以簡(jiǎn)書為例,一個(gè)產(chǎn)品如何進(jìn)行產(chǎn)品分析

拿到一個(gè)產(chǎn)品,應(yīng)該從哪些方面去分析它呢?
首先,分析一個(gè)產(chǎn)品的最簡(jiǎn)單粗暴的方法,就是:用它!用它!用它!重要的事情說(shuō)三遍。把所有的功能都用上一遍,細(xì)致到每一個(gè)細(xì)節(jié)。能附上產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖自然是最好的。
下圖為簡(jiǎn)書APP android版本(V1.9.0)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖:
簡(jiǎn)書app
第二,分析產(chǎn)品功能背后的需求。以 逆向思維的方式,從產(chǎn)品功能推敲用戶需求,區(qū)別劃分強(qiáng)需求,弱需求。
這里拿簡(jiǎn)書做例子。
簡(jiǎn)書是一個(gè)將寫作與閱讀整合在一起的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。旨在為寫作者打造最優(yōu)秀的寫作軟件 ,為閱讀者打造最優(yōu)雅的閱讀社區(qū)。
最初上線口號(hào):“找回文字的力量。2015全新簡(jiǎn)書揚(yáng)起新的旗幟:“交流故事,溝通想法”。
產(chǎn)品類型:寫作軟件、閱讀社區(qū)。
結(jié)合上面以及我們總結(jié)的簡(jiǎn)書產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,可以推敲:
- 作為一款寫作、閱讀軟件,便捷的寫作方式以及優(yōu)秀的閱讀體驗(yàn)無(wú)疑是基本需求。
- 吸引作者在平臺(tái)創(chuàng)作,架起讀者與作者連接的橋梁。作者利用平臺(tái)作為傳播媒介傳播知識(shí)、溝通想法,平臺(tái)良好的社區(qū)氛圍和廣泛的傳播性與影響力反哺作者,刺激作者高品質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出。此外,讀者與作者、讀者與讀者間良好的互動(dòng)交流,內(nèi)容傳播,是構(gòu)建一個(gè)健康、長(zhǎng)久的社區(qū)平臺(tái)的重要因素。
第三,分析需求面向的用戶。根據(jù)功能所滿足的需求,分析哪些用戶會(huì)有這樣需求,這些用戶會(huì)有什么樣的特征,用戶會(huì)如何使用這些功能來(lái)滿足需求。
通過(guò)前面簡(jiǎn)單的需求分析,可以很明顯得知:
簡(jiǎn)書的用戶分為兩種:讀者和作者。
- 一類是:熱愛(ài)寫作,熱衷于表達(dá)所思所想,輸出干貨的作者。這類人往往是具有一定行業(yè)經(jīng)驗(yàn),或者人生體驗(yàn)并愿意與大眾分享的知識(shí)分子。
- 一類是:熱愛(ài)生活,聆聽(tīng)故事的文藝青年,或者是熱愛(ài)學(xué)習(xí),希望從閱讀中獲得解決疑惑,提升自我水平的能力的讀者。
那么簡(jiǎn)書是如何滿足這兩類用戶的需求呢?
我們從閱讀上以及寫作上分析:
閱讀上:
簡(jiǎn)書app“發(fā)現(xiàn)”
簡(jiǎn)書希望用戶從”發(fā)現(xiàn)“一欄發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在,選擇喜歡的專題關(guān)注?!卑l(fā)現(xiàn)“一欄既有簡(jiǎn)書對(duì)既有文章官方引導(dǎo)的分類,諸如:熱門/最新/生活家/@IT……,又有作為分類補(bǔ)充的”專題“。用戶可以不僅選擇既有的專題關(guān)注,還可以自己創(chuàng)建專題供其他用戶寫作投稿。
值得一提的是,簡(jiǎn)書采用了國(guó)外知名寫作平臺(tái)”Medium“文章顯示方式:
打破了時(shí)間流的方式,文章并不會(huì)以更新時(shí)間作為標(biāo)準(zhǔn),而是以 Collection 的形式來(lái)呈現(xiàn)管理內(nèi)容,換句話說(shuō)你看到一篇昨天寫完和一年前寫完的文章概率是相同的,而內(nèi)容取決于你關(guān)注的興趣和專題 。
另外,如同”知乎“的深海藍(lán),”豆瓣“的清新綠,”簡(jiǎn)書“采用了”優(yōu)雅紅“作為基色調(diào),頁(yè)面的排版和設(shè)計(jì)非常精致,“干凈到令人窒息。整個(gè)頁(yè)面除了文章外沒(méi)有多余的任何內(nèi)容,閱讀體驗(yàn)非常好。
關(guān)注部分:
簡(jiǎn)書app關(guān)注
此外,在沒(méi)有任何關(guān)注的用戶,簡(jiǎn)書希望引導(dǎo)用戶關(guān)注推薦的”專題“,開始閱讀之旅。
頁(yè)面閱讀:
簡(jiǎn)書app閱讀頁(yè)面
用戶可以對(duì)作者進(jìn)行關(guān)注,將文章收錄至自己創(chuàng)建的專題當(dāng)中,打賞作者(即轉(zhuǎn)賬給作者賬號(hào)內(nèi))。
此外還可以分享文章至各大社交平臺(tái),值得稱贊的是,簡(jiǎn)書支持長(zhǎng)按屏幕分享文章段落,整篇文章轉(zhuǎn)化為圖片進(jìn)行分享,這一點(diǎn)無(wú)疑是最贊的,既有逼格,顯得高大上,讓我特別喜歡。但是,我們?cè)倏紤]傳播的便捷性時(shí),是否也應(yīng)考慮文章的版權(quán)易受侵犯問(wèn)題。(考慮到簡(jiǎn)書處于不溫不火階段,仍需大勢(shì)推廣,這部分可以先不管。)
評(píng)論部分:
簡(jiǎn)書app評(píng)論頁(yè)面
簡(jiǎn)書十分注重讀者與作者之間的溝通交流,在評(píng)論頁(yè)上豐富了各種互動(dòng)方式,評(píng)論點(diǎn)贊,詳情查看,以及上文提到的打賞都在鼓動(dòng)用戶對(duì)話,力圖營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的文藝社區(qū)。
扯完閱讀,再扯寫作:
簡(jiǎn)書首頁(yè)底部菜單中央鮮紅的羽毛筆圖案便是這款app的靈魂:回歸文字的力量。
寫作流程:
簡(jiǎn)書app寫作流程圖
簡(jiǎn)書提供給作者兩種寫作方式:Markdown和富文本。寫作體驗(yàn)與其它同類產(chǎn)品無(wú)較大差別,唯一可以吐槽的點(diǎn)就是圖片不能多張同時(shí)上傳。
作者創(chuàng)作的文章不論新舊,均可以在”專題“一欄下選擇投稿,若通過(guò)審核,則按時(shí)間從近到遠(yuǎn)順序出現(xiàn)在該專題當(dāng)中,熱門文章置于首頁(yè),獲得更多瀏覽。
第四,分析產(chǎn)品的商業(yè)模式。根據(jù)對(duì)細(xì)分用戶和需求的梳理,分析基于這樣的用戶和需求,產(chǎn)品有哪些盈利模式。
簡(jiǎn)書當(dāng)前沒(méi)有明顯的盈利模式,我想初創(chuàng)者在短期內(nèi)還是希望致力于提升閱讀體驗(yàn),繼續(xù)打造一款提供極致、良好的寫作、閱讀氛圍的社區(qū)平臺(tái)產(chǎn)品。
但是細(xì)心的朋友可以在”發(fā)現(xiàn)“——”文章“——”市集“一塊發(fā)現(xiàn)端倪。簡(jiǎn)書在不影響用戶寫作閱讀體驗(yàn)的同時(shí),選擇了一塊不起眼的角落進(jìn)行盈利探索。通過(guò)官方銷售活動(dòng),引流至淘寶、微信小店,一方面做品牌宣傳,一方面嘗試變現(xiàn)。
簡(jiǎn)書市集
另外,簡(jiǎn)書發(fā)布了一系列“簡(jiǎn)書周刊”、“簡(jiǎn)書詩(shī)刊”、“簡(jiǎn)書作者成書計(jì)劃”等,從線上線下鋪面推廣文集,將作者利益與平臺(tái)捆綁一起,是合作關(guān)系而非雇傭關(guān)系。一句話,只要你寫得好,簡(jiǎn)書就讓所有人認(rèn)識(shí)你。
下面是我自己YY的簡(jiǎn)書—用戶關(guān)系圖:
簡(jiǎn)書-用戶關(guān)系圖
第五,分析產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位。根據(jù)產(chǎn)品的商業(yè)模式和當(dāng)前產(chǎn)品現(xiàn)狀,分析產(chǎn)品的戰(zhàn)略定位以及發(fā)展布局,預(yù)測(cè)產(chǎn)品會(huì)如何一步步更新迭代。
簡(jiǎn)書致力于提供最好的分享體驗(yàn)。簡(jiǎn)單優(yōu)雅的設(shè)計(jì),給用戶帶來(lái)前所未有的愉快感受;同時(shí),提供富文本、Markdown以及其他各種獨(dú)特功能,使得分享交流更加方便快捷;包羅萬(wàn)象的專題,使得用戶更容易發(fā)現(xiàn)自己喜愛(ài)的內(nèi)容,與同好交流。
簡(jiǎn)書是一個(gè)開放而友好的社區(qū),每個(gè)人都可以在這里自由地發(fā)現(xiàn)或是分享內(nèi)容。
——簡(jiǎn)書
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上:簡(jiǎn)書的產(chǎn)品體驗(yàn)還有待改善的地方,未來(lái)還是會(huì)以提高用戶體驗(yàn)為中心,繼續(xù)打磨產(chǎn)品。
戰(zhàn)略上:簡(jiǎn)書還可以依托平臺(tái)精致的內(nèi)容衍生出其它附屬品,橫向拓展至其他領(lǐng)域。
第六,分析產(chǎn)品的功能交互?;剡^(guò)頭來(lái),分析產(chǎn)品各功能點(diǎn)的交互流程是否順暢,是否存在體驗(yàn)的問(wèn)題。
簡(jiǎn)書app把玩了好幾天,好的地方就不說(shuō)了。在這里提一些簡(jiǎn)書體驗(yàn)不好的地方(僅供參考):
簡(jiǎn)書“關(guān)注”頁(yè)面
體驗(yàn)1:
假定人群: 興趣廣泛,既愛(ài)生活,又愛(ài)工作的人群。
場(chǎng)景:我關(guān)注了幾個(gè)不相干的專題,在“關(guān)注”一欄查看某幾個(gè)內(nèi)容相近的專題文章。
問(wèn)題:文章雜序排列在一起,篩選困難。
分析:在“更多”——“個(gè)人中心”——“關(guān)注的專題/文集”能解決此需求,但是入口太深,使用頻率較高。希望在“關(guān)注”一欄添加篩選功能,或在列表框里標(biāo)明每篇文章所屬的專題,易于區(qū)分。
體驗(yàn)2:
正在試驗(yàn)中……
第七,了解產(chǎn)品的視覺(jué)設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的視覺(jué)層面的展示是否表述清楚,是否會(huì)存在歧義。
簡(jiǎn)書這個(gè)界面都以“優(yōu)雅紅”作為基色調(diào),很文雅,文藝清新范十足,特別喜歡。
最后,了解產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣。跳出產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣策略,推廣是否突出核心功能,是否容易讓用戶理解和接受。
除了上文提到的簡(jiǎn)書包、書籍等周邊銷售活動(dòng),以及簡(jiǎn)書周刊、簡(jiǎn)書詩(shī)刊、簡(jiǎn)書月刊線上線下發(fā)行之外,簡(jiǎn)書推出了一個(gè)“簡(jiǎn)書發(fā)錢啦”app推廣活動(dòng)。
活動(dòng)分析:一元獲得一個(gè)新注冊(cè)用戶,說(shuō)實(shí)話特別便宜,并且錢發(fā)至用戶手中,能夠有效的激發(fā)用戶傳播的積極性。病毒式傳播,這是一招很好的推廣方式。
寫在最后。
作為一個(gè)剛?cè)腴T的學(xué)生,產(chǎn)品的有關(guān)思維還是十分稚嫩,許多想法也是不切實(shí)際的。但是,有輸出有思考才有可能蛻變。fighting~~
本文由 @shide123 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
分析的很好,只是現(xiàn)在的簡(jiǎn)書,看一眼就不想用了。。。
成功快車:www.cgkc.com
流程圖是用什么軟件做的呀
推薦使用Visio
確實(shí)分析的很到位,我剛開了這個(gè):以QQ閱讀為例的產(chǎn)品分析《從閱讀型產(chǎn)品窺探產(chǎn)品設(shè)計(jì)》的視頻,感覺(jué)又與曲同工之處;人人的課程地址:https://vip.qidianla.com/course/detail/pj6qd.html
非常感謝
你好,我是一名1歲產(chǎn)品經(jīng)理,根據(jù)你的這篇文章的7個(gè)大點(diǎn),我也針對(duì)我喜歡和再用的一個(gè)軟件,寫了一份產(chǎn)品分析,想要獲得你的同意,我可能會(huì)用到你的這7大點(diǎn),當(dāng)然會(huì)附上鏈接,請(qǐng)看到我的留言,聯(lián)系我。QQ:3094647910
可以。
謝謝,有機(jī)會(huì)一起探討。
這只是功能層面 最基礎(chǔ)的 ,還要反向考慮 從別的方向出發(fā)
按照這篇文章,學(xué)著試試。
問(wèn)樓主,第一副圖是用什么畫的,求指教,謝啦~
MindNode
贊!試著用這個(gè)方法分析100個(gè)產(chǎn)品!
確實(shí)不錯(cuò),很受用 ??
正確的做法是,寫完再驗(yàn)證。
寫完再驗(yàn)證?不是很懂
完全套用前人總結(jié)的思路,套了一個(gè) 簡(jiǎn)書的例子 還行吧 能看看
作者的思路比破繭成蝶的思路更清晰,更加簡(jiǎn)單易懂,學(xué)習(xí)了,多謝分享
感覺(jué)思路很清晰,邏輯很好,棒棒噠!