eMarketer的報(bào)道“商家維持社會(huì)化媒體的低預(yù)算(Web Merchants Keep Social Spending Low)”，披露了Shop.org的“2010年網(wǎng)絡(luò)零售現(xiàn)狀(The State of Retailing Online 2010)”報(bào)告中的一些內(nèi)容，其中有搜索和社會(huì)化媒體營銷預(yù)算的投放比例。記錄如下：

eMarketer估計(jì)，整體而言，2010年，美國將有5.5%的廣告預(yù)算被投入到社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)廣告（參見“SNS廣告營銷:美國, 收入”）。這一比例缺乏直接可比性（Shop.org的數(shù)據(jù)包括了所有社會(huì)化媒體，而不僅僅是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，而eMarketer的估計(jì)數(shù)字僅含廣告，不包括非廣告的營銷），但顯示出零售商（對社會(huì)化媒體）的低投放。

Shop.org的研究表明，大多數(shù)零售商會(huì)評估其社會(huì)化媒體的營銷成功。最普遍的方式是利用跟隨者(follower)、訂閱者(subscriber)數(shù)量等軟性指標(biāo)。但大多數(shù)也會(huì)評估歸因于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的銷售，及其對零售網(wǎng)站的點(diǎn)進(jìn)。

/* 從這些數(shù)據(jù)看，企業(yè)規(guī)模與社會(huì)化媒體營銷投放有反比關(guān)系，但與搜索營銷的投放比例無關(guān)。不同規(guī)模的企業(yè)在搜索廣告預(yù)算的投入比例上如此接近。社會(huì)化媒體營銷效果的評估仍不夠明朗。 */

關(guān)于Shop.org “2010年網(wǎng)絡(luò)零售現(xiàn)狀(The State of Retailing Online 2010)”報(bào)告的更多內(nèi)容，請延伸閱讀：
——社會(huì)化媒體評估：Forrester+Shop.org在線零售報(bào)告
——網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀[Forrester調(diào)研補(bǔ)充]

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