行業(yè)研究≠市場(chǎng)研究,90%的人都搞混了

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編輯導(dǎo)語(yǔ):各行各業(yè)的人為了掌握行業(yè)的動(dòng)態(tài),及時(shí)的采取應(yīng)變策略,往往都需要進(jìn)行行業(yè)研究,同時(shí)也有不少企業(yè)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)研究。這二者聽(tīng)起來(lái)很相似,但實(shí)際上是有很大區(qū)別的。本文作者主要從行業(yè)研究的定義、重要性、方法和流程以及內(nèi)容的呈現(xiàn)這幾方面為我們進(jìn)行了分析。

小時(shí)候讀《三國(guó)》對(duì)開(kāi)篇第一回印象深刻——話說(shuō)天下大勢(shì),分久必合,合久必分。勢(shì),即趨勢(shì),天下之勢(shì),行業(yè)趨勢(shì)等。古往今來(lái),從來(lái)都是時(shí)勢(shì)造英雄,英雄造不了時(shí)勢(shì)。

本篇想跟大家聊聊行業(yè)(趨勢(shì))研究,爭(zhēng)做風(fēng)口上的豬。

一、行業(yè)研究的重要性

行業(yè)研究對(duì)一家企業(yè)或一款產(chǎn)品而言,有什么重要意義?為什么要做行業(yè)研究?

我們常說(shuō):“你有你的計(jì)劃,但這個(gè)世界另有計(jì)劃。”想成功,得按這個(gè)世界的計(jì)劃出牌。如何出牌?什么時(shí)候出牌?《孫子兵法》中提到“五事七計(jì)”:

1. 五事

“故經(jīng)之以五事,校之以計(jì),而索其情。一曰道,二曰天,三曰地,四曰將,五曰法?!?/p>

2. 七計(jì)

“主孰有道?將孰有能?天地孰得?法令孰行?兵眾孰強(qiáng)?士卒孰練?賞罰孰明?”?

3. 什么意思?

“五事”指領(lǐng)導(dǎo)力、天時(shí)、地利、人才、軍法,這5件事都穩(wěn)妥了戰(zhàn)必可勝也。

“七計(jì)”即君主是否有道?將領(lǐng)是否有能力?天時(shí)地利是否合適?法令是否可行?兵力是否最夠強(qiáng)大?士兵業(yè)務(wù)是否熟練?獎(jiǎng)罰是否分明?

——如果這7個(gè)方面都達(dá)到要求,即可出兵,一戰(zhàn)而勝?!皠俦葎俣笄髴?zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝”這句話也是一樣的道理。

成就一家偉大的公司或一款偉大的產(chǎn)品,需要五事七計(jì)。行業(yè)研究能讓你看清五事七計(jì),了解事態(tài)背后的真相和規(guī)律,知己知彼百戰(zhàn)不殆。

二、行業(yè)研究的定義

90%的小伙伴存在認(rèn)知偏差,把行業(yè)研究和市場(chǎng)研究混為一談。行業(yè)研究區(qū)別于市場(chǎng)研究,市場(chǎng)研究是以“人”為研究對(duì)象,而行業(yè)研究是把“產(chǎn)業(yè)”作為研究對(duì)象。

什么是產(chǎn)業(yè)?

產(chǎn)業(yè)是具有某種同類(lèi)屬性的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合,是介于宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)之間的中觀經(jīng)濟(jì),如第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)……舉個(gè)例子:

1. 案例一

我設(shè)計(jì)的服裝很好看,身邊的朋友都很喜歡我設(shè)計(jì)的服裝。長(zhǎng)此下來(lái),我對(duì)年輕人的服裝喜好特別了解。

2. 案例二

Gucci的新一季的服裝很好看,身邊的朋友都愛(ài)瘋了,以Gucci為首的公司對(duì)年輕人的喜好越來(lái)越了解。?

思考以上兩個(gè)例子,哪個(gè)屬于產(chǎn)業(yè)研究?為什么?(歡迎大家評(píng)論區(qū)討論)

三、行業(yè)分析的方法和流程

行業(yè)分析有5個(gè)流程和方法,分別是“確定目的”→“資料收集”→“結(jié)構(gòu)化分析”→“內(nèi)容呈現(xiàn)”→盤(pán)點(diǎn)。

行業(yè)研究≠市場(chǎng)研究,90%的人都搞混了

1. 確定目的

不管做什么事,在執(zhí)行前需要先確定好目的。目的像眼睛,能讓你看得見(jiàn)要做的事情,沒(méi)有目的的事項(xiàng)都是瞎搞,白忙活。

舉個(gè)極端例子:你是老板,你原本希望員工能給你帶來(lái)1000萬(wàn)的營(yíng)收(增收),結(jié)果員工給你花了1000萬(wàn)(減收),你能接受么?

落實(shí)項(xiàng)目目的,需注意“有目的,無(wú)預(yù)設(shè)”,什么是“有目的,無(wú)預(yù)設(shè)”?

即在分析前可設(shè)定一個(gè)研究目的,但先不要預(yù)設(shè)完成研究后你一定要采取什么執(zhí)行方案和解決措施,不局限于現(xiàn)有的解決思路往往能讓你從分析中發(fā)現(xiàn)更多有價(jià)值的內(nèi)容。

2. 資料收集

資料收集有很多渠道和來(lái)源,常見(jiàn)有兩類(lèi):一手資料和二手資料。

  • 一手資料:主要包括數(shù)據(jù)抓取、市場(chǎng)調(diào)研、專(zhuān)家訪談等,都是第一手新鮮的未經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù)。
  • 二手信息:一般都來(lái)自第三方機(jī)構(gòu),比如艾瑞網(wǎng)、企鵝智庫(kù)、千瓜數(shù)據(jù)、易觀等。這些網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)也真實(shí),但往往會(huì)帶有一些偏差。

如企鵝智庫(kù)的數(shù)據(jù)報(bào)告,基于企鵝智庫(kù)平臺(tái)收集到相關(guān)數(shù)據(jù),也是第一手?jǐn)?shù)據(jù);但企鵝智庫(kù)僅能統(tǒng)計(jì)到騰訊APP下面的數(shù)據(jù),其他平臺(tái)的如各大手機(jī)終端、360等平臺(tái)數(shù)據(jù)就無(wú)法獲取到了。

因此數(shù)據(jù)存在一定局限性,像似被二手處理過(guò)的信息。

3. 結(jié)構(gòu)化分析

1)Pest分析法

PEST工具用于分析行業(yè)的利好和趨勢(shì),從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)4個(gè)維度進(jìn)行分析。

行業(yè)研究≠市場(chǎng)研究,90%的人都搞混了

2)行業(yè)規(guī)模趨勢(shì)

近幾年每到跨年最后一天,我更愿意選擇坐在電腦前觀看老羅的《時(shí)間的朋友》跨年知識(shí)分享課。每年老羅都會(huì)整理很多當(dāng)年出現(xiàn)的行業(yè)小趨勢(shì),勾起我對(duì)新興的未知行業(yè)的興趣,這也是很多人喜歡看《時(shí)間的朋友》的原因之一。

行業(yè)趨勢(shì),不僅看大,也要看小。關(guān)注每一個(gè)興起的行業(yè)小趨勢(shì),今天看似默默無(wú)聞的一些小行業(yè),沒(méi)準(zhǔn)明天就會(huì)成為下一個(gè)新風(fēng)口。抓住每一個(gè)小趨勢(shì),乘風(fēng)破浪。

當(dāng)然,一些相近有交集的行業(yè)可以搭配交叉對(duì)比,比如在線教育和AI行業(yè)。在線教育的發(fā)展也涉及到AI技術(shù),兩個(gè)行業(yè)有交叉重疊,可交叉對(duì)比研究。

3)行業(yè)階段

Gartner公司每年會(huì)根據(jù)分析預(yù)測(cè)把各種新科技的發(fā)展階段及要達(dá)到成熟所需的時(shí)間繪制在一條曲線上,這條曲線被稱為“Gartner新興技術(shù)成熟度曲線”(The Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies),有助于市場(chǎng)了解當(dāng)下熱點(diǎn)及未來(lái)趨勢(shì)。

行業(yè)研究≠市場(chǎng)研究,90%的人都搞混了

做行業(yè)研究時(shí)可將Garther技術(shù)發(fā)展曲線和產(chǎn)業(yè)結(jié)合看,判斷技術(shù)和產(chǎn)業(yè)處在哪個(gè)階段,是藍(lán)海還是紅海,預(yù)計(jì)多少年內(nèi)會(huì)爆發(fā)或衰退,提前布局應(yīng)對(duì)。

行業(yè)研究≠市場(chǎng)研究,90%的人都搞混了

4)行業(yè)價(jià)值鏈分析

你有認(rèn)真了解過(guò)你產(chǎn)品的上下游么?你被中間商賺了多少差價(jià)?你們產(chǎn)品可爭(zhēng)取的利潤(rùn)空間有多大?是否值得繼續(xù)燒錢(qián)?

如下圖,2018年中國(guó)短視頻營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈主要有4層關(guān)系鏈,分別是廣告主、代理商、平臺(tái)方、用戶。廣告主投放的推廣費(fèi)用到最后產(chǎn)品觸達(dá)給用戶,中間會(huì)被代理商和平臺(tái)方賺取一定差價(jià),這也是導(dǎo)致現(xiàn)在獲客成本越來(lái)越高的原因。

對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈,追求的目標(biāo)是“羊毛出在豬身上,讓狗買(mǎi)單?!?/p>

行業(yè)研究≠市場(chǎng)研究,90%的人都搞混了

四、內(nèi)容呈現(xiàn)

PPT很重要,你足夠優(yōu)秀,還得要懂得秀。PPT就是你“秀”的主要工具,你不“秀”,別人怎么知道你優(yōu)秀呢?

內(nèi)容呈現(xiàn)主要體現(xiàn)在PPT內(nèi)容歸納和PPT整體設(shè)計(jì)上,內(nèi)容歸納盡量簡(jiǎn)潔明了,避免大段大段的文字鋪墊,都0202年了,誰(shuí)還有那么多時(shí)間看“作文式的報(bào)告”。

五、盤(pán)點(diǎn)

行業(yè)分析最重要是要有結(jié)論,輸出有價(jià)值的信息,指導(dǎo)后續(xù)的執(zhí)行方案。凡是無(wú)結(jié)論的分析報(bào)告,都是無(wú)效報(bào)告,需謹(jǐn)記這點(diǎn)。

雖然行業(yè)研究≠市場(chǎng)研究,但以上5流程和方法亦適用于市場(chǎng)研究分析。

#專(zhuān)欄作家#

卡卡,微信公眾號(hào):卡卡的產(chǎn)品札記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。8年大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)過(guò)稻殼兒、手機(jī)主題等產(chǎn)品,對(duì)IP字體的打造引領(lǐng)了行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。既當(dāng)過(guò)業(yè)務(wù)操盤(pán)手,也當(dāng)過(guò)自媒體創(chuàng)作者,對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)有自己的見(jiàn)解。

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題圖來(lái)自 unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 我盲猜一個(gè)吧,案例一是市場(chǎng)研究,我對(duì)用戶更為熟悉,知道這一領(lǐng)域的的人口規(guī)??梢缘绞裁闯潭?,產(chǎn)品設(shè)計(jì)or運(yùn)營(yíng)的時(shí)候知道如何如精準(zhǔn)打擊興趣;案例二是行業(yè)研究,gucci及其他公司,明顯是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,大家都對(duì)用戶有一定了解,產(chǎn)品設(shè)計(jì)or運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,在零和市場(chǎng)中得形成差異化的設(shè)計(jì)。

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    1. ????有認(rèn)真看文章了

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