微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)90后大學(xué)生,究竟有什么影響
小編推薦:90后一直是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者研究的對(duì)象,雖然個(gè)性叛逆的90后天生就不愛(ài)被標(biāo)簽,但是通過(guò)數(shù)據(jù)分析還是能夠得到一些結(jié)果,本文是常寧的90后研究項(xiàng)目成果之一,結(jié)合微博和90后兩大熱點(diǎn)問(wèn)題,值得一看。
自從微博問(wèn)世以來(lái),業(yè)界就出現(xiàn)了一個(gè)新的專(zhuān)業(yè)名詞,那就是“社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)”。前兩年,關(guān)于微博營(yíng)銷(xiāo)或微博廣告的討論鋪天蓋地,然而隨著微信的出現(xiàn)以及不斷出現(xiàn)的各種微信營(yíng)銷(xiāo)形式,都讓人們的關(guān)注點(diǎn)遠(yuǎn)離了微博。
微博受到微信的很大沖擊已成事實(shí),然而微博經(jīng)過(guò)前幾年的積累,所形成的微博營(yíng)銷(xiāo)模式慢慢趨于成熟和穩(wěn)定,許多個(gè)人或企業(yè)利用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的手段也越來(lái)越嫻熟。當(dāng)所有的目光都在微信營(yíng)銷(xiāo)和微信新推出的朋友圈廣告計(jì)劃時(shí),當(dāng)大多數(shù)討論都對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)方式大加贊賞時(shí),我們?cè)噯?wèn)一下:微博營(yíng)銷(xiāo)的效果究竟怎么樣?
據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院和國(guó)家廣告研究院最新發(fā)布的《媒介·消費(fèi) 2014中國(guó)大學(xué)生調(diào)研報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,目前有71.1%的大學(xué)生使用微博。而據(jù)2013年新浪微博數(shù)據(jù)中心發(fā)布的報(bào)告顯示,新浪微博平臺(tái)的大學(xué)生用戶(hù)在微博平臺(tái)上的活躍程度較高,平均年齡為20.84歲,青年學(xué)生群體已成為新媒體應(yīng)用與發(fā)展的主力軍。
所以,許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都在想方設(shè)法了解和研究90后的行為,也是大勢(shì)所趨。因?yàn)?,未?lái)互聯(lián)網(wǎng)的主力軍的確就是這部分群體。
那么,微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)這部分群體究竟有什么樣的影響,會(huì)發(fā)生什么樣的作用?于是,抱著諸多疑問(wèn),圍繞微博營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,筆者繼續(xù)對(duì)90后人群進(jìn)行研究,并在今年底帶領(lǐng)學(xué)生小范圍地對(duì)使用微博的90后大學(xué)生進(jìn)行了數(shù)據(jù)調(diào)查,同時(shí)還進(jìn)行了大量深度訪談。此次調(diào)查研究主要針對(duì)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行:
90后大學(xué)生對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知情況如何?微博營(yíng)銷(xiāo)信息對(duì)他們的認(rèn)知又有什么影響?90后大學(xué)生對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的看法和態(tài)度如何?微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)90后大學(xué)生消費(fèi)行為的影響情況?90后大學(xué)生對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)信息的二次傳播或多次傳播的情況?等等。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)了一些現(xiàn)象和規(guī)律。
一、微博打開(kāi)頻率較高,但分享內(nèi)容的頻率未必高
此次調(diào)查考察了受訪者微博使用的頻率,數(shù)據(jù)顯示,每天打開(kāi)5次及以上的比例占17.1%,每天打開(kāi)3-4次及以上的比例占38.9%,每天打開(kāi)1-2次的比例占27.7%。所以,整體上看,受訪者打開(kāi)微博的頻率比較高。
然而,打開(kāi)并不代表一定會(huì)分享和創(chuàng)造內(nèi)容。據(jù)《媒介·消費(fèi) 2014中國(guó)大學(xué)生調(diào)研報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,90后大學(xué)生發(fā)微博的頻率整體較低,3天發(fā)1次微博或更少的比例占到68.3%。當(dāng)然,這兩次數(shù)據(jù)并不具有可比性,但可以說(shuō)明的是,打開(kāi)微博的頻率高不代表內(nèi)容分享的頻率高。
二、參與微博營(yíng)銷(xiāo)的比例較高,主動(dòng)關(guān)注與參與度之間關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)
此次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,受訪的90后大學(xué)生會(huì)主動(dòng)關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)信息的人數(shù)比例達(dá)到了49.2%,接近一半。不過(guò)也有一半的受訪者表示,從不主動(dòng)關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)信息。不過(guò),受訪者參與過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的比例較高,達(dá)到了54.6%。
通過(guò)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系對(duì)比發(fā)現(xiàn),主動(dòng)關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)與參與微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之間有較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,也就是說(shuō),主動(dòng)關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)信息的人更傾向于參與微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在經(jīng)常主動(dòng)關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)信息的人中,有76.1%的人參與過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);而偶爾主動(dòng)關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)信息的人中,參與過(guò)相關(guān)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的比例也達(dá)到60.2%。
三、促銷(xiāo)類(lèi)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)?shù)?,深度互?dòng)類(lèi)和推送類(lèi)較少
1、看到過(guò)的微博營(yíng)銷(xiāo)多集中于促銷(xiāo)類(lèi)
受訪者看到過(guò)最多的微博營(yíng)銷(xiāo)信息是促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng),其中“轉(zhuǎn)發(fā)送禮品/積分”和“團(tuán)購(gòu)/優(yōu)惠券活動(dòng)”的占比都超過(guò)1/2,“促銷(xiāo)活動(dòng)”的比例也接近一半。相對(duì)來(lái)說(shuō),受訪者看到過(guò)的深度互動(dòng)類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和推送類(lèi)廣告信息占比較小,比如“企業(yè)發(fā)起的主題活動(dòng)”類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)信息約占2/5,而“某產(chǎn)品的推送廣告”類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)信息的比例只有約1/3。
2、促銷(xiāo)類(lèi)微博營(yíng)銷(xiāo)參與度最高,深度互動(dòng)和推送類(lèi)參與度較低
在參與過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的人中,受訪者參與最多的活動(dòng)依然是促銷(xiāo)類(lèi)微博營(yíng)銷(xiāo),其中團(tuán)購(gòu)/優(yōu)惠券活動(dòng)占比最高,占到62.8%,其次分別是轉(zhuǎn)發(fā)送禮品/積分、有獎(jiǎng)競(jìng)猜和促銷(xiāo)活動(dòng),占比都超過(guò)1/2。類(lèi)似公司發(fā)起的主題互動(dòng)活動(dòng)和推送類(lèi)廣告活動(dòng)的參與度仍然較低。
3、認(rèn)為推送廣告類(lèi)的影響力和吸引力最低,促銷(xiāo)類(lèi)的影響力和吸引力最大
此次調(diào)查也了解了受訪大學(xué)生對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的看法,他們認(rèn)為影響力最大的微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是“團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券活動(dòng)”,占比達(dá)45.9%,其次是“促銷(xiāo)活動(dòng)”和“轉(zhuǎn)發(fā)送禮品/積分”,比例分別是42.9%和40%。而他們認(rèn)為對(duì)自己吸引力較大的3種微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)依然是這三類(lèi)。這說(shuō)明,促銷(xiāo)類(lèi)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)于90后大學(xué)生有較大的影響。受訪者認(rèn)為影響力和對(duì)自己吸引力最低的是推送廣告類(lèi)微博營(yíng)銷(xiāo)。
四、微博營(yíng)銷(xiāo)信息接收和分發(fā)行為符合“信蜂”特點(diǎn)
在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,圈子信息傳播成為一種獨(dú)特的傳播形態(tài),關(guān)于這一點(diǎn)的詳細(xì)內(nèi)容,可查看鈦媒體文章《“信蜂”蔓延——圈子傳播的新興群體進(jìn)化》一文。而本次調(diào)查同樣發(fā)現(xiàn),受訪的90后大學(xué)生看到的微博營(yíng)銷(xiāo)信息多來(lái)自于“朋友轉(zhuǎn)發(fā)”,占比達(dá)53.3%。其次,通過(guò)“刷新微博主頁(yè)時(shí)隨機(jī)看到”微博營(yíng)銷(xiāo)信息的比例也過(guò)半。同時(shí),58.5%的受訪者表示,會(huì)把看到的微博營(yíng)銷(xiāo)信息“專(zhuān)門(mén)分享給朋友”。
這說(shuō)明,在微博平臺(tái)上,這群年輕人的信息接收和傳播行為也十分符合“信蜂”特點(diǎn),即在自己所屬的巢穴(圈子)內(nèi)搬運(yùn)和分發(fā)信息。
五、微博營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播效果明顯;對(duì)產(chǎn)品/品牌的認(rèn)知有一定提升
1、微博營(yíng)銷(xiāo)信息的傳播效果層面
值得注意的是,從下圖中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,在受訪者“看到過(guò)的微博營(yíng)銷(xiāo)信息”、“認(rèn)為影響力較大的微博營(yíng)銷(xiāo)”、“對(duì)自己吸引力較大的微博營(yíng)銷(xiāo)”以及“參與過(guò)的微博營(yíng)銷(xiāo)”之間有一定的對(duì)應(yīng)關(guān)系。從某種程度上可以這樣理解,他們認(rèn)為影響力較大以及對(duì)自己有較大吸引力的微博營(yíng)銷(xiāo)信息也是他們最常看到過(guò)的微博營(yíng)銷(xiāo)信息,那么最終參與到這些微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的可能性也較大。
從傳播學(xué)的角度來(lái)看,信息的傳播效果分為三個(gè)層面:認(rèn)知、態(tài)度、行動(dòng)。認(rèn)知主要指,人們接觸到外界信息,由此對(duì)外部信息有一定了解和認(rèn)識(shí)。而態(tài)度主要是指,人們接觸到信息后對(duì)自己的觀念產(chǎn)生影響,從而引起情感的變化。行動(dòng)主要是指,人們的認(rèn)知和態(tài)度的變化會(huì)通過(guò)言語(yǔ)或行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái),從而產(chǎn)生實(shí)際的行為。這是效果的累積、深化和擴(kuò)大的過(guò)程。
因此,圖中所反映出的現(xiàn)象,在某種程度上較為符合傳播效果的三個(gè)層面。也就是說(shuō),微博營(yíng)銷(xiāo)信息從引起受訪者的注意開(kāi)始,進(jìn)而影響他們對(duì)這些信息的看法(認(rèn)為有影響力和吸引力),最后促成參與行為的發(fā)生。當(dāng)然,在這里傳播效果更大的是促銷(xiāo)類(lèi)微博營(yíng)銷(xiāo)信息。
2、有助于提升對(duì)產(chǎn)品/品牌的認(rèn)知;但受訪者對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度整體上一般
剛才提到,所謂認(rèn)知主要是指,人們對(duì)外部信息的了解,從而增加知識(shí)量。那么,在此次調(diào)查中,我們也著重考察了微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)受訪90后大學(xué)生的認(rèn)知影響。
通過(guò)數(shù)據(jù)的均值分析發(fā)現(xiàn),受訪者同意“微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)給自己提供了豐富的產(chǎn)品/品牌信息”的程度較高,整體上認(rèn)為“微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)加深了自己對(duì)其中出現(xiàn)的品牌/產(chǎn)品的了解”。并且他們認(rèn)為,通過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息,他們對(duì)其中出現(xiàn)的品牌/產(chǎn)品的印象更加深刻了。這說(shuō)明,微博營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的產(chǎn)品或品牌信息有助于甚至加深90后大學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品或品牌的理解。
雖然微博營(yíng)銷(xiāo)信息有助于提升受訪90后大學(xué)生的認(rèn)知,但他們對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度整體上一般。當(dāng)被問(wèn)到“在微博上看到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息后的心理反應(yīng)時(shí)”,有70.9%的受訪者表示“一般”,也就是說(shuō),既不討厭也不是特別喜歡。而均值分析的結(jié)果也發(fā)現(xiàn),受訪者整體上認(rèn)為“微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息沒(méi)有干擾自己的網(wǎng)絡(luò)生活”,并且他們并沒(méi)有對(duì)“微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息感到厭煩”。
六、吸引90后大學(xué)生關(guān)注和參與微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的原因分析
1、四大特性吸引90后大學(xué)生關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)
什么樣的微博營(yíng)銷(xiāo)信息會(huì)引起90后大學(xué)生的關(guān)注和興趣呢?這個(gè)問(wèn)題就要涉及到微博營(yíng)銷(xiāo)信息的特性了。受訪者認(rèn)為,最能吸引他們關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)信息的3個(gè)特性是:“獎(jiǎng)品豐富,獎(jiǎng)勵(lì)吸引人”、“活動(dòng)有趣,有吸引力”、“活動(dòng)形式新穎”。具體數(shù)據(jù)參見(jiàn)下面圖表。這樣的結(jié)果說(shuō)明,90后大學(xué)生除了重視微博營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)外,也非常在意微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的趣味,新穎的微博營(yíng)銷(xiāo)形式更能吸引他們。另外,“活動(dòng)有價(jià)值或有意義”在吸引他們關(guān)注相關(guān)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面也有一定作用。
而我們通常認(rèn)為微博營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該最在意互動(dòng)性,而此次調(diào)查的結(jié)果卻顯示, “互動(dòng)性強(qiáng)”這一特性占比并不高,僅有29.7%。也就是說(shuō),受訪者并不認(rèn)為“互動(dòng)性強(qiáng)”最能引起他們關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)信息。
所以,如果微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠加強(qiáng)上述4個(gè)方面的特性,那么就更能吸引90后大學(xué)生的關(guān)注,他們也會(huì)因此進(jìn)一步搜集活動(dòng)中產(chǎn)品/品牌/服務(wù)的更多信息,擴(kuò)大他們對(duì)產(chǎn)品/品牌/服務(wù)的了解和關(guān)注,從而達(dá)到初步的廣告效果,最終很有可能引起他們的實(shí)際消費(fèi)行為。
2、強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)和感受;“自己感興趣”是參與微博營(yíng)銷(xiāo)的最主要原因
在引起受訪90后大學(xué)生參與微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的原因中,“自己感興趣”是他們選擇最多的,比例達(dá)到57%。其次是“活動(dòng)形式新穎”,占比40.9%。而此時(shí),“互動(dòng)性強(qiáng)”是他們參與微博營(yíng)銷(xiāo)的第三大原因。其他原因還包括:“為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)”、“活動(dòng)有價(jià)值或有意義”、“企業(yè)表現(xiàn)出的形象讓人覺(jué)得很親切”。
從引起關(guān)注和參與原因的數(shù)據(jù)對(duì)比可以看出,雖然“獎(jiǎng)品豐富、獎(jiǎng)勵(lì)吸引人”最能吸引受訪90后大學(xué)生關(guān)注微博營(yíng)銷(xiāo)信息,但是,最能讓他們參與其中的仍然是他們“自己感興趣”以及新穎的活動(dòng)形式等。這說(shuō)明,他們比較強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)和感受,他們覺(jué)得有意義、有價(jià)值和有興趣的活動(dòng)才會(huì)去參與。
七、微博營(yíng)銷(xiāo)對(duì)90后大學(xué)生行為的影響
1、 對(duì)二次信息搜集行為的影響較大
所謂二次信息搜集指的是,他們初次看到微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的產(chǎn)品或品牌信息后,進(jìn)一步在網(wǎng)絡(luò)上搜索該產(chǎn)品或品牌的信息。所以這種行為也是一種行動(dòng)。因此,對(duì)這個(gè)問(wèn)題的考察也是我們此次衡量微博營(yíng)銷(xiāo)效果的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有11%的的受訪者表示,如果對(duì)看到的微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息感興趣,他們經(jīng)常會(huì)進(jìn)一步搜索活動(dòng)中產(chǎn)品/品牌/服務(wù)的更多信息;有70.7%的受訪者表示,他們偶爾會(huì)進(jìn)一步搜集相關(guān)信息。僅有18.3%的受訪者表示他們不會(huì)進(jìn)一步搜集。所以,整體上看,微博營(yíng)銷(xiāo)在引起他們進(jìn)行更多信息搜集方面有不小影響。
2、在“圈子”內(nèi)二次傳播微博營(yíng)銷(xiāo)信息的行為積極;向“圈子”外二次傳播并不積極
這里所謂的二次傳播是指,當(dāng)受訪者看到或收到微博營(yíng)銷(xiāo)信息后,再次把這些信息傳播出去的行為,主要是指分享/轉(zhuǎn)發(fā)。
前面已經(jīng)提到,受訪者在微博上看到的微博營(yíng)銷(xiāo)信息超過(guò)1/2是來(lái)自于“朋友”,并且接近60%的受訪者會(huì)把微博營(yíng)銷(xiāo)信息“專(zhuān)門(mén)分享給朋友”,但是,他們?cè)谧约旱奈⒉┥稀胺窒磙D(zhuǎn)發(fā)”微博營(yíng)銷(xiāo)信息的行為并不積極。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)在微博上看到微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息時(shí),“點(diǎn)開(kāi)查看微博營(yíng)銷(xiāo)信息,但不分享轉(zhuǎn)發(fā)”的比例最高,達(dá)到63%;“查看并分享轉(zhuǎn)發(fā)”的比例只有13.3%;“忽略不看”的比例有23.7%。
這些數(shù)據(jù)在某種程度上表明,90后大學(xué)生接觸到的微博營(yíng)銷(xiāo)信息多來(lái)自于“圈子”內(nèi),并且他們更多地在“圈子”內(nèi)再次分享傳播這些信息,但他們并不積極向“圈子”外主動(dòng)傳播信息。
3、 對(duì)實(shí)際消費(fèi)行為的影響
衡量廣告效果時(shí),除了傳播效果外,最經(jīng)常被我們衡量和看重的就是廣告引起的最終消費(fèi)。因此,此次調(diào)查有意識(shí)地考察了各種微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)受訪90后大學(xué)生實(shí)際消費(fèi)行為的影響情況。
(1)看到微博上的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后,受訪者會(huì)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)的情況
如下圖數(shù)據(jù)顯示,看到微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后,最能引起受訪者購(gòu)買(mǎi)的3種微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是“團(tuán)購(gòu)/優(yōu)惠券活動(dòng)”、“促銷(xiāo)活動(dòng)”和“轉(zhuǎn)發(fā)送禮品/積分”,會(huì)購(gòu)買(mǎi)的比例參見(jiàn)下圖。這說(shuō)明,促銷(xiāo)類(lèi)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在引起90后大學(xué)生最終購(gòu)買(mǎi)方面,的確有一定效果。另外,“企業(yè)發(fā)起的主題活動(dòng)”(比如,征集想法、作品、心情等活動(dòng))在引起購(gòu)買(mǎi)方面也有效果。
看到后,最不能引起受訪者購(gòu)買(mǎi)行為的微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是“某產(chǎn)品推送的廣告/產(chǎn)品信息”和“有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)”。受訪者明確表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的比例高達(dá)75.3%和64%。
(2)參與過(guò)后,受訪者會(huì)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中相關(guān)的產(chǎn)品/服務(wù)的情況如何?
前面已經(jīng)提到,參與過(guò)微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的受訪者比例達(dá)到54.8%。那么,參與過(guò)活動(dòng)后,轉(zhuǎn)化成實(shí)際的消費(fèi)行為的情況又怎樣呢?調(diào)查結(jié)果顯示,參與微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后,受訪者會(huì)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)的比例相比看到后購(gòu)買(mǎi)的比例都有較大程度上的提高。具體看下圖對(duì)比。
因此,結(jié)合前文的分析可以看出,微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該首先提高用戶(hù)的關(guān)注度,進(jìn)而提升參與度,最終增加消費(fèi)行為的產(chǎn)生。
此次調(diào)查較為全面地考察了受訪90后大學(xué)生接觸、使用、參與微博營(yíng)銷(xiāo)的情況,以及對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度、認(rèn)知等情況。通過(guò)上述數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn),微博營(yíng)銷(xiāo)在影響90后大學(xué)生的認(rèn)知、信息搜集和傳播行為、消費(fèi)行為、態(tài)度等方面的確有一定作用。由于受此次調(diào)查范圍的限制,數(shù)據(jù)分析結(jié)果可能并不能代表所有的90后大學(xué)生,但是,調(diào)查結(jié)果卻能反映出微博營(yíng)銷(xiāo)在影響90后大學(xué)生方面的一些趨勢(shì)、現(xiàn)象和規(guī)律。
以上內(nèi)容是本次調(diào)查初步數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,后續(xù)分析內(nèi)容將著重解讀90后大學(xué)生關(guān)注或不關(guān)注、參與或不參與、傳播或不傳播微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等行為方面的具體原因。
來(lái)源:鈦媒體
看到這類(lèi)調(diào)查類(lèi)文章,已經(jīng)基本沒(méi)什么興趣了。用戶(hù)說(shuō)的并不一定是他想要的,在問(wèn)卷調(diào)研中體現(xiàn)很明顯,問(wèn)題、問(wèn)題邏輯、問(wèn)題答案都會(huì)帶有很強(qiáng)的引導(dǎo)性,并不能客觀的評(píng)判