產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重塑供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈

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人人都是產(chǎn)品經(jīng)理舉辦的【2022年產(chǎn)品經(jīng)理大會·直播專場】完美落幕, 京東科技金融云事業(yè)部解決方案總監(jiān)@俞家耀 帶來了他的精彩內(nèi)容分享,他分享的主題是《產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重塑供應(yīng)鏈金融生態(tài)圈》。一起去看看吧。

亞馬遜的貝索斯曾經(jīng)說,他經(jīng)常能聽到一個問題:就是在接下來的十年里,有一個什么樣的變化?

但是很少有人問到他,在接下來的十年里,有哪些東西是不變的?

他認(rèn)為,不變的因素,比變的因素更重要。

因為企業(yè)的戰(zhàn)略,要建立在不變的事物之上,這樣才可以落地。

一、行業(yè)背景與供應(yīng)鏈金融面臨的主要挑戰(zhàn)

在大環(huán)境當(dāng)中,我們需要面對的不確定因素有哪些?

  • 疫情的影響
  • 中美貿(mào)易摩擦及逆全球化的影響
  • 經(jīng)濟(jì)周期帶來的影響
  • 金融監(jiān)管
  • 跨界競爭

那么我們的確定因素又有哪些?

  • 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將開啟數(shù)字經(jīng)濟(jì)的下半場
  • “數(shù)”“智”成為驅(qū)動企業(yè)增長的原力
  • 商業(yè)本質(zhì)仍然是“親近客戶、極致運營、產(chǎn)品領(lǐng)先”

最近這幾年我們都知道消費互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)達(dá)到流量飽和,幾乎所有的生活場景,比如購物,打車,旅游,外賣,包括在線問診,所有的產(chǎn)品都已經(jīng)線上化。

那就會有很多人問,什么叫產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以從發(fā)展基礎(chǔ)、切入環(huán)節(jié),運行模式、整合維度來做定義。

賽迪顧問說的很好:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是指傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借力大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、智能終端等技術(shù),從供應(yīng)鏈中生產(chǎn)、采購、交易、流通和融資各環(huán)節(jié)切入,以網(wǎng)絡(luò)平臺的模式來進(jìn)行信息、物流、資金三個方面的整合,從而提升整個產(chǎn)業(yè)的運營效率和競爭力。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)有什么區(qū)別?這里從五個維度進(jìn)行區(qū)分。

  1. 網(wǎng)聯(lián)終端
  2. 核心業(yè)態(tài)
  3. 商業(yè)模式
  4. 主要特征
  5. 底層邏輯

以網(wǎng)絡(luò)平臺來進(jìn)行信息,物流,資金三個方面的整合。從而提升整個產(chǎn)業(yè)的運營效率和競爭力。圍繞資金這一部分,資金在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中是整個生態(tài)中的一個活水,只有資金精準(zhǔn)充沛的滴灌到企業(yè),特別是中小微企業(yè),這樣才會使整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者社會發(fā)展更有活力。黨中央,國務(wù)院也在部署一系列的政策推動我們經(jīng)濟(jì)回歸正常的軌道,目前已經(jīng)出現(xiàn)了比較積極的變化。

從長期經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)來看,在整個實體經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展過程中,依舊存在一些結(jié)構(gòu)性的梗阻。

金融服務(wù)的供給還不能很好的去滿足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)訴求,特別是大量中小微企業(yè)抗擊疫情和深層發(fā)展的需求。如何將全面的知識產(chǎn)業(yè)鏈精準(zhǔn)充沛的滴灌到中小微企業(yè),成為當(dāng)下金融產(chǎn)業(yè)以及科技界共同努力的目標(biāo)。

怎么解決中小微企業(yè)融資呢?

這個問題一直在不斷的研究,政府監(jiān)管部門,學(xué)術(shù)界,大家都認(rèn)為供應(yīng)鏈金融可能是破局的策略之一。

為什么這樣講?

銀行不愿意給中小微企業(yè)進(jìn)行放貸,無外乎不了解中小微企業(yè)經(jīng)營情況是怎樣的?貿(mào)易是否具有真實性?但是,供應(yīng)鏈金融天然適應(yīng)真實的產(chǎn)業(yè)貿(mào)易和交易。

傳統(tǒng)金融過度依賴抵押擔(dān)保,但是供應(yīng)鏈金融既可以作為產(chǎn)業(yè)鏈中的供應(yīng)鏈和金融服務(wù)連接的一個樞紐,又可以作為大型的企業(yè)和中小微企業(yè)的一個連接樞紐,成為以金融服務(wù)質(zhì)量企業(yè)為核心的一個通道。所以近年來在政策鼓勵和推動重點的形式下,金融機(jī)構(gòu),產(chǎn)業(yè)平臺科技公司在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,其中新的模式,新的辦法,在不斷的涌現(xiàn)。

供應(yīng)鏈金融大概經(jīng)歷了幾個歷程?

  • 第一階段是在1999年,那時候供應(yīng)鏈金融不是一個陌生的詞匯,平安銀行已經(jīng)在做供應(yīng)鏈金融,它的特點就是貿(mào)易真實性,原來由中小微企業(yè)的資質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵钠髽I(yè)。
  • 第二階段是線上化,線上化的風(fēng)控特點是依托核心企業(yè)。采購信息本是線下加紙質(zhì)的方式,曾經(jīng)是線下加紙質(zhì)轉(zhuǎn)到線上加數(shù)字。參與主題是銀行和核心企業(yè)。
  • 第三階段是三定點的時代,也是很好的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代。供應(yīng)鏈金融已經(jīng)到了平臺化這個階段。

那它的風(fēng)控特點是什么?

就是信息來源由單一的核心企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾叫畔⒔徊骝炞C。這里面有科技公司、第三方的數(shù)據(jù)類公司、底層技術(shù)。包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)。

所以匯集的范圍不僅僅是1.0階段,2.0階段,3.0階段,隨著現(xiàn)在云計算,物聯(lián)網(wǎng)等等計算的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到4.0階段——智能化。

基于這個智能化,我們的范圍也變得更加廣泛,更加生態(tài)化。風(fēng)控由靜態(tài)的方式變成了智能動態(tài),在整個大平臺上面,所有的參與方都能基于他的數(shù)據(jù),得到相應(yīng)的普惠金融。

聽上去好像4.0非常好,但是4.0還是處于比較初級的階段,他還面臨著很多限制性因素,比如點線面體的挑戰(zhàn)。

1)點上的挑戰(zhàn)

其實我們以前可能過多依賴核心企業(yè),但是核心企業(yè)不一定有這個動力去做供應(yīng)鏈金融,因為核心企業(yè)會說也不是我差錢,是中小企業(yè)差錢,為什么要去做擔(dān)保,這是一個點上的挑戰(zhàn)。

2)線上的挑戰(zhàn)

我們的競爭不僅僅是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是整個供應(yīng)鏈的競爭。

什么叫缺錢?

比如說我差上游多少錢,我可以先不付給你,但是我可以在線上簽個名,表示我真的差這個錢,來證明這個貿(mào)易的真實性。上游呢?相對來講銀行就可以給中小微企業(yè)進(jìn)行放貸,因為核心企業(yè)做了擔(dān)保。

那么下游呢?這種采購他就不愿意了,因為他欠核心企業(yè)的錢,沒事去幫他缺錢。所以這個時候下游經(jīng)銷商這一塊做的不太好。經(jīng)銷商這一塊還得用信用貸,靠你自身的一個信用值進(jìn)行貸款,這其實也是一個痛點。

3)面上的挑戰(zhàn)

面上就是說我們?nèi)狈τ行У钠脚_支撐。比如說資金流,信息流,物流。資金流在銀行,物流在物流公司,信息流可能在平臺核心企業(yè)那邊。雖然大家都知道那些數(shù)據(jù)很重要,但是這些數(shù)據(jù)都是分散的,沒有統(tǒng)一在一起。所以,怎么樣有一個很好的平臺幫他打通,這是我們在面臨的問題。

4)體上的挑戰(zhàn)

要想把供應(yīng)鏈金融做好,首先要把風(fēng)控做的精準(zhǔn)。就是我們的真實的數(shù)據(jù)能夠收集的更加精準(zhǔn),越來越多。真實性能夠得到很好的證明,那我們大數(shù)據(jù)的風(fēng)控就能夠發(fā)揮他的作用。

所以目前來說,雖然智能化基于這個大數(shù)據(jù)加人工智能供應(yīng)鏈平臺非常好,但還是面臨著點線面體的一系列問題。

要解決這個問題,就要跳出金融來做金融。先解決企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、升級和互聯(lián)網(wǎng)連接,然后自然而然再去疊加這個金融科技去改善我們的供應(yīng)鏈金融,最終解決金融的問題。

二、供應(yīng)鏈金融科技“雙鏈聯(lián)動”模式及典型案例

基于以上的背景和思路,接下來我們引出了京東供應(yīng)鏈金融科技平臺,“雙十模式”。

京東十年前,就已經(jīng)開展了各種各樣的金融業(yè)務(wù),包括京小貸、京寶貝、京財、動產(chǎn)融資、采購融資等等。背后也沉淀了一套科技平臺,包括運營能力,數(shù)據(jù)能力等等。

我們前面講的這么多問題,難道都要讓我們的銀行或者產(chǎn)業(yè)主自己構(gòu)建一個平臺嗎?

那很顯然,這個成本太高了。

我們可以跟外面的合作伙伴進(jìn)行合作,運用京東現(xiàn)成的方式加快平臺落地,那思路大概是什么樣呢?

先給你一個供應(yīng)商,把采購、電子投標(biāo)統(tǒng)一起來。再管控,全網(wǎng)優(yōu)化物流、倉儲、智能運營體系和CTM的防線定制。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,把原來的那些凌亂的、數(shù)據(jù)孤立的、線下操作的、不夠智能化的、效率不高的都通過這個平臺自動化起來。提高效率、提升智能化,再把金融的業(yè)務(wù)系統(tǒng)嵌進(jìn)去。平臺做好了,完善了,那我們自然而然基于平臺開展保底融資、信用流轉(zhuǎn)、票據(jù)融資、融資租賃等等業(yè)務(wù)。

我們打造這個平臺還有兩個優(yōu)勢,就是征信牌照。

  • 第一個是企業(yè)征信牌照,叫藍(lán)鯨征信,它提供了企業(yè)信用評估,風(fēng)險識別,風(fēng)險監(jiān)控,企業(yè)風(fēng)險畫像等服務(wù);
  • 第二個是個人征信牌照,主要提供個人信用評估,身份核驗,個人風(fēng)險畫像,還款能力等服務(wù)。有了這兩塊征信牌照,我們開展產(chǎn)業(yè)鏈金融的時候就能夠合法合規(guī)。

接下來要打造運營能力,從0-1的一個平臺,再參與整個平臺運作,把我們沉淀的方法、策略和思路都賦能出去,助力你們更好更快的開展產(chǎn)業(yè)鏈金融。

接下來我們來看一些案例。

案例一:數(shù)字倉單

做金融的各位同學(xué)應(yīng)該都不陌生,這個是一個很經(jīng)典的產(chǎn)品,為什么現(xiàn)在拿出來講呢?

因為以前做這個數(shù)字倉單,金融企業(yè)吃了很多的虧,出現(xiàn)了許多大案。

在金融行業(yè)以前存在許多痛點,比如銀行間信息不對稱,造成重復(fù)開攤、重復(fù)質(zhì)押、押品的無法特定化都不能與倉單一一對應(yīng);還有監(jiān)管方道德風(fēng)險、參管人員聯(lián)合戶主監(jiān)守自盜、開具的質(zhì)押憑證格式不規(guī)范、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、沒有能力對抵押物進(jìn)行有效的監(jiān)控、出現(xiàn)問題預(yù)警不及時等等。

雖然大家都很熟悉數(shù)字倉單的業(yè)務(wù),但是銀行也不敢大規(guī)模去開展。所以我們會發(fā)現(xiàn)我國的動產(chǎn)融資規(guī)模約5萬億占短期貸款融資比17%,同比國外發(fā)達(dá)國家動產(chǎn)融資規(guī)模占短期貸款融資比60%到70%。

這個空間是非常大的,我們能不能通過科技的方式來加持?讓銀行不敢做的業(yè)務(wù)通過科技的賦能做起來。

那我們的方案是什么呢?

  1. 通過3d可視孿生、視頻可視化、AI貨證可視等實現(xiàn)“看得見”。
  2. 通過視頻全程監(jiān)控、AI智能算法,儀表數(shù)據(jù)采集等實現(xiàn)“管得住”。
  3. 通過遠(yuǎn)程視頻、線下任務(wù)即包括創(chuàng)新的巡查等等這種方式實現(xiàn)“查的著”。

它的主要價值是改善倉單管控力、降低信息不對稱、防范道德風(fēng)險、提升預(yù)警時效、提升響應(yīng)時效等。通過各種物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),人工智能無死角進(jìn)行管控,這樣金融機(jī)構(gòu)才敢去放貸。

中間這個圖就是產(chǎn)品經(jīng)理需要去考慮的,從落地來講,整體架構(gòu)是什么樣?

首先,能不能有一個物聯(lián)網(wǎng)的中臺?

物聯(lián)網(wǎng)平臺可以統(tǒng)一進(jìn)行對接、數(shù)據(jù)管理,再和我們的數(shù)據(jù)中臺進(jìn)行對接,清洗加工數(shù)據(jù)開發(fā)。有了優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)以后,再回到AI中臺,構(gòu)建各種各樣的模型以及整個公司的模型倉庫。

在應(yīng)用層里面,需要用到好幾種能力。比如說銀行里面的遠(yuǎn)程開戶,涉及到人臉識別、身份證識別,通過OCR技術(shù)直接讀取,這些背后都是不同的人工智能技術(shù)。

這些人工智能技術(shù)公司和銀行用的是不同的廠商,比如這家公司用的科大訊飛,那家公司用的京東,但是在實際場景中都是用到相同的能力。

所以是不是可以有一個模型倉庫?

有一個統(tǒng)一管控的平臺,萬一出了問題,我們能夠?qū)崟r跟蹤到定位到。

總結(jié)一下,這是用了物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等人工智能的技術(shù),使產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級,讓資產(chǎn)變得更加可信。所以浙商銀行,天津銀行才會和數(shù)字倉庫進(jìn)行合作,開展貸款融資業(yè)務(wù)。通過這個技術(shù),把我們的風(fēng)控變得更加精準(zhǔn)。

案例二:農(nóng)業(yè)金融

一直以來,農(nóng)村金融的發(fā)展水平不高,已經(jīng)成為了制約三農(nóng)發(fā)展和我們鄉(xiāng)村振興的一個難題。

養(yǎng)牛、養(yǎng)魚、種植業(yè)這些業(yè)主都存在貸款難,融資難的問題。因為養(yǎng)殖畜牧業(yè)容易被轉(zhuǎn)移,比如說養(yǎng)牛,它容易生病,生病就容易死亡。所以銀行不愿意抵押,因為風(fēng)險非常高,而且銀行也不能隨時派人盯著。所以,農(nóng)業(yè)金融面臨生物資產(chǎn)的估值難、確權(quán)難、監(jiān)管難、處置難。導(dǎo)致農(nóng)業(yè)金融一直發(fā)展很滯后。

那京東是怎么做呢?

打造一個生物資產(chǎn)監(jiān)管平臺,里面集成了人工智能、大數(shù)據(jù)區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)了對我們的生物資產(chǎn)從入欄,養(yǎng)殖到出欄的全流程管控。

山東菏澤恒昌的養(yǎng)殖戶首次憑借肉牛活體資產(chǎn)獲得金融服務(wù),當(dāng)天,銀行和有關(guān)負(fù)責(zé)人員也表示,通過這個智能耳標(biāo),可以72小時采集每只牛的動態(tài)數(shù)據(jù),監(jiān)控并記錄每只牛從入欄到出欄的生命周期成長信息,同步上傳到區(qū)塊鏈的信息。保證了數(shù)據(jù)的真實性、不可篡改性和唯一性。

案例三:供應(yīng)鏈金融加普惠金融

中國海油之前有一個電商平臺,但是在采購方面,存在的幾個痛點。

  1. 原來的原材料和產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度很低,
  2. 不同產(chǎn)品的采購模式不一樣
  3. 采購的產(chǎn)品都是良莠不齊

其實是一種非標(biāo),所以產(chǎn)品的質(zhì)量也很難保證,產(chǎn)品的數(shù)量也非常大,難以管理;還有供應(yīng)商數(shù)量龐大,難以進(jìn)行一個考評與分級,缺乏對物資和供應(yīng)商的了解;缺乏產(chǎn)品比較經(jīng)驗;缺乏預(yù)見的能力;包括在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏有效的協(xié)同,從而造成采購的效率低下;存在采購合規(guī)性的問題,容易造成違約風(fēng)險。包括上下游C站的問題非常嚴(yán)重,現(xiàn)金流壓力大,資金周轉(zhuǎn)困難。

然后我們幫他怎么做呢?

京東首先搭建了一個集采平臺,先把痛點解決掉。

這個時候金融不在上面,解決的是同一性,整個平臺的協(xié)調(diào)性。以及數(shù)據(jù)采集自動化、數(shù)據(jù)治理遷移,把數(shù)據(jù)質(zhì)量變得更高。收集他方數(shù)據(jù),使我們的數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)維度進(jìn)行提升。在這個基礎(chǔ)上,再開展供應(yīng)鏈金融。

案例四:面向政府的產(chǎn)業(yè)金融(供應(yīng)鏈金融+普惠金融)服務(wù)平臺

作為南通市政府,服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、改善營商環(huán)境、帶動就業(yè)、培養(yǎng)稅基是責(zé)無旁貸的。這個時候,我們打造了整個產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)平臺。聚焦地方產(chǎn)業(yè)特色,構(gòu)建五位一體的金融服務(wù)體系,需求與供給更好的連接,金融服務(wù)惠及到整個平臺以及金融服務(wù)的協(xié)同生態(tài)。

三、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品經(jīng)理成長思考

這幾年,在消費互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位,報道顯示它的收入是呈現(xiàn)下降的趨勢。在整體大環(huán)境中,消費互聯(lián)網(wǎng)整體已經(jīng)飽和。你在消費互聯(lián)網(wǎng)里面做的事情太單一,或者說在整個環(huán)境里面就是一個螺絲釘,那你的可替代性就太強(qiáng)。

相反,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,特別是B端資深崗位,懂行業(yè)、懂技術(shù)、懂方法論、有全局觀,這樣你才能在這個行業(yè)長久的發(fā)展下去。

那什么叫全局觀呢?

就是聚焦到一個點上,再掌握這些痛點,設(shè)計方案的時候,每一方痛點都去考慮,每一方都要帶來價值,這個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺你才能進(jìn)行下去。

因為你擁有了強(qiáng)大的綜合能力,所以你的替代性就很難。在市場上也沒有35歲瓶頸限制的說法,反而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者B端市場,產(chǎn)品經(jīng)理年齡大一點會更吃香,閱歷會更豐富,最后可能成為大家心目中的老專家,大師。

從產(chǎn)品經(jīng)理就職和它本身發(fā)展的一個趨勢來講,解決方案這個崗位也是非常重要的,那我們先來講一下解決方案,這個崗位的能力劃線是什么樣的?

最近這幾年我們可以發(fā)現(xiàn)騰訊,阿里,京東,淘寶他們c端做的很好。比如說雙十一一秒能賺幾十萬,背后都是云計算在支撐,上面有很好的pass平臺、數(shù)據(jù)中臺和AI中臺,響應(yīng)非??旌兔艚?,加上智能營銷,所以才能做很多精準(zhǔn)的智能營銷。

在業(yè)內(nèi)大家熟知的京東金融,京條,白條。做的這么好背后是什么?

原因就是他的風(fēng)控做的特別好。反過來說,他的風(fēng)控做得好才能對外輸出。像智能客服,京東每天都有幾百萬上千萬人通過機(jī)器人互動,他積攢了全站式智能客服的能力,對外進(jìn)行輸出的時候,除了需要銷售,背后的產(chǎn)品就是產(chǎn)研同學(xué)。還有一個非常重要的解決方案,解決方案是承上啟下的,它具有三個橋梁的作用。

  1. 搞技術(shù)人員不是特別懂業(yè)務(wù),搞業(yè)務(wù)的人員不是很懂技術(shù),解決方案就是技術(shù)和業(yè)務(wù)之間的橋梁。
  2. 很多大廠科技公司都在對外輸出,外面銀行也會有需求。首先要有人理解這個需求,內(nèi)部的產(chǎn)研同學(xué)不一定懂這個行業(yè)的業(yè)務(wù)。所以它是外部需求和內(nèi)部產(chǎn)研之間的橋梁
  3. 幫助客戶做整體的一個規(guī)劃到落地這樣一個橋梁的作用。

具體再用四個維度來分別講一下解決方案架構(gòu)師在他的主要角色、工作內(nèi)容和涉案能力是什么?

1)商機(jī)與客戶支持

京東科技對銀行和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行輸出的時候,解決方案有好幾個角色。

第一個角色是作為售前的角色,叫pre-sales。比如說他知道有家銀行有個商機(jī),我們的售前要配合我們的銷售,一起去拓展一起去拜訪客戶,一起去討論怎么樣贏單。

其他公司可能也去了,要拿下這個單子的話,競爭對手是什么情況?有哪些優(yōu)劣勢?對于競爭對手的分析,還有這家銀行客戶的內(nèi)部關(guān)系鏈的分析,包括預(yù)算是多少?如果預(yù)算很低,是不是就早點放棄?這些都是需要跟售前和銷售一起討論的。

如果說這個單子可以搞,那怎么樣去控標(biāo)?所以我們要幫助客戶去立現(xiàn),甚至在他招投標(biāo)的時候我們要跟投標(biāo)談判,后期標(biāo)書的制作和剪標(biāo),售前都要去做好。目的關(guān)注商務(wù)成功拿下單子。

第二個角色是咨詢顧問解決方案的角色。需要站在客戶的行業(yè),給他做一個輕咨詢和規(guī)劃。針對不同的人,不同的層級,不同的場景痛點設(shè)計針對性的方案。協(xié)助銷售從原來的關(guān)系型銷售轉(zhuǎn)變成解決方案式銷售,針對客戶的痛點,給出有價值的方案。

2)能力與生態(tài)整合

架構(gòu)師在做方案整合方面不僅僅要做自己公司內(nèi)部的產(chǎn)品,還要整合合作伙伴的產(chǎn)品,這個時候需要具備綜合解決方案的能力;不僅僅要協(xié)調(diào)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)還要協(xié)調(diào)外部合作伙伴的產(chǎn)業(yè),這個時候需要具備內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力。

3)中長期發(fā)展規(guī)劃

對外來說,方案需要具備前瞻性。不僅要考慮客戶當(dāng)前的痛點,也要思考對方關(guān)注中長期的規(guī)劃,給出一個讓他覺得很接地氣,可行性的road map。不僅考慮到當(dāng)前,還考慮到將來,提升競爭力。

對內(nèi)來講,客戶的需求是銷售在談,但是產(chǎn)研部門內(nèi)部,沒有辦法接觸到這些信息。所以你要把外面的需求包括競爭對手產(chǎn)品上面有什么好的創(chuàng)新、共同點進(jìn)行收集,再和產(chǎn)研部門進(jìn)行互動,把客戶、市場變化和需求輸出給產(chǎn)研團(tuán)隊。這樣產(chǎn)研部門才會打磨出更好的產(chǎn)品,從而形成公司全新的發(fā)展。

4)行業(yè)與市場影響

你還需要作為一個布道師的角色,參加各種市場活動、進(jìn)行演講、和各方業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行互動、撰寫各種白皮書甚至在行業(yè)權(quán)威雜志里面分享文章。這樣不僅僅提升個人的能力,也提升了公司和產(chǎn)品的影響力。

現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的下半場–產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的階段。你需要具備跨界力、快速學(xué)習(xí)的能力以及做深做厚自己的綜合知識,成為別人眼里的老專家,大師,這樣的話,你就擺脫了所謂35歲的瓶頸,你就會越來越好。

年度行業(yè)大會

產(chǎn)品經(jīng)理大會舉辦至今,已經(jīng)成為了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。每一年的大會,我們都聚焦行業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)、熱點趨勢,重點圍繞產(chǎn)品經(jīng)理人群的職業(yè)發(fā)展,為大家?guī)硇路较颉⑿滤伎肌?/p>

2023年度產(chǎn)品經(jīng)理大會,在各自領(lǐng)域已經(jīng)取得結(jié)果的嘉賓們將現(xiàn)身說法,從不同的視角告訴你如何應(yīng)對當(dāng)下的需求變化,探尋產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)化方向!

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本文為【2022產(chǎn)品經(jīng)理大會】現(xiàn)場分享整理內(nèi)容,由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理實習(xí)生 @劉艷 整理發(fā)布。

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