劇烈變動(dòng)的視頻號(hào),未來(lái)會(huì)有多少新策略出臺(tái)?
視頻號(hào)發(fā)展至今,它是如何獲取營(yíng)收的?本文主要是有關(guān)于視頻號(hào)的深度洞察,并根據(jù)思考提出了一些實(shí)際的入局建議,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
2022年Q4季度,視頻號(hào)營(yíng)收突破10億大關(guān);今年三季度又突破30億元,隨之而來(lái)的視頻號(hào)曝光流也比原來(lái)增加了數(shù)倍。
視頻號(hào)營(yíng)收從何而來(lái)?答案是廣告投放的收入。眾所周知,騰訊幾乎一半的收入均來(lái)自微信。
視頻號(hào)原生廣告、留資廣告,這些都屬于平臺(tái)主營(yíng)業(yè)務(wù),雖然微信日活在10億以上,抖音日活是7.5億,但從廣告營(yíng)收來(lái)看,抖音已是3000億年?duì)I收規(guī)模,而微信端只在300到 400億之間。
如此大的體量差意味著視頻號(hào)的市場(chǎng)增量空間還很大,平臺(tái)勢(shì)必會(huì)加大更多投入在這些領(lǐng)域,擴(kuò)大公域廣告的收入占比,這也是為什么平臺(tái)開(kāi)始封私域,即,私域影響主營(yíng)廣告業(yè)務(wù)的占比。
但即便視頻號(hào)曝光量沒(méi)那么大,廣告投放成本也高,達(dá)人少,品牌少,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容少,平臺(tái)規(guī)則又層層設(shè)卡,用戶和商家的需求仍在不斷涌現(xiàn),換句話說(shuō)平臺(tái)依舊處在紅利期,大家依舊寄希望于這個(gè)新流量入口。
此前,見(jiàn)實(shí)曾組織一場(chǎng)面向會(huì)員的視頻號(hào)私享會(huì),期間,諸多嘉賓分享了他們關(guān)于視頻號(hào)的深度洞察,并給出了實(shí)際的入局建議。
本文便是對(duì)這場(chǎng)私享會(huì)內(nèi)容的重新整理,需要特別提及的是,這些內(nèi)容只是、也僅代表外界基于市場(chǎng)發(fā)展下的推測(cè),是業(yè)界對(duì)行業(yè)發(fā)展的預(yù)判之一,也只用于業(yè)界的交流,不意味著其他。
一、過(guò)去:演唱會(huì)刷屏,視頻號(hào)流量商業(yè)化看到了希望
視頻號(hào)的出現(xiàn),有種養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)的感覺(jué)。
之前騰訊沒(méi)有自建完整的產(chǎn)品功能和服務(wù)體系,大部分品牌仍需通過(guò)視頻號(hào)服務(wù)商來(lái)做,新行業(yè)格局,新商業(yè)模式,新組織團(tuán)隊(duì),微信能否實(shí)現(xiàn)后來(lái)者居上,著實(shí)讓人捏一把汗。
最開(kāi)始平臺(tái)沒(méi)有矩陣流量生態(tài)優(yōu)勢(shì),無(wú)論如何推廣都很難實(shí)現(xiàn)引爆,但自從矩陣生態(tài)建立,流量實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。尤其是去年幾十場(chǎng)視頻號(hào)線上演唱會(huì),更是大踏步激活了微信公域流量。
演唱會(huì)商業(yè)模式之所以成功,根本原因是讓五方受益:
一是,用戶獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,體驗(yàn)很好;
二是,疫情期間無(wú)法舉辦演唱會(huì)的明星經(jīng)濟(jì)公司獲益;
三是,品牌方獲益,例如,通過(guò)廣告植入獲得巨大曝光和轉(zhuǎn)化的汽車品牌也有很多;
四是,平臺(tái)獲益,用戶增長(zhǎng)和時(shí)長(zhǎng)以及營(yíng)銷價(jià)值感都得到了提升;
五是,內(nèi)容創(chuàng)作者受益,這里最大的受益者是B站博主,他們擅長(zhǎng)中視頻,大概每隔5到10分鐘,就會(huì)將視頻號(hào)內(nèi)容搬到騰訊進(jìn)行處理,博主接到大品牌訂單的可能性增加了,這也是很多博主出逃B站的原因。
但樹(shù)大招風(fēng),由于太過(guò)于火爆,甲方反倒開(kāi)始聯(lián)合起來(lái)限制騰訊和抖音這樣的公司每月只能開(kāi)兩場(chǎng)線上直播。
可以說(shuō),平臺(tái)既主動(dòng),又被動(dòng)。
主動(dòng)是要完成一些既定目標(biāo),進(jìn)行激烈的調(diào)整;被動(dòng)是由于外部廣告環(huán)境壓力導(dǎo)致的,如果不這么做,就會(huì)導(dǎo)致廣告收益大幅下降。
因此,演唱會(huì)只是興奮劑,并非長(zhǎng)久之計(jì)。
中心化流量管控這塊難啃的骨頭,平臺(tái)無(wú)論如何都要啃下。寧愿背負(fù)著行業(yè)和企業(yè)的不解,也要壯士斷腕,開(kāi)展變革。
這從留資方式的前后變化可以明顯感知,如,今年以來(lái),平臺(tái)嚴(yán)打嚴(yán)控“公轉(zhuǎn)私”工作,底層原因就是為了實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的中心化流量管控,從而實(shí)現(xiàn)廣告流量的明碼標(biāo)價(jià),實(shí)現(xiàn)理想中的商業(yè)化。
這背后還有一些原因:一邊是向抖音靠齊,實(shí)現(xiàn)流量集中管理;另一邊則防止自己走快手的老路。
我們看到,留資組件越來(lái)越合規(guī),且廣告留資組件更加高效,經(jīng)過(guò)測(cè)試還發(fā)現(xiàn),安卓添加率比iOS高兩倍多。當(dāng)然,從成本核算來(lái)看,留資的獲客成本平均在一毛錢,再加到企業(yè)微信的成本在一元左右,但這依然比你去投傳統(tǒng)廣告要便宜。
這是一個(gè)趨勢(shì),我們將在直播間看到更多“廣告”的標(biāo)識(shí),這是未來(lái)的趨勢(shì)。
二、當(dāng)下:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品三級(jí)跳,視頻號(hào)只跳了一步
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展常常以三級(jí)跳的形式完成平臺(tái)的轉(zhuǎn)身,即,先做工具產(chǎn)品,再做社區(qū)產(chǎn)品,最后再構(gòu)建自己的生態(tài)。
和微信同時(shí)代的產(chǎn)品快手,最開(kāi)始,快手只是一個(gè)GIF 動(dòng)圖工具,之后才開(kāi)始做短視頻社區(qū),直到第一場(chǎng)大主播直播賣貨,才實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的躍遷。
抖音也類似,從A.me一個(gè)類似現(xiàn)在剪映的 BGM工具,到了2010 年 12 月,開(kāi)始做短視頻社區(qū),直到2020年4月,請(qǐng)羅永浩開(kāi)始直播賣貨,也預(yù)示著抖音實(shí)現(xiàn)了向平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。
微信視頻號(hào)也會(huì)出現(xiàn)這種三級(jí)跳過(guò)程。
三級(jí)跳的蛻變過(guò)程會(huì)非常痛苦,團(tuán)隊(duì)會(huì)率先經(jīng)歷顛覆,整個(gè)過(guò)程會(huì)從原本的佛系、慢的狀態(tài),變成跑步向前的過(guò)程。
而最大的痛苦是什么?無(wú)法實(shí)現(xiàn)流量中心化。
快手就是在這一點(diǎn)上沒(méi)做好才在商業(yè)化能力上失去主動(dòng)權(quán)。當(dāng)然,放在任何一個(gè)新平臺(tái)而言都非易事,視頻號(hào)也需要較長(zhǎng)的時(shí)間儲(chǔ)備,其次要等待內(nèi)容成熟。
視頻號(hào)仍處在商業(yè)化初期,前期只能做流量,中期的社區(qū)業(yè)務(wù)目前仍未看到苗頭,平臺(tái)也似乎還沒(méi)找到社區(qū)的感覺(jué),不像快手、抖音那樣有著顯著的社區(qū)調(diào)性。
這主要是因?yàn)橐曨l號(hào)本身原生達(dá)人很少,大多是平臺(tái)MCN機(jī)構(gòu)賬號(hào)平移以及公眾號(hào)轉(zhuǎn)移的賬號(hào)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)又缺乏鉤子和籌碼來(lái)撬動(dòng)很多流量,更多只是一些見(jiàn)利起意和專業(yè)PDC機(jī)構(gòu),所以很難進(jìn)行長(zhǎng)線布局。
2022年時(shí),演唱會(huì)模式的成功,讓視頻號(hào)嘗到了流量甜頭;2023年,視頻號(hào)也開(kāi)始進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)鏈布局,比如,一個(gè)非常不起眼的海鮮產(chǎn)業(yè)帶,月銷竟能破億。中國(guó)人對(duì)養(yǎng)生滋補(bǔ)的需求依舊旺盛,這便是產(chǎn)業(yè)背后的巨大潛力。
三、未來(lái):點(diǎn)線面的流量模型,內(nèi)容熱點(diǎn)藏在搜一搜里
如果用一個(gè)流量模型來(lái)概述微信生態(tài),那么“點(diǎn)線面”模型再合適不過(guò)。
點(diǎn),指的是最初的觸點(diǎn)——小程序,即,讓用戶先產(chǎn)生交易閉環(huán);
線,指的是通過(guò)工具或者企業(yè)微信留存把用戶串聯(lián)起來(lái);
面,則指通過(guò)公眾號(hào)和視頻號(hào),把圖文和視頻結(jié)合在一起,幫助“點(diǎn)”和“線”高速流轉(zhuǎn)。
而在這之上,搜一搜才是最終的集大成者。
大家可能無(wú)法感受到,抖音7.5億月活,百度7億,而搜一搜是8億月活,搜一搜已是全行業(yè)第一,只是質(zhì)量夠不夠高的問(wèn)題。
但大部分品牌,基本上已經(jīng)開(kāi)始購(gòu)買搜一搜的“品牌分詞”了,就像當(dāng)年做百度SEO優(yōu)化類似,通過(guò)鎖詞和品牌保護(hù)等方式來(lái)保證廣告主的權(quán)益。
據(jù)悉,當(dāng)前視頻號(hào)部分廣告業(yè)務(wù)線中,有40%來(lái)自車企貢獻(xiàn)。比如,易車就曾在視頻號(hào)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)超千萬(wàn)的播放量,核心是他們擁有龐大賬號(hào)數(shù),自己本身就是MCN,因此,在平臺(tái)購(gòu)買流量時(shí),他們就有議價(jià)權(quán)和穩(wěn)定性。
還記得搶鹽的熱點(diǎn)嗎?從某種視角看,出現(xiàn)在搜一搜窗口的關(guān)鍵詞,都會(huì)是未來(lái)視頻號(hào)內(nèi)容選題的側(cè)重點(diǎn),這也是視頻號(hào)起號(hào)最簡(jiǎn)單的邏輯之一。
四、入局視頻號(hào)的五條建議
理想狀態(tài)下,從公域到私域,再讓私域賦能公域,這樣的流量循環(huán)看似形成了完美的閉環(huán),但實(shí)際上,如今的公域流量已經(jīng)很難再回到私域了。
總結(jié)一句話,當(dāng)前的視頻號(hào)局勢(shì)還尚未明朗,居于亂世,所有的長(zhǎng)期主義都是立不住腳的,因此,當(dāng)前在視頻號(hào)拿到結(jié)果才是王道,短期主義反倒是正確的布局策略,不以盈利為目的,單純做流量目前來(lái)看,毫無(wú)意義。
這里舉一個(gè)比較典型的案例,某視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)在前期發(fā)展非常順利,但是卻忽視了自己的提現(xiàn)賬戶忘記改為企業(yè)賬戶,這就意味著要繳納20%的個(gè)人所得稅,這就是典型的顧前不顧后,忽視了每天都能進(jìn)到口袋里的東西。
基于當(dāng)前局勢(shì),我們認(rèn)為可以從五個(gè)方面做視頻號(hào)布局調(diào)整:
一是,多做賬號(hào),不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里,目前來(lái)看,運(yùn)營(yíng)單賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)很大,尤其是視頻號(hào)的去重能力沒(méi)有我們想象中那么強(qiáng),而且還可能產(chǎn)生違規(guī)誤判。所以,不如采用矩陣來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的反脆弱性。
二是,內(nèi)容策略要符合“興趣+利益”。一方面,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),興趣主要體現(xiàn)在視頻號(hào)的使用范圍較窄,人群也相對(duì)較窄,因此目前能夠銷售的產(chǎn)品有限,這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn);另一方面是平臺(tái)的利益,最核心的就是時(shí)長(zhǎng),抖音兩小時(shí),而視頻號(hào)還不到一小時(shí),這是平臺(tái)想要突破的能力。
三是頻次,你總羨慕秀場(chǎng)主播場(chǎng)觀好幾萬(wàn),而你只有幾千,這是因?yàn)樾銏?chǎng)頻次高,播放時(shí)間長(zhǎng),而你卻只開(kāi)幾次,憑什么評(píng)定和流量,開(kāi)播頻次尤其影響賬號(hào)權(quán)重。
四是投放,投放帶來(lái)的是商業(yè)化循環(huán),純靠免費(fèi)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。店鋪DSR評(píng)分一旦下降,流量很快就會(huì)消失。投流只是錦上添花,背后還要重視兩個(gè)邏輯:
其一,只有人貨場(chǎng)滿足平臺(tái)以及用戶的情況下,才能去投流,才會(huì)有效果。在視頻號(hào)平臺(tái)賣游戲手柄和年輕人手辦,很難有好的轉(zhuǎn)化,因?yàn)檫@和視頻號(hào)的人群并不匹配;
其二,投流還要思考產(chǎn)品毛利率,毛利率在50%以上的,ROI做到2才能保本,如果不到這個(gè)毛利率,直播間再怎么投流,都很難放量,或者沒(méi)辦法達(dá)到理想的ROI。
人貨場(chǎng)保證穩(wěn)定的前提,以及產(chǎn)品毛利率的同時(shí)才考慮投流。
五是,流量權(quán)重的轉(zhuǎn)移,之前添加粉絲團(tuán)的流量權(quán)重高,現(xiàn)在企業(yè)微信添加率權(quán)重更高。原來(lái)你導(dǎo)入一個(gè)用戶進(jìn)入直播間,產(chǎn)生停留三分鐘以上的互動(dòng),還會(huì)給你1:1 流量,但現(xiàn)在情況是不穩(wěn)定的,除非你能帶來(lái)更多GMV和企業(yè)微信加粉。
公眾號(hào):見(jiàn)實(shí)(ID:jianshishijie)
本文由 @見(jiàn)實(shí) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!