平臺型生態(tài)體系解析(下)

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1、互聯(lián)網(wǎng)+“新模式”的本質(zhì)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念熱度的不斷攀升,各種平臺化、生態(tài)化的“新模式”,如上篇提到的“網(wǎng)絡(luò)眾籌”、“創(chuàng)客平臺”等正如雨后春筍般涌現(xiàn)。不少企業(yè)一擁而上,沒來及搞明白什么是生態(tài)就爭先恐后的舉起了“生態(tài)大旗”;也有些企業(yè)躑躅不前,摸不準(zhǔn)哪條是適合自己的道路。

但從上篇文章的案例中不難看出,很多被炒作到風(fēng)口浪尖的“思維”和“模式“,在傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營中都已存在過藍(lán)本和先例,只是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與相關(guān)理念的支撐下,這些模式得到了進(jìn)一步優(yōu)化,并變得更適宜進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)推廣與市場推廣。例如,在網(wǎng)絡(luò)眾籌之前,溫州早就有了拆借炒房做法;在創(chuàng)客平臺誕生之前,合伙人制的組織模式也屢見不鮮。 “互聯(lián)網(wǎng)+”并不會“創(chuàng)造”出新的經(jīng)營模式,只是如以上那些在傳統(tǒng)技術(shù)背景下只能在特定前提下才能發(fā)揮效用,或投入產(chǎn)出比不高的運(yùn)營模式或商業(yè)模式,隨著信息共享時(shí)空壁壘的破除而在這個新的時(shí)代變得更有競爭力。

因此,對于轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè),我們要牢記創(chuàng)新不會憑空產(chǎn)生,三百六十度的模式轉(zhuǎn)型往往也意味則高額的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)性。立足繼承,企業(yè)需要從自身獨(dú)特的優(yōu)勢資源與競爭模式出發(fā),將新技術(shù)應(yīng)用于其相對熟悉的經(jīng)營領(lǐng)域與商業(yè)模式,以謀求更好的發(fā)展與出路。

2、平臺型生態(tài)體系給通信行業(yè)的啟發(fā)

新技術(shù)背景下,平臺模式的構(gòu)建大幅度提升著企業(yè)內(nèi)外溝通與協(xié)作的效率,也促進(jìn)著“大范圍、松耦合”式的生態(tài)化協(xié)同體系日臻成熟。而生態(tài)體系的建立,宏觀上可使體系內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營轉(zhuǎn)閉合為開放,通過參與并優(yōu)化更大范疇的資源配置,充分發(fā)揮資源的規(guī)模相應(yīng)以提升整體盈利能力;微觀上,生態(tài)內(nèi)溝通機(jī)制的完善可極大的降低企業(yè)的溝通成本與交易成本,同時(shí)生態(tài)的體量越大,便能賦予了企業(yè)越多的合作機(jī)會與潛在商機(jī)。對于電信行業(yè),運(yùn)營商也要立足于自身的強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域與優(yōu)勢資源,再去結(jié)合目前的領(lǐng)先實(shí)踐與領(lǐng)先思路的研究,開創(chuàng)“最適”的經(jīng)營與管理體系。結(jié)合上篇對互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的平臺型生態(tài)體系模式的分析,筆者在此提供兩個思路供運(yùn)營商的同仁去參考與探討。

1)立足于傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域,做大通訊管道支撐服務(wù),將數(shù)據(jù)流量的經(jīng)營生態(tài)化展開。

數(shù)據(jù)流量作為運(yùn)營商的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品,兼具產(chǎn)品屬性與渠道屬性。對于C端,流量是日常消費(fèi)品;對于B端合伙伙伴,流量可看做進(jìn)行產(chǎn)品與品牌推廣的良好渠道。隨著SDN技術(shù)的日益成熟,運(yùn)營商可考慮搭建用戶流量平臺,以支持用戶線上完成流量的自定義購買、轉(zhuǎn)增、兌換等,進(jìn)一步優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

另一方面,用戶平臺吸引的C端流量進(jìn)一步迎合了B端合作伙伴的需求。運(yùn)營商也可以考慮通過搭建B端線上合作平臺的模式,有償支撐企業(yè)合作伙伴開展以免費(fèi)流量兌換為核心的品牌推廣或產(chǎn)品促銷活動(產(chǎn)品與流量捆綁銷售或下載產(chǎn)品不收流量費(fèi)等),并將其推送至C端平臺。

如此,一個圍繞數(shù)據(jù)流量的B2B2C平臺型生態(tài)體系就此建立,運(yùn)營商可以通過供豐富的手段從中兌換價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)生態(tài)體系中的多方共贏。

2)展望未來發(fā)展前景,做強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),將數(shù)據(jù)服務(wù)的支撐平臺化進(jìn)行。

運(yùn)營商在用戶數(shù)據(jù)方面有著極好的來源與深厚的積累,同時(shí)其主營業(yè)務(wù)本就是用戶社交網(wǎng)絡(luò)的重要載體。其在數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢,有助于運(yùn)營商通過大數(shù)據(jù)挖掘,為客戶提供個性化服務(wù)。其社交網(wǎng)絡(luò)載體的屬性,有助于運(yùn)營商發(fā)揮自身渠道優(yōu)勢,為企業(yè)提供推廣支持。

因此,乘互聯(lián)網(wǎng)+之大勢,運(yùn)營商有條件、也有必要構(gòu)建基于用戶數(shù)據(jù)的線上應(yīng)用服務(wù)平臺,以更高效的為其他移動應(yīng)用開發(fā)企業(yè)提供渠道服務(wù)接口與用戶大數(shù)據(jù)分析支撐。

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平臺型生態(tài)體系解析(上)

 

本文由作者:崔鵬 ? 公眾號:崔鵬說(cuipengsongshu)?授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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