如果運營能力有排行，那么行業(yè)經(jīng)驗當(dāng)位居首位，這也是中高級運營的分水嶺。那么，如何判斷自己是否有這個能力以及如何快速了解自己所在行業(yè)，一起來看看吧。

如果運營有能力排行榜，得票第一的肯定是行業(yè)經(jīng)驗，這也是中級運營和高級運營的分水嶺。

無論是什么崗位，只要有相對應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗，轉(zhuǎn)崗和跳槽就是要來得比較容易。所以，鼓勵大家深耕一個行業(yè)，或是在一個公司多待幾年，原理正在于此——行業(yè)經(jīng)驗。

一個高級運營不僅脫離了具體的執(zhí)行層面，還是企業(yè)費盡心思挖掘。

一、如何判斷自己是否具備行業(yè)經(jīng)驗？

如果你正在公司就職，回答以下幾個問題，快速判斷自己是否具備行業(yè)經(jīng)驗：

• 目前你所在公司以及所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下游是哪些行業(yè)？
• 你能列舉出至少5個競對，并分析出他們的核心優(yōu)勢，以及你公司的核心優(yōu)勢嗎？
• 產(chǎn)品面對的用戶群體是誰？他們的訴求是什么？產(chǎn)品是如何滿足用戶的訴求的？
• 如果讓你再做一遍這個產(chǎn)品，你會怎么做？
• 這些用戶群體是否還有別的需求還可以挖掘？

這些問題，如果在平時的工作中，沒有刻意去思考和了解，基本上是沒有辦法回答的。而這幾個問題，也是在面試的時候，有經(jīng)驗的高層級面試官會問到的問題。

二、對外：快速了解所在行業(yè)

如果你不能回答或只能回答部分以上問題，亦或是你想要快速跳槽到一個新行業(yè)，你都要掌握快速了解一個行業(yè)的技能，并且在之后的工作中刻意練習(xí)，花時間讓自己了解這個行業(yè)。

以下是快速了解所在行業(yè)的三大板塊：

1. 產(chǎn)業(yè)背景

產(chǎn)業(yè)背景的分析主要是讓我們判斷這一行還有沒有機(jī)會，確保自己不會像房地產(chǎn)行業(yè)一樣，在眾望所歸中完成使命，重點是找到這個行業(yè)的重要關(guān)鍵影響因素是什么。

宏觀分析：其實就是大環(huán)境分析，PEST模型是最經(jīng)常用到的宏觀分析模型，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個方面。它有助于我們了解當(dāng)下我們所在的行業(yè)是眾望所歸站在風(fēng)口上，還是一不留神被政策端掉。比如說AI，就是吃到了技術(shù)環(huán)境更新的紅利，但在政治環(huán)境上應(yīng)該要注意規(guī)避風(fēng)險。

做宏觀分析，最有用的就是時刻關(guān)注國內(nèi)動向、發(fā)言和國外的政治。

產(chǎn)業(yè)鏈分析：這個產(chǎn)業(yè)的上下游是怎么供應(yīng)的。比如說智能硬件，它的上游是芯片，那么這個產(chǎn)業(yè)鏈就要時刻關(guān)注國內(nèi)自主芯片供應(yīng)的動態(tài)。

關(guān)聯(lián)市場分析：確定重點關(guān)聯(lián)市場，分析其趨勢及對目標(biāo)市場的影響。舉個例子，羽毛球拍和羽毛球不是上下游關(guān)系，但羽毛球拍的行業(yè)很火，那么羽毛球商家也應(yīng)該要關(guān)注羽毛球拍市場。

2. 市場現(xiàn)狀

分析當(dāng)下市場的起因、規(guī)模、格局和競爭因素，將會有助于我們預(yù)測市場發(fā)展趨勢是什么。

• 發(fā)展歷程：梳理發(fā)展歷程、階段特征和影響因素，判斷當(dāng)前特征和趨勢。比如說抖音發(fā)展前期，就要無腦沖，先別管視頻是不是抄的；抖音發(fā)展后期，就要做精品內(nèi)容和變現(xiàn)，樹立品牌意識。 盡量在市場發(fā)展前期沖入，占領(lǐng)先機(jī)。
• 市場規(guī)模：市場規(guī)模的容量影響了公司能分到多大的蛋糕。比如說，你就是個小學(xué)畫畫培訓(xùn)班招生辦的新媒體運營，那么教培方圓3公里內(nèi)的6000戶人家里面的300個小學(xué)生就是你的市場規(guī)模，你的客單價是1w一個學(xué)生一年，那么無論投入多少，撐死你也只能做個300w一年。
• 市場格局：從不同的維度描述市場集中度和企業(yè)排名。在這個市場內(nèi)，誰是大哥，誰是有競爭力的學(xué)習(xí)委員，需要做個矩陣圖出來。還是那個畫畫班的例子，就在這方圓3公里內(nèi)，還有一家中央美術(shù)學(xué)院的老師開的畫畫班最受歡迎，一年能招100個學(xué)生。此外的是小區(qū)內(nèi)1樓的畫畫班因為提供接送上下學(xué)服務(wù)也特別受歡迎，一年也能招100個學(xué)生。那么你能瓜分的只有100個學(xué)生。
• 競爭因素：影響市場份額和增長的關(guān)鍵因素是什么。家長在考量畫畫班的時候，首要考慮的因素是什么？

市場現(xiàn)狀通?？梢酝ㄟ^一些嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)報告、白皮書、行業(yè)報告、新聞、實地考察獲取。但注意國內(nèi)很多白皮書都是二手資料或是假資料，在引用時，注意小心甄別。

以下是一些比較推薦的研究報告出處：

• 國際組織：UN及其他政府組織、NGO等
• 律所：環(huán)球、錦天城、瑞生等
• 學(xué)術(shù)：請阿虎、牛津、哈佛等
• IT/云供應(yīng)商：Oracle、SAP、Cisco等
• 非賣方金融機(jī)構(gòu)：湯森路透、彭博、渾水、紅杉等
• 三方數(shù)據(jù)平臺：SensorTower、QuestMobile、Data AI、Similarweb
• 頂級咨詢公司：麥肯錫、BCG、四大、美世、IBM、埃森哲等

3. 競爭對手

如果說前兩個體系還是在云端，那么競對分析是我們在日常工作落地執(zhí)行時最應(yīng)該關(guān)注的板塊，甚至每周都去看看競對在干什么應(yīng)該要成為我們的一個習(xí)慣，這個習(xí)慣將會有助于我們培養(yǎng)產(chǎn)品的競爭力。

競品的信息可以從招股書、年報、用戶社區(qū)分析、產(chǎn)品評測、產(chǎn)品體驗和第三方測評機(jī)構(gòu)中找到。

• 對手錨定：首先應(yīng)該是從不同的維度去選定我們的競對，并按等級和重要程度劃分。如果我們暫時不能跟龍頭對標(biāo)的話，應(yīng)該對標(biāo)著哪個產(chǎn)品？
• 優(yōu)勢和劣勢：拉一張表格，把我方產(chǎn)品和競對放在一起，分析產(chǎn)品定位、功能特點、優(yōu)勢劣勢，可以使用SWOT進(jìn)行分析
• 用戶特征：競對用戶和我方產(chǎn)品用戶的核心區(qū)別是什么？為什么那批用戶喜歡到競對去？

三、對內(nèi)：從執(zhí)行工作抽身，切換策略視角

除了對外要時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)之外，對于從業(yè)者的你來說，下面對業(yè)績和用戶的關(guān)注，將會徹底讓你跟外部競爭者拉開差距。

最快找到內(nèi)部信息的方式就是，財務(wù)分析表，也可以充分利用你的上級和老板。對于個人而言，想培養(yǎng)精準(zhǔn)的行業(yè)分析感知，還需要從執(zhí)行中抽身，階段性做以下兩件事：

1、關(guān)注業(yè)績。需要對產(chǎn)品過去幾年的業(yè)績和成果進(jìn)行分析和關(guān)注，從中找出核心影響因素是什么，挖掘是否還有增長機(jī)會。

2、關(guān)注用戶。合理使用內(nèi)部用戶畫像系統(tǒng)，或是內(nèi)嵌用戶調(diào)研報告，成為最了解產(chǎn)品用戶訴求的人。用戶分析包括：用戶畫像、決策鏈路、需求痛點、觸媒偏好四大板塊，做好這四個板塊，我們在市場和產(chǎn)品策略上，就能做到有的放矢，得心應(yīng)手。

一般新入行或是外部運營，基本沒有途徑了解用戶數(shù)據(jù)，這也是高級運營牢牢掌握的核心競爭力。他知道他的用戶決策成交期是15天，上海女性用戶占比75%，在市面上的報告你是找不到這條信息的。假如你有可以帶你入行的前輩，請感恩戴德磕頭送禮。