導(dǎo)語：軟件工程是一項(xiàng)復(fù)雜的項(xiàng)目工程，架構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞往往決定著項(xiàng)目的成功或失敗。To B的產(chǎn)品人在設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品時，學(xué)會搭建產(chǎn)品架構(gòu)是一項(xiàng)必備的能力。這里我們來聊聊To B的產(chǎn)品架構(gòu)如何去搭建，能讓你的產(chǎn)品生命周期更長，更穩(wěn)定。

“產(chǎn)品架構(gòu)猶如房屋地基、人體骨骼、車輛核心部件?！?/p>

“架構(gòu)”一詞最早來源于建筑，其核心是通過一系列構(gòu)件的組合來承載上層傳遞的壓力。經(jīng)過漫長的演變，架構(gòu)設(shè)計(jì)的理念已經(jīng)深入多個行業(yè)和場景，成為了必不可少的活動。

01 架構(gòu)認(rèn)知

1. 架構(gòu)的含義

架構(gòu)一詞，從韋伯詞典中定義為“一種意識過程結(jié)果的形態(tài)或框架；一種統(tǒng)一或有條理的形式或結(jié)構(gòu)”。這里的關(guān)鍵部分是具有特定結(jié)構(gòu)的，有條理的，這個定義很抽象，很不好理解，說人話核心我們要把握住“框架”、“結(jié)構(gòu)”、“有條理”這幾個關(guān)鍵詞就好了。

我們來看一個例子：

車的骨架由車身、車架、發(fā)動機(jī)、制動設(shè)備、輪胎和電器設(shè)備等構(gòu)成，這些組件構(gòu)成了一款完整的車，提供駕駛服務(wù)，這些組件的好壞決定著車的使用壽命和服務(wù)體驗(yàn)；組件數(shù)量的多少決定著車所能提供的服務(wù)邊界在哪，不是越多功能越多好，也不是只有一個車身就行，組件的最低數(shù)量是起碼保證一款車能夠正常使用。

同理，軟件產(chǎn)品是不是也需要具備同樣的邏輯，保證一款軟件產(chǎn)品能夠正常使用，滿足用戶訴求，解決用戶的問題。

我們有一個不容忽視的問題，軟件領(lǐng)域發(fā)展到今天，延伸出了企業(yè)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、產(chǎn)品架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等一堆的名詞。是不是有點(diǎn)暈了，這些架構(gòu)都是用來干什么，它們之間有什么區(qū)別？不搞清楚它們之間的關(guān)系，產(chǎn)品架構(gòu)從何談起。

2. 架構(gòu)之間的區(qū)別和聯(lián)系

這么多名詞，它們是如何定義的？相互之間如何區(qū)分和聯(lián)系？這里做一些簡單的說明，詳細(xì)的解釋和案例還望各位童鞋翻閱架構(gòu)相關(guān)書籍。我們來看下面這張圖。

1）業(yè)務(wù)架構(gòu)

業(yè)務(wù)架構(gòu)是指企業(yè)通過分析自身所處的外界環(huán)境，自身面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時剖析自身的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和資源情況，明確自身優(yōu)劣勢，從而選擇和制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定具體的實(shí)施方案和計(jì)劃。

核心要素主要包括業(yè)務(wù)目標(biāo)、資源能力、業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)；放在企業(yè)層面是企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，放在部門層面是部門業(yè)務(wù)目標(biāo)。

對業(yè)務(wù)架構(gòu)我們要思考一下的問題：

• 達(dá)成的目標(biāo)是什么；
• 做什么業(yè)務(wù)；
• 資源和能力在哪里；
• 什么樣方式在什么樣的組織里做；

舉例來說：企業(yè)采購業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)架構(gòu)

• 業(yè)務(wù)目標(biāo)：合理、合規(guī)、高效、節(jié)約的方式為集團(tuán)各部門提供尋源、合同簽訂、訂單執(zhí)行等服務(wù)，保障和保本各運(yùn)營業(yè)務(wù)線的運(yùn)行。
• 資源能力：品類豐富、規(guī)模優(yōu)勢、采購模式多樣，具備一定的市場話語權(quán)。
• 業(yè)務(wù)流程：以集團(tuán)統(tǒng)管的方式，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商交付，需求部門驗(yàn)收的上下游流程一體化的格局。
• 組織結(jié)構(gòu)：建立集采、分采等采購團(tuán)隊(duì)，集中管控+授權(quán)自購的組織體系。

2）數(shù)據(jù)架構(gòu)

數(shù)據(jù)架構(gòu)是基于數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域知識經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，提煉指導(dǎo)未來數(shù)據(jù)管理的過程。

主要包括數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)治理包括數(shù)據(jù)管理政策，原則，規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等；數(shù)據(jù)管理包括數(shù)據(jù)總體視圖和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。

下圖是一張總體視圖：

3）技術(shù)架構(gòu)

技術(shù)架構(gòu)是將數(shù)據(jù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)落實(shí)下去，通過技術(shù)的手段實(shí)現(xiàn)出來。主要包括架構(gòu)規(guī)劃和技術(shù)選型等事項(xiàng)。架構(gòu)規(guī)劃包括網(wǎng)絡(luò)、平臺、語言、中臺、微服務(wù)等概念規(guī)劃；技術(shù)選型主要是具體到某個產(chǎn)品時技術(shù)方案的選型，包括開源框架、語言、架構(gòu)風(fēng)格、數(shù)據(jù)庫、中間件等。

我們來參考一個單個產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)方案，如下圖：

圖片來源：百度圖片

4）應(yīng)用架構(gòu)

應(yīng)用架構(gòu)是描述一個企業(yè)各個相互獨(dú)立的應(yīng)用系統(tǒng)的部署以及核心業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系，目的是建立業(yè)務(wù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)架構(gòu)和其他架構(gòu)之間的關(guān)聯(lián)；它能連接業(yè)務(wù)架構(gòu)的流程，功能，人員，也能夠連接數(shù)據(jù)架構(gòu)中的數(shù)據(jù)管理和使用，還能提出對技術(shù)架構(gòu)的要求。主要分為表現(xiàn)層、應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層來表示

產(chǎn)品架構(gòu)是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，是對某一塊具體業(yè)務(wù)的進(jìn)行抽象，并用可視化的方式呈現(xiàn)出來，它劃分了功能模塊、數(shù)據(jù)流向，包括現(xiàn)有的，以及未來規(guī)劃的。其目的不僅是為了架構(gòu)設(shè)計(jì)的簡潔性，更是為了整個業(yè)務(wù)的完整性，把離散的業(yè)務(wù)過程場景化。

產(chǎn)品架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)的關(guān)系？

產(chǎn)品架構(gòu)是應(yīng)用架構(gòu)的一部分，當(dāng)應(yīng)用架構(gòu)只有一個產(chǎn)品時，也就是產(chǎn)品架構(gòu)。多個產(chǎn)品組合一起形成了企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)全景圖。

這里主要闡述如何規(guī)劃產(chǎn)品架構(gòu)圖。

02 為什么產(chǎn)品架構(gòu)圖

畫產(chǎn)品架構(gòu)圖目的是為了將業(yè)務(wù)架構(gòu)拆解并梳理出產(chǎn)品思路，整體上把握產(chǎn)品的發(fā)展方向，把控產(chǎn)品的核心功能，決定了產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)路徑和大體規(guī)劃。當(dāng)然，架構(gòu)本身也是需要隨業(yè)務(wù)的發(fā)展逐步的演進(jìn)，具備一定的擴(kuò)展性。這里闡述幾條做架構(gòu)的好處：

1）梳理產(chǎn)品方向和規(guī)劃路徑

這種圖本身就體現(xiàn)了整個產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，包括已實(shí)現(xiàn)的和未實(shí)現(xiàn)的，為產(chǎn)品的迭代指明方向，判斷產(chǎn)品之間的依賴和關(guān)系。

2）為團(tuán)隊(duì)提供明確的目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)成員，包括，研發(fā)、測試、運(yùn)營、市場和銷售，能夠根據(jù)這張圖了解產(chǎn)品的規(guī)劃，相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)可采取對應(yīng)的策略。比如，研發(fā)可思考技術(shù)方案，市場和銷售可制定產(chǎn)品的推銷策略等。

3）建立業(yè)務(wù)全景圖

產(chǎn)品規(guī)劃是從業(yè)務(wù)架構(gòu)中抽象出來的，反過來，可以幫助業(yè)務(wù)部門完善業(yè)務(wù)制度、和管理標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)整個鏈條上的閉環(huán)。

03 構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu)圖

構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu)圖是需要產(chǎn)品人具備較高的綜合能力，包括不限于：

• 相關(guān)的業(yè)務(wù)知識；
• 對相關(guān)成熟的商業(yè)產(chǎn)品了如指掌；
• 一定的技術(shù)知識儲備；
• 產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃的能力；
• 抽象、歸納和結(jié)構(gòu)化思維能力；

這里提供一個方法：6步構(gòu)建To B產(chǎn)品架構(gòu)圖

1. 梳理用戶故事，全面認(rèn)識業(yè)務(wù)需求，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)

不管是從0到1構(gòu)建一款產(chǎn)品，還是1到N迭代一款產(chǎn)品，當(dāng)新的業(yè)務(wù)場景進(jìn)來時，我們先要進(jìn)行用戶分析和需求調(diào)研，全面的認(rèn)識需求，從組織級，用戶級，開發(fā)級三個層面考慮不同類型的功能需求、質(zhì)量需求和約束條件。比如，我們看一個企業(yè)采購需求到合同簽訂的場景。

這里用戶提交需求，中間經(jīng)過招投標(biāo)，最后才簽訂合同，涉及多個角色，多個業(yè)務(wù)場景，我們在分析的時候，就要全面的調(diào)研整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的用戶，并記錄其相應(yīng)的業(yè)務(wù)訴求和現(xiàn)狀。

2. 識別業(yè)務(wù)鏈條的業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及問題域

用戶的需求陳述可能是模糊，可能是清晰的，我們在獲取用戶需求后，先要判斷業(yè)務(wù)領(lǐng)域，再識別該領(lǐng)域內(nèi)的問題。

1）業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是一個組織所做的事情以及其中所包含的一切。狹義上，如采購領(lǐng)域、生產(chǎn)領(lǐng)域、銷售領(lǐng)域等。這里領(lǐng)域是采購領(lǐng)域，子領(lǐng)域是采購里的細(xì)分領(lǐng)域。

我們將上面的例子進(jìn)行領(lǐng)域劃分后，分為需求領(lǐng)域、招投標(biāo)領(lǐng)域和合同領(lǐng)域，如下：

2）問題域，是指產(chǎn)品能夠解決的所有問題的集合。架構(gòu)設(shè)計(jì)是沒有時間對所有需求進(jìn)行深入分析，也沒必要對所有的需求進(jìn)行深入分析，只要抓住關(guān)鍵需求即可。

關(guān)鍵需求決定架構(gòu)，將核心需求當(dāng)前要解決的，以及未來要解決的問題歸集起來，作為問題域。

比如，上面的例子包括不限于以下問題：

• 怎么識別該需求需要招投標(biāo)；
• 招投標(biāo)需求是否需要策略；
• 招投標(biāo)如何制定比價模板；
• 招投標(biāo)如何進(jìn)行比價；
• 招投標(biāo)如何進(jìn)行定標(biāo)；
• 合同簽訂有多方嗎；

建立問題域是需要產(chǎn)品人具備一定的業(yè)務(wù)知識和結(jié)構(gòu)化思維，可閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，比如采購，財(cái)務(wù)書籍等，提問過程可基于實(shí)際業(yè)務(wù)操作流來積累每個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的問題。

3. 畫出業(yè)務(wù)閉環(huán)流程圖，并拆分出初步的解決方案域

通過前面的調(diào)研和領(lǐng)域劃分，基本上能夠確定業(yè)務(wù)場景現(xiàn)有的或?qū)淼臉I(yè)務(wù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖的畫法，可參考相應(yīng)的書籍或后續(xù)文章會單獨(dú)進(jìn)行分享如何畫好業(yè)務(wù)流程圖。

基于業(yè)務(wù)流程圖和需求，我們需要抽象和歸納同類型事物，用更高層次來表達(dá)；比如，蘋果和梨子都是水果。

上述案例我們基本可以得出整個流程上的初步解決方案功能。

4. 明確產(chǎn)品定位，劃分好范圍

回到定位，不要走錯了路。可參考：《戰(zhàn)略（4）：TO B產(chǎn)品定位，千萬不要忽略這兩層！》。

梳理完需求和業(yè)務(wù)流程以及初步的解決方案域，我們能夠評估那些是當(dāng)前產(chǎn)品或待規(guī)劃產(chǎn)品的范圍，不是當(dāng)前產(chǎn)品定位內(nèi)的需求，要果斷的讓另一個產(chǎn)品承接；比如，審批流的需求，當(dāng)前產(chǎn)品內(nèi)只能是部門內(nèi)審批，涉及到外部門的審批，審批流的功能必須放在企業(yè)OA系統(tǒng)完成。

5. 架構(gòu)分層

清晰的產(chǎn)品架構(gòu)圖至少包括這三層：

• 表現(xiàn)層：用戶接觸產(chǎn)品的途徑；產(chǎn)品展示給用戶的界面、風(fēng)格；
• 應(yīng)用層：產(chǎn)品的功能模塊劃分、數(shù)據(jù)流向、接口集成；
• 數(shù)據(jù)層：產(chǎn)品的數(shù)據(jù)存儲方式；

在進(jìn)行產(chǎn)品架構(gòu)分層時，我們可以采用自上而下的方法分別對展示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)層進(jìn)行信息分類和排版。在信息分類時可以使用金字塔原理將每層核心信息盡量完全窮盡，相互獨(dú)立。

分層之前需注意以下幾項(xiàng)：

• 明確不同信息層級的邊界：架構(gòu)的層級表達(dá)有一定的信息流轉(zhuǎn)邏輯，同一層級的上下信息流轉(zhuǎn)要一致
• 明確同一層級的子模塊邊界：同一層級不同模塊的邊界要清晰，模塊之間要做到可獨(dú)立開發(fā)和部署
• 明確產(chǎn)品邊界：產(chǎn)品邊界要清晰，明確區(qū)分不同產(chǎn)品的顏色

1）表現(xiàn)層

主要是用戶的接觸渠道，用戶通過這個登錄使用產(chǎn)品功能，獲取相應(yīng)的服務(wù)，一般可分為PC端和APP端。

2）應(yīng)用層

這個層將具體的功能進(jìn)行分類組合成模塊單元，先將大的模塊填充，再將大模塊下的功能點(diǎn)填充。

模塊和功能的顆粒度如何界定？

• 模塊的劃分顆粒度可參照業(yè)務(wù)領(lǐng)域模型來劃分，比如招投標(biāo)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)功能點(diǎn)歸類到招投標(biāo)模塊，合同領(lǐng)域的功能點(diǎn)歸類到合同模塊；
• 功能點(diǎn)劃分顆粒度可采用面向?qū)ο蠓椒ǖ膶?shí)體顆粒度或者按完成某一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作事項(xiàng)，比如，立項(xiàng)這個功能點(diǎn)，就是按采購員要完成發(fā)標(biāo)前立項(xiàng)要做的工作任務(wù)來劃分。

顆粒度大小沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，只要能表述一項(xiàng)工作任務(wù)即可。

另外，一些主數(shù)據(jù)，用戶，組織架構(gòu)，消息組件，日志管理、接口服務(wù)等服務(wù)能力可單獨(dú)放在支撐層或者作為應(yīng)用層的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也是可以。

3）數(shù)據(jù)層

這里主要是描述產(chǎn)品主要的數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)庫和存儲方式。比如，涉及到結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)一般存儲在Mysql，sql server等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫；涉及到文件，可能一般存儲在對象存儲。

圖中的1、2、3對應(yīng)的是表現(xiàn)層，應(yīng)用層和數(shù)據(jù)層的功能和邏輯劃分，大家可以參考；這里就沒有把技術(shù)架構(gòu)相關(guān)的內(nèi)容放上來了，特別是涉及到中臺、微服務(wù)劃分，均沒有體現(xiàn)，比如，IAAS層，PASS層，SaaS層等。

5. 信息流轉(zhuǎn)和產(chǎn)品規(guī)劃

產(chǎn)品架構(gòu)圖除了表達(dá)核心功能之外，還需將信息流轉(zhuǎn)的路徑標(biāo)識清楚，比如圖中的標(biāo)識4；

另外，我們需將產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)情況通過不同顏色標(biāo)識出來，比如，綠色代表功能已上線，黃色代表功能需優(yōu)化，灰色代表功能是規(guī)劃中。

如果你的產(chǎn)品是0到1，那么也可以標(biāo)識出1.0版本做那些功能，2.0版本做那些功能，3.0版本做那些功能，有一個相對清晰的展示，這才是最終的產(chǎn)品架構(gòu)圖。

如下圖：

最后，構(gòu)建產(chǎn)品架構(gòu)圖是產(chǎn)品經(jīng)理一項(xiàng)必備的能力，To B的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對較為復(fù)雜，除了考慮產(chǎn)品本身功能場景外，還需考慮集成系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互和接口交互。

這里給大家分享了架構(gòu)是什么，為什么要做產(chǎn)品架構(gòu)，以及6步法構(gòu)建一款B端產(chǎn)品架構(gòu)圖，接下來我們就是要找機(jī)會去練習(xí)，去感悟。

知道的是知識，做到的是能力，能夠構(gòu)建自己的體系才是大咖！

你認(rèn)為好的產(chǎn)品架構(gòu)圖是什么樣的？

作者：Robin；公眾號：PM雜貨鋪

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