當(dāng)年的“南表表,北格子”現(xiàn)在可還好?

5年過(guò)去,當(dāng)年的“南表表,北格子”,現(xiàn)在可還好?通過(guò)文章來(lái)一窺究竟。
目前,我國(guó)擁有將近四千萬(wàn)的大學(xué)生,大學(xué)生因?yàn)闃?lè)于接受新鮮事物,有一定的消費(fèi)能力,受教育程度高,年輕群體密度高等特征,常是各家創(chuàng)業(yè)公司瞄準(zhǔn)的群體。
而隨著人人的日漸沒落,市場(chǎng)上已經(jīng)很難找到一款牛逼的垂直產(chǎn)品,在青黃不接之時(shí),市場(chǎng)上出現(xiàn)了兩款從課程表這一工具屬性切入的產(chǎn)品,也曾紅極一時(shí),成為最受大學(xué)生青睞的產(chǎn)品。5年過(guò)去,當(dāng)年的“南表表,北格子”,現(xiàn)在可還好?讓我們通過(guò)一場(chǎng)“老友重逢”的比賽一探究竟!
?1.對(duì)陣雙方
2.賽前
需求分析:
學(xué)生對(duì)于課程表的需求一直都存在,大致經(jīng)歷了手抄-打印-拍照(截圖)-工具四個(gè)階段,而之前的解決方案也都存在相應(yīng)的用戶痛點(diǎn):
- 手抄:需要耗費(fèi)時(shí)間精力墨水紙張還有人力,如果字寫得難看,天天上課前看一眼自己的字恐怕心情也不會(huì)太好
- 打?。?/b>打印技術(shù)普及以后,節(jié)省了人力也不需要考慮字寫得是否好看。將教務(wù)系統(tǒng)的課表直接打印成一張貼在宿舍或是放在包里,需要時(shí)看一眼,不過(guò)和手抄一樣,因?yàn)榧堎|(zhì)的物品保留時(shí)間短,可能經(jīng)常需要更換。
- 拍照(截圖):移動(dòng)設(shè)備普及之后,現(xiàn)在只需要一張圖片,需要時(shí)拿出手機(jī)看一看就行,問(wèn)題就在于,手機(jī)相冊(cè)里的圖片常常比較多,需要通過(guò)圖庫(kù)-相冊(cè)-照片的路徑來(lái)找到那一張課程表,這些需要花費(fèi)一定時(shí)間,尤其是圖片比較多時(shí),很多網(wǎng)絡(luò)上緩存的圖片也會(huì)載入進(jìn)圖庫(kù),增加查找的難度。而且大學(xué)的課程通常分為單雙周,課程表通常將單雙周寫在一張表上,你需要分辨出單雙周課程,我們又經(jīng)常記不清單雙周,這無(wú)形中又增加了認(rèn)知負(fù)擔(dān)。
在課表軟件出來(lái)之前,學(xué)生們每天都要忍受這么多的麻煩,也難怪,表表和格子問(wèn)世后備受學(xué)生青睞!
大學(xué)生其實(shí)并不是一個(gè)那么垂直的群體,除了還未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,和社會(huì)上的成年人沒有太大的區(qū)別,那大學(xué)生需求究竟還有多少挖掘的空間?從上面這張圖譜中,繼續(xù)往下細(xì)分或許能找到一個(gè)利基市場(chǎng),這里拋磚引玉,等著一起討論!
商業(yè)模式:
(1)社交?
多數(shù)的工具型產(chǎn)品因?yàn)橛脩麴ば圆睿A魰r(shí)間短,導(dǎo)致難以挖掘可靠的商業(yè)模式,而社交又是天然能通過(guò)關(guān)系鏈黏住用戶的方法。
因此這兩款產(chǎn)品也都不約而同的在社交上探索商業(yè)模式,曾經(jīng)的格子也以BBS作為切入點(diǎn),然而現(xiàn)在只剩下一個(gè)校園資訊,不支持UGC,而且還時(shí)常被廣告刷屏,體驗(yàn)極差。
而表表則走上了微博化的道路,推薦關(guān)注熱門用戶、140字發(fā)帖、插入話題、關(guān)注私信、賬號(hào)體系等等,眉宇之間都能看出微博的影子。至于社區(qū)的活躍度還不盡如人意,我們拿微博和虎撲做個(gè)比較(虎撲是我最喜歡的社區(qū),也是用戶黏性最好的社區(qū)之一)。
可見,用戶黏性的表現(xiàn)虎撲>微博>表表,打開表表的社區(qū)下課聊,也許就能看出其中的端倪,同樣數(shù)量級(jí)的大v,評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)卻和微博相差很大。且不說(shuō)內(nèi)容數(shù)量和入駐明星數(shù)量,就是內(nèi)容質(zhì)量和微博都不是一個(gè)量級(jí)的。作為課余時(shí)間的消遣,其吸引程度遠(yuǎn)不如微博。雖然將這樣一款成長(zhǎng)期的產(chǎn)品直接與成熟產(chǎn)品進(jìn)行比較不太公平,但其實(shí)校園社交本就存在著天生的頑疾。
用戶生命周期太短:“學(xué)生”是一個(gè)暫時(shí)性身份,尤其還是面向大學(xué)生的產(chǎn)品,用戶生命周期也就四五年,衍生出的社交關(guān)系在時(shí)間上具有不可持續(xù)性。一個(gè)直觀的表現(xiàn)是,很多產(chǎn)品花費(fèi)了大量的成本教育用戶,然后用戶在“學(xué)生”身份結(jié)束后紛紛離去。早期優(yōu)質(zhì)用戶的離去會(huì)降低平臺(tái)的內(nèi)容質(zhì)量(表表現(xiàn)在通過(guò)邀請(qǐng)達(dá)人的方式提高內(nèi)容質(zhì)量),從而降低了對(duì)新用戶的吸引力,提高獲取新用戶成本。
社交場(chǎng)景限制潛力:簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是“近的用不著、遠(yuǎn)的沒必要”。校園這樣一個(gè)相對(duì)封閉、穩(wěn)定而又狹小的空間里,學(xué)生用戶群體的分布非常集中,本質(zhì)上沒有必要再多一個(gè)線上社交產(chǎn)品。
在我看來(lái),社交產(chǎn)品都可根據(jù)關(guān)系鏈強(qiáng)弱分為三個(gè)層次,分別是行為事件、興趣目標(biāo)、和熟人,熟人社交有微信這樣的即時(shí)通訊工具之后基本沒戲,這樣一個(gè)更泛的社交產(chǎn)品已經(jīng)侵蝕了很大一塊學(xué)生這樣的垂直社交市場(chǎng)。在很多校園社交平臺(tái)上,即使雙方投緣,關(guān)系也會(huì)迅速?gòu)钠脚_(tái)轉(zhuǎn)入微信,因此這類產(chǎn)品往往無(wú)法做用戶沉淀,導(dǎo)致商業(yè)模式?jīng)]法跑通。
而對(duì)于陌生人社交,在沒有明確社交動(dòng)機(jī)的情況下,也是玩不轉(zhuǎn)的,豆瓣、知乎這類的基于興趣目標(biāo)的SNS社區(qū)還好,交友只是次要需求,更多的只是瀏覽和分享。但對(duì)于交友為主的產(chǎn)品,如果沒有一個(gè)好的玩法,尬聊并不是一個(gè)好的方式,作為女生,收到太多這樣的搭訕?lè)炊闪蓑}擾,男生多次受到冷落后對(duì)這種交友方式的興奮點(diǎn)也會(huì)逐漸喪失。所以,用戶活躍度和產(chǎn)品粘性不會(huì)太高,社交的空間和潛力也很有限。
現(xiàn)在很多產(chǎn)品也在探索陌生人社交的玩法,因?yàn)槟硞€(gè)行為事件驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品,比如婚戀、職場(chǎng),也是能玩得轉(zhuǎn)的,但如果聊得投機(jī),最終還是會(huì)向金字塔頂端的熟人社交遷移的,也就是轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信。
校園社交的窘境就在于熟人社交玩不過(guò)微信,陌生人社交又難以找到一個(gè)學(xué)生群體獨(dú)有的行為事件驅(qū)動(dòng)的玩法,而基于興趣目標(biāo)也完全沒必要重復(fù)發(fā)明輪子(試想一下,有多大必要再做一個(gè)校園版的知乎或是校園版的探探?),因?yàn)榇髮W(xué)生群體其實(shí)并沒有那么垂直!
(2)校園服務(wù)?
除了社交這一條商業(yè)化道路,校園O2O也是一個(gè)新變量。校園O2O對(duì)校園社交最直觀的意義是能為這些產(chǎn)品提供后續(xù)商業(yè)模式上的閉環(huán)。變現(xiàn)是社交產(chǎn)品永遠(yuǎn)的話題,在這一點(diǎn)上,校園社交產(chǎn)品可以通過(guò)接入生活服務(wù)相關(guān)的校園O2O服務(wù)來(lái)導(dǎo)流實(shí)現(xiàn)盈利,做最簡(jiǎn)單的流量生意?,F(xiàn)實(shí)是,表表已經(jīng)在這么做了,在首頁(yè)的工具欄中,可以看到接入的各種第三方校園服務(wù),將一對(duì)一社交轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放的平臺(tái),設(shè)置更有黏性的使用場(chǎng)景,圈住用戶后再通過(guò)給O2O服務(wù)商導(dǎo)流等方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。
但是學(xué)生這樣一個(gè)垂直群體,究竟還有多少定制化服務(wù)的需要?面向各種類型用戶的主流產(chǎn)品很有可能已經(jīng)一刀切的侵蝕了很大一塊學(xué)生市場(chǎng),是否還需要為學(xué)生做一個(gè)垂直版的特定產(chǎn)品?或許學(xué)生兼職會(huì)是個(gè)例外。因?yàn)榧媛氝@件事,主流用戶群體本身已經(jīng)相對(duì)聚集在了大學(xué)生上,也許和同樣來(lái)自廣州的兼職貓聯(lián)合能擦出火花!
3.第一輪:市場(chǎng)PK
市場(chǎng)表現(xiàn):
在App Store給出的教育類排行榜上,超級(jí)課程表排名17,課程格子排名197,從易觀千帆給出的詳細(xì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)表現(xiàn)來(lái)看,表表在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上都超過(guò)格子一頭,因?yàn)楦褡右呀?jīng)下線了一鍵導(dǎo)入課表的功能和校園BBS,因此在用戶數(shù)量和用戶活躍的表現(xiàn)上都不如表表,加上糟糕的用戶體驗(yàn),在留存率上也不明顯不如對(duì)手。
盈利模式:
課程表廣告也算是一種新的廣告展示形式,直接將廣告植入進(jìn)曝光率最高的課程表上,并且加注了紅點(diǎn)提示,因?yàn)槲业恼n程比較少,所以暫時(shí)不了解廣告的推送規(guī)律,推送對(duì)象等。究竟是只有課少的表格才推送還是都推送,推送多少?不過(guò)將廣告添加在周日上午12節(jié)(一般沒課)的處理還是可以的,遠(yuǎn)離課程,避免分散注意力,紅點(diǎn)也能起到提示和標(biāo)注廣告的效果。但是這種廣告千萬(wàn)不能多,要不打開課表就看見牛皮蘚一般的廣告,很影響用戶體驗(yàn)。
就盈利狀況而言,表表的表現(xiàn)要更好
- 擁有千萬(wàn)級(jí)別的大學(xué)生用戶 ,DAU也達(dá)到了百萬(wàn)級(jí)別
- 廣告展示形式更加豐富(展示位更多)
- 發(fā)展在線課堂,大學(xué)生資源更容易轉(zhuǎn)化
不過(guò)在線課堂才上線不久,目前還是以廣告作為主要的收入。對(duì)比之下,格子的廣告位相對(duì)較少,DAU也只有幾十萬(wàn),廣告賣不了多少。而電臺(tái)和導(dǎo)購(gòu)也因?yàn)橛脩袅肯拗坪彤a(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),難以轉(zhuǎn)化成更多的現(xiàn)金流。
表表1:0格子
4.第二輪:功能PK
我們著重選幾個(gè)功能進(jìn)行分析:
一鍵導(dǎo)入課程表:通過(guò)上述的需求分析可以看出,上課之前(when)學(xué)生(who)在路上或者宿舍、教室等地方(where)查看課表,學(xué)生時(shí)代遲到又是常有的事,很多學(xué)生在趕往教室的路上,才趕忙查看課表,而之前的解決方法(method)各有各的缺點(diǎn),一個(gè)是輸入麻煩(抄寫、打?。?,一個(gè)是輸出麻煩(手機(jī)查找圖片不方便、紙質(zhì)課表查看不夠“移動(dòng)”),在那種緊張匆忙的場(chǎng)景下就十分難受了。
有了一鍵導(dǎo)入,最大程度提升了操作便捷度。在輸出上,表表通過(guò)添加在桌面的widget,一個(gè)步驟就可以直接快速查找到今日的課程,設(shè)置好課程以后,就不需要在考慮單雙周了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為你顯示本周需要上的課。而且頁(yè)面更加美觀個(gè)性化,這些都是之前的方法沒法比的。
復(fù)制課表:作為一鍵導(dǎo)入課表的補(bǔ)充,由于有些高校還沒有接入,只能夠手動(dòng)添加的方式導(dǎo)入,但并不是每個(gè)學(xué)生都有耐心手動(dòng)添加,很可能就因此流失掉一部分用戶。耐心的同學(xué)可以將自己添加好的課表二維碼分享出來(lái),然后直接掃碼復(fù)制,當(dāng)然你也可以面對(duì)面掃碼,也是建立關(guān)系的一種方法,表表也正在積極的幫助用戶構(gòu)建社交關(guān)系鏈,面對(duì)面掃碼可以將關(guān)系固定在產(chǎn)品上。
目標(biāo)打卡、科學(xué)評(píng)測(cè)、早起打卡:格子的這三個(gè)小功能和朋友圈里廣為流傳的“小測(cè)試”、“整蠱游戲”等性質(zhì)相同,都是內(nèi)置于產(chǎn)品的傳播因子,本身沒有多大的價(jià)值。美圖秀秀就建立了一套專門用來(lái)傳播的體系,以增強(qiáng)自身的黏性和曝光度,在主界面中內(nèi)置一格或多格變化的趣味活動(dòng),比如最近的金磚國(guó)家會(huì)議,美圖就做了一格“曬出你的金磚范”的趣味游戲,上傳照片然后變換成金磚國(guó)家的民族風(fēng)格,這種趣味活動(dòng)生命周期通常比較短,因此將代碼寫死的成本非常高,都是通過(guò)服務(wù)器下發(fā)的h5頁(yè)面,當(dāng)然,既然是傳播因子,那自然少不了“分享”。
表表的功能實(shí)實(shí)在在的解決用戶的問(wèn)題,比如一鍵導(dǎo)入課表,成績(jī)查詢也支持更多的科目,而格子還有很多雞肋功能,比如科學(xué)評(píng)測(cè)這類的朋友圈小功能。
表表2:0格子
5.第三輪:結(jié)構(gòu)PK
產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
注冊(cè)流程:
表表?yè)碛泻A康拇髮W(xué)生用戶,因此首次啟動(dòng)的頁(yè)面是登錄頁(yè),方便老用戶直接登錄;而格子因?yàn)橛脩袅扛?,因此開門見山就是獲取課表,幫助用戶流暢的完成注冊(cè)。
表表的首次啟動(dòng)引導(dǎo)頁(yè)是在注冊(cè)完成之后顯示的,在用戶即將到達(dá)終點(diǎn)之時(shí)還設(shè)立卡口,不太友好。而格子在啟動(dòng)之后馬上顯示了引導(dǎo)頁(yè),先介紹產(chǎn)品的基本功能,然后循序漸進(jìn)引導(dǎo)注冊(cè),但是格子把添加課表前置有待討論,雖然能先行完成部分課表,但是抬高了注冊(cè)門檻,對(duì)于急需用戶的格子來(lái)說(shuō)傷不起,不過(guò)也使得注冊(cè)完成的用戶因?yàn)橄惹巴度氲某翛]成本而更加忠誠(chéng)。表表因?yàn)樯罡缃唬?cè)完成后還需要設(shè)置推薦關(guān)注,先讓用戶時(shí)間軸上有內(nèi)容可看,知道在平臺(tái)上能做什么,進(jìn)而引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容。
表表的功能結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,但是還是比較好的做到了層次分明,將多余的工具放在了入口較深的工具箱內(nèi),保留了課表這一核心功能的“地位”。注冊(cè)流程上各有千秋,因此這一局打個(gè)平手。
表表2:0格子
6.第四輪:交互PK
添加課程
(前為表表,后為格子)
可以看出,表表和格子都支持點(diǎn)擊空白處添加課程的操作,但格子的添加需要長(zhǎng)按而且需要手動(dòng)設(shè)置單雙周,并且在首次使用的時(shí)候沒有加以引導(dǎo),很多用戶或許都不知道可以這么添加;相反,表表在首次使用的時(shí)候就通過(guò)圖文引導(dǎo)核心功能的使用,而且單雙周設(shè)置是默認(rèn)全選的,因此表表的操作要更便捷一些。
格子商城(課程格子)
之前有文章報(bào)道格子已經(jīng)開始通過(guò)格子商城邁出變現(xiàn)第一步,然而我看到格子商城里的虛擬商品全都是免費(fèi)的,可能是這條路行不通干脆全部免費(fèi)。
下課聊(超級(jí)課程表)
(知乎滑動(dòng)效果)
在導(dǎo)入課表上,表表的表現(xiàn)更加出色,操作更便捷,也做了引導(dǎo),雖然下課聊社區(qū)還有部分交互有待完善,但還不至于引起反感。而格子的交互真是做的一塌糊涂,用完還能忍受的那是真愛!
表表3:0格子
7.第五輪:運(yùn)營(yíng)PK
兩款產(chǎn)品都把運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)都放在了微博和微信這兩家流量最大的平臺(tái)上,因此著重對(duì)著兩個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行分析。
微博運(yùn)營(yíng):
簡(jiǎn)單對(duì)比一下雙方的數(shù)據(jù),拉長(zhǎng)時(shí)間維度來(lái)看,表表在微博數(shù)不如格子的情況下粉絲數(shù)占優(yōu)。
而管窺來(lái)看,從開學(xué)季以來(lái),表表的更新更加勤奮,用戶反饋也更活躍,比如雙方都發(fā)布過(guò)的這條內(nèi)容相同的福利,格子的福利多了周邊產(chǎn)品,然而在發(fā)布更早且置頂?shù)那闆r下,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)都遠(yuǎn)不如表表。從數(shù)據(jù)上看,表表的微博運(yùn)營(yíng)是要優(yōu)于格子的,那雙方的差距究竟在哪呢?
定位+持續(xù)交付價(jià)值
表表的微博定位非常清晰,因?yàn)槌?jí)課程表本就有自己的吉祥物——表表(一只穿著超人服裝,并自帶美瞳的呆萌方塊頭小人,它表情豐富,會(huì)賣萌,愛掉節(jié)操,卻擁有一顆學(xué)霸之心,一身正能量),如此呆萌的人物形象,在大學(xué)生人群中,尤其是以女性居多的產(chǎn)品中自然備受喜愛。還記得《引爆點(diǎn)》創(chuàng)造“流行三法則”嗎?第一條就是附著力法則,讓信息具象化、視覺化、可操作化,這就是這個(gè)人物形象帶來(lái)的作用。
整個(gè)微博的文案內(nèi)容包括回復(fù)都是圍繞這個(gè)人物形象設(shè)計(jì)的,拉近了和用戶的心理距離,人格化了品牌,更具有同理心,讓你覺得不是在和冰冷冷的機(jī)器對(duì)話。翻看表表的微博,就可以看出,從官微到情感博主,再到被問(wèn)要各種表情包、要晚安、要唱歌,甚至被問(wèn)要視頻會(huì)員,官微都盡力滿足,是不是有一種海底撈服務(wù)的感覺?這點(diǎn)師從杜蕾斯,杜蕾斯的官微定位于無(wú)節(jié)操的屌絲青年。
(表表與粉絲的日常)
有了好的定位,接下來(lái)就是持續(xù)的交互用戶價(jià)值,表表的受眾對(duì)象是大學(xué)生,因此微博經(jīng)常發(fā)布一些關(guān)于校園生活的內(nèi)容,或有趣、或感動(dòng),吸引用戶持續(xù)關(guān)注。這些內(nèi)容更像是一個(gè)校園自媒體的內(nèi)容,因此很多技巧,包括發(fā)布時(shí)間,發(fā)布頻率等,都是盡可能的符合大學(xué)生的生活狀態(tài),已達(dá)到最佳的觸達(dá)效果。
創(chuàng)意文案+微博小功能
一個(gè)好的微博傳播文案,首先自然是文案內(nèi)容要足夠的吸引人,好的文案要包括利誘、共鳴、趣味、互惠等社交幣當(dāng)中的一條或多條,比如這條微博,因?yàn)槌绦騿T出錯(cuò),官微用了一套可愛的貓咪表情包代替認(rèn)錯(cuò),讓人哭笑不得,很好的平復(fù)了用戶情緒。有了一個(gè)好的文案,那自然就需要擴(kuò)散傳播,其實(shí)運(yùn)用好微博自帶的幾個(gè)小功能——關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、@、評(píng)論、話題,就能很好的擴(kuò)散傳播,比如下面這條微博就是直接用了創(chuàng)意文案+小功能應(yīng)用,也達(dá)到了不錯(cuò)的傳播效果。
借勢(shì)營(yíng)銷
微博是一個(gè)信息流匯聚的地方,有時(shí)候即使有了創(chuàng)意文案,也有可能石沉大海,所以還得學(xué)會(huì)借勢(shì)蹭熱點(diǎn)。比如9.8日凌晨,薛之謙和前妻在微博發(fā)聲宣布復(fù)合,引來(lái)娛樂(lè)圈的嘩然,表表就依葫蘆畫瓢的在微博照著原圖P一幅圖,并配上推廣自家產(chǎn)品的軟文,好好的蹭了一把熱點(diǎn)。
然而,此文案和“師傅”杜蕾斯相比還是略顯功力不足,同樣蹭了熱點(diǎn)的杜蕾斯,還是簡(jiǎn)單的一幅圖,一句話就把產(chǎn)品和熱點(diǎn)緊密的捆綁在了一起,還插入了話題,增加曝光度,反觀表表的文案顯得有點(diǎn)冗長(zhǎng),不利于傳播,而且沒有插入話題,略顯可惜。
格子的微博運(yùn)營(yíng)沒有太多亮眼的地方,官方化語(yǔ)言,更新頻率慢,內(nèi)容結(jié)構(gòu)混亂等都是問(wèn)題,唯一值得持續(xù)關(guān)注的理由或許就是不定期的福利。
微信運(yùn)營(yíng):
相比之下,我更喜歡課程格子的功能介紹,簡(jiǎn)潔干練,表表的功能簡(jiǎn)介略顯復(fù)雜,不能一下就提煉出核心功能。
也許是力度不夠,也許是定位不同,格子的公眾號(hào)更像是一個(gè)宣傳出口,內(nèi)容更新頻率低,而且多為軟文廣告、活動(dòng)策劃、福利放送等等,閱讀量和回復(fù)量也較低。而表表的公眾號(hào)更像是一個(gè)自媒體訂閱號(hào),內(nèi)容更新頻率穩(wěn)定,多為大學(xué)生喜愛的校園、情感內(nèi)容,容易培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣,因此整體閱讀量和回復(fù)量都要高出格子不少。
不過(guò)兩者的公眾號(hào)里都加入了成績(jī)查詢的基礎(chǔ)功能,以方便用戶快捷查詢。此外還包括朋友圈流行的各種趣味小游戲,用以建立產(chǎn)品外部的傳播體系,比如表表的錄取通知,就是通過(guò)生成帶有你名字的名牌大學(xué)通知書,分享朋友圈顯得逼格十足。
內(nèi)部運(yùn)營(yíng):
表表產(chǎn)品功能模塊里有一個(gè)超級(jí)實(shí)習(xí)生的功能,類似于校園代理,也是一個(gè)多方共贏的好方法:
- 幫助尋找合適的員工
- 幫助學(xué)生豐富課余生活,提升實(shí)踐能力
- 幫助推廣產(chǎn)品
在社區(qū)運(yùn)營(yíng)上,表表通過(guò)新上線的個(gè)人徽章系統(tǒng)和特約紅人,也在一點(diǎn)點(diǎn)的向微博靠攏,并且通過(guò)官方的話題運(yùn)營(yíng),持續(xù)提升用戶活躍,但我始終覺得這不是一個(gè)好的方向,沒有一個(gè)好的社交玩法,用戶隨時(shí)可能轉(zhuǎn)移。
表表4:0格子
8.賽后
這場(chǎng)比賽,以表表的完勝宣告結(jié)束,但還有個(gè)問(wèn)題沒有解開答案,那就是這些年究竟經(jīng)歷了什么,使得兩款產(chǎn)品的差距越拉越大,我們也只能從有限的信息中找到一些答案。
翻開格子的版本歷史,這幾年的格子過(guò)的很糾結(jié)也很迷茫,社交探索遇冷后,干脆刪除了社交模塊做起了電臺(tái),現(xiàn)在的校園模塊只剩下一個(gè)被廣告占據(jù)的校園資訊。而目前的電臺(tái)內(nèi)容少,分量不足,再加上眾多體量更大的電臺(tái)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),前方又是一片灘涂。
(早期的格子校園版塊,相比之下,現(xiàn)在則顯得冷清許多)
翻看表表的版本歷史,表表這些年一直專注于下課聊社區(qū)和商業(yè)化道路的摸索,雖然也犯過(guò)一些錯(cuò)誤(將最核心的課程表納入到其他模塊,不過(guò)后來(lái)馬上又獨(dú)立了),總體來(lái)說(shuō),走得還算平穩(wěn),用戶數(shù)量也在持續(xù)增長(zhǎng),但盈利狀況依然不佳,不過(guò)從工具欄接入的各方服務(wù)平臺(tái)也能看出,表表依然有它的野心——建立中國(guó)最大的大學(xué)生服務(wù)平臺(tái)。
格子現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是提升用戶量,提高用戶體驗(yàn)(交互做的真鬧心)并且重新上線一鍵導(dǎo)入課表功能,沒有一鍵導(dǎo)入,加上用戶量少,就別指望用戶還會(huì)使用你的產(chǎn)品了。有了產(chǎn)品作保障,再挖來(lái)增長(zhǎng)黑客的高手,還是可以期待一下。
而表表目前已經(jīng)坐擁了半壁江山的用戶,現(xiàn)在如何變現(xiàn)才是最頭疼的,以及如何找到基于行為事件的創(chuàng)新社交玩法,而不是一味的照搬微博的模式,從微博的虎口下謀得生存才是余佳文要思考的!
本文由 @黃毛小子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自PEXELS,基于CC0協(xié)議
bug?每次一滑屏就白屏。
確實(shí),pc端就不會(huì),對(duì)gif的支持還不太好
自己也正在做面向大學(xué)生的產(chǎn)品,定位于校園職業(yè)平臺(tái),算是在已經(jīng)相對(duì)垂直在校大學(xué)生用戶群里再做細(xì)分,看了你的分析有一些想法,能否留方式交流下?
huangkid521