編輯導語：一個好的產(chǎn)品背后肯定有許多細節(jié)支撐著，也會將細節(jié)做到極致，這篇文章分析了十個產(chǎn)品的使用場景和產(chǎn)品的設(shè)計思考，最后總結(jié)產(chǎn)品成功的原因，一起來學習一下吧。

目錄：

1. 【小宇宙】標志置灰——悼念失事航班，不為別的只為一個態(tài)度。
2. 【花瓣】快捷采集——長按觸達，采集體驗新鮮嘗試。
3. 【36kr公眾號】置灰頭圖——東航失事，我們都在沉痛哀悼。
4. 【夸克】快捷返回——隱藏交互，發(fā)現(xiàn)前不打擾，發(fā)現(xiàn)后離不開。
5. 【釘釘】后臺模糊——使用手機，防止被人看到信息。
6. 【玩吧】沉浸式游戲——無時間感知，專注游戲享受快樂。
7. 【AcFun】點贊文案——眾多內(nèi)容，總能get到你心里。
8. 【抖音】亂碼兒童劇——防錯處理，給予兒童更多包容。
9. 【宇宙奶茶館】盡頭文案——橫向滑動，也可以強化引導交互行為。
10. 【今日頭條】長按爆贊——視覺觸覺雙層反饋，釋放情緒壓力。

一、【小宇宙】標志置灰——悼念失事航班，不為別的只為一個態(tài)度

1. 使用場景

一款音頻博客產(chǎn)品，PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）覆蓋范圍很廣。

聊趣事、民生、職場等等，年齡群體從青年到老年均有覆蓋。

首頁標志還能怎樣傳遞情感共鳴，如何更好的強化品牌透穿？

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：通過近期航班事件，調(diào)整首頁標志配色，從而提升用戶印象，增強品牌影響。

2）設(shè)計方案：在進入【小宇宙】首頁后，最先看到的是產(chǎn)品標志，結(jié)合近期東航事件，置灰處理標志。未不難看出這是在強化品牌情感。

一款好的產(chǎn)品要滿足3點：需求、體驗、情感。這里只說情感這一方面。

產(chǎn)品情感=產(chǎn)品文化=產(chǎn)品人，一個有情感的產(chǎn)品才能與用戶產(chǎn)生情感連接。

看到置灰標志的用戶，間接受品牌影響，強化用戶心智。

有人就說：“那有人看到灰色標志還以為是bug”。恭喜由此想法的人你已經(jīng)在思考了。

其實從播客這點出發(fā)、收聽博客的用戶群體普遍文化程度都高，切關(guān)注時事新聞，想一下近期熱門話題，結(jié)合產(chǎn)品置灰標志，很好產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，一旦用戶進行思考，品牌就又一次得到了強化。

二、【花瓣】快捷采集——長按觸達，采集體驗新鮮嘗試

1. 使用場景

使用移動端【花瓣】進行批量采集時，往往需要跳轉(zhuǎn)多次二級頁面，操作繁瑣且效率低。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：優(yōu)化交互鏈路，提高操作效率。

2）設(shè)計方案：看到想要采集的圖片，通過長按，呼出3個隱藏功能，分別是：喜歡、分享、快速采集。都是使用頻率較高的操作功能。

通過長按移動到對應的圖標位置顯示紅色即表示觸發(fā)成功，只需釋放手指，彈出采集窗口——選擇花瓣——點擊背景遮照處，即可返回首頁。

這種長按激活功能的交互，跟隨圖片位置和手指點擊區(qū)域移動。

【菲茨定律：目標越近，操作時間越短】用戶采集效率自然越高。

產(chǎn)品依靠采集圖片提升曝光和活躍，這種快捷采集方式，無疑是產(chǎn)品核心功能之一。

三、【36kr公眾號】置灰頭圖——東航失事，我們都在沉痛哀悼

1. 使用場景

公眾號已經(jīng)成為新聞媒體，熱點時事主戰(zhàn)場，頭圖除文字外，色彩往往也能傳遞信息。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：提高36氪對此事件的重視程度，以及沉痛哀悼。

2）設(shè)計方案：36氪公眾號頭圖去色處理，呈現(xiàn)黑白樣式，表達向遇難的旅客和機組人員沉痛哀悼。

設(shè)計手法不難，關(guān)鍵在于洞察力，如果你是后臺編輯人員，能想到此操作嘛？

（Ps：最右等娛樂產(chǎn)品謹慎使用，一旦處理不好，誤以為搞笑段子等，造成嚴重影響）。

四、【夸克】快捷返回——隱藏交互，發(fā)現(xiàn)前不打擾，發(fā)現(xiàn)后離不開

1. 使用場景

使用瀏覽器時，進入到四五層級頁面，想要返回主頁，還需要點四五次返回按鈕，操作繁瑣。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：縮短返回主頁操作鏈路，提高產(chǎn)品易用性體驗。

2）設(shè)計方案：點擊導航區(qū)域任意位置并進行向上滑動，能看到一個灰色圓形按鈕被呼出，滑到一定區(qū)域由灰轉(zhuǎn)藍，表示已觸發(fā)此功能，釋放屏幕，快速返回主頁。

即使進入N個頁面層級，也可以通過此方法一件返回主頁。

此交互功能也是無意間觸發(fā)的，未發(fā)現(xiàn)前常規(guī)點擊返回多層級。發(fā)現(xiàn)后，【夸克】YYDS。

五、【釘釘】后臺模糊——使用手機，防止被人看到信息

1. 使用場景

作為辦公軟件，在使用產(chǎn)品時多數(shù)是在辦公區(qū)域，調(diào)起多屏幕窗口，應用內(nèi)的信息外漏是很容易被周圍人看到的。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：提升隱私保護，強化用戶安全感知。

2）設(shè)計方案：屬知iOS系統(tǒng)的用戶都知道高斯模糊，當用戶在后臺翻找其他應用時，釘釘會自動覆蓋一層高斯模糊效果，把屏幕內(nèi)的信息都模糊處理，不進入應用，看不到任何文字，有效避免人多擁擠的電梯里使用手機溝通的信息被外泄。

六、【玩吧】沉浸式游戲——無時間感知，專注游戲享受快樂

1. 使用場景

在游戲界面中，經(jīng)常會遇到一些無效信息的干擾，導致不能專心游戲。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：提升游戲沉浸感，讓用戶專注于游戲本身。

2）設(shè)計方案：話說之前iOS都是不能隱藏狀態(tài)欄，但現(xiàn)在一些產(chǎn)品可以去掉時間顯示，為用戶帶來降噪處理。

在狼人殺游戲中，由于本身界面元素豐富，瀏覽時不易查找，玩吧在游戲中去掉狀態(tài)欄顯示，用戶不關(guān)注的信息隱藏掉，讓用戶專注于游戲當中。

這個優(yōu)化點對游玩者本身是好的，但也有弊端，會讓用戶無時間感知，玩著玩著就忘記時間，殺到半夜，第二天帶著熊貓眼去上班。如此往復，游戲就成了娛樂鴉片。

所以說站在開發(fā)者的角度，是想服務好游戲玩家，沒問題。但對于自控力弱的用戶，無疑成了羔羊。

（Ps：游戲，是把雙刃劍，勞逸結(jié)合，對自己好點）。

七、【AcFun】點贊文案——眾多內(nèi)容，總能get到你心里

1. 使用場景

二次元社區(qū)，偏向娛樂產(chǎn)品，視頻和文字往往還是最能get到用戶情緒轉(zhuǎn)化的。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：提高話題互動活躍度，讓用戶反手就是點贊。

2）設(shè)計方案：點贊場景再日常不過了，通常好一些都是給予圖標動效表現(xiàn)。

【AcFun】在點贊設(shè)計中，抓住了文案部分，每當點一個贊，文案就會變化，你看上方的5個點贊，分別對應5段話，點贊之后還有一句梗一樣的文案，關(guān)鍵不重復，這樣的形式，讓用戶對點贊不在收斂，盡情互動。

當然，用戶在產(chǎn)品中還是以閱讀觀影為主，點贊文案更多是提升話題下UGC內(nèi)容互動活躍度。

你想一下，你發(fā)的內(nèi)容，每次都有好多人點贊，你難道不想繼續(xù)在發(fā)點啥子嘛！

八、【抖音】亂碼兒童劇——防錯處理，給予兒童更多包容

1. 使用場景

抖音作為億級別產(chǎn)品，覆蓋用戶老少通吃，如何為兒童提供更好的操作服務。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：提高容錯性，對兒童無意操作提供安全內(nèi)容。

2）設(shè)計方案：當兒童想要看小故事等一些動畫時，會有搜索行為（現(xiàn)在的小孩8歲就會寫代碼）可不會拼音輸入文字，這時胡亂輸入一串無意義的亂碼，搜索結(jié)果會呈現(xiàn)兒童類趣味視頻。

后臺判斷此操作可能是小孩子無意操作或者想找兒童視頻但不會拼音的困擾。

其實畢竟是小孩，亂碼搜索下的趣味視頻，有效避免誤操作帶來的無內(nèi)容反饋，同時也會給成年人一些趣味搞笑體驗。

你們可以試著搜一搜，評論區(qū)都是亂碼進來的。

九、【宇宙奶茶館】盡頭文案——橫向滑動，也可以強化引導交互行為

1. 使用場景

文字電臺通常一次引導過后就再也不會出現(xiàn)，除非重新下載或者更新軟件。這就帶來一些交互操作不熟悉的問題。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：增強交互引導，同時文字給予趣味感知，強化交互操作。

2）設(shè)計方案：在進入直播電臺中，默認此為第一屏，用戶通過左右滑動進行切換博主。

當從左往右滑動時，是沒有內(nèi)容的，這時側(cè)邊出來會一段文字“到頭啦，反方向滑動試試吧”一段文案，類似【支付寶】縱向滑至底部文案顯示一樣，原來側(cè)邊也可以這樣設(shè)計。

這樣設(shè)計的好處，提高交互指引，讓用戶瞬間get到此頁面的交互形式，以及趣味文字提示，讓用戶眼前一亮，提高對產(chǎn)品的友好度。

十、【今日頭條】長按爆贊——視覺觸覺雙層反饋，釋放情緒壓力

1. 使用場景

新聞產(chǎn)品，看到一篇情感共鳴的文章或者說的在理，想要給予贊同。

2. 設(shè)計思考

1）設(shè)計目標：提升點贊操作更多交互可能，緩解長時間閱讀的不適感，提升趣味體驗。

2）設(shè)計方案：點擊一下贊，會有清脆爽朗的提示音并伴隨幾個表情彈出，長按則持續(xù)彈出豐富的表情圖標并且伴隨數(shù)字遞增，強化數(shù)量反饋，提升趣味性操作。

另外，由于新聞產(chǎn)品文字緊湊，用戶本身長時間閱讀，眼睛會疲勞，長按點贊彈出的表情會吸引用戶眼部注意力，大面積移動眼球，帶來放松體驗。

同時震動反饋，還能讓用戶閉目養(yǎng)神時感知當前點贊狀態(tài)，一舉多得。

十一、結(jié)語

設(shè)計師要有發(fā)現(xiàn)美的眼睛。美不僅是視覺，還有好的體驗流程。不要讓用戶思考，這是每個設(shè)計師所追求的。

認真記錄產(chǎn)品細節(jié)，了解背后的思考，也是不斷提升自己邏輯思維和表達能力的一種方式。

本期產(chǎn)品細節(jié)分析結(jié)束，我們下期再見！

#專欄作家#

碳水Sir；微信公眾號：草蓉三石，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。One More產(chǎn)品設(shè)計負責人，擅長設(shè)計細節(jié)洞察分析。

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