算法之下,以人為“資本”
編輯導(dǎo)語(yǔ):算法能幫我們找到下一本要閱讀的書(shū),找到想要買(mǎi)的東西,找到想吃的菜品,但算法并不是萬(wàn)能的,它也存在力所不能及的地方。算法無(wú)法替代純粹的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、情緒聯(lián)系、個(gè)人體驗(yàn),隨著越來(lái)越多的業(yè)務(wù)可以“被發(fā)現(xiàn)”,最佳的平衡就是用算法收集、整合、過(guò)濾信息,然后將它與人力結(jié)合。
購(gòu)物APP首頁(yè)的衣服包包,好像昨天才看過(guò);外賣(mài)每次推薦的美食,是最近一個(gè)周都在點(diǎn)的;昨天點(diǎn)贊過(guò)的某個(gè)網(wǎng)紅,今天仿佛多更了十條短視頻……
于是,某一天,有人突然開(kāi)始思考,衣服可不可以換種風(fēng)格,外賣(mài)可不可以換種美食,新聞可不可以多一些種類。
要改變算法對(duì)個(gè)人的固有定位很容易,多搜索一些其他關(guān)鍵詞就可以實(shí)現(xiàn),但現(xiàn)實(shí)是很多人并不會(huì)刻意去改變這些東西,只會(huì)在不斷接收類似推送時(shí)抱怨一句:怎么還是這些。
只有實(shí)在厭煩了,才會(huì)選擇“不感興趣”,但這樣做的收效并不大。
毫無(wú)疑問(wèn),算法為大眾生活和商家都帶去了便利,只是在雙方逐利的過(guò)程中,作為消費(fèi)者的用戶反而越來(lái)越成為可量化的個(gè)體,挖掘個(gè)體的本能喜好也成為了算法操縱者們最大的目標(biāo)。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)最大目標(biāo),運(yùn)營(yíng)商將用戶幻想成一個(gè)容器,既要填充其空間,也要填充其時(shí)間。
算法和大眾生活共棲共生,為用戶提供個(gè)性化定制的服務(wù),但是算法也用娛樂(lè)化和過(guò)載的信息吞掉了我們的時(shí)間,用戶的視野可能會(huì)隨之變窄。所以,到底是個(gè)性化還是重新塑造?這個(gè)問(wèn)題值得深思。
最重要的是,用戶只能看到算法的結(jié)果,看不到過(guò)程。用戶端一頁(yè)一頁(yè)的推送,看起來(lái)都是用戶自行選擇的結(jié)果。
以前,數(shù)據(jù)是一種資源和財(cái)富,但是演變至今,數(shù)據(jù)的權(quán)力屬性在擴(kuò)大,算法在數(shù)據(jù)成為權(quán)力的過(guò)程中,顯然充當(dāng)了幫手。
大數(shù)據(jù)殺熟拼命搶奪交易剩余,泰勒制扎根信息時(shí)代,為了更高的效率和更低的成本,一些行業(yè)變成流動(dòng)的血汗工廠。沒(méi)有人料到,在一個(gè)史上信息最為公開(kāi)的時(shí)代,更多的人被信息不對(duì)稱所困住,成為了商品。
以前段時(shí)間廣泛討論的“騎手”為例,無(wú)論是將矛頭對(duì)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)公司,還是將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁于消費(fèi)者,都沒(méi)有辦法解決騎手真正的問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有人認(rèn)為自己該為這事負(fù)責(zé)。
一方選擇利益出讓,只會(huì)讓另一方更加肆無(wú)忌憚。
從亞馬遜的差異化定價(jià)試驗(yàn)開(kāi)始,掌握大量隱私數(shù)據(jù)的公司們就開(kāi)始頻繁陷入濫用市場(chǎng)支配地位的嫌疑中,而且這種質(zhì)疑即便被證實(shí)也無(wú)法得到徹底解決,因?yàn)榧夹g(shù)不過(guò)是一面鏡子,每一個(gè)被薅羊毛的人都在充當(dāng)鐮刀手。
法國(guó)詩(shī)人波德萊爾《惡之花》里面的幾句詩(shī)倒是很應(yīng)景:我是傷口,又是刀鋒;我是耳光,又是臉面;我是四肢,又是囚車(chē);我是死囚,又是屠夫……
在一個(gè)提到隱私就人人自危的年代,指責(zé)算法只擁抱人類的動(dòng)物性,追逐本能喜好,而不講究高級(jí)目標(biāo),是一件十分理想主義甚至天真的事。畢竟即便你為我定制高級(jí)目標(biāo),我又如何放心你給的高級(jí)目標(biāo)沒(méi)有暗含某種交易呢?
一、算法猜心計(jì):想要還是應(yīng)該要
當(dāng)下的算法邏輯主要是圍繞用戶“想要什么”而存在,猜測(cè)用戶想要得到什么,也成為了算法的主要目標(biāo)之一。
然而目前一切系統(tǒng)都還停留在初級(jí)階段,能夠識(shí)別簡(jiǎn)單的好惡,卻解讀不了用戶的深層次需求。當(dāng)然,對(duì)于背后的操縱者來(lái)說(shuō),深層次的需求可能并不重要,因?yàn)橹挥屑ぐl(fā)動(dòng)物性才能讓人不斷沉迷。
那對(duì)于用戶而言呢?是否一定要追求更高級(jí)的目標(biāo),而放棄即時(shí)的快樂(lè)?當(dāng)然不見(jiàn)得,個(gè)體無(wú)論是要追求片刻的享受還是追求長(zhǎng)遠(yuǎn)的理想,都值得尊重,只是當(dāng)這件事放到群體中來(lái)看,態(tài)度就很值得商榷了。
支付手段的改變,使得更多的人花錢(qián)如流水;短視頻的興旺,造就了“網(wǎng)上十分鐘,人間倆小時(shí)”的錯(cuò)覺(jué);本地生活的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得外賣(mài)不斷壓縮送達(dá)時(shí)間。于此,市場(chǎng)得出了一個(gè)結(jié)論:用戶追求更快、更爽。
結(jié)論是天衣無(wú)縫的,鮮有人會(huì)反駁,因?yàn)檫@是生活正在變美好的鐵證??纱蠹覟榱诉@種便利而付出的代價(jià)也是巨大的。明明就想點(diǎn)個(gè)外賣(mài)而已,卻被要求提供通訊錄權(quán)限,明明只是想刷個(gè)短視頻而已,卻被迫接受了大量“可能認(rèn)識(shí)的人”推薦。
在隱私這件事上,用戶很多時(shí)候不是開(kāi)明,只是沒(méi)得選,因?yàn)椴皇跈?quán)便不給用。一個(gè)人的隱私數(shù)據(jù)或許沒(méi)有價(jià)值,但是當(dāng)這些數(shù)據(jù)變得龐大時(shí),就會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)公司的核心資產(chǎn),其價(jià)值難以估量。
有視頻博主“郭拽拽呀”親身體驗(yàn),只花500元就能查到一個(gè)人的家庭全員戶籍信息,此外,查名下房產(chǎn)1100元,飛機(jī)票(火車(chē)票)40元,移動(dòng)電信定位1500,聯(lián)通定位1200,開(kāi)房記錄600……
你永遠(yuǎn)無(wú)法想象自己在互聯(lián)網(wǎng)中,裸奔成了什么樣子,即使你平時(shí)很注意保護(hù)隱私。而就算按《網(wǎng)絡(luò)安全法》中最高刑罰100萬(wàn)來(lái)計(jì)算,違規(guī)成本也十分低。
你可能不止一次地發(fā)現(xiàn),上一秒才和朋友聊到某種產(chǎn)品,下一秒打開(kāi)購(gòu)物APP,就能看到很貼心的推薦,算法加持下的廣告,可能比你的家人、戀人還要了解你。
這種精確和貼心也成為了互聯(lián)網(wǎng)公司兜售廣告的利器,這些公司也終于通過(guò)數(shù)據(jù)收集紛紛成為了“廣告巨頭”。
算法的確可以影響消費(fèi)者的決策,但算法越是便利,背后的黑暗面也就越大。如果說(shuō)侵犯隱私是黑暗面之一,那將人不斷動(dòng)物化便是另外一個(gè)黑暗面。
不斷開(kāi)局打游戲和在直播間下單的年輕人和沉迷短視頻的爸媽沒(méi)有什么區(qū)別,防沉迷模式等于為羊群設(shè)置的木柵欄,攔不住真正想要偷羊的人。
人們不斷在互聯(lián)網(wǎng)中尋找快感和即時(shí)滿足,很符合動(dòng)物的習(xí)性。動(dòng)物沒(méi)有高級(jí)目標(biāo),但社會(huì)屬性的人更追求高級(jí)目標(biāo)。在“想要”和“應(yīng)該要”之間搖擺,相當(dāng)于在動(dòng)物性和社會(huì)性之間猶豫,人沒(méi)有辦法舍其一,而且很容易在各種誘惑中偏向動(dòng)物性。
將進(jìn)化中的人類導(dǎo)向動(dòng)物世界,或許是資本逐利的結(jié)果,但將一切總結(jié)為“算法沒(méi)有價(jià)值觀”未免輕率,畢竟,算法背后的人應(yīng)該有價(jià)值觀,這種價(jià)值觀建立在人性的基礎(chǔ)上。
二、算法不可算:到底誰(shuí)定義了誰(shuí)
和算法停留于填鴨式內(nèi)容轟炸中一樣,智能化只是停留在自動(dòng)化的層面。然而強(qiáng)大的智能化系統(tǒng)需要精細(xì)的算法來(lái)支撐,算法的初級(jí)狀態(tài)也決定了智能化生活的局限。
恰恰正是這樣初級(jí)狀態(tài)的算法及智能化,侵占甚至操縱了很多人的生活。由人制定的算法規(guī)則,最終卻用公式定制了“人”。
所謂個(gè)性化,不如說(shuō)是算法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化。用新的關(guān)鍵詞搜索去覆蓋原有的標(biāo)簽,得到的其實(shí)是另外一種標(biāo)準(zhǔn)化。
人之所以為人,便在于無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化,能標(biāo)準(zhǔn)化的只能是物品。物品沒(méi)有未來(lái),但人可以有,只是基于過(guò)往痕跡而給予服務(wù)或信息的算法,算不出未來(lái)是什么。
表面上看起來(lái),算法規(guī)制可以做出精準(zhǔn)的行為預(yù)測(cè),也能為使用者提供良好的干預(yù)機(jī)制,但是普通用戶,例如騎手,在算法面前卻沒(méi)有任何議價(jià)能力,只能被動(dòng)接受系統(tǒng)所給予的一切標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)則。
沒(méi)有消費(fèi)者覺(jué)得自己應(yīng)該為騎手負(fù)責(zé),盡管互聯(lián)網(wǎng)大廠是消費(fèi)者選出來(lái)的優(yōu)勝者。
因?yàn)檫@事找消費(fèi)者沒(méi)有用,只能將責(zé)任拋之于大企業(yè)身上。企業(yè)則選擇讓算法決定更多的東西,但算法只捕獲人的動(dòng)物性,久而久之人也就成為了被算法重新定義的人。
人們對(duì)算法寄予厚望,但如果算法成為另一個(gè)“人”,甚至“超人”,將是一件十分危險(xiǎn)的事。
頻繁的自動(dòng)駕駛車(chē)事故,反映出了一個(gè)很基本的事實(shí),不是車(chē)不夠智能化,是人高估了算法的學(xué)習(xí)能力,太將機(jī)器“人化”的結(jié)果就是人被機(jī)器“物化”。
2017年2月16日,歐洲議會(huì)投票表決通過(guò)《就機(jī)器人民事法律規(guī)則向歐盟委員會(huì)的立法建議[2015/2103(INL)]》。建議主要考慮賦予機(jī)器人法律地位,在法律上承認(rèn)其為“電子人”(electronic person),引起了巨大爭(zhēng)議。
機(jī)器人雖然至今沒(méi)能取得法律人的地位,但是人們卻已經(jīng)將機(jī)器人背后的算法“人化”了,這個(gè)無(wú)形的機(jī)器人,通過(guò)算法工程師的雙手,已經(jīng)控制了大部分的自然人,這個(gè)角度而言,算法似乎比機(jī)器人更值得警惕。
同時(shí),未來(lái)的失控是人預(yù)料不到的。Facebook創(chuàng)立之初,扎克伯格也沒(méi)有想過(guò)未來(lái)可以通過(guò)這個(gè)軟件操縱選票。
硅谷精英們深諳手機(jī)的魔力后,最終選擇了將自己的孩子隔離在手機(jī)之外,甚至興起了細(xì)分的保姆職業(yè),她唯一的任務(wù)就是不讓孩子看到手機(jī)。
可惜身為普通用戶的大多數(shù),并沒(méi)有辦法深入了解自己是如何成為商品,擺在算法公式中的。他們唯一的選擇只不過(guò)是在看到討厭的內(nèi)容時(shí)點(diǎn)擊“不喜歡”,而這對(duì)于不斷刷存在感的算法來(lái)說(shuō)是杯水車(chē)薪。
用戶看似在參與個(gè)性化定制,實(shí)際上是在不斷標(biāo)準(zhǔn)化,最后,經(jīng)過(guò)算法塑造的“新人類”終于完全符合商業(yè)需求。
三、糾偏偽命題:無(wú)人幸免遇難
在《三體》中,人類與三體人最大的區(qū)別在于,人類雖然落后但是會(huì)撒謊,三體人沒(méi)有辦法解讀人類的言外之意,更沒(méi)有辦法應(yīng)對(duì)人類的口是心非。
參照人類,三體人更像是一樁機(jī)器,機(jī)器無(wú)法真正撒謊,算法也一樣。
不能撒謊的算法,意味著將所有相對(duì)不體面的動(dòng)機(jī)都擺到了臺(tái)面上,其中包括種族、性別與地域歧視等,而這些偏見(jiàn)都受到編制算法背后的人的影響。
譴責(zé)偏見(jiàn)雖然重要,但是我們不能忽略一個(gè)事實(shí),即便沒(méi)有算法,這個(gè)世界也是有偏見(jiàn)的,甚至可以說(shuō),只要有人在的地方就會(huì)有偏見(jiàn)。
根據(jù)偏見(jiàn)的形式不同,又可以分為交互偏見(jiàn)、選擇偏見(jiàn)、確認(rèn)偏見(jiàn)、潛意識(shí)偏見(jiàn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的偏見(jiàn)。
這里稍微提一下確認(rèn)偏見(jiàn),它說(shuō)的其實(shí)就是當(dāng)用戶有一天得知“東方人更聰明”,然后潛意識(shí)里就會(huì)偏向于尋找可以強(qiáng)化這種偏見(jiàn)的信息。
最早用算法實(shí)施偏見(jiàn)政策的是亞馬遜,20年前,它就嘗試過(guò)對(duì)新老用戶進(jìn)行區(qū)別定價(jià),當(dāng)然這種策略并沒(méi)有維持多久就被識(shí)破了。
亞馬遜之后,但凡能人們能叫得上名字的互聯(lián)網(wǎng)公司,都在將這種偏見(jiàn)“發(fā)揚(yáng)光大”,這種偏見(jiàn)阻礙了信息和觀點(diǎn)的多元化與透明化。
隨著算法越來(lái)越深入生活,盡可能地消除偏見(jiàn)已經(jīng)成為了一道亟需解決的問(wèn)題。
目前比較推崇的建議是專門(mén)開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng)來(lái)提前發(fā)現(xiàn)偏見(jiàn)決策,方便提前干預(yù)。機(jī)器比人類更適合嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué),例如貝葉斯方法。
貝葉斯方法是一種將未知參數(shù)的先驗(yàn)信息與樣本信息綜合,再根據(jù)貝葉斯公式,得出后驗(yàn)信息,然后根據(jù)后驗(yàn)信息去推斷未知參數(shù)的方法。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是先確定某種未發(fā)生事件的概率,更有助于系統(tǒng)在進(jìn)行決策時(shí)減少偏見(jiàn)。
專為消除偏見(jiàn)而開(kāi)發(fā)系統(tǒng)顯然是一件成本高昂的事,而且運(yùn)營(yíng)商們不見(jiàn)得愿意這么做,因?yàn)槠?jiàn)所能帶來(lái)的利益可能更直接,參見(jiàn)所有大數(shù)據(jù)殺熟的案例。
除開(kāi)貝葉斯方法,對(duì)AI模型進(jìn)行無(wú)監(jiān)督訓(xùn)練也是一種消除偏見(jiàn)的辦法。讓算法在沒(méi)有人類監(jiān)督的情況下,自行數(shù)據(jù)分類等事務(wù),理論上可以必面人為參與貼標(biāo)簽所帶來(lái)的偏見(jiàn)烙印,但顯然人類并不想放任算法自流。
沒(méi)有人可以百分百地保證自己毫無(wú)偏見(jiàn),偏見(jiàn)背后又是絲絲相扣的利益,而利益生在人與人之間。所以,人在選擇了通過(guò)偏見(jiàn)攫取利益時(shí),就應(yīng)該做好會(huì)飽受偏見(jiàn)的心理準(zhǔn)備。
如此看來(lái),將算法責(zé)任轉(zhuǎn)嫁于消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)大拿們,面對(duì)消費(fèi)者的任何指責(zé)都沒(méi)資格喊“冤枉”。
四、資本變臉?shù)洠盒畔⒒c泰勒制
財(cái)經(jīng)視頻主一句“資本永不眠”開(kāi)啟了大眾對(duì)于資本解析的興趣,只是很多人遠(yuǎn)沒(méi)想到,資本的面目并非只能從上市公司和退市公司身上看到。
信息化時(shí)代,每個(gè)人都是資本的一部分,只要他可以分解為一組一組的數(shù)據(jù)。然而這些數(shù)據(jù)帶來(lái)的收益卻并不屬于個(gè)人,只屬于掌握它的巨頭。
一個(gè)有趣的現(xiàn)象,十年前,好萊塢大片里的反派可能是基地組織、敵對(duì)國(guó)家、黑手黨或連環(huán)變態(tài)殺人狂,但是這樣的反派已經(jīng)越來(lái)越少見(jiàn),取而代之的反派是華爾街的金融家們或IT天才,譬如以扎克伯格為原型的電影《社交網(wǎng)絡(luò)》。
當(dāng)資本在一個(gè)行業(yè)堆積到一定數(shù)量時(shí),就會(huì)引來(lái)人們的忌憚,扎克伯格有沒(méi)有用社交軟件影響選民,或者與英國(guó)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)交易已經(jīng)不重要,重要的是,大家已經(jīng)開(kāi)始警惕他了。
參與了近20年互聯(lián)網(wǎng)膨脹進(jìn)程的人,基本也見(jiàn)證了大部分互聯(lián)網(wǎng)巨頭的崛起。曾經(jīng)被房地產(chǎn)商占據(jù)的福布斯中國(guó)富豪榜上,如今也多了很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影。
為了撐起這些巨頭的龐大帝國(guó),996反而成了“福報(bào)”。的確,996雖然失去了很多東西,但是得到的回報(bào)也比其他人更多,只是這種回報(bào)沒(méi)法與付出量化對(duì)應(yīng)。
人在城市的兩點(diǎn)一線之間,變成了新的勞作機(jī)器,今天屈居在格子間的白領(lǐng)和流水線上的工人病沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。
更多的996們沒(méi)有機(jī)會(huì)逐級(jí)上升,轉(zhuǎn)身成為更大的資本,只能在耗盡最能熬夜的時(shí)間后黯然退休。
眾多來(lái)起源于監(jiān)獄的組織管理模式,也換上了“科學(xué)”面貌,從工廠走向了格子間。在政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中被大加撻伐的泰勒,到了管理學(xué)里,卻搖身一變成為了“科學(xué)管理之父”。
泰勒以父之名,將流水線上的工人成功變成了機(jī)器,福特又以溫和改良派的姿態(tài)為這些機(jī)器增加了保養(yǎng)頻率。
因此無(wú)論管理學(xué)里寫(xiě)著多少于科學(xué)、效率有關(guān)的詞,到了批判者眼里就只剩下“剝削”。
然而批判管理學(xué)不是目的,一切用于調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系、發(fā)展生產(chǎn)力的手段,本質(zhì)上還是中性的,唯有到了市場(chǎng)支配者手里才容易變得面目可憎。
如今的市場(chǎng)支配者通常是掌握了最多數(shù)據(jù)的人,他們?cè)谡莆樟舜罅繑?shù)據(jù)后,又以數(shù)據(jù)分析誘導(dǎo)用戶繼續(xù)貢獻(xiàn)數(shù)據(jù),最后形成了一個(gè)閉環(huán),用戶再難以從中脫離開(kāi)來(lái)。
五、異化的人:生而為物
1912年,卡夫卡在自己的小說(shuō)《變形記》中創(chuàng)造了一個(gè)變成臭蟲(chóng)的人格里高爾。
為家庭奔波了一輩子的格里高爾在失業(yè)后變成了臭蟲(chóng),最后在孤獨(dú)中死去,冷漠和變形的社會(huì)最終將人擠壓成了非人的存在。
人類或許永遠(yuǎn)不會(huì)像格里高爾一樣變成臭蟲(chóng),但卻很容易變得不像人。
法蘭克福學(xué)派的代表人物馬爾庫(kù)塞在《單向度的人》中提出,普通群眾生活水平的提高,并不意味著階級(jí)消失,只是意味著普通群眾被虛假的需求操縱從而喪失了自己的批判能力。
提到虛假的需求,就很難不提到消費(fèi)主義。前段時(shí)間,還有自媒體大大“表?yè)P(yáng)”了一把上?!懊隆?,認(rèn)為這種拼奢侈品的行為是在暴打消費(fèi)主義。暴沒(méi)暴打不知道,但是大家對(duì)消費(fèi)主義的痛恨的確由來(lái)已久。
看起來(lái)消費(fèi)主義來(lái)源于造概念和造節(jié)日的商家,但卻沒(méi)法指責(zé)他們,因?yàn)樗麄兡X門(mén)上鮮明寫(xiě)著“是你要買(mǎi)的,而且買(mǎi)得很開(kāi)心”。
有人跟隨潮流,不停買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),自然也就有人逆勢(shì)而為。
B站有up主開(kāi)視頻分享自己的攢錢(qián)心得,宣揚(yáng)攢錢(qián)才是年輕人的未來(lái),豆瓣還有摳門(mén)女性聯(lián)合會(huì),帖子集薅羊毛大成,適逢雙十一更是拼命抵制。
某種意義上,選擇極度摳門(mén)的人,哪怕他本身不缺錢(qián),應(yīng)該也意識(shí)到了消費(fèi)社會(huì)對(duì)人的異化,看不到現(xiàn)金的支付手段會(huì)讓他們隨時(shí)擔(dān)憂余額下降的速度,過(guò)于了解自己的算法會(huì)讓他們覺(jué)得恐慌。
而那些站上了算法目標(biāo)陣營(yíng)的人,卻能夠獲得摳門(mén)組無(wú)法體會(huì)的快樂(lè):所有即時(shí)的滿足,即時(shí)的服務(wù)和信息。對(duì)于這些人而言,明確的未來(lái)是不知道什么時(shí)候才到的戈多。
2020雙十一之前,有一條討論沖上了熱搜#我和李佳琦的區(qū)別#,答案是“李佳琦熬夜賺錢(qián)白天補(bǔ)覺(jué),我熬夜花錢(qián)白天還得打工”?!袄罴宴宦暸假I(mǎi)噶,我欠xx寶三萬(wàn)八”。
我們沒(méi)法因此斷定熬夜看李佳琦們直播的人是不快樂(lè)的,因?yàn)閷?duì)于很多人來(lái)說(shuō),夜晚的時(shí)間才是真正屬于自己的,多熬一分鐘就仿佛多活了一分鐘。
可是熬夜找快樂(lè)的內(nèi)容其實(shí)也是經(jīng)由算法挑選,送到你面前的,他們根本的目的只是侵占用戶時(shí)間,讓用戶消費(fèi),而非讓用戶快樂(lè)。
最后呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)十分殘酷的事實(shí):無(wú)論工作還是生活,沒(méi)有人可以活出自我。
因?yàn)樗惴ú恍枰獋€(gè)性化,只需要讓用戶覺(jué)得“個(gè)性化”,所有不可計(jì)算的東西在算法面前都沒(méi)有價(jià)值??墒且幌耄B人都能固定標(biāo)簽、拆解成數(shù)據(jù),久而久之,還有多少事情是不可計(jì)算的呢?
人類的本能喜好可以計(jì)算,高級(jí)目標(biāo)或許也可以,總有一套流程可以讓你認(rèn)為人生只有暴富才有意義,在此之下,生而貧窮宛如天生原罪。
雖說(shuō)我們也犯不著為此太悲觀,因?yàn)闊o(wú)論算法還是算法之下的人工智能,一切都還處在學(xué)童期,可是人類自古以來(lái)就擅長(zhǎng)對(duì)壞兆頭視而不見(jiàn),除非事情糟糕到一發(fā)不可收拾。
參考資料:
- 智本社 《算法,即剝削》
- 中歐商業(yè)評(píng)論?《對(duì)話張瑞敏:算法在這個(gè)時(shí)代被濫用了》
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作者:吳不知;編輯:風(fēng)千語(yǔ);微信公眾號(hào):銀杏財(cái)經(jīng)
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