陌陌7.0產(chǎn)品評審大賽精選|陌守初心,用新奇連接你我
陌陌7.0,他來了,在這個瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)時代。
互聯(lián)網(wǎng)這片紅海洶涌暗藏,陌陌7.0一如既往無畏懼地迎向了市場。從老大到老六每一次版本的更新迭代中,陌陌總是懷抱著新奇的功能擁抱用戶。如今,陌陌7.0依然把驚喜帶到我們身邊。無論是限時閱讀的“時刻”,或是嵌入式“全民直播”,陌陌秉承六年前的初心:通過這款基于地理位置的移動社交APP,連接你我身邊的人。
現(xiàn)將通過以下三個方面,對陌陌7.0進行體驗分析。
一、陌陌7.0整體分析評測
1、體驗環(huán)境
設(shè)備型號:華為ATH-AL00
體驗版本:陌陌7.0
版本更新時間:2016.9.
2、用戶畫像
根據(jù)如下圖百度指數(shù)數(shù)據(jù),不難發(fā)現(xiàn),陌陌的用戶年齡標(biāo)簽可以設(shè)定為20-39歲區(qū)間,而處于此年齡段的用戶,正是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的消費主力軍;地域標(biāo)簽則更多集中在廣東、北京、浙江、江蘇、山東等省份;性別標(biāo)簽顯示陌陌中男性用戶比例遠(yuǎn)高于女性用戶。
通過大數(shù)據(jù)分析,讓陌陌比用戶更懂用戶,并非紙上談兵。通過對用戶行為進行畫像,給每個用戶打上標(biāo)簽,結(jié)合標(biāo)簽信息計算對應(yīng)權(quán)重,將不同的標(biāo)簽內(nèi)容組合應(yīng)用不同的場景,根據(jù)權(quán)重的指數(shù)分析,推測用戶的需求度,最后根據(jù)分析結(jié)果實現(xiàn)關(guān)鍵信息推送。
3.陌陌7.0功能架構(gòu)
二、陌陌產(chǎn)品現(xiàn)有核心功能的體驗及建議
時刻:記錄你的每時每刻
陌陌7.0最大的亮點便是推出“時刻”功能,這是有時效性的短視頻場景社交。十秒鐘的短視頻,似乎與微信短視頻類似,但陌陌更多的是側(cè)重與短視頻時效性。讓用戶的“每時每刻”成為重點,短視頻的有效期可以設(shè)置為0.5小時、6小時、24小時,時間過后視頻也就不復(fù)存在。隨之陌陌也添加了一些輔助功能來美化視頻觀賞效果,比如可以在拍攝好的視頻上添加文字、趣味貼紙及手繪涂鴉;用戶也能直接與視頻分享者進行評論等;來促進雙方互動。
“時刻”滿足用戶的輕快生活方式,碎片化的場景更利于用戶的消費習(xí)慣,在降低視頻分享者創(chuàng)造短視頻門檻的同時,又可以增大視頻產(chǎn)出的動力。作為視頻觀賞者,面對下一秒即將消失的視頻,心底的好奇被放大,下一次點開“時刻”又會有什么短視頻內(nèi)容呈現(xiàn)?結(jié)合人性心理,可能會錯失好戲的緊張感和刺激感,結(jié)合陌陌7.0版本的體驗,與國內(nèi)外類似平臺相似功能的對比,將從以下三方面做簡要建議:
1、內(nèi)容為王
(1)基于地理位置/標(biāo)簽的短視頻精準(zhǔn)推送
附近的人剛剛發(fā)生了什么動態(tài)?讓短視頻也標(biāo)簽化,數(shù)據(jù)分析后的精準(zhǔn)投放更能吸引陌陌用戶觀看,智能分類信息流,進一步貼合用戶口味增加用戶粘性。
(2)帶有名人光環(huán)的獨家信息
名人能聚集大量的粉絲,而預(yù)告獨家短視頻更像爆炸點一樣可以吸引大量用戶,進而刺激用戶觀看獨家信息的緊迫感,“時刻”本身具備的評論功能更是促成用戶與分享者的積極互動。
(3)讓短視頻更具故事性
將短視頻賦予更多場景,延長用戶觀看的心理的時長。將一個場景(如告白、競猜、未來足跡等場景)分成三或五段,分別在不同時間以短視頻續(xù)集的形式播出,增加故事趣味的同時,讓故事與用戶心理環(huán)境更契合,進而在時效和內(nèi)容上,刺激用戶觀賞。
2、個性化為輔
(1)靈活的隱私性設(shè)置
短視頻的隱私性可以更靈活,在現(xiàn)有“誰可以看”的基礎(chǔ)上,一對群組的方式可以優(yōu)化為一對一、一對少等更細(xì)化的方式保護用戶隱私,比如勾選的部分好友才可觀看短視頻。
(2)更漂亮的美膚界面
優(yōu)化短視頻的美化功能,如手機攝像頭聚焦人臉時出現(xiàn)與五官對應(yīng)的萌表情,或更多美膚、濾鏡、貼紙等體驗會在視覺上讓觀賞者更能賞心悅目,目前這個功能并非所有直播平臺都有實現(xiàn),但是花椒直播特效反響不錯,如下圖主播的花環(huán)。
(3)營造健康有質(zhì)感的社交氛圍
短視頻是有有效時長,那么短視頻的內(nèi)容監(jiān)管更應(yīng)得到重視,建議增強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度,給用戶創(chuàng)造健康綠色的高質(zhì)量社交氛圍。
3、根據(jù)市場需求優(yōu)化產(chǎn)品屬性
根據(jù)短視頻推出后的市場反響作產(chǎn)品功能調(diào)整,但不僅限于以下方向:用戶市場成熟后,錯過短視頻播放的朋友,可以在一定時間內(nèi)購買視頻回放權(quán)益,被回放的當(dāng)事人也可獲得一部分收益,這也激勵此類用戶今后提供更好的視頻內(nèi)容;對于是否需要設(shè)定總共視頻回放次數(shù),也可以根據(jù)市場反響做決策。
2.點點:一劃決定去或留,雙向確認(rèn)漲緣分
“點點”在“附近的人”頁面右下角,進入點點后,推送的用戶信息會以卡牌的形式展現(xiàn),點擊詳情,其中包含照片、基本信息、距離、參與的群組、愛好、出沒的城市、活躍度等內(nèi)容。用戶可以更清晰了解匹配對象,一定程度上又能滿足“一劃定去留”的優(yōu)越感:如下圖顯示,左滑表示對這個人無感,右滑表示贊,點擊中間愛心圖標(biāo)表示超級贊。
不同于“附近的人”單向發(fā)起的打招呼模式,“點點”所采取的是雙向確認(rèn)機制,二者在不知情的情況下互贊對方,才算匹配成功,可以開始聊天。雙方信息都對等的基礎(chǔ)上進一步交流,會讓用戶感覺更開放友好,冥冥之中帶有緣分的心理暗示,能增加互贊雙方的好感。超級贊的功能在用戶達(dá)到陌陌等級6級后方可使用,會通知對方并讓對方優(yōu)先看到你,每天只能使用一次,這樣的設(shè)定也會激勵用戶的活躍度,并珍惜每日一次超級贊的使用機會。“點點”的功能滿足了人性心底的需求,哪怕作為被漲贊的用戶,直面漲贊的快感,心底的優(yōu)越感也是應(yīng)運而生。
在陌陌短視頻時代席卷而來之際,可建議在推送的用戶信息里加入十秒鐘的視頻介紹;或是通過過五關(guān)斬六將的小游戲方式一步步的解鎖用戶更多可提供的私密信息,在增添神秘感的同時,滿足用戶的征服欲。
3.直播:世界各地,想播就播
每個人心底都有拓展一段新社交的欲望,并期望自己成為這一段社交關(guān)系的主角。陌陌是基于地理位置的社交軟件,在陌生人的關(guān)系建立中,將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強關(guān)系,利用本身的社交屬性,陌陌成功地引入“直播”這股洪流。
5月17日,陌陌公布了2016年Q1財報,財報顯示陌陌在第一季度凈營收5090萬美元,同比增長93%,凈利潤1270萬美元,同比增長35%,這是一個相對可觀的數(shù)據(jù)。從“陌陌現(xiàn)場”到如今的全民直播,我們不難看到陌陌順應(yīng)市場需求對直播項目做的變化與調(diào)整。但不可否認(rèn)的是,目前直播市場處于一片紅海大戰(zhàn)之爭。
現(xiàn)各類獨立直播APP與內(nèi)嵌式直播APP逐鹿中原,直播與泛娛樂類、電競游戲類、垂直領(lǐng)域類相融合,內(nèi)容同質(zhì)化卻成為各大直播平臺需要面對的共同問題。通過邀請各領(lǐng)域明星吸粉、網(wǎng)紅造勢等類似方式,增加各自直播平臺人氣,加之高額的寬帶成本,這場紅海大戰(zhàn),走到最后,陌陌是否一定能在市場保留足夠份額并贏得收益,還是取決于我們自身平臺的特點與忠實用戶的粘性。
無論是陌陌交友,或是內(nèi)嵌的“哈你直播”,男性用戶占據(jù)陌陌群體很大比例,而女性用戶,則是讓男性群體保持軟件忠誠度的重要因素。得女性者得天下也。提高女性忠誠度的方式也有很多,比如在心理層面增強女性使用軟件的安全感、愉悅感。
基于地理位置,針對獨處異鄉(xiāng)的年輕人,身在城市,心靈卻無處寄托,作為主播,一定程度上,觀眾的互動給予他們存在感;陌陌低門檻的開播設(shè)定,讓人人都能實現(xiàn)成為主播的小目標(biāo),所有用戶都能通過直播平臺進行自我展示,生活中的普通人,在陌陌直播里,也可以成為主角。
而對于觀看直播的用戶而言,界面內(nèi)容的設(shè)定無疑給陌陌用戶帶來了很好的體驗:主播的粉絲群匯集了很多有共同話題的用戶;而直播界面底部像氣泡一般不斷冒泡升起的禮物,誘導(dǎo)有強迫癥的用戶點擊并購買禮物,與主播進行連線、文字交流、禮物贈送;對于陌陌直播可漂浮的小窗口,增添了與陌友邊聊天邊看直播的好心情。
陌陌依然是基于地理位置的交友APP,直播作為陌陌的核心功能之一,開展類似城市定向賽等更多具有陌陌自身優(yōu)勢的吸粉活動,也不失一個好方式;而在目前現(xiàn)有界面內(nèi)容設(shè)定中,如下圖一,直播無類型分類;如下圖二,陌陌幣的充值并沒有明顯優(yōu)惠,充值比例均一致。比如針對用戶首次充值,可以給一個小額的比較大的優(yōu)惠,培養(yǎng)用戶的消費習(xí)慣,至于大額充值,可適當(dāng)給予相應(yīng)優(yōu)惠政策。
圖一
圖二
三、陌陌還可以有哪些功能
如果你來做產(chǎn)品經(jīng)理,你認(rèn)為一個基于地理位置的開放式社交平臺可以在產(chǎn)品上如何做,可以有哪些功能?
陌陌現(xiàn)有的用戶資源已經(jīng)可以得出大量的地理位置數(shù)據(jù),而用戶的地理位置的出行特征可以推測他在現(xiàn)實社會的社交圈,鼓勵用戶“邁開步,動起來”,也有助于用戶建立良好的生活習(xí)慣和健康的生活理念,而這些也能提升用戶自身價值和品質(zhì)。
那么,如何讓地理位置動起來,通過活動及界面引導(dǎo)激勵用戶進行移動型地理位置的社交呢?比如通過大量新鮮直播活動,激發(fā)用戶的能動性:
- 諸如舉辦直播城市定向賽等,以地理位置為坐標(biāo),連接坐標(biāo)附近的人,形成牢固的閉合環(huán)形;
- 或基于地理位置的旅行,點亮主播地圖坐標(biāo),讓用戶的出行感受成為坐標(biāo)的內(nèi)容之一;
- 以場景為單位做互聯(lián),連接陌友,公交、地鐵、旅行路上、書吧、演唱會…只要你敢想,一切場景都可以連接;
- 印記匯總,周記錄、月記錄、年記錄;所有記錄串成線,馬克紀(jì)念。
從2011年至今,陌守初心,以基于地理位置的社交關(guān)系,不斷挖掘陌生人與陌生人之間的更多可能性,并努力推動著、引導(dǎo)著,讓用戶與陌陌親密接觸的過程中,獲得更多情感的依托,也實現(xiàn)自我更大的價值。未來依舊有無限的可能,陌陌秉承初心,即使身處互聯(lián)網(wǎng)巨潮之下,順應(yīng)時代變化,能給用戶帶來更大的價值,陌陌依然緊緊地連接著你和我。
作者:陳念
本文為「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」社區(qū)和陌陌共同舉辦的陌陌7.0產(chǎn)品評審大賽精選文章,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
關(guān)于點點的那段分析個人覺得只是比較通俗。你的這段評論只是介紹了這種匹配模式的優(yōu)勢,這段評論放到“探探”上也是可以套用的,沒有針對性。而且這種模式是從國外傳過來的,在國內(nèi)能不能適應(yīng)還是需要從多方面分析。例如國內(nèi)的社交環(huán)境,如何本土化,還有這種以“頭(yan)像(zhi)”為主要匹配方式的玩法適合國內(nèi)的那些廣大屌絲群眾嗎?這些還需要作者仔細(xì)考慮。再說說直播部分,陌陌的直播只是目前眾多直播平臺的一種,內(nèi)部有一些微創(chuàng)新。但是終歸是大同小異。不得不說,直播是一種非常掙錢的方式。陌陌做直播也就是為了流量變現(xiàn),賺錢罷了。但是掙錢的同時也要結(jié)合自己的產(chǎn)品做一些改進。作者應(yīng)該從這些點分析。1:陌陌的主播都是陌陌ID,這樣關(guān)注主播就像關(guān)注其他好友一樣。2:陌陌主播發(fā)起直播是粉絲會受到動態(tài)提醒,這個提醒和個人消息,群組消息,個人動態(tài)整合到了一起。這種整合可以提高用戶打開消息列表的頻率。3:最為重要的一點。陌陌首先是一款社交軟件,溝通軟件。主播可以像好友一樣的發(fā)動態(tài)展示給自己的粉絲??梢栽谀澳吧虾苋菀捉⒎劢z群組。這是陌陌直播里面根據(jù)自身產(chǎn)品做的優(yōu)化,帶來的效果我不知。但是不知作者有沒有 發(fā)現(xiàn)這些差異。最后 一段作者提到的觀點還是比較新穎的,但是我沒怎么聽明白。該怎么實現(xiàn)呢?請教一下作者。
這樣的參賽文章陌陌一定是不希望你分享出來的,不過你這篇無所謂,因為沒有涉及到核心的東西,