面對(duì)微信推出深色模式一事，各方眾說(shuō)紛紜，看法不一。而筆者認(rèn)為除了從產(chǎn)品需求的角度上考慮微信的做法外，我們更應(yīng)該從微信本身的視角分析其產(chǎn)品的選擇。

一、微信和蘋果的假想之爭(zhēng)

微信作為國(guó)民級(jí)別的產(chǎn)品，版本升級(jí)的一舉一動(dòng)一直牽動(dòng)著我們這些產(chǎn)品人的心。就連張小龍先生也說(shuō)過(guò)“每天總有一億人想教我做產(chǎn)品”，我們不單純是使用用戶，更是這個(gè)產(chǎn)品共同的參與者，我們迫切希望微信能夠更好，更加滿足我們用戶的需求。

蘋果作為全球級(jí)別的產(chǎn)品，型號(hào)升級(jí)的一舉一動(dòng)一直牽動(dòng)著蘋果用戶的心。就連庫(kù)克先生也說(shuō)過(guò)“我們會(huì)更加重視中國(guó)市場(chǎng)”，我們不單純是消費(fèi)用戶，更是這個(gè)產(chǎn)品共同的認(rèn)可者，我們迫切希望蘋果能夠更好，更加滿足我們用戶的期望。

那么問(wèn)題來(lái)了，假如微信和蘋果干起來(lái)了？用戶會(huì)支持誰(shuí)？

終于，為了滿足人們探索真理的欲望，這一天被到來(lái)了……

事情發(fā)生在蘋果突然宣布所有軟件必須支持深色模式，而微信之前就說(shuō)過(guò)“不上深色模式是為了呵護(hù)用戶的夜晚”。于是大家開(kāi)始興風(fēng)作浪，分為蘋果派和微信派，互相喋喋不休。其中蘋果派認(rèn)為所有軟件支持深色模式是歷史趨勢(shì)，而微信派認(rèn)為蘋果的霸道主義令人發(fā)指。雙方弓張箭拔，大戰(zhàn)一觸即發(fā)。

更有人為了支持微信，分析其不上深色模式的種種原因，講的頭頭是道，大談?dòng)脩趔w驗(yàn)……

面對(duì)謠言四起，作為一個(gè)產(chǎn)品人，我們?cè)撊绾畏治觯?/p>

二、站在微信角度分析深色模式

首先我們先要明確一個(gè)核心問(wèn)題：深色模式究竟是否對(duì)用戶有好處？

從目前深色模式勢(shì)如破竹的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，用戶對(duì)深色模式這個(gè)功能相見(jiàn)恨晚——深色模式能夠大幅度改善用戶夜晚使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，更何況有些用戶就喜歡深色主題色。因此深色模式這個(gè)功能對(duì)用戶具有極大的實(shí)用價(jià)值，這點(diǎn)毋庸置疑。

所以不應(yīng)該單純從產(chǎn)品需求的角度上考慮微信的做法，而是應(yīng)該從微信本身的視角分析其產(chǎn)品的選擇。

1. 微信有其獨(dú)特的價(jià)值觀，那就是做對(duì)用戶有價(jià)值的事情

微信產(chǎn)品一直以來(lái)的定義就是為了簡(jiǎn)化用戶的溝通，哪怕微信小程序能夠連接一切，其本質(zhì)也是為了提高用戶與外界溝通的效率。因此在這個(gè)價(jià)值觀基礎(chǔ)上，微信的產(chǎn)品和服務(wù)是統(tǒng)一和諧的。

而互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代勢(shì)必會(huì)形成很多很火的新鮮事物，比如匿名聊天，比如閱后即焚，再比如如今的深色模式，每個(gè)熱門的新產(chǎn)品新功能如果從產(chǎn)品需求角度分析，似乎都對(duì)用戶具有價(jià)值。

但微信更難得可貴之處在于其對(duì)新鮮事物的謹(jǐn)慎思考，判斷哪些對(duì)用戶只是短暫利益，而哪些會(huì)對(duì)用戶體驗(yàn)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。而這種選擇的權(quán)衡就來(lái)源于微信對(duì)其價(jià)值觀的保持，并體現(xiàn)在其產(chǎn)品和服務(wù)中。

2. 微信對(duì)功能的升級(jí)，永遠(yuǎn)是克制的

微信作為一款擁有10億用戶的國(guó)民級(jí)別產(chǎn)品，任何一點(diǎn)微小的舉動(dòng)都會(huì)被視為激進(jìn)的創(chuàng)新，因此產(chǎn)品升級(jí)表現(xiàn)更加追求穩(wěn)健。

舉個(gè)例子：

在以抖音為領(lǐng)頭的短視頻潮流來(lái)勢(shì)洶洶時(shí)，微信似乎顯得無(wú)動(dòng)于衷，就連短視頻的入口都做得猶抱琵琶半遮面，直到最近才在“發(fā)現(xiàn)”模塊中更新為“視頻號(hào)”（和“朋友圈”同屬一個(gè)級(jí)別）。

而這等規(guī)模對(duì)未來(lái)的布局，上一次出現(xiàn)是在微信小程序發(fā)布的時(shí)候。

所以簡(jiǎn)約源于復(fù)雜，慎行源于深思。微信對(duì)產(chǎn)品有著天生的敬畏和信仰的追求，其三思而行的克制注定微信產(chǎn)品獨(dú)特的內(nèi)斂品性。

3. 微信如果想做，那么一定會(huì)做到極致

其實(shí)早在去年年末，微信就開(kāi)始內(nèi)測(cè)深色模式，種種跡象表明，微信其實(shí)早已認(rèn)可深色模式對(duì)用戶的實(shí)用價(jià)值。因此，在符合價(jià)值觀追求以及克制的產(chǎn)品文化時(shí)，在明確是什么和為什么這兩個(gè)問(wèn)題后，怎么做同樣舉足輕重。這時(shí)候只有靠產(chǎn)品說(shuō)話，任何宣傳都顯得畫蛇添足。

而在最近微信更新了深色模式，對(duì)所有人交出了一份滿意的答卷——

不只是變黑，換深色主題色這么簡(jiǎn)單，微信將所有能考慮到的細(xì)節(jié)都考慮周全，通過(guò)深色的深淺層度區(qū)分對(duì)應(yīng)的模塊，原本的圖標(biāo)在暗色背景襯托下尤為精致，色彩的合理調(diào)配讓視覺(jué)更加舒緩，就連微信公眾號(hào)都友好提示請(qǐng)注意微信深色模式情況下的文章顯示效果。

細(xì)細(xì)品析微信的深色模式，工匠精神彰顯無(wú)遺。

因此，微信升級(jí)深色模式，不是潮流的綁架，不因用戶的追捧，不求短暫的利益，只是在符合價(jià)值觀的前提下，對(duì)原本克制的產(chǎn)品做了一次普通功能的極致升級(jí)。

三、微信是否應(yīng)該反抗所謂的“霸權(quán)主義”

因此在認(rèn)同以上觀點(diǎn)的情況下，我們來(lái)分析微信的立場(chǎng)，其實(shí)微信和蘋果并沒(méi)有什么戲劇性沖突，而且深色模式可以提高用戶體驗(yàn)，微信作為一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，上深色模式只是遲早的事情。但人們總是希望微信能夠挑戰(zhàn)一下蘋果的權(quán)威，打壓蘋果封閉生態(tài)囂張的氣焰。我覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)是不理性的。

1. 技術(shù)層面：軟件是無(wú)法挑戰(zhàn)系統(tǒng)，除非它放棄適配

微信如果仗著自己十幾億用戶，公然挑釁要挾蘋果，那么換來(lái)的結(jié)果只有一個(gè)，那就是被蘋果強(qiáng)制下架。這好比一個(gè)PC軟件占著自己有一定用戶量公然挑戰(zhàn)Windows系統(tǒng)一樣，換來(lái)的結(jié)果就是被系統(tǒng)無(wú)情的拋棄，除非這個(gè)軟件強(qiáng)大到自己就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。

不過(guò)會(huì)不會(huì)有例外呢？我們可以試想一下，如果有先例，那么必然就會(huì)有第二例，第三例……系統(tǒng)廠商被裹挾，原來(lái)的軟件也會(huì)形成新的壟斷，制定新的規(guī)則。

2. 市場(chǎng)層面：放棄系統(tǒng)，等于放棄系統(tǒng)的整個(gè)生態(tài)資源

Android和iOS各自占據(jù)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的半壁江山，而蘋果iOS正因?yàn)槠洫?dú)特的閉環(huán)生態(tài)造就了其生態(tài)發(fā)展的繁榮昌盛——系統(tǒng)安全性更強(qiáng)，軟件質(zhì)量更高，用戶付費(fèi)意愿更強(qiáng)。

而軟件廠商的收益和這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展是相輔相成的，如果微信自愿放棄這部分市場(chǎng)，除了贏得某些人的喝彩聲之外，無(wú)疑會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展造成極大阻礙。

當(dāng)iPhone用戶再也無(wú)法使用微信時(shí)，除非所有人都為了微信放棄iPhone，否則iOS可能會(huì)誕生第二個(gè)微信，與Android陣營(yíng)的微信分庭抗禮，到時(shí)候是一種什么樣的局面，恐怕微信自己都不好說(shuō)吧。

3. 用戶層面：產(chǎn)品的惡性競(jìng)爭(zhēng)最終損害的還是用戶自身的利益

不知大家是否還記得之前的3Q大戰(zhàn)，強(qiáng)制用戶做二選一的抉擇是是一種可恥的行為，是一種特權(quán)的挑釁，是一個(gè)行業(yè)的倒退。產(chǎn)品是用于服務(wù)用戶的，同時(shí)自身也得到合理的收益，這才是一個(gè)良性生態(tài)的發(fā)展。如果產(chǎn)品各自為了自己的利益自立為王，只會(huì)造成用戶利益的損失，而當(dāng)我們?yōu)榱诉x擇這些無(wú)可替代的產(chǎn)品做出壯士斷腕的決心時(shí)，何嘗不是我們普通消費(fèi)者和用戶的悲哀？

四、產(chǎn)品人對(duì)微信的相愛(ài)相殺

微信還有很多不足的地方，比如通訊錄竟然無(wú)法分組，朋友圈權(quán)限設(shè)置麻煩等。我甚至希望在通訊錄能夠直接拉一個(gè)組，里面的人統(tǒng)一設(shè)置為“僅聊天”，這樣他們就看不到我的朋友圈了，而不是專門點(diǎn)進(jìn)朋友圈設(shè)置里一個(gè)個(gè)設(shè)置。

但像我這類人的這些需求微信可能考慮到，也可能沒(méi)考慮到。作為產(chǎn)品人，我們沒(méi)必要為了微信的不合理現(xiàn)象強(qiáng)行解釋一波，而應(yīng)該先分析該需求對(duì)用戶的實(shí)際價(jià)值以及對(duì)這個(gè)產(chǎn)品未來(lái)的可發(fā)展性。畢竟微信作為國(guó)民級(jí)別的產(chǎn)品，考慮的深度和維度比大多數(shù)人多的多，所以上不上某個(gè)功能，或許只是時(shí)機(jī)問(wèn)題。

作者：濤痕，公眾號(hào)：一兩語(yǔ)

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