從產(chǎn)品角度看,搜索引擎百度真的“已死”?
昨天大量的百度已死的消息和文章出現(xiàn)各個網(wǎng)站平臺,因為在百度通過搜索引擎將大量的流量導入百家號,搜索新聞是出現(xiàn)在第一個頁面的內(nèi)容大多是百度平臺的內(nèi)容。那我們今天從產(chǎn)品的角度看看,搜索引擎百度真的“已死”?
01
原文作者得到搜索引擎百度已死結論的論據(jù)有兩個:
第一個是百家號內(nèi)容質量差,并舉了一篇朋友分享過來的百家號文章為例:
這樣一篇明顯違背事實的新聞在百家號上面的閱讀量已經(jīng)超過40萬。
并以此為例,作者遷移到了百度經(jīng)驗、百度百科等百度系產(chǎn)品上。
第二個是百度通過搜索引擎將大量的流量導入百家號,搜索新聞是出現(xiàn)在第一個頁面的內(nèi)容大多是百度平臺的內(nèi)容。
那這樣就得出一個結論:“作為搜索引擎的百度已死。Baidu.com已經(jīng)不是你尋找中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的地方,而是百度自家的站內(nèi)搜索;它將你引向的不是中文互聯(lián)網(wǎng)中的優(yōu)質精神食糧,而是囤積在自家的腐臭變質內(nèi)容?!?/p>
作者認為是百度這個萬惡之首禍害了中文互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質食糧,這很具有理想主義情懷,也很與我們的認知在很大情況上相符合。
論證確實很精彩,但是有一個邏輯問題和兩個事實問題。
一個邏輯問題
百家號上面有大量推薦的虛假信息,但是搜索引擎上面推薦出來的百家號信息也是虛假信息嗎?如果不是,那么兩個論據(jù)就沒有辦法相關聯(lián),也就無法推斷出“搜索引擎百度已死”的結論。
兩個事實問題
- 第一個問題是百家號的內(nèi)容質量很差,那么是不是其他平臺的內(nèi)容質量就很好?是真實、客觀的?
- 第二個問題是百家號的內(nèi)容是怎么上的百度搜索入口推薦頁?換句話說,為什么百度搜索為什么給我們推薦的是這些信息,而不是其他的信息?
02
要弄清楚這三個問題,就得先弄清楚搜索引擎百度和百家號的基本產(chǎn)品邏輯。
先說搜索引擎百度,當我們查詢某個信息,比如人工智能,一般出現(xiàn)的內(nèi)容會有這些:
第一位的是廣告,這個不用說,百度的最大現(xiàn)金奶牛。
第二位的是百度百科,如果有這個詞條存在的話。
百度百科這個產(chǎn)品的邏輯是什么樣的呢?
百度百科其實是一個維基百科的復制產(chǎn)品,上面的所有人都是由用戶自發(fā)撰寫、修改的。百度負責的是對用戶提交的信息進行審核,查看是否有政治錯誤、大的語法錯誤、格式等等。所有這種維基式產(chǎn)品都不可避免的有很多紕漏和錯誤,但有總比沒有好吧。百度百科比維基百科的中文版內(nèi)容完善許多,并且很多維基百科的詞條是用戶直接從百度百科上copy過去的。
百度經(jīng)驗是于百度百科同一個邏輯的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的內(nèi)容都是眾智成果,并且對于很多用戶而言具有巨大價值。相信這一點沒有人可以否認,基本上中文領域的每一位用戶都可能受到過這兩個產(chǎn)品的幫助。
緊跟其后的兩條,一條是一個人工智能相關網(wǎng)站,一條是36氪的一篇相關文章。
再然后是信息聚合,內(nèi)容全部是來自于百家號。
解釋一下這一塊內(nèi)容:除了百度,在其他搜索引擎,比如:360、搜狗上搜索新聞的時候都可以看到這樣的一塊信息聚合內(nèi)容區(qū)。這個產(chǎn)品的目的就是能夠讓用戶快速方便的查看新聞。
我們看一下上面的百級號是那些:新華網(wǎng)、光明網(wǎng)、虎撲足球、澎湃新聞、中國新聞網(wǎng),基本上都是一些比較有信譽的新聞網(wǎng)站,國字號的新聞網(wǎng)站還別排在了最前面。唯一可能感覺有點亂入的可能是虎撲足球。
從百度新聞聚合區(qū)的內(nèi)容來源開看,百度推薦的新聞還是比較靠譜的。從后面的時間上可以看出,這些文章都是最新發(fā)布的,這也符這塊區(qū)域的產(chǎn)品目標。
百家號后面是名為人工智能的電影的豆瓣頁、人工智能概念介紹的文章(百家號)、人工智能電影的百度百科。
這三條和前面的兩條,應該是真正搜索引擎給我們推薦的內(nèi)容。至于為什么會是這五條內(nèi)容而不是其他,會和很對因素有關,這涉及到搜索引擎的底層規(guī)則。影響內(nèi)容展示的主要因素無外乎時間、關鍵詞匹配程度、瀏覽量、用戶標簽、權重等等。
大家查詢之后最喜歡看那些頁面,搜索引擎就給你推薦那些頁面。而一些百家號內(nèi)容出現(xiàn)在百度搜索前列,在一定程度上說明,這些文章是大家喜歡的。(至于為什么搜索出現(xiàn)的百家號內(nèi)容低質,后面會在解釋百家號產(chǎn)品邏輯時解釋。)
第一頁最后面是人工智能吧和相關信息推薦。
百度貼吧對于很多用戶而言也是一件很有價值的產(chǎn)品,提供給具有某一相同屬性用戶聚集的場地,雖然現(xiàn)在是大量百度廣告、專業(yè)騙子的聚集地。
相關推薦不說,搜索引擎上一項很棒的功能。
總結一下:
- 百度搜索出現(xiàn)的信息聚合區(qū)域的信息基本上屬于相對可靠的。
- 百度搜索推薦出現(xiàn)的百家號內(nèi)容都是受到用戶認可的。
- 百科百科、百度經(jīng)驗這些產(chǎn)品的內(nèi)容屬于眾智產(chǎn)品,雖然內(nèi)容質量可能有所欠缺,但價值巨大。
通過以上梳理,一個邏輯問題和兩個事實問題中的第二個問題可以得到解答。
03
現(xiàn)在剩下兩個問題:一個是兩個事實問題中的第一個問題,另一個是上面解析過程中出現(xiàn)的“為什么受到用戶認可的百家號信息是低質量信息?”
這個問題我會從百家號及推薦類產(chǎn)品的產(chǎn)品邏輯,人的心理這兩個方面進行解說。
百家號類產(chǎn)品的產(chǎn)品邏輯:
(1)推薦引擎資訊類產(chǎn)品的游戲玩家
我們看到的百家號內(nèi)容是如何到我們眼前的呢?
內(nèi)容生產(chǎn)者在百家號中生產(chǎn)出一篇文章,然后經(jīng)由平臺推送到可能會閱讀這條內(nèi)容用戶的信息流(信息就,就是大家在APP中看到的內(nèi)容列表)中,如果第一波推薦用戶閱讀數(shù)據(jù)好,平臺會進行更大規(guī)模的推廣,如此往復,直至到了某一時間期限,會停止大規(guī)模的推廣,給新的內(nèi)容騰挪出推薦空間,但是還是會有零星的推薦。如果第一波推薦的閱讀數(shù)據(jù)不好,那么平臺會及時止損,通知推薦資源的投入。
推薦資訊類產(chǎn)品的玩家
從上面的解說中,我們可以知道這類產(chǎn)品的玩家由三部分組成:內(nèi)容生產(chǎn)者、平臺和用戶。
- 內(nèi)容生產(chǎn)者:專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者(如各大新聞網(wǎng)站)、個人自媒體從業(yè)者、普通寫作者和妖魔鬼怪。
- 平臺:平臺的工作是推薦策略的設置和內(nèi)容審核。
- 用戶:消費內(nèi)容。
(2)一篇爆款文章的誕生路線
一篇爆款文章誕生的路線圖
只要你的內(nèi)容得到平臺用戶的認可,你的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)就會起飛,成為爆款,這與搜索引擎的內(nèi)容展示策略很相似,但是為什么這樣誕生的文章卻內(nèi)容質量很低?
答案很簡單:用戶使用目的的不同。
當我們使用搜索引擎是,一般有確定的目標,會快速規(guī)律和選擇信息內(nèi)容,這樣得到認可的內(nèi)容一般而言都是比較有價值,能解決問題的內(nèi)容。但是當我們使用資訊類產(chǎn)品的時候,我們是一個單純的消費者,看到什么吃什么。
如果我們把用戶作為一個整體看待,使用搜索引擎是的用戶是一個精明果敢的獵手,使用咨詢類產(chǎn)品的用戶就是等吃食的小孩,更何況在資訊類產(chǎn)品這個平臺上還有一些“妖魔鬼怪”。(妖魔鬼怪:推薦引擎資訊類平臺上專門通過快速生產(chǎn)吸引人眼球垃圾內(nèi)容以獲取利益的內(nèi)容生產(chǎn)者。)
就這樣,謊言和低俗的內(nèi)容就被我們認可。百度將這些降智狀態(tài)的“用戶”挑選出的內(nèi)容推送給高智狀態(tài)的用戶時,一切不言而喻。
所以說,還是希望百度能夠以更合理規(guī)則來推薦百家號內(nèi)容到搜索顯示結果中。
04
一個騷情的結尾。
凱文·凱利在《必然》一書中提到了未來的十二種必然,過濾就是其一,但是顯然這種過濾不是我們所期望的。
雖然很艱難,但作為平臺方,應當承擔起更重要的內(nèi)容審查責任和內(nèi)容管理機制。除此之外,政府、用戶等等都應當承擔起責任。
本文由 @曹同學 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
百度沒有已死,它是正在死而已
你說了這么多,我還是覺得百度搜索引擎這個產(chǎn)品提供的搜索結果很垃圾。。。
P.S. 單從文章中挑一個曹作者的觀點,比如“百度百科其實是一個wk百科的復制產(chǎn)品,上面的所有人都是由用戶自發(fā)撰寫、修改的。百度負責的是對用戶提交的信息進行審核,查看是否有政治錯誤、大的語法錯誤、格式等等。所有這種wk式產(chǎn)品都不可避免的有很多紕漏和錯誤,但有總比沒有好吧。百度百科比wk百科的中文版內(nèi)容完善許多,并且很多wk百科的詞條是用戶直接從百度百科上copy過去的”,就可以看到,作者寫這篇文章的時候是邏輯混亂的,并沒有深度思考和查閱相關數(shù)據(jù)資料來支撐自己的論點。
一、 論證的結構通常是“結論+理由”。結論是作者想要證明的、說服別人相信的觀點,一般具有不確定性,而理由是用來證明結論的。這里作者的
結論:百度百科(這個產(chǎn)品的邏輯)是wk百科的復制產(chǎn)品。
理由1:百度百科上面的所有人(內(nèi)容)都是由用戶自發(fā)撰寫、修改的。
理由2:這種wk式產(chǎn)品都不可避免的有很多紕漏和錯誤。
理由3:百度百科比wk百科的中文版內(nèi)容完善許多。
理由3.1:很多wk百科的詞條是用戶直接從百度百科上copy過去的。
二、這里作者想證明百度百科是ek百科的復制品,但是下面給出的支撐論據(jù)中,沒有一條是有說服力的。高質量的論證應該符合“可接受性、相關性和充分性”這三個標準。
1. 首先,可接受性就是,如果是主觀的觀點,那應該是普遍共識或被權威認可,若是客觀觀點,那應該確保真實可信,要有準確的事實陳述、提供靠譜的數(shù)據(jù)。這里作者犯了概念模糊的邏輯錯誤,認為“百度百科是wk百科的復制品”,但給出的理由中卻沒有用事實或數(shù)據(jù)說話,而是想當然將主觀的觀點或感受作為證據(jù),例如出現(xiàn)了很多寬泛抽象的形容描述:“所有人(內(nèi)容)”,“很多紕漏”,“完善許多”,“很多是用戶直接……”,還出現(xiàn)了一些涉及價值判斷的詞,如“完善”。這些其實都是作者自己的主觀感覺,沒有用到準確的數(shù)據(jù)去驗證所謂的“多”到底有多少,占多大比例,因此并不能證明“百度百科是wk百科的復制品”。
2. 其次,相關性就是理由和結論之間必須存在關聯(lián)。這里作者我們從發(fā)文平臺上并不能找到曹同學的相關身份信息,但如果作者是跟百度有利益關系的人,那么可能會違反利益中立原則,這段話的可信度也就沒那么高。
3. 最后,充分性就是指理由要“足以”推出結論。這里作者想證明“百度百科是危機百科復制品”,但卻在理由2、3中表示“wk式產(chǎn)品有紕漏和錯誤”“百度百科比wk百科的中文版完善”,這些論據(jù)似乎并不能直接推理出百度百科復制了wk百科。
三、綜上所述,我認為曹同學至少在撰寫這篇文章的這段話的時候,并沒有仔細思考,列舉充分的事實依據(jù)證明自己的觀點,反而犯了一些邏輯謬誤,因此沒法說服我讓我覺得百度百科的產(chǎn)品邏輯是復制wk百科。
可以不用,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品不管是什么類型的,隨走隨用。
中文互聯(lián)網(wǎng)本來就魚龍混雜,微信公眾號、百家號、頭條號、大魚號等其他內(nèi)容圈子平臺主意要把優(yōu)質內(nèi)容放在平臺上讓網(wǎng)友和需要的人來看,只是有些“自媒體作者”等同惡心,自己有意寫低俗、下三濫文章放在上面,沒有邏輯、沒有內(nèi)容、純屬標題就能吸引一些人來關注和評論,中國網(wǎng)友本來就多還蠢,極具煽動性的文章就能把你們這些小年輕給煽動起來,可結果呢。一樣罵著公司、用著人家產(chǎn)品、領取人家紅包? 笑話吧,當然可笑。
自己沒有進入大廠的能力,沒有大廠的思路,沒有實際的了解工作背后的性質和努力,就不要隨意評論無任何事實的觀點,純屬自討沒趣。
感謝這么認真回復。我在這兒想要說明的是百度百科是一項中文信息領域很有貢獻的產(chǎn)品,且是類似維基類產(chǎn)品中中文詞條最完善的。當然百度百科能優(yōu)化的還有很多了,而且百度也一直在做。
02 總結第二條 搜索推薦的百家號內(nèi)容都是受到用戶認可的。我認為這點不盡然對。
1.很多用戶每次搜索出結果根本無法辨別哪些是百家號內(nèi)容,甚至點進去之后才發(fā)現(xiàn)是百家號內(nèi)容。
2.而且如果小明想找一個很權威的微積分概念,搜索出結果他選擇標題看起來很不錯的一條,結果點進去是百家號,內(nèi)容都是各種胡扯,他作為用戶,是會認可這個百家號的內(nèi)容嗎?
所以我覺得搜索出的內(nèi)容,百度不設置專業(yè)識別,甚至存在故意引流低識別能力人群。而這些人都不盡然是認可百家號的。
?? 您看下后面的
百度搜索當前主要工作是如何有效審核管理UGC
確實,推薦類咨詢產(chǎn)品問題都很嚴重
是個托
感覺這篇文章有點主觀成分, ?
然而今天百度首頁已經(jīng)看不到百家號內(nèi)容了 ??
輿論監(jiān)督的力量,就是不知道能保持多久。
沒啥技術含量
如果你不是百度的托,那么你的文章還不錯,時間會證明
哈哈哈,那就等時間證明吧