多面閑魚,從賣家身上“深淘灘”

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近日,閑魚迎來新一輪升級,定位“交易”和“社區(qū)”雙軸驅(qū)動。而此次升級,在某種程度上意味著閑魚將更加注重社區(qū)的建設(shè),也意味著閑魚開始加速變現(xiàn)。只是,閑魚是否可以抓住當前時機,提升變現(xiàn)的可能性呢?一起來看看作者的解讀。

時隔兩年多的時間,二手電商交易平臺閑魚迎來了新一輪升級。升級后閑魚的發(fā)展模式將圍繞“交易”和“社區(qū)”雙軸驅(qū)動。

按照這一發(fā)展理念,此次閑魚上線了定位“發(fā)現(xiàn)新鮮事,發(fā)生新買賣”的社區(qū)化產(chǎn)品“海鮮市場”、新信用評估體系“魚氣值”,以及強化達人和粉絲互動的“會玩”社區(qū)。在此之前,“會玩”更加聚焦于交易。

此次升級意味著,閑魚更加注重社區(qū)的建設(shè),同時開始加速變現(xiàn)。

一、降低門檻,對年輕人興趣“大包大攬”

閑魚與其他二手電商交易平臺最大的不同在于,閑魚具有活躍的社交氛圍。用戶會在社區(qū)板塊下發(fā)現(xiàn)自己的興趣并與同好交流,達成交易。根據(jù)官方數(shù)據(jù),平臺超45%的交易與興趣有關(guān)。閑魚以此為發(fā)展方向,強調(diào)平臺需要根據(jù)用戶的興趣進行產(chǎn)品迭代。

新上線的“海鮮市場”和升級后的“會玩”是挖掘激發(fā)用戶興趣的新版塊。

“海鮮市場”的熱點話題榜單幾乎包攬了當下年輕人感興趣事物背后的商品買賣和付費服務(wù),#陽臺煙花景觀位出租# ,#淄博燒烤代排隊#,在基于興趣的情況下激發(fā)用戶的消費欲望。升級后的“會玩”也主張增強互動性,更好的創(chuàng)建興趣達人和用戶間的連接。

目前,閑魚上已有80萬興趣達人,這些達人在各自感興趣的領(lǐng)域精耕細作,分享最前沿的資訊和產(chǎn)品。用戶既可以在“會玩”板塊下的“熱門”“圈子”等場景發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容,也可以與海量達人交流互動,找到興趣圈子。

在“會玩”找到興趣的目的是為買賣做鋪墊。在這一板塊下,達人通常會通過曬好物種草,為自己主頁中的寶貝鏈接引流,最終達成交易。這種模式近似于小紅書,銷售率比單純賣商品更高。

幫助賣家更好的出售商品一直是閑魚的目標,不同之處在于,今年的閑魚更希望從賣家身上獲得收入。

在閑魚升級前不久,平臺宣布將對“高頻且高額交易”的賣家收取軟件服務(wù)費,如果賣家一個月內(nèi)產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于等于10件且累計成交金額大于10000元,超出部分將以每一筆訂單實際成交額為基數(shù)支付1%的費用。

為了擴大賣家和自身的收入規(guī)模,閑魚還推出了“星燦計劃”培育、扶持興趣達人。提出將孵化10萬個萬粉達人;培養(yǎng)1萬個百萬成交的達人;打造100個10萬粉以上、百萬成交的達人,并將這100個“頭號玩家”向全網(wǎng)輸出。

為了助力興趣達人,閑魚投入了很多資源。包括上線專屬上新場,用于服務(wù)達人新品上新和貨量以及粉絲沉淀。上新內(nèi)容可以根據(jù)關(guān)注關(guān)系輻射到全域。達人還可以通過新上線的粉絲召回通路,更好的提高粉絲召回效率和粘性。

此前,這些職業(yè)賣家曾因攪亂平臺氛圍被用戶吐槽,如今為了變現(xiàn),閑魚已經(jīng)開始通過各種方式壯大職業(yè)賣家。

二、“新奇特”商品更容易變現(xiàn)?

目前閑魚用戶數(shù)已超5億,其中95后占43%,00后占22%。

這些年輕用戶具有極強的個性化消費特征,在閑魚上,CCD相機、青蛙服等非主流商品有著很高的搜索量,學方言、上門遛狗等付費服務(wù)也有大量需求。

雖然各具特色的需求繁多,但在閑魚都有與之對應(yīng)的賣家,在平臺的80萬興趣達人中,手作達人、園藝達人、娃圈達人層出不窮。這些達人頻繁上新興趣商品,年發(fā)布量達到7400萬。加上其他賣家,平臺在線商品數(shù)持續(xù)保持在10億+。

這正是當下各大電商平臺所追求的長尾商品。單一垂類商品的受眾雖然不多,但在用戶進入存量階段,各種垂類商品的受眾聚集在一起卻能帶來新的增長。

淘寶數(shù)據(jù)顯示,手淘搜索域每天誕生超過1.1億個完全不同的長尾搜索詞。近兩年,淘寶在“淘寶造物節(jié)”以及其他營銷節(jié)日中,也在著重凸顯新奇特商品,并在今年立下建設(shè)20萬家特色店鋪的目標。618期間,淘寶還在品類日推出了特色賣家的新賽道。

京東也通過京東小店持續(xù)引進具備該貨源的個人商家。京東方面此前指出,這些特色商家群體可以根據(jù)消費者的需求進行定制,而且可以進行特色性、個性化的包裝,不但為消費者提供差異化商品,同時也提供了不同的差異化服務(wù)。

阿里旗下的淘寶雖然擁有眾多銷售新奇特商品的商家,但相比兄弟公司閑魚還是有一定差距。在閑魚,有大量商家在銷售一些改裝過的機車、化妝品拼單需求等,而淘寶幾乎沒有。對于阿里而言,閑魚更能創(chuàng)造消費、滿足年輕人的消費習慣,比如找房。

租房本來是鏈家、自如等平臺的業(yè)務(wù),但基于年輕人更傾向于與房東直接聊,閑魚也發(fā)展了租房業(yè)務(wù)。《2023閑魚早春城市生活趨勢報告》顯示,每天已經(jīng)有超過百萬用戶在閑魚上找房,其中約六成為18到29歲的年輕人,尤其是二線城市的租房成交增長明顯。

春節(jié)之后,租房發(fā)布用戶增長了218%,南京、蘇州、西安、廈門、成都、長沙等,是年輕人最熱門的落腳點,租房瀏覽量增長均超過50%。

而且閑魚比淘寶更好的完成了種草消費。興趣達人在“會玩”創(chuàng)造了很多圖文種草內(nèi)容,此前淘寶雖然接入了小紅書評測,但反響一般。

閑魚已經(jīng)成為阿里電商業(yè)務(wù)的補充,不僅僅是因為該平臺的二手交易模式,更重要的是閑魚匯集了大量特色賣家,從而滿足了更多用戶豐富的需求,再加上社交的特性,人們更容易在此聚集。

但是新奇特產(chǎn)品并不能與用戶粘性和交易頻次劃等號,閑魚趁熱打鐵,能否加速變現(xiàn),還要打一個問號。

作者:長風;編輯:李可馨

來源公眾號:氫消費(ID:HQingXiaoFei),新消費,新空間,新青年。冷靜觀察,理性熱愛。

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  1. 該文章介紹了閑魚二手電商交易平臺的升級,注重社區(qū)建設(shè)和變現(xiàn)策略。新上線的社區(qū)化產(chǎn)品“海鮮市場”和升級后的“會玩”旨在挖掘和激發(fā)用戶興趣,為買賣做鋪墊。此外,為扶持興趣達人并增加收入規(guī)模,閑魚推出了“星燦計劃”,投入了大量資源。閑魚匯聚了大量特色賣家,可以滿足用戶豐富的需求,但該平臺能否加速變現(xiàn),還需觀察。

    來自江蘇 回復
  2. “此前,這些職業(yè)賣家曾因攪亂平臺氛圍被用戶吐槽,如今為了變現(xiàn),閑魚已經(jīng)開始通過各種方式壯大職業(yè)賣家”,如果真的這樣,閑魚就失去了二手交易的意義了,變成了另一個pdd

    來自廣東 回復