在今年三月份，微信公開課PRO上提出了一個(gè)新原子模塊，即微信“問一問”。那么這款產(chǎn)品的實(shí)際體驗(yàn)感如何？如果想布局“問一問”這款產(chǎn)品，又可以從哪些方面或維度切入？本文便針對(duì)微信“問一問”進(jìn)行了體驗(yàn)評(píng)測(cè)與分析，一起來看看吧。

很多人還不知道微信“問一問”這款產(chǎn)品，它是今年3月份在微信公開課PRO上被提出來的一個(gè)新原子模塊，五月底開始內(nèi)測(cè)，現(xiàn)在已經(jīng)逐步開放。

這款產(chǎn)品在視頻號(hào)圈內(nèi)已經(jīng)有很多人在討論了，但圈外，比如公眾號(hào)圈、傳統(tǒng)媒體圈，還沒有怎么討論。一方面跟它的低調(diào)有關(guān)，另一方面類似的產(chǎn)品已經(jīng)不少，比如大家熟悉的知乎，百度系的問答，字節(jié)系的悟空問答等等。

微信要做這款產(chǎn)品，肯定是為了完善“微信互聯(lián)網(wǎng)”的閉環(huán)能力，隨著微信搜一搜的加快發(fā)展，問一問是必然的。要知道，搜一搜的月活已經(jīng)8個(gè)億，百度APP的月活是6.35個(gè)億，抖音搜索月活5.5個(gè)億，這意味著，在中文互聯(lián)網(wǎng)世界里，微信搜一搜已經(jīng)是排在第一的移動(dòng)搜索。

這么龐大的用戶體量，意味著“問一問”不會(huì)缺流量，無非就是怎么做，既跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開差異，又能很好地符合微信生態(tài)特色的問題。

在這款產(chǎn)品上線內(nèi)測(cè)之后，我們@號(hào)研所 團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間參與了內(nèi)測(cè)，如今給大家寫一份深度體驗(yàn)報(bào)告和產(chǎn)品思考。

一、“問一問”產(chǎn)品怎么體驗(yàn)？

首先，大家最關(guān)注的問題，是“問一問”這款產(chǎn)品，到底怎么體驗(yàn)，其實(shí)有兩種方式：

第一種方法比較麻煩，就是微信搜索【問一問】，會(huì)彈出一個(gè)【微信問一問】公眾號(hào)，點(diǎn)擊關(guān)注。

然后來到公眾號(hào)的對(duì)話框，會(huì)看到右下角有一個(gè)【參與體驗(yàn)】欄目，點(diǎn)擊進(jìn)去，填寫相關(guān)資料。

然后就該干嘛干嘛，如果你符合條件，就會(huì)有人聯(lián)系你，給你開通問一問功能。但這個(gè)方法效果不是很好，要等，還不一定等得到。

第二種方法，簡(jiǎn)單粗暴。打開微信，進(jìn)入【發(fā)現(xiàn)】頁(yè)，然后點(diǎn)擊【搜一搜】。

進(jìn)去之后如果沒看到【問一問】的功能，就下拉看看搜索發(fā)現(xiàn)的那些問題，隨便挑選一個(gè)。比如我挑選了【高考狀元去清華，一般都選擇什么專業(yè)呢？】這個(gè)問題。

點(diǎn)擊進(jìn)去，看到排在第一的話題，末尾帶了【問一問】，點(diǎn)擊進(jìn)去，就進(jìn)入了【問一問】產(chǎn)品對(duì)標(biāo)的這個(gè)話題，這個(gè)時(shí)候，你隨便回答或者干嘛都行。

然后再返回到剛才【搜一搜】那里，這個(gè)時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的【搜一搜】頁(yè)面里，居然有個(gè)【問一問】的bannar了。

這意味著，你有【問一問】的內(nèi)測(cè)權(quán)限了，可以通過這個(gè)入口隨時(shí)訪問【問一問】。

目前這種策略，估計(jì)是為了真實(shí)監(jiān)測(cè)用戶數(shù)據(jù)，因?yàn)橹挥姓嬲写鸢感枨蟮娜?，才?huì)進(jìn)行點(diǎn)擊，才會(huì)激活這個(gè)功能。那么對(duì)微信來說，也只有激活了這個(gè)功能的人，才算真正的用戶。

這很微信，也符合張小龍說的“用完即走”精神。所以真正擁有該功能的人，一定是未來給微信搜索做真實(shí)貢獻(xiàn)的用戶。

二、“問一問”的本質(zhì)是什么？

那么問題來了，這款產(chǎn)品的本質(zhì)是什么？

官方的解析是：“近期我們升級(jí)了問一問功能。在問一問里，創(chuàng)作者可以瀏覽微信內(nèi)用戶的常見問題，并對(duì)感興趣的問題進(jìn)行回答。優(yōu)質(zhì)的答案會(huì)在用戶搜索相關(guān)問題時(shí)進(jìn)行展現(xiàn)，幫助更多人解答問題，用戶可以對(duì)認(rèn)可的回答進(jìn)行點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)或關(guān)注創(chuàng)作者?！?/p>

對(duì)此，很多人得出的結(jié)論是，它是微信版的知乎。這沒有毛病，但知乎是什么，是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容問答和話題互動(dòng)社區(qū)，是最接近用戶主動(dòng)消費(fèi)內(nèi)容場(chǎng)景剛需的。

注意我的用詞，是“主動(dòng)”狀態(tài)下的內(nèi)容消費(fèi)。也就是說，用戶在有需求的時(shí)候，才會(huì)用到這款產(chǎn)品，比如對(duì)于一些常識(shí)，通過搜索找答案，發(fā)現(xiàn)問一問里面有答案。另外就是對(duì)于某些自己關(guān)注的熱點(diǎn)話題，想了解更多人的討論，于是通過問一問來系統(tǒng)了解。

這個(gè)產(chǎn)品，放在微信里面，從不同的功能看，維度是不一樣的。

從視頻號(hào)的角度看，由于參與互動(dòng)話題的身份是視頻號(hào)，也就是說，這個(gè)產(chǎn)品是視頻號(hào)的文字版，啥意思呢？視頻號(hào)本來是發(fā)布短視頻和搞直播的，現(xiàn)在參與文字回答，也能漲粉，因此問一問其實(shí)是視頻號(hào)的延伸版。

從微信搜一搜的角度看，問一問是搜索結(jié)果的沉淀池，也就是上面我們說的類百度知道，它貢獻(xiàn)了一部分搜索結(jié)果內(nèi)容。

從公眾號(hào)的角度，問一問是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容展示器。沒有問一問之前，優(yōu)秀的文字內(nèi)容是靠公眾號(hào)來沉淀，但是公眾號(hào)是針對(duì)特定人群推送的，沒法完全公開化，一個(gè)人很難判斷這個(gè)內(nèi)容好不好。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)這個(gè)板塊有很多同質(zhì)化內(nèi)容的草根號(hào)。

到了問一問這里，同一個(gè)話題下的內(nèi)容，就變成了一個(gè)PK池，面對(duì)同一個(gè)問題，只有最優(yōu)秀的答案，才會(huì)被投票上來。這對(duì)創(chuàng)作者來說，其實(shí)更加公平了，無論你什么時(shí)候入局，只要你內(nèi)容牛逼，也可能通過問一問成為某個(gè)話題里的優(yōu)秀答主，從而推動(dòng)你成為IP。

從微信群的角度，問一問就是群友的天涯。大家知道，微信群討論是私密封閉的，而且不好形成投票機(jī)制。但問一問是公開的類天涯功能，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的觀點(diǎn)，是可以沉淀下來展示給無數(shù)關(guān)注該話題的人，他們可以通過點(diǎn)贊來投票，最終優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容成為高票回答。

從朋友圈的角度，問一問其實(shí)就是微博了。微博最大的特點(diǎn)是公開互動(dòng)，朋友圈其實(shí)是半公開互動(dòng)，只有朋友圈的人知道。公眾號(hào)時(shí)代，很多人轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)的文章，會(huì)寫一寫評(píng)論，這些評(píng)論只有朋友圈的人才看到。現(xiàn)在好了，同樣一個(gè)話題和答案，每個(gè)人可以參與直接的討論，討論完轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，不但朋友圈的人看到，還有其他人也看到，而自己的評(píng)論也產(chǎn)生價(jià)值，如果評(píng)論比較好，會(huì)得到很多人的贊，甚至流量，這其實(shí)是釋放了微信作為超級(jí)社交媒體的傳播價(jià)值。

所以問一問的本質(zhì)是什么，是微信優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀池和熱點(diǎn)話題發(fā)酵池。

三、“問一問”的現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)

深度體驗(yàn)完問一問這款產(chǎn)品之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的問一問，產(chǎn)品還是很雛形，也就是很簡(jiǎn)單，只有提問、回答、問題搜索、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論等。就純問題而言，已經(jīng)形成基本形態(tài)。

但是在展示模式和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，還很粗糙，沒有知乎的熱門話題分類，以及垂類、圈子等等，還沒法留住人，目前可以理解為僅僅是作為搜一搜答案的輔助，沒有形成一個(gè)內(nèi)容社區(qū)。

另外，目前的問一問，基本沒有做什么內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。你點(diǎn)擊問一問的問題廣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)雖然做了一部分分類，但內(nèi)容很散，冷的話題、熱的話題、垂直的話題，散落一堆，沒有那種逛內(nèi)容社區(qū)的感覺。據(jù)了解，問一問現(xiàn)在還沒有組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，主要還是在測(cè)試產(chǎn)品。

所以整體來看，現(xiàn)在還是小試牛刀，預(yù)計(jì)要差不多一年左右，才會(huì)相對(duì)完善。

但可以預(yù)測(cè)，接下來問一問在產(chǎn)品完善之后，會(huì)引入運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)圍繞著熱點(diǎn)問題、熱點(diǎn)話題展開內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)，這就意味著，產(chǎn)品也會(huì)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的跟上，而改變內(nèi)容的展示模式，預(yù)計(jì)到年底，會(huì)形成一個(gè)像模像樣的內(nèi)容互動(dòng)社區(qū)。

雖然我們都知道，張小龍很不喜歡運(yùn)營(yíng)，但是內(nèi)容社區(qū)，沒有運(yùn)營(yíng)其實(shí)會(huì)亂糟糟，而且熱點(diǎn)話題是必須人為切入的。微信這幾年一直在做增量，增量也意味著，觀念要改變，你上線了這種重運(yùn)營(yíng)的社區(qū)，那么就擺脫不了運(yùn)營(yíng)這個(gè)步奏。

因此我們認(rèn)為，現(xiàn)在的問一問，雖然自然流量也不錯(cuò)，但是真正開始放量的時(shí)候，一定是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建好，內(nèi)容展示方式迭代好的時(shí)候，到了那個(gè)時(shí)候，才迎來紅利。

四、“問一問”的價(jià)值是什么？

大家最關(guān)注的，是問一問的價(jià)值是什么？其實(shí)所有的產(chǎn)品，對(duì)于創(chuàng)作者來說，最終是積淀影響力，產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。所以問一問也不例外，一定會(huì)產(chǎn)生一大波賺到錢的優(yōu)質(zhì)答主。

目前問一問最直接的價(jià)值，是給視頻號(hào)導(dǎo)流。前面提到，創(chuàng)作者是通過視頻號(hào)這個(gè)身份進(jìn)來參與回答的，你針對(duì)某些問題給予了優(yōu)質(zhì)的答案，那么你就可能吸引一波相應(yīng)的粉絲關(guān)注你，這是目前看得到，最直接的價(jià)值。

未來呢？其實(shí)可以參考知乎。

知乎的價(jià)值是什么？是話題營(yíng)銷，是在回答里植入廣告，是幫助創(chuàng)作者積攢知識(shí)付費(fèi)粉，甚至是電商導(dǎo)流。既然知乎上有的，那么在問一問這里，也一定會(huì)有，只是時(shí)間的問題。

所以問一問對(duì)知識(shí)類的博主來說，有巨大的流量?jī)r(jià)值。你做了視頻號(hào)，你也肯定會(huì)寫寫文章，參與討論。而且，問一問是一款更加公平的產(chǎn)品。我們知道，做短視頻，很多人其實(shí)是洗稿模式的，就是把別人的觀點(diǎn)，洗一下，拍成視頻，就是原創(chuàng)了，這造就了很多能說會(huì)道的妖魔鬼怪。

但在問一問這里，你是要經(jīng)得起PK的，它變成了一個(gè)公開的內(nèi)容斗獸場(chǎng)，跟微博一樣，只有真正優(yōu)秀的創(chuàng)作者，才可能找到好的角度，才可能被追捧。所以說，那些錯(cuò)過公眾號(hào)的人，如果覺得自己做不好短視頻，但又滿腹才華，其實(shí)可以通過問一問這款產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)自我的。

不要輕視這款產(chǎn)品，雖然它現(xiàn)在只是在搜一搜里的某個(gè)角落，但它釋放的價(jià)值，是整個(gè)微信生態(tài)的精準(zhǔn)流量，國(guó)民級(jí)的應(yīng)用，篩選出來的精準(zhǔn)流量，都會(huì)集中到這里，因此可以說，這款產(chǎn)品算得上是微信生態(tài)最后一波創(chuàng)業(yè)紅利。

五、如何布局好“問一問”？

那么問題來了，既然問一問會(huì)釋放一波流量紅利，如何布局？

我們都知道，機(jī)會(huì)一直是留給有準(zhǔn)備的人。這一波紅利，肯定也是留給能夠在視頻號(hào)生態(tài)穩(wěn)定產(chǎn)出內(nèi)容，或者說可以卡位某個(gè)垂類的人。很多人經(jīng)過了視頻號(hào)的洗禮，已經(jīng)變成了一個(gè)可以穩(wěn)定產(chǎn)出內(nèi)容的人，那么現(xiàn)在問一問上線，就順理成章。

前面提到，這款產(chǎn)品對(duì)真正優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者特別友好，哪怕你的視頻號(hào)沒有很好的流量，其實(shí)也是可以通過問一問來補(bǔ)流量的。所以問一問特別適合那些擅長(zhǎng)文字，穩(wěn)定輸出，對(duì)行業(yè)有獨(dú)到見解的人。

說白了，如果你是一個(gè)朋友圈的話癆，經(jīng)常在朋友圈里就某些問題發(fā)表獨(dú)到深刻的看法，那么你就很適合做問一問。可是，如果我不是呢？咋辦？

這個(gè)時(shí)候，可以參考知乎，建議你去知乎上搜索如何回答高贊的答案，然后用那一套，在問一問里面復(fù)刻，可以快速的獲得流量。還有一種情況，因?yàn)閱栆粏柺强梢杂枚桃曨l來回答的。比如有個(gè)問題，你發(fā)現(xiàn)你之前視頻號(hào)里發(fā)過，那么其實(shí)可以直接把視頻號(hào)打通，直接同步過去即可。

比如我現(xiàn)在做號(hào)研所 ，專門研究視頻號(hào)的，由于我們是一群愛鉆研的大叔，面對(duì)那些美女出鏡的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，毫無勝算。但是我們專業(yè)啊，畢竟從零到一跟進(jìn)視頻號(hào)這款產(chǎn)品，我們有比他們沒有的豐富知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，所以我們雖然流量可能沒有他們好，但我們的答案是可以拿出來PK的，這個(gè)時(shí)候，把短視頻同步到問一問上關(guān)于視頻號(hào)的話題，那么我就很可能被更多優(yōu)質(zhì)的流量關(guān)注到。

從這個(gè)角度，對(duì)于知識(shí)博主來說，尤其是垂類的知識(shí)博主，其實(shí)可以通過問一問找問題，然后作為選題給出答案，發(fā)布到視頻號(hào)上，同時(shí)同步到問一問，那么你就很容易吃到搜索的流量。

當(dāng)然，也不用太著急，如前面所說，這款產(chǎn)品還很雛形，可以靜觀其變，等到他們完善了，再大力入局也行，只是在這個(gè)過程，要提前去體驗(yàn)摸索，等到流量一來，我們就可以迅速上車。