產(chǎn)品賣點(diǎn)如何進(jìn)行文案包裝?

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在進(jìn)行產(chǎn)品推廣的時(shí)候,一個(gè)清晰明確、凸顯創(chuàng)新性與差異性的賣點(diǎn)能為推廣起到很好的幫助,讓用戶記住我們的產(chǎn)品。那么在日常的工作中,如何梳理出產(chǎn)品的賣點(diǎn)并進(jìn)行包裝呢?

做商戶運(yùn)營的同學(xué)肯定都有一個(gè)感觸,那便是給BD下達(dá)推廣任務(wù)時(shí),他們會找你要產(chǎn)品的賣點(diǎn):那種一錘子可以干掉友商的賣點(diǎn)。

其實(shí)在成熟市場中,產(chǎn)品核心功能大家基本都有,只不過細(xì)節(jié),家家各有不同。

不過從這件小事也能看出來,關(guān)于賣點(diǎn)的包裝很重要,甚至?xí)P(guān)系到BD的士氣。那么在日常的工作中,如何梳理出產(chǎn)品的賣點(diǎn)并進(jìn)行包裝呢?

收集碎片化賣點(diǎn)信息

新產(chǎn)品出來前,PM會做市場調(diào)研的同時(shí)會輸出產(chǎn)品在核心功能點(diǎn)部分與友商的對比情況。而我們運(yùn)營同學(xué),完全可以利用這份材料將其中涉及到的創(chuàng)新點(diǎn)抽離出來作為我們梳理賣點(diǎn)的第一手資料。比如我們目前推廣的云系統(tǒng),市面上該系統(tǒng)云版本尚未普及,那么輕量應(yīng)用便是我們其中的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)。

除了PM的梳理材料,BD地面的反饋也至關(guān)重要——畢竟他們是業(yè)務(wù)第一線,商戶的顯性甚至是隱形訴求了解都比較清楚。而且在項(xiàng)目推廣前期,基本上都會以試點(diǎn)形式推行,那么在這個(gè)時(shí)段就可以借著機(jī)會和試點(diǎn)地區(qū)的BD溝通,共同梳理出影城真正關(guān)心的創(chuàng)新點(diǎn)有哪些,這將關(guān)系我們后續(xù)賣點(diǎn)呈現(xiàn)時(shí)的順序。

與此同時(shí),賣點(diǎn)不同于產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn)在于,賣點(diǎn)還包含附加服務(wù),比如售后等。和BD溝通有助于我們了解該類型產(chǎn)品在售前、售后的市場主流表現(xiàn),這都是PM提供不了的信息。

按照邏輯歸納整理

產(chǎn)品的賣點(diǎn)可以從交易層面去思考——交易的本質(zhì)是價(jià)值互換,即商戶付出一定成本,購買產(chǎn)品。商戶的成本包含購置成本及使用成本,產(chǎn)品的價(jià)值包含售前價(jià)值及售后價(jià)值。我們可以基于這套邏輯框架去梳理我們前面整理的碎片化賣點(diǎn)信息。

比如我們收集到的賣點(diǎn)包括輕量應(yīng)用、數(shù)據(jù)賦能、掃碼點(diǎn)餐、自有渠道、營銷升級、智能調(diào)價(jià)、售后及時(shí)等。結(jié)合產(chǎn)品利益點(diǎn)可以整理為:

  • 購置成本:輕量應(yīng)用,云上辦公
  • 使用成本:功能人性,上手簡單
  • 產(chǎn)品售前價(jià)值:掃碼點(diǎn)餐、自有渠道增加售賣觸點(diǎn)
  • 產(chǎn)品售后價(jià)值:售后及時(shí),高效處理

簡短文字抽象歸納

按照邏輯梳理完以后,我們會發(fā)現(xiàn)賣點(diǎn)較為清晰。而在我們傳達(dá)給地面之前,我們要將這些賣點(diǎn)更凝練一些。畢竟BD同學(xué)并不熟悉技術(shù),你說云端版本支持動態(tài)擴(kuò)容,未免有些太生澀不夠畫面感。所以我們需要將這些賣點(diǎn)抽象出來一些具備畫面感的詞,比如語氣詞、疊詞等,并將這些詞匯重復(fù)出現(xiàn),以加強(qiáng)印象。

比如我們最終輸出的版本為:

  • 輕量應(yīng)用,更簡易;
  • 降本增收,更超值;
  • 市場思維,更智能;
  • 服務(wù)保障,更專業(yè)。

當(dāng)然,這四句話下面還有排比句做補(bǔ)充介紹,這里就不詳述了。

不過仔細(xì)觀察你會發(fā)現(xiàn),敘述的邏輯就是前文提到的:從交易本質(zhì)出發(fā)。

輔以實(shí)證提升畫面感

讓輸出物體現(xiàn)出畫面感是商戶運(yùn)營的基本功。以上梳理的賣點(diǎn)基本上做到了產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)的凝練,讓BD同學(xué)能夠有效掌握并運(yùn)用自如,但是對影城來說,他們還需要一個(gè)具體的應(yīng)用場景來輔助理解。而FABE銷售法也強(qiáng)調(diào)特征、優(yōu)點(diǎn)、利益、證據(jù)的配合關(guān)系。

因此在將賣點(diǎn)文案輸出推介海報(bào)之前,我們需要將賣品的具體場景用一句話形容出來,比如輕量應(yīng)用,更簡易;我們提到遠(yuǎn)程接入云上辦公,隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù),具體的實(shí)例我們就寫到無懼?jǐn)嗑W(wǎng)斷電,PC或移動端網(wǎng)址登陸系統(tǒng),在家也能審批辦公。

一句話凝練能考驗(yàn)運(yùn)營對畫面感的理解,如果實(shí)在想不出,可以從友商的公眾號、推廣材料中尋找靈感。

 

作者:吾運(yùn)營,公眾號:吾運(yùn)營

本文由 @吾運(yùn)營 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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