如何打造一支靠譜的產(chǎn)品團隊?

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編輯導(dǎo)語:一個團隊中團隊管理是非常重要的,一個好的團隊管理可以大大提高團隊的效率以及團隊氛圍,而領(lǐng)導(dǎo)者在這其中又占了很重要的作用;本文作者分享了關(guān)于打造一支靠譜的產(chǎn)品團隊的方法以及經(jīng)驗,我們一起來看一下。

產(chǎn)品團隊建立初期,團隊負責人大部分的精力會放在團隊管理上;如何招募、培養(yǎng)、管理隊伍是絕大多數(shù)leader面臨的挑戰(zhàn),這方面筆者有較多心得體會,先拋磚引玉。(ps.本文同樣適合初入職場或換工作的同學,找到并加入靠譜的團隊,成為更好的自己。)

一、明確自我認知

很多公司將管理和專業(yè)分為兩個發(fā)展通道,一部分原因是考慮有些專業(yè)人士并不太擅長管理工作,一直在深耕專業(yè)領(lǐng)域也能取得較高成就;管理崗則需要學會并掌握溝通、用人、共贏的藝術(shù),雖然實際情況是兩者的重合度較高。

邏輯也不難理解,首先專業(yè)通道上升到一定高度會有更多的思考、經(jīng)驗傳承的需要,自然會兼顧部分管理職能;其次管理崗也需要在某項或某些項技能上達到一定水平。

筆者觀點:管理者自身需先明確自己的職業(yè)規(guī)劃,是否想做管理,是否適合做管理?不要強行而為之,否則大概率會適得其反。

二、建立團隊文化

團隊文化與管理者自身的個人風格緊密相關(guān),不同背景出身的管理者造就不同的團隊文化。而不論哪一種,最終目的是打造靠譜的團隊,通常會具備以下共同特征:

1)自驅(qū)執(zhí)行

自驅(qū)力、執(zhí)行力是做人做事的態(tài)度充分體現(xiàn),也是靠譜的基石,很多時候,對于態(tài)度的看重高于其他。

2)務(wù)實創(chuàng)新

做產(chǎn)品要敢于創(chuàng)新,但創(chuàng)新并不是一蹴而就,更多是量變到質(zhì)變的過程,不論是創(chuàng)新的思維還是產(chǎn)品;做產(chǎn)品不像做廣告可以天馬行空,不著邊際的創(chuàng)新注定會失敗。

3)勇于拼搏

最近拼多多員工猝死新聞炒的沸沸揚揚,是非對錯暫不評論;相對而言,互聯(lián)網(wǎng)是沒有輕松的工作,不同圈層都有各自的壓力與挑戰(zhàn)。

筆者從不主張無意義的加班,更希望為了工作而讓生活和家庭失衡,包括對身體健康的懈怠;保持健康的體魄,平衡好家庭生活,才能更好去拼搏;擁有強大的內(nèi)心以及面對挑戰(zhàn)的魄力,有助于歷練出更成熟的產(chǎn)品觀。

4)持續(xù)學習

學習意識:

雖然有人說羅胖在販賣焦慮,但他提倡的“終生學習”理念筆者非常認同;持續(xù)學習即保持精進,強調(diào)的是對于知識學習和積累的渴望,也是對自身有更高要求的表現(xiàn),建立和培養(yǎng)良好的學習意識是提升自我價值的前提。

學習氛圍:

除公司大的文化氛圍外,團隊內(nèi)部的氛圍營造更多需要團隊負責人親力親為,只有以身作則才能不斷影響團隊成員,項目復(fù)盤、腦暴、讀書會、專項討論等都是不錯的學習形式。

5)沉淀分享

沉淀:

職場中不光是要能做事,更要會做事;對于過往項目的總結(jié)沉淀,是自我提升和展現(xiàn)能力價值的有效方法。

定期的復(fù)盤很有必要,但不要流于形式,同時沉淀的內(nèi)容最好都形成文檔,不要只停留在腦袋中或嘴巴上;筆者近份職業(yè)中見過一些老員工,寧愿與他人在不同場合多次口述傳授經(jīng)驗,也不愿意或沒意識去寫一份文檔;很多時候,對于團隊的思維和方法的不斷升級是做團隊管理的重要內(nèi)容。

分享:

基于沉淀的更進一步,是基于溝通表達讓更多人知道、認同、信賴,建立自己和團隊的影響力,而影響力是中高階產(chǎn)品的重點考察項;樂于分享是幫助團隊共同提升的有效路徑,需要團隊負責人先高度認同,同時搭配合理的機制去激發(fā)整個團隊的分享意識和行為。

三、招募合適人才

團隊文化建立后,重心會轉(zhuǎn)到人才招募上。

筆者建議不要執(zhí)拗于招各方面都很優(yōu)秀的人才,比如學歷,有些公司非985不考慮,好的學歷看似光鮮亮麗,但更多只代表過去的部分成績;心高氣傲、水土不服的大有人在,這些都會很大程度增加招聘和管理成本;比如大廠背景,有些公司熱衷于BAT、TMD出來的,經(jīng)過大廠的系統(tǒng)化培養(yǎng)確實更快開展工作;但不少大廠出來的,脫離平臺資源后變得寸步難行。

筆者只是舉例說明,不希望以偏概全,主要想表達的人才觀點是,相比優(yōu)秀,合適更重要。

四、管理不拘一格

1)適當靈活

不拘一格不代表不管理,更多是出于人性化的考慮。

但人性化的拿捏也要注意分寸,過于寬松容易懈怠,導(dǎo)致戰(zhàn)斗力下滑;過于收緊造成壓抑,長期影響穩(wěn)定性。

筆者的辦法通常是根據(jù)階段和人員結(jié)構(gòu)的不同,及時按需調(diào)整;過程中難免會出錯,可參考MVP原則先小范圍試點,驗證成功后再擴大范圍。

2)尊重個性

因過往家庭、生活、工作背景的不同,造成了做人做事的不同性格特征,面對不同性格的成員最好能有不同的溝通方式;但對管理者的要求更高,實際情況也較難做到。

唯有保持尊重和包容的心態(tài),吸收不同文化,接納不同意見,了解不同群體;做有溫度的管理者,才能做到真正意義上的融合,形成凝聚力。

五、重視利益共贏

團隊凝聚力不等同于戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力一方面需要從上至下的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)籌指揮,用阿里經(jīng)典一句話“一張圖、一顆心、一場仗”能很好詮釋。

一方面還需要配合有效的激勵措施,物質(zhì)與精神相結(jié)合,多勞多得,及時激勵,能激發(fā)出更強的戰(zhàn)斗力。

管理者做好以上五點,相信離擁有一支靠譜的產(chǎn)品團隊不再遙遠,未來可期。

2021,一起加油。

 

前鵝廠高級產(chǎn)品經(jīng)理,現(xiàn)任上市公司產(chǎn)品總監(jiān),10年+網(wǎng)站/會員/平臺/B端產(chǎn)品及運營經(jīng)驗。

公眾號:疤哥產(chǎn)品說(以產(chǎn)品對話,聊工作人生,交江湖好友)

題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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