為什么說互聯(lián)網(wǎng)方法論在AI上差不多全是錯(cuò)的
互聯(lián)網(wǎng)方法論是不是可以在AI領(lǐng)域適用呢?這篇文章里,作者分享了他的觀點(diǎn)和剖析,一起來看看,或許可以幫你更了解AI領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容。
從互聯(lián)網(wǎng)背景突進(jìn)AI領(lǐng)域的拓荒者會(huì)很像要穿越白堊紀(jì)流星撞地球的分割點(diǎn),在地球被撞之前適合大個(gè)兒爬行動(dòng)物,在這之后大個(gè)兒就不再是優(yōu)勢(shì)而是劣勢(shì)了。只有持續(xù)進(jìn)化才能在外部環(huán)境劇烈變化的環(huán)境生存下去。死抱著過去不放,很容易變成新的路徑依賴。
一、技術(shù)特征決定一切
技術(shù)特征決定人的思維特征。
所以要想比較互聯(lián)網(wǎng)和人工智能需要先回到他們的技術(shù)特征。
回到他們的技術(shù)特征后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是完全兩種不一樣的東西。
互聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)特征是什么?
是鏈接、連通。
在鏈接之上才是Web1.0,Web2.0。
不是所有應(yīng)用都重度依賴鏈接,比如Offcie,我們可以想象沒有網(wǎng)絡(luò)的Office。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的典型產(chǎn)品卻必然如此,比如搜索引擎。誰能想象沒有鏈接的搜索引擎呢??梢钥聪滤阉鞯恼麄€(gè)過程,那個(gè)步驟能缺了鏈接。
鏈接衍生特征是什么呢?
鏈接的價(jià)值來源于“借”。
它讓每個(gè)被鏈接的環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值增加,然后自己拿走一部分。
規(guī)模到一定程度后就反客為主,變成平臺(tái)稅。
因?yàn)槭墙瑁恍枰鲈嫉膭?chuàng)生,所以方法論核心就是單點(diǎn)突破和快,誰能在鏈上傳播的快,占據(jù)的地盤大誰價(jià)值就大。也因?yàn)椴挥|動(dòng)深層價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),所以試錯(cuò)成本就低,所以全是輕量的方法論。(到后來企業(yè)做數(shù)字化,一下子重下去,很多做互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)就玩不轉(zhuǎn)了。)
人工智能的核心特征是什么呢?
顯然是智能。
智能是用來干什么的呢?
智能是用來直接創(chuàng)造價(jià)值的。
幾乎我們身邊每一個(gè)產(chǎn)品,最后價(jià)值創(chuàng)造的核心驅(qū)動(dòng)都是智能。比能源和材料都還關(guān)鍵。削蘋果可以沒有能源,但不能沒有智能。作詩(shī)可以沒有材料,但不能沒有智能。
所以人工智能提升的是價(jià)值創(chuàng)造的效率。
和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)比,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)是淺層鏈接,一個(gè)是被鏈接點(diǎn)的深層價(jià)值創(chuàng)造。
如此巨大的底層差異,怎么可能不催生完全不一樣的方法論。
而如果方法論完全不一樣,那就是我們的標(biāo)題:
互聯(lián)網(wǎng)上成功的方法論,到人工智能這里,差不多就全是錯(cuò)的。
二、互聯(lián)網(wǎng)VS人工智能
先上個(gè)圖,這是我在智用學(xué)堂課上課程的一頁(yè)P(yáng)PT。
這里面第一點(diǎn)不再展開了。
后面幾點(diǎn)則要從應(yīng)用的視角進(jìn)行理解,而不是純粹的技術(shù)視角。
AI的技術(shù)特征決定了做一個(gè)酷炫的,但在各種場(chǎng)景都不能創(chuàng)造深層價(jià)值的模型是沒有意義的。
其中兩段論和三段論參見文章《從1到10:AI產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心差異》。
功能中心和角色中心的比較參見文章《角色中心式計(jì)算:AI大模型顛覆性的起點(diǎn)與終點(diǎn)》。
技術(shù)價(jià)值和場(chǎng)景價(jià)值的比較則相對(duì)簡(jiǎn)單,這里重點(diǎn)做下單點(diǎn)極致與深度綜合的對(duì)比,并挖掘下其對(duì)后續(xù)方法論的影響。
三、價(jià)值創(chuàng)造是怎樣一個(gè)過程呢?
以公司為例,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造往往是在一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化過的網(wǎng)里面的價(jià)值創(chuàng)造(沒互聯(lián)網(wǎng)也是網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)只是強(qiáng)化)。
你要和周圍的人協(xié)同才能干點(diǎn)事(價(jià)值創(chuàng)造)。
盡管嘗試做了分工,但任何一個(gè)公司里的角色都要和周邊各種職能的人或者部門打交道,然后才能完成自己的工作。
那對(duì)于人工智能而言,如果想創(chuàng)造價(jià)值就有兩種方式,一種是成為一種新的輔助工具,讓這個(gè)人更強(qiáng)大。很像一個(gè)更厲害的Office。
這不是沒有價(jià)值,但這種直接的生產(chǎn)力工具往往是既有產(chǎn)品的強(qiáng)化,誰有產(chǎn)品都會(huì)考慮怎么用AI去強(qiáng)化它。這種方式對(duì)價(jià)值創(chuàng)造效率的提升也是有限度的,更好的Office也是Office,原來的它打磨快半個(gè)世紀(jì)了,已經(jīng)足夠好用。新的這部分特征,有用,但也許只占10%或者20%。
另一種價(jià)值創(chuàng)造則更為徹底,它是取代和破壞性的。不再是單純強(qiáng)化現(xiàn)有模式,而是橫切人的角色,把所有AI能做的部分拿走,把只適合人類做的留下來。
因?yàn)橐阉心茏龅亩寄米撸跃捅厝皇巧疃染C合,差一點(diǎn)都會(huì)價(jià)值創(chuàng)造完成不了。
Copilot和Autopilot的區(qū)別是什么呢?
一個(gè)要人,一個(gè)不要人。
差一點(diǎn)就是完全不一樣的世界。
一個(gè)是無限趨近于1,一個(gè)則是1.1起步。
四、假如AI徹底成功了,那個(gè)時(shí)代產(chǎn)品什么樣
我們做個(gè)這樣的假設(shè):假如AI徹底成功了,我們會(huì)看到那些產(chǎn)品?
(這里可以類比,互聯(lián)網(wǎng)成功了,所以我們看到了搜索、IM等)
首先大模型自身會(huì)一直在。這會(huì)有點(diǎn)像只要汽車在就一定會(huì)有東西提供動(dòng)力,不管是內(nèi)燃機(jī)還是電池。
這點(diǎn)一般不會(huì)有爭(zhēng)議。
有爭(zhēng)議的是到底會(huì)不會(huì)存在多個(gè)分布在不同垂域的大模型。比如一個(gè)公司一個(gè),再比如一個(gè)領(lǐng)域一個(gè)。
肯定會(huì)這樣,這甚至不是個(gè)技術(shù)問題。
公有云理論上也是只有一個(gè)就夠了,但什么時(shí)候才能只有一個(gè)公有云呢。
純粹從技術(shù)角度看,數(shù)據(jù)本身定義產(chǎn)品邊界,垂直領(lǐng)域的模型還是會(huì)存在的。
也許稍微特別一點(diǎn),還有一個(gè)可能是雙模型結(jié)構(gòu),一個(gè)偏領(lǐng)域的大模型+一個(gè)通用的模型。
但這事沒譜,不好判斷。
其次呢?
其實(shí)是各種各樣的機(jī)器人。有帶身體的,有不帶身體的。
通用的機(jī)器人會(huì)比較像科幻電影里描述的,完全對(duì)人在各種場(chǎng)景下的置換,把人類釋放出來,走向一個(gè)更廣闊的空間。
但因?yàn)閭鞲衅鞯任锢砥骷?huì)導(dǎo)致終端功能不同,而通用的機(jī)器人沒法把所有這些都集成到自己身上,所以會(huì)根據(jù)傳感器等按硬件功能區(qū)隔出很多垂直品類。洗衣機(jī)、冰箱并不會(huì)因?yàn)橹悄芫拖А?/p>
和硬件、機(jī)械產(chǎn)品不同,很多純粹數(shù)字的產(chǎn)品可能會(huì)被各種機(jī)器人再整合了。
大量我們現(xiàn)在用的功能還在,但會(huì)整合到一個(gè)個(gè)機(jī)器人的后面。有點(diǎn)像微信的小程序。
機(jī)器人的區(qū)隔和功能關(guān)聯(lián)不大,更可能是數(shù)據(jù)邊界定義不同的機(jī)器人。
在通用領(lǐng)域(比如我們每天用的這些)則理論上只有一個(gè)機(jī)器人就夠了。大模型的通用性埋下了某類應(yīng)用激烈歸并的種子。
這里不討論對(duì)大模型進(jìn)行查缺補(bǔ)漏的各種工具。這些有的能創(chuàng)造很好的現(xiàn)金流,但先把視角拉到未來,再回看。其實(shí)是看不到這些工具的。它們被大模型覆蓋掉是最確定的事。
五、不種地卻指望豐收徹底不行了
這樣的產(chǎn)品終局提示我們什么呢?
形象講是辛苦種地才有莊稼。
每個(gè)人都需要抱住一塊地皮使勁啃,拿到場(chǎng)景和數(shù)據(jù)才有真正成長(zhǎng)壯大的可能。
要做好迎接機(jī)器人大戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
在純粹數(shù)字領(lǐng)域,這種競(jìng)爭(zhēng)可能遠(yuǎn)超過往的激烈。
大概是這么幾個(gè)階段:
第一階段可以叫機(jī)器人的誕生。
這會(huì)比較依賴大模型的進(jìn)展。沒有大模型的進(jìn)步就沒有真的機(jī)器人,也不會(huì)有創(chuàng)造價(jià)值的持續(xù)擴(kuò)大。
隨著大模型進(jìn)步和領(lǐng)域模型的建立,機(jī)器人會(huì)進(jìn)化的越來越像完全體,能干的事越來越多。
這時(shí)候不能懸空也不能放大。
懸空和放大會(huì)導(dǎo)致沒現(xiàn)金流,第一關(guān)就熬不過去。
第二階段可以叫機(jī)器人的碰撞。
早期每個(gè)人都在一個(gè)小領(lǐng)域,各忙各的。
隨著通用度的增加,那會(huì)開始搭界,然后就麻煩了。
大模型的通用邊界有點(diǎn)像養(yǎng)蠱場(chǎng)的邊界。
這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)符合數(shù)字競(jìng)爭(zhēng)的特征,可能活不下來那么多。
最終產(chǎn)品的邊界會(huì)是數(shù)據(jù)的邊界、智能的邊界和物理的邊界。
第三階段可以叫機(jī)器人的綜合。
數(shù)字規(guī)律之一就是高度中心化,AI其實(shí)會(huì)強(qiáng)化這個(gè)特征。這個(gè)階段可能真的會(huì)誕生比現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭還大的巨頭。
大模型自身是一極,但有手有腳那種機(jī)器人肯定是另外一極。
這時(shí)候人的事業(yè)估計(jì)要回到人類自身,回到共情等。
然后構(gòu)建一種極度中心化和極度去中心化的綜合體。
純粹的理想主義者可以把對(duì)智能的約束寫到區(qū)塊鏈上。
當(dāng)然現(xiàn)有的職位可能會(huì)大量消失,估計(jì)看不見什么人了。
小結(jié)
人工智能產(chǎn)品可以看成是過往各種技術(shù)的綜合,數(shù)字相關(guān)的技術(shù)就是電腦、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等,人工智能會(huì)把他們無縫的綜合在一起。人工智能如果充分發(fā)展,那就不會(huì)虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的區(qū)別。
無人駕駛是數(shù)字經(jīng)濟(jì)還是虛擬經(jīng)濟(jì)呢。
也正因此,它的產(chǎn)品會(huì)有一部分互聯(lián)網(wǎng)特征,但本質(zhì)不是的。
特別要提防的是:吃錯(cuò)藥,在原點(diǎn)上可能就輸了。
專欄作家
琢磨事,微信公眾號(hào):琢磨事,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。聲智科技副總裁。著有《終極復(fù)制:人工智能將如何推動(dòng)社會(huì)巨變》、《完美軟件開發(fā):方法與邏輯》、《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的7個(gè)引爆點(diǎn)》等書。
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