本文作者從產(chǎn)品的功能、界面等層次分析其優(yōu)缺點，對周末去哪兒和懶人周末這兩款App進行分析，說一下自己的見解，試圖找出各自的不足，且提出了自己的建議。

隨著人們收入和生活水平的逐漸提升，越來越多的人已經(jīng)不單單滿足于通過小長假的長途旅行來提升生活質(zhì)量，而是愿意用周末的時間來參加本地的休閑娛樂活動和周邊游（也叫短途旅行），這樣無疑也是豐富自己生活的一種方式。比達咨詢報告顯示，2016年國內(nèi)在線周邊游市場出游人次為18951.6萬人次，市場規(guī)模達219.4億元，增幅分別為45.7%和38.7%，高于在線旅游市場的整體增幅。

筆者認為未來的周末市場規(guī)模還是會繼續(xù)增長，規(guī)模甚至可以達到上千億元，前景非常看好。

比達咨詢報告數(shù)據(jù)顯示，2016年度在線周邊游市場格局中，同程旅游以30.1%的份額繼續(xù)位居第一排名，前三名的份額總和超過了60%，市場集中度進一步提升。

除了周邊游，城市活動也是周末市場的重要組成部分，都市年輕人大多被困于幾坪工位或是幾十坪空間，想要出去玩卻沒有伴同行，想要和人聊聊天又話不投機，除了三五個好友一起吃飯、K歌、看電影之外，越來越多的年輕人宅在家里。大多數(shù)人通過KTV唱歌，網(wǎng)吧打LOL，看電影，商場購物來消遣娛樂，年輕人娛樂休閑呈現(xiàn)單調(diào)泛味的趨勢。越來越多的年輕人厭倦了當前的娛樂方式，但又找不到有趣、好玩、新奇的休閑活動。如果能有更多不一樣的，有趣的城市活動提供的話，這將促使更多年輕人參與到城市活動中來，把城市活動成為他們周末的一種生活方式。

因此，現(xiàn)在很多產(chǎn)品都會從周邊游和城市活動這兩個點切入，讓用戶有更多的選擇。目前，中國旅游行業(yè)整體呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢，這無疑讓許多互聯(lián)網(wǎng)人士看到了周末市場的機會，現(xiàn)在周末市場可以說在國內(nèi)是全面興起。

競品選擇

• 周末去哪兒 v5.8.1
• 懶人周末 v3.5.0

競品市場分析

“周末去哪兒”是一款專注于讓人們體驗更美好的周末生活而存在的應用。成立于2013年12月。 “周末去哪兒”堅持精選內(nèi)容，涵蓋全國大小城市數(shù)萬可玩地點、攘括了全國景區(qū)景點、當前熱門的溫泉、滑雪、采摘、古鎮(zhèn)等熱門活動；還有當周熱門展覽、講座、歌舞戲劇、演唱會、音樂劇、話劇等休閑活動內(nèi)容，所有關乎周末的，盡在“周末去哪兒”。

懶人周末是一款個性化的內(nèi)容推薦應用，推薦精致的周末生活方式。內(nèi)容涵蓋同城活動、美食、周邊游、運動、度假、演唱會、話劇、音樂會、讀書會、展覽、戶外、酒吧、購物、電影、公益等，部分活動在 APP 上預定會帶來令人驚喜的超低折扣。

以上兩張圖是近一年來周末去哪兒和懶人周末在iOS中的每日下載量，周末去哪兒近一年的下載估計量為19.7萬，而懶人周末22.9萬，并且懶人周末曾經(jīng)有過一天下載量超過6000次的情況，還不止一次，反觀周末去哪兒只有過一次下載量超過4000次的情況，還有懶人周末有幾次明顯的當天下載量上升趨勢，而周末去哪兒只有一次，可以看出懶人周末在iOS的運營和渠道推廣方面做得比周末去哪兒好得多，iOS用戶可能更有消費能力，更能促進消費，所以他們會比較重視iOS的推廣。

以上兩張圖是近一年來周末去哪兒和懶人周末的安卓每日下載量，周末去哪兒從發(fā)布到目前累計下載量達1424.18萬，懶人周末從發(fā)布到目前累計下載量達203.7萬，兩者下載量相差巨大，可以說在市場占據(jù)絕對地位，而且知名度相當高，而懶人周末則需要在渠道推廣，活動方面做些文章，提高知名度。

競品核心策略分析

1、產(chǎn)品定位

2、用戶分析

從以上幾個圖可以看出，兩款App的用戶性別比例上女性是要多于男性的，可能對于女生來講，她們周末更愿意出來參加各種活動，而男生大多數(shù)更喜歡呆在房間里打游戲，上網(wǎng)看視頻等等，覺得能在室內(nèi)安安靜靜做個美男子，何必出去呢。

在年齡分布中可以看出周末去哪兒主要分布在24歲到35歲這個年齡段，懶人周末則主要分布在36歲到40歲，可能周末去哪兒更偏向于年輕人喜歡，活動內(nèi)容會更吸引年輕人，但是總體來說兩者用戶群體還是分布比較廣泛，都有適合各個年齡段的活動或周邊游，兩款App中35歲以下的用戶占比都是超過一半的，說到底都是面向年輕用戶的。年輕用戶的消費觀念更加開放，對生活品質(zhì)更有要求，也更愿意利用周末時間來放松身心。

周末去哪兒的主要使用人群分布在超一線城市和一線城市，少數(shù)在二線和三線城市，而懶人周末基本都是分布在超一線城市和一線城市，可以看出周末去哪兒也逐漸把城市活動布局到二線城市和三線城市，想提前在二線和三線城市搶占市場，嘗試培養(yǎng)二三線城市的用戶利用周末出門體驗生活的習慣，側面反映出在二三線城市活動的內(nèi)容提供中，周末去哪兒會比懶人周末有更多的選擇性。

2、運營策略

周末去哪兒目前的活動主要有官方組織的活動，其他組織團體入駐的活動，在活動體系上，周末去哪兒更齊全且覆蓋范圍更廣，分類更詳細。

周末去哪兒也嘗試與多方合作，形成活動IP，提高產(chǎn)品的用戶粘性。2016年4月?“周末去哪兒”成為上海迪士尼官方合作伙伴，作為合作IP，全方位提供產(chǎn)品開發(fā)和推廣服務，流量上，APP主界面給到2個一級入口和專屬頻道；內(nèi)容上，提供不同角度的詳盡攻略和推薦。

還有與陌陌的線上線下合作，周末去哪兒通過開放API接口，拿下了陌陌APP中的“附近活動”入口，同時陌陌還會在“群組”頻道中給與周末去哪兒一些曝光機會。

懶人周末則提供了組織團體和個人所入住的活動，內(nèi)容涵蓋內(nèi)容涵蓋同城活動、美食、周邊游、運動、度假、演唱會、話劇、音樂會、讀書會、展覽、戶外、酒吧、購物、電影、公益、商業(yè)等，懶人周末鼓勵個人在平臺上面發(fā)起活動（需經(jīng)審核），以共享經(jīng)濟的模式開展更多主題周邊游和城市活動。之前與小日子的合并，使兩者在地域范圍覆蓋，產(chǎn)品功能和團隊優(yōu)勢進行了互補，以此更深層次挖掘用戶需求，提高活躍度。

4、盈利模式

當前主要盈利模式有：

1. 通過用戶購買體驗/服務，從中賺取利潤差額；
2. 推廣營銷，獲得廣告收入。

產(chǎn)品結構分析

1、競品功能規(guī)格

2、主要功能分析

（1）查找活動

根據(jù)用戶參加的目標是否明確來劃分，如果參加活動目標明確的話，周末去哪兒和懶人周末可以通過搜索和活動分類的方式找到想要的活動，如果參加活動不明確，則會有專題活動推薦，活動精選，猜你喜歡，本周熱門活動，附近的活動等方式給用戶一定的參考。

① 搜索

（左圖周末去哪兒 右圖懶人周末）

在搜索功能方面，周末去哪兒和懶人周末都是可以搜索地點或者活動，并且周末去哪兒有提供記錄功能，當點擊周末去哪兒的搜索框時，頁面將會跳轉到專門的搜索頁面，而懶人周末則會直接在下方彈出鍵盤，不用跳轉。先說一下要搜索活動的這種情況，可能是因為活動數(shù)量還不是很多，所以兩款App在搜索活動時會很難得到自己想要的結果，看起來像是一個雞肋功能。

（周末去哪兒）

而周末去哪兒在地點搜索方面會比活動搜索好很多，當搜索地點時，將會給出有關該地點的活動，并且通過你給出的地點關鍵詞，會向你推薦他們搜收錄的地點，讓用戶有更多選擇性，當你點擊他們所推薦的地點之后，跳轉到另一個頁面，該頁面有提供地點，分類，排序的功能，幫用戶更快、更便捷地找到所需要的活動，非常有人性化。如果你下次再點擊搜索框的話，它還會顯示之前的歷史搜索記錄，方便用戶操作。

（懶人周末）

而懶人周末在搜索地點方面可能會比較簡單，直接給出有關該地點的活動，沒有提供其它功能。

總結和不成熟的小建議：

相對于懶人周末，周末去哪兒的搜索功能豐富性更強，提供的選擇較多，反觀懶人周末的搜索功能過于單一，讓人很難對搜索功能有太多的依賴，總之，兩款App在這方面都是有不足的地方，因此：

1. 為了讓用戶能夠更為準確找到自己想要的活動，最重要的就是先要豐富活動內(nèi)容，只有增加活動的數(shù)量，活動類型，搜索結果才能更為準確。
2. 部分用戶可能出現(xiàn)不知道要搜索什么活動的情況，所以可以考慮添加熱門搜索關鍵詞推薦，在搜索頁面空白處顯示部分熱門搜索關鍵詞，減少用戶搜索成本。
3. 周末去哪兒的搜索框里的提示語可以考慮改成“搜索周末精彩活動或地點”，可能沒有在搜索框加上可以搜索地點的有關提示的話，用戶根本就不知道可以原來還可以搜索地點的呢，例如我，所以，如果能在往后的版本迭代中加上類似的提示語，可能會增加搜索的頻率。

② 活動分類

（左圖周末去哪兒 右圖懶人周末）

兩款App都有對活動進行分類，只是對分類的標準可能會有點不一樣，值得一提的是，周末去哪兒的活動分類是包括一級類目和二級類目的，這樣在用戶目標明確時，可以迅速找到想要的活動類型，降低尋找成本，在用戶目標不明確時，因為活動類型的豐富性，讓用戶有種不斷去探索的欲望，增加用戶粘性?？赡苁菫榱俗層脩裟茉谑醉摽吹捷^多高質(zhì)量的活動，減少用戶尋找活動的成本，所以把活動的分類放到發(fā)現(xiàn)上去，當用戶需要的時候才出現(xiàn)。

周末去哪兒中，當點擊某個一級類目后，跳轉到相應的二級類目頁面，當中的二級類目是排成一行顯示，可以左右滑動，當向下滑動時，二級類目將會隱藏，盡可能地給活動更多地展示空間，向上滑動時，二級類目將會重現(xiàn)出現(xiàn)。

而懶人周末就把活動分類放到首頁上，由于懶人周末把大多數(shù)功能都集中在首頁上，所以把分類放到首頁上也不失是一種合適的方式。

總結和不成熟的小建議：兩者當中，周末去哪兒在活動分類做得稍微更出色一點，懶人周末可能是因為活動的數(shù)量較少，由此阻礙了他們對活動類型進行細分。因此：隨著活動的逐漸增多，懶人周末需要在這方面繼續(xù)完善，逐漸對活動的類型進行細分。

③ 專題活動推薦

（左圖周末去哪兒 右圖懶人周末）

周末去哪兒和懶人周末的專題活動推薦都只出現(xiàn)在首頁的banner版塊，在專題活動頁面里，周末去哪兒在推薦活動之前會先在前面寫一段文案，通過文字的描述來引起用戶的共鳴，還會配上一張符合專題活動的圖片，更能營造出氛圍。值得一提的是，首頁的banner版塊除了會出現(xiàn)專題活動之外，還會有一些質(zhì)量比較高的活動，讓用戶第一時間可以觀察到，提高用戶對產(chǎn)品的好感度。

懶人周末則是直接展示推薦活動。還有，兩款App的專題活動推薦都會根據(jù)定位的地點而顯示符合定位地點和專題推薦內(nèi)容的活動。在體驗的過程中，會覺得專題里的活動內(nèi)容缺少吸引力，有些活動封面的選擇上也不是很好，很難吸引用戶的注意。

總結和不成熟的小建議：筆者覺得用戶點擊進專題的原因可能是專題主題符合用戶的興趣愛好，當季受歡迎的活動類型，也可能是專題封面圖或者文案吸引到用戶了。

總體感覺上來看，專題的內(nèi)容很難引起大部分用戶的注意，再加上專題數(shù)量上的稀少，因此更難在專題版塊上獲得好的效果。并且因為活動具有時效性，許多活動只會進行一段時間，再加上活動數(shù)量有限，所以想要一次性呈現(xiàn)較多的專題可能會不太現(xiàn)實。因此：

1. 需要從單個專題的內(nèi)容上提高質(zhì)量，可以在專題圖片的設計，文案，活動的趣味性著重去打造。
2. 還有通過在各個新媒體平臺上做推廣，在短時間內(nèi)提高專題曝光量。

④ 活動精選VS本周熱門活動

點擊進入兩款App中，周末去哪兒的首頁顯示的是精選版塊，懶人周末的首頁顯示的是本周熱門活動版塊，這兩個版塊都是希望用戶進入App之后最先被看到的，這兩個版塊在一定意義上其實都是相同的，都是把質(zhì)量較高的活動最先展示給用戶看，讓用戶有個良好的第一印象，提高產(chǎn)品的粘著度。當中精選活動的機制筆者可能不得而知，可能是運營人員自己挑選或者是通過活動收藏數(shù)等其它標準決定的。

⑤ 猜你喜歡

兩款App都有類似的功能，周末去哪兒是把它放在了發(fā)現(xiàn)頁面上，可能是希望用戶先在首頁瀏覽一下，通過在首頁的瀏覽過程來讓猜你喜歡所展示的活動更符合用戶的要求，也可能是因為產(chǎn)品設計者更愿意讓用戶通過自己的需求來尋找想要的活動，而猜你喜歡只作為一個參考的方式，所以把它放在發(fā)現(xiàn)頁面會更合適。

而懶人周末則是猜你喜歡放在首頁，只需在點擊首頁的猜你喜歡選項就可跳轉到猜你喜歡頁面，由于懶人周末的所有活動都聚集在首頁，因此用戶大多數(shù)時間都會停留在首頁，因此猜你喜歡放在首頁會比較合適，減少用戶過多的操作流程。

可能跟目前活動數(shù)量不夠多或者與算法有關，兩者的猜你喜歡中所提供的活動不怎么能讓人滿意，還是有待提高。

（左圖周末去哪兒 右圖懶人周末）

⑥ 附近的活動

（懶人周末）

這個是懶人周末所獨有的功能，根據(jù)你所定位的地點，然后給出附近在進行或者尚未開始的活動，并且由近到遠排列。在尋找活動的方式上又讓用戶多了一個選擇。但其實想想可以像周末去男兒一樣通過做一個排序功能來取代這個功能，并且這個排序功能還包含多種排列方式，所以懶人周末專門做一個附近的活動版塊可能沒那么必要。

（2）報名活動

（左圖周末去哪兒 右圖懶人周末）

在購買流程當中，從預訂到完成支付周末去哪兒需要走四步，而懶人周末需要三步，當從購買效率上看的話，懶人周末更勝一籌，在支付方式上，周末去哪兒支持支付寶，微信和銀聯(lián)支付三種方式，懶人周末只支持支付寶和微信兩種。在取票方式上，周末去哪兒支持電子票和郵寄實體票，懶人周末僅支持電子票，因此由于在取票方式的不同上，所以用戶在周末去哪兒需要寫收貨地址，也造成了周末去哪兒比懶人周末在購買流程上多了一步。還一點要說的是兩款App預訂并支付完成后，用戶還需要撥打電話提前和活動組織者做好溝通，確定預約時間，如果可以通過某種方式可以直接免去撥打電話的步驟，這樣在一定程度上提高購買轉化率，減少用戶溝通成本。如果有遇到疑問的話，再通過線上或電話咨詢來解決。

如果還在憂慮是否要報名時，預訂頁面右上方還提供有收藏功能，讓用戶有時間考慮清楚。

① 活動評價和提問

在活動詳情頁面中，周末去哪兒有活動評價功能，而懶人周末則有提問功能。

（左圖周末去哪兒 右圖懶人周末）

在活動評價中，支持文字和圖片的評價，還能對活動給予星級評分，并且可以對評價進行點贊和回復，甚至是分享，可以說該有的都有了。提問功能則可以讓用戶向該活動的組織者提出自己的疑問，然后組織者再給出答復。當用戶想著是否要參加這個活動而感到猶豫不決時，用戶的活動評價可以極大地幫助用戶做出更有效的判斷，減少了用戶對活動質(zhì)量上的擔憂。對于那些評價很高的活動，也會在一定程度上吸引更多用戶來參與，

總結和不成熟的小建議：兩者其實各有千秋，都能滿足用戶相應的需求，前者可以使用戶對活動的質(zhì)量有一個基本的了解，后者可以解決用戶對活動的疑問。如何把這兩者巧妙地結合在一起將會進一步提升用戶體驗，提高購買轉化率。

3、信息架構

從結構上看，周末去哪兒的首頁和發(fā)現(xiàn)頁面是用戶主要關注的地方，而懶人周末結構上比較單一，大多數(shù)情況下可能只會在首頁上進行瀏覽，看上去很難長時間留住用戶。

4、交互設計

（1）首頁

（左圖周末去哪兒 右圖懶人周末）

周末去哪兒主要以白色為主，淺灰色打底，搭配藍綠色，營造出一種給人積極陽光、充滿活力的清新感覺。頁面中通過左右滑動切換精選和其他活動類目，周末去哪兒是采用底部導航欄的框架模式，是目前大多數(shù)產(chǎn)品都會采用的菜單模式，可以讓用戶清晰的了解到每個模塊當中的功能并能隨時進入相關界面。周末去哪兒的活動內(nèi)容是包含一張大圖，再加上圖片下方的標題，價格，副標題，地點和開始時間等必要信息。用戶點擊進去活動詳情頁前就能大概了解到活動的基本信息，提高篩選效率。

懶人周末則比較簡單，白色打底，黑色字體，再加上灰色作為輔助色，中性色搭配給人感覺輕松，有種小眾的格調(diào)。懶人周末采用了抽屜式導航了，通過點擊左上角的懶貓圖標展開，再次點擊懶貓或向上拖動收縮。這種導航設計方式比較新鮮，常見的抽屜式滑動導航都是將導航收在左側，用左右滑動操作。懶人周末的導航收在上方，且只能通過點擊打開，相對而言并沒有那么方便，但懶人周末的其他頁面使用頻率并不高，所以這種設計并無不妥，用戶也能更專注于首頁的內(nèi)容上。但有個問題就是，對于新用戶來說，可能一開始不易發(fā)現(xiàn)懶貓是可以點擊的，需要花一定時間的摸索才會發(fā)現(xiàn)?；顒觾?nèi)容采用大幅的圖片，在圖片下方呈現(xiàn)標題和地點、活動類型、時間、價格等必要的信息，用戶視線能夠集中在一個比較小的區(qū)域，方便閱讀。一頁只能完整呈現(xiàn)一條活動內(nèi)容，使用戶在同一時間只專注于一條活動，提高點擊率。

（2）活動詳情頁

（左圖周末去哪兒 右圖懶人周末）

周末去去哪兒在首頁點擊一個活動進入活動詳情頁，可以明顯得看到活動封面圖，活動標題，價格，日期和活動地點，點擊活動地點還可以看到活動地點的地圖導航，方便用戶查找活動位置和出行路線，向下滑動還能看到活動的具體詳情，票種明細，參加須知，溫馨提示等信息。分享和收藏固定在頁面右上方，方便用戶操作，在頁面的左下角清晰地標注出活動所需費用，右下角是紅色標注的“我要參加”按鈕，并且固定在下方，紅色可以激發(fā)用戶的購買欲，用戶通過點擊此按鈕可以報名參加活動。

懶人周末點擊首頁當中的一個活動，跳轉到活動詳情頁后，第一眼可以看到頂部的大圖，幻燈片的方式展示活動內(nèi)容的圖片，還顯示了活動標題，價格，活動時間，還有一點值得注意的是在價格的左邊還顯示了活動類別，是個不錯的設計，分享和收藏也是和周末去哪兒一樣，固定在頁面右上方。往下活動就能看到活動詳情，懶人提示，預訂須知，提問等信息?！榜R上預訂”按鈕固定在屏幕下方，方便用戶隨時預訂，提供轉化率。

用戶評價

（左邊周末去哪兒 右邊懶人周末）

在對產(chǎn)品的評分上，兩款產(chǎn)品都是評分秋色，都是4.5分，證明大多數(shù)用戶對產(chǎn)品的評價還是比較高的。但是在一些用戶的評論中，還是能看到許多不足之處，如，某些城市的活動太少，無法聯(lián)系到客服，撥打商家無人接聽，不給退票，虛假活動等問題，這些問題都需要在日后加以整改，為用戶帶來更好的體驗。

總結

經(jīng)過以上各方面的分析，周末去哪兒和懶人周末想在用戶體驗上有所提升，除了在產(chǎn)品的功能和流程上不斷優(yōu)化之外，更重要的是活動的數(shù)量和質(zhì)量上的提升，只有把核心內(nèi)容做好，滿足用戶的需求，這樣吸引大量新用戶和防止活躍用戶流失。

建議

（1）周末去哪兒

1. 部分用戶可能出現(xiàn)不知道要搜索什么活動的情況，所以可以考慮添加熱門搜索關鍵詞推薦。
2. 首頁的搜索框里的提示語可以考慮改成“搜索周末精彩活動或地點”。
3. 需要從單個專題的內(nèi)容上提高質(zhì)量，可以在專題圖片的設計，文案，活動的趣味性著重去打造。
4. 嘗試把活動詳情頁里的活動評價和提問功能結合起來。

（2）懶人周末

1. 部分用戶可能出現(xiàn)不知道要搜索什么活動的情況，所以可以考慮添加熱門搜索關鍵詞推薦。
2. 隨著活動的逐漸增多，懶人周末需要逐漸對活動的類型進行細分。
3. 在首頁做一個排序功能。
4. 嘗試把活動詳情頁里的活動評價和提問功能結合起來。

還有，現(xiàn)在活動的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，如何解決這個問題，也是現(xiàn)在周末去哪兒和懶人周末需要面對的，其實建立社區(qū)是一個值得考慮擴展的方向，這樣可以與其他產(chǎn)品形成差異，建立自己的競爭壁壘，也是增加產(chǎn)品用戶黏性的好手段，通過社區(qū)形成核心用戶粘性，可以讓用戶在社區(qū)中分享有關生活中遇到的好去處或者好活動，或者用戶可以自主在社區(qū)中組織免費活動，讓更多用戶可以參與進來，目前用戶之間的互動性還是很弱，通過社區(qū)來讓用戶與用戶之間的聯(lián)系更為密切。

現(xiàn)在周末市場還有很大的空間，但是要面對攜程周邊游業(yè)務、美團點評、大麥網(wǎng)等相關聯(lián)的行業(yè)巨頭的夾擊，留給周末去哪兒的時間和空間十分有限，因此，任重而道遠。

希望大家能夠提點意見，謝謝。

作者：klosexf，一位產(chǎn)品小白

本文由 @klosexf 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載

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