近年來(lái)，國(guó)內(nèi)諸多行業(yè)龍頭企業(yè)包括中國(guó)電信、海爾、長(zhǎng)虹、阿里巴巴、騰訊紛紛建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制，鼓勵(lì)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)或者設(shè)立投資基金以及創(chuàng)業(yè)孵化基地培育新項(xiàng)目。上周，在”紅衣教主”的年會(huì)講話中也提到360將在2016年重點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的扶持。然而，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的初衷雖然美好，很多大企業(yè)對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的扶植力度也不小，可實(shí)踐結(jié)果卻常常不能盡如人意。究竟制約企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的瓶頸在哪？哪些制度設(shè)計(jì)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)才能真正激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力？

首先，讓我們先來(lái)一起理解一下為什么很多內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目注定會(huì)失敗。

第一個(gè)寓言：小愛(ài)迪生孵雞蛋

這是個(gè)大家都耳熟能詳?shù)墓适?，在此就不展開講了。人是好人，蛋是好蛋，小愛(ài)迪生費(fèi)得心力也不少，但他為什么就是孵不出來(lái)小雞呢？原因大家都能理解——“品種”不對(duì)。對(duì)于孵蛋，愛(ài)迪生既缺乏一個(gè)毛絨溫暖的屁股（硬件），又缺乏本能里帶來(lái)的孵蛋技巧與方法（軟件），雖然作為一個(gè)人類看上去比母雞“高級(jí)”許多，但論及孵蛋卻也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)力所不及。而大企業(yè)孵化內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目失敗的主要原因也可以用這個(gè)邏輯來(lái)理解。相比于自主創(chuàng)業(yè)的小團(tuán)隊(duì)，大企業(yè)想做創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目既有可能在“硬件”維度缺乏必要的業(yè)務(wù)積累，也有可能在“軟件”維度缺乏必要的人員素質(zhì)。

缺乏業(yè)務(wù)積累顧名思義，指的是企業(yè)在往昔業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目積累下的資本、技術(shù)、資質(zhì)、渠道或品牌。“微信”之所以等被騰訊捧熱，谷歌之所以能打響“GoogleMap”是與其母公司自身在渠道或技術(shù)上的積累所密不可分的。如此借勢(shì)而行的內(nèi)部孵化勢(shì)必事半功倍，而相反，若企業(yè)帶著炒概念、追快錢的態(tài)度去做內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，只是一味的追逐風(fēng)潮而忽略了對(duì)整合自身資源的整合，那其內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)相對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)公司則毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。

不過(guò)，筆者發(fā)現(xiàn)，在實(shí)操中企業(yè)因?yàn)槿狈I(yè)務(wù)積累而導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的例子并不占多數(shù)。首先，站在巨人肩膀上才能看得更高更遠(yuǎn)的道理大家都能理解，加之大型企業(yè)對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)把控也往往是從嚴(yán)處理，那些“IT公司突發(fā)奇想種水果”的項(xiàng)目幾乎不可能通過(guò)項(xiàng)目?jī)?nèi)審。其次，就算是企業(yè)想孵化一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目而苦于天時(shí)、地利不齊，它依舊可以通過(guò)合作、收購(gòu)、技術(shù)引進(jìn)等合作型手段實(shí)現(xiàn)外部能力與資源的引入。在信息高度透明化、對(duì)稱化的今天，企業(yè)尋找到一個(gè)合適合作伙伴的物質(zhì)門檻已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)壓得極低，同時(shí)，企業(yè)間溝通、協(xié)作的渠道與方式也變得更加的多元化。近兩年，企業(yè)能力的外部化與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的開放化已然成為了新銳企業(yè)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展屢試不爽的訣竅。

然而，很多企業(yè)就算是擁有了充分的業(yè)務(wù)積累，其內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的成果依舊相當(dāng)差強(qiáng)人意。甚至說(shuō)，我們常看到的一個(gè)現(xiàn)象是，明明在大企業(yè)內(nèi)部做創(chuàng)業(yè)的資源與渠道與獨(dú)立單干要強(qiáng)的多，但打造的產(chǎn)品還沒(méi)有“游擊隊(duì)”的產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力。因此，筆者傾向于理解，制約大企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)效率的問(wèn)題還是更多的與“軟件”相關(guān)，也就是出在“人”的身上。

其實(shí)，在那些體量龐大的企業(yè)內(nèi)部絕對(duì)不缺乏任何類型的優(yōu)秀人才，但并不是任何類型的“好員工”都是適合承擔(dān)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的“創(chuàng)業(yè)型人才”。那么創(chuàng)業(yè)型人才又該擁有哪些素質(zhì)呢？近日，Uber創(chuàng)始人克拉尼克在一次內(nèi)部講座中分享了他對(duì)于創(chuàng)業(yè)型人才的理解與感悟，可從以下7個(gè)維度進(jìn)行整理。

1、野心勃勃——StrongPurpose

創(chuàng)業(yè)不僅僅是推一款產(chǎn)品或賺一票錢，更需要一個(gè)遠(yuǎn)大的抱負(fù)和堅(jiān)定的信念。

Uber的“野心”是做未來(lái)都市生活的構(gòu)架者。用他自己的比喻：Uber要把城市通勤變得如“自來(lái)水”一般的便捷、普及與廉價(jià)。

2、魔力——Magic

創(chuàng)業(yè)者要有魔法師的潛質(zhì)，既要有令人著魔的好點(diǎn)子，也要有迷住你客戶的能力。

3、熱愛(ài)挑戰(zhàn)——Like Difficult Problem

創(chuàng)業(yè)的意義在于去創(chuàng)新，創(chuàng)造出的產(chǎn)品若是人人可以復(fù)制，便失去了創(chuàng)意的魔力。作為創(chuàng)業(yè)者必須熱愛(ài)挑戰(zhàn)，迎難而上。

4、邏輯&創(chuàng)新——Analytical and Creative

創(chuàng)業(yè)既需要來(lái)自左腦的邏輯，也需要來(lái)自右腦的創(chuàng)意。創(chuàng)業(yè)過(guò)程中不僅需要縝密邏輯思維分析市場(chǎng)，也需要感性的創(chuàng)意去打動(dòng)他人。

5、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)——Perception vs.Reality

創(chuàng)業(yè)者既需要有挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的意識(shí)與勇氣，更需要判斷局勢(shì)的智慧。只有涉足于大多數(shù)人尚沒(méi)看清的領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者才有可能脫穎而出。

6、市場(chǎng)意識(shí)——Going to Market

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，有了好的想法、好的創(chuàng)意，要實(shí)現(xiàn)就業(yè)進(jìn)行商業(yè)推廣。商業(yè)推廣同樣需要找到一種具有創(chuàng)意的方法使大眾愿意與人分享它。

7、強(qiáng)者心態(tài)——Champion Mindset

創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)者心態(tài)就是要要懂得面對(duì)逆境，無(wú)論何時(shí)都堅(jiān)信自己會(huì)成功。這種思維不僅是為了更好的自我實(shí)現(xiàn)，還能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)樹立典范。

在這里，我們能發(fā)現(xiàn)一個(gè)相當(dāng)有趣的問(wèn)題。很多情況下，擁有創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的員工往往不一定討“領(lǐng)導(dǎo)”的喜歡，更不會(huì)是傳統(tǒng)意義上的“好員工”。那么作為企業(yè)主，我們又該如何百里挑一，從“傳統(tǒng)好員工”中發(fā)掘出這些創(chuàng)業(yè)型人才呢？

第二個(gè)寓言：伯樂(lè)相馬

“馬之千里者，一石或盡粟一石。食馬者不知其能千里而食也。是馬也，雖有千里之能，食不飽，力不足，才美不外見(jiàn)，且欲與常馬等不可得，安求其能千里也？”

伯樂(lè)相馬的故事相信大家也都聽過(guò)，企業(yè)發(fā)掘適合帶頭進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的“創(chuàng)業(yè)型人才”往往也如伯樂(lè)相馬一般。如上文所言，創(chuàng)業(yè)型員工指的是那些有野心、有想法、左右腦俱佳的通才。如果將創(chuàng)業(yè)型員工比作千里馬，那么那些勤勤懇懇、安分守己的傳統(tǒng)意義上的優(yōu)秀員工則是普通的“良馬”。不容否認(rèn)，“良馬”肯定是構(gòu)成企業(yè)中堅(jiān)力量的核心存在，但若是想在風(fēng)起云涌的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域拼得一席之地，非馬之千里者所不能及也。然而，很多創(chuàng)業(yè)型員工由于思維跳脫、崇尚創(chuàng)意與自由，往往看上去不是傳統(tǒng)意義上的“好員工”，論吃苦耐勞與高效執(zhí)行甚至連一般的員工也比不上。只有當(dāng)企業(yè)給予他們足夠多的信任、資源與賦權(quán)時(shí)才能看到他們的閃光點(diǎn)。而一旦創(chuàng)業(yè)型員工找到了適合其發(fā)展、發(fā)揮的平臺(tái)，他們可能為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值與推動(dòng)力往往也是難以估量的。那么，企業(yè)主該如何分辨“千里馬”與“良馬”呢？

首先，創(chuàng)業(yè)型人才與傳統(tǒng)優(yōu)秀人才最本質(zhì)的區(qū)別他們對(duì)于“工作”本身的理解不同。傳統(tǒng)優(yōu)秀人才對(duì)于工作的核心理解在于“身份認(rèn)同”，即認(rèn)為一切的權(quán)力、責(zé)任與利益都來(lái)自于企業(yè)內(nèi)職位的綁定，既表現(xiàn)為對(duì)自身身份的認(rèn)同，也表現(xiàn)在對(duì)上層管理者身份的認(rèn)同。而創(chuàng)業(yè)型人才則更偏向于“事業(yè)認(rèn)同”，既認(rèn)為任何員工的權(quán)力、責(zé)任與利益都根植于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。只要企業(yè)發(fā)展的好（或部門業(yè)務(wù)成績(jī)好），自己的收益與發(fā)展就有保障。

擁有了這兩種不同的理解，創(chuàng)業(yè)型人才與傳統(tǒng)優(yōu)秀人才在工作中的最主要目標(biāo)自然也會(huì)有明顯的差異。傳統(tǒng)優(yōu)秀人才為上級(jí)負(fù)責(zé)：盡職盡責(zé)的達(dá)成上級(jí)的意圖，以穩(wěn)定自身目前的職位并在未來(lái)獲得更高的職位，強(qiáng)調(diào)跟對(duì)人。而創(chuàng)業(yè)型人才為事業(yè)負(fù)責(zé)：相信自己最大的價(jià)值是做業(yè)務(wù)的能力，并能通過(guò)做好業(yè)務(wù)獲得金錢、名譽(yù)與權(quán)力，強(qiáng)調(diào)做對(duì)事。

因此，在表現(xiàn)上，創(chuàng)業(yè)型人才與傳統(tǒng)優(yōu)秀人才在企業(yè)中所扮演的角色往往也可以較容易的進(jìn)行區(qū)分。傳統(tǒng)優(yōu)秀人才往往扮演服從者的角色：總是能忠實(shí)的履行框架內(nèi)的職責(zé)，價(jià)值輸出穩(wěn)定而有保障，是可靠的螺絲釘與守成者。而創(chuàng)業(yè)型人才則往往是團(tuán)隊(duì)中的挑戰(zhàn)者：會(huì)主動(dòng)理解業(yè)務(wù)，觸類旁通，常試圖做出改良，挑戰(zhàn)上級(jí)與同僚的常規(guī)做法；往往既是麻煩的制造者，也是發(fā)展的先驅(qū)者。

近幾年，有很多大型企業(yè)的管理層在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)效果不理想時(shí)和筆者抱怨，說(shuō)由于體制機(jī)制原因公司里找不到適合做內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的人才。我想說(shuō)，在管理者得出這樣的結(jié)論前不妨再冷靜下來(lái)考慮一下，有沒(méi)有可能是因?yàn)樽约涸谟锰暨x“良馬”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)遴選“千里馬”而與真正的創(chuàng)業(yè)型人才失之交臂呢？

當(dāng)然，僅僅找到創(chuàng)業(yè)型人才對(duì)于企業(yè)開展內(nèi)部創(chuàng)業(yè)而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。大象若想跟螞蟻跳舞，還必須有適當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ饺ゼぐl(fā)出創(chuàng)業(yè)型人才的能動(dòng)性與創(chuàng)造力。

那么，大型企業(yè)該如何使創(chuàng)業(yè)型人才人盡其能呢？

未完待續(xù)···

本文由作者：崔鵬 ? 公眾號(hào)：崔鵬說(shuō)（cuipengsongshu）?授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。