顧名思義,就是對(duì)產(chǎn)品的感覺。比如:你看到一款app就不由自主想到它的目標(biāo)用戶是什么樣的?寂寞的單身男女?精致生活的文藝青年?

然后在使用app的過程,不由自主會(huì)想每個(gè)功能之后的邏輯,比如:消息小紅點(diǎn)在無網(wǎng)狀態(tài)下是否可以消除等等。

主要通過大量對(duì)app的積累,我當(dāng)時(shí)用的一種方法很笨,就是不斷使用各類app對(duì)比,做競(jìng)品分析。每天使用一款小眾app,看有哪些亮點(diǎn),記錄下來,為自己在面試中的主意提供積累。每天也會(huì)使用同一領(lǐng)域的競(jìng)品,會(huì)比較粗糙,比如:對(duì)比愛奇藝,騰訊視頻的會(huì)員體系,看他們具體有什么不同之處,思考背后的邏輯差異。

可以買一個(gè)本記錄自己每天使用app的情況,小眾app著重體驗(yàn)其特色功能,并畫功能流程,總結(jié)其亮點(diǎn)。

成熟產(chǎn)品則仔細(xì)理解某個(gè)模塊的設(shè)計(jì),比如:新手引導(dǎo)、會(huì)員體系、激勵(lì)、社區(qū)、內(nèi)容形式等。

還有不同成熟產(chǎn)品的競(jìng)品分析,它們都有相同的功能,那說明該功能已經(jīng)過驗(yàn)證,成為了標(biāo)準(zhǔn)化功能,比如:個(gè)性化推薦,信息流。

它們某個(gè)功能有差異,則猜測(cè)差異化的原因,是定位不同?發(fā)展目標(biāo)不同?還是用戶量級(jí)不同?

以上所說的只要按照自己的計(jì)劃去做,是能快速增長(zhǎng)自己的產(chǎn)品感的。

另一方面則是專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備。這塊沒有什么快速的方法,需要一點(diǎn)一點(diǎn)去領(lǐng)悟。目前網(wǎng)上有很多關(guān)于產(chǎn)品的方法論,比如說:產(chǎn)品經(jīng)理的各項(xiàng)能力如何提升。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,三言兩語說不清楚。最常見得就是擼面經(jīng),去網(wǎng)上把所有的面經(jīng)擼一遍,基本就知道一些問題的套路了。

還有一個(gè)技巧是看職位描述了解該職位所要求能力,千萬不要覺得這些描述都是一樣沒用得,把要求關(guān)鍵詞標(biāo)出來,然后去針對(duì)性提升該項(xiàng)能力,比如:滴滴要求邏輯思維、數(shù)據(jù)敏感度,那就最好事先畫一下滴滴各業(yè)務(wù)的邏輯圖,然后關(guān)注一下相關(guān)數(shù)據(jù)。這是可以防患于未然得,只為描述中的每個(gè)點(diǎn),面試官都會(huì)落實(shí)到某一處對(duì)你進(jìn)行考察的。

好啦,關(guān)于面試技巧的內(nèi)容就寫到這里了,個(gè)人認(rèn)為校招要比社招競(jìng)爭(zhēng)更激勵(lì)。能在校招中拿到offer的基本都是大廠offer,無論是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)還是簡(jiǎn)歷履歷,都有很大天然優(yōu)勢(shì)。

希望以上這些內(nèi)容可以幫助各位同學(xué)斬獲offer!

#專欄作家#

王偉華,微信公眾號(hào):夜漫產(chǎn)品(learnerwwh),一只略帶文藝情懷的產(chǎn)品汪,擅長(zhǎng)社交,資訊領(lǐng)域產(chǎn)品,心理學(xué)愛好者,目前正處于知識(shí)體系搭建階段。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 感謝!每天體驗(yàn)產(chǎn)品,自己畫功能流程圖!加油!

    來自廣東 回復(fù)
  2. 干貨,感謝

    回復(fù)
  3. 寫創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷增大了風(fēng)險(xiǎn)率

    回復(fù)
  4. 感謝??

    回復(fù)
  5. 受益匪淺??

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  6. 即將面試的小白受益匪淺??

    回復(fù)
  7. 對(duì)于即將參加校招的小白來說獲益匪淺

    來自山東 回復(fù)
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