倒推——快速成長(zhǎng)的分析方法
生活總是充滿變數(shù)的,在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,不進(jìn)則退。所以我們需要不斷地思考,讓自己成長(zhǎng)、進(jìn)步。
從踏入社會(huì)工作開(kāi)始,我們就不斷地面臨一個(gè)問(wèn)題,那就是個(gè)人成長(zhǎng)。我們聽(tīng)了很多被裁員,丟飯碗找不到工作的故事,這些人大多都是一年工作經(jīng)驗(yàn)用十年的人,換個(gè)角度想,問(wèn)題的根源還是在于自己。
很多同學(xué)都會(huì)苦于一個(gè)問(wèn)題,那就是不知道如何做職業(yè)規(guī)劃,更不知道如何提升自己。
接下來(lái)分享一個(gè)能讓自己快速成長(zhǎng)的分析方法,這個(gè)方法不僅僅適合產(chǎn)品經(jīng)理,也適合所有職場(chǎng)人。
這個(gè)方法我跟很多人聊過(guò),在給很多產(chǎn)品面試者的建議中,這個(gè)方法出現(xiàn)的頻率是最高的。這個(gè)是我在實(shí)際工作中總結(jié)出來(lái)的分析方法,相信對(duì)很多職場(chǎng)人的進(jìn)階都會(huì)有一些幫助。
倒推的分析方法總結(jié)起來(lái)就是6個(gè)路徑,如果用產(chǎn)品術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),這6個(gè)路徑節(jié)點(diǎn)組成了一個(gè)閉環(huán)。
在產(chǎn)品上,我們會(huì)有個(gè)概念,產(chǎn)品路徑越短越好,恨不得一步就能操作完成達(dá)到目的,但是在倒推的分析方法中,一步都不可少,必須每一步都去做,所以每一個(gè)環(huán)節(jié)都是很重要的。
01?確定目標(biāo)
人在迷茫的時(shí)候是沒(méi)有方向的,這時(shí)最重要的就是確定目標(biāo),沒(méi)有目標(biāo)我們就不知道該往什么方向努力。
職位進(jìn)階、收入增長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由,相信這些都是很多人想要的,關(guān)鍵在于職位進(jìn)階到什么程度才算達(dá)到目標(biāo)?收入增長(zhǎng)到多少才算財(cái)富自由?這些目標(biāo)隨著時(shí)間的推移是會(huì)改變的,或者貶值、或者有其他我們預(yù)料不到的情況的,作為目標(biāo)是否真的合適?
我相信不同的人會(huì)給出不同的答案,對(duì)于錢的態(tài)度相信大家都一樣,越多越好對(duì)吧,想想就覺(jué)得開(kāi)心。每個(gè)人都有一個(gè)興奮點(diǎn),只有達(dá)到了這個(gè)興奮點(diǎn),做事情才可持續(xù),才有激情。
這個(gè)興奮點(diǎn)我們可以通過(guò)職位進(jìn)階、工資增加來(lái)獲得,也可以通過(guò)專業(yè)被他人認(rèn)可來(lái)實(shí)現(xiàn)。所以我們要找的興奮點(diǎn)必須是可持續(xù)的,只要我給自己的每個(gè)階段注入一點(diǎn)能量,就會(huì)有很多正向反饋。
確定目標(biāo)的意義就像做一個(gè)產(chǎn)品,需要有一個(gè)產(chǎn)品目標(biāo),解決了什么問(wèn)題,達(dá)到什么樣的目的,只有這樣,我們后面的工作才能有據(jù)可依。
接下來(lái)我們就拿成為一名產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)目標(biāo)來(lái)舉例。
02?需要什么能力
目標(biāo)確定以后就好辦了,那就得想想一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該需要什么能力。
我們把產(chǎn)品這個(gè)崗位拆解一下,按能力劃分為初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。
初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理需要會(huì)寫文檔,比如需求文檔等,還有工具的使用,一般來(lái)說(shuō)初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理都是一個(gè)執(zhí)行的角色,也就是把需求通過(guò)原型和文檔體現(xiàn)出來(lái)。只要會(huì)寫文檔會(huì)用工具,基本上做產(chǎn)品助理或者初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理都沒(méi)有問(wèn)題,但是如果想要進(jìn)階,就得具有學(xué)習(xí)能力和分析能力。
學(xué)習(xí)能力決定了你跟其他人拉開(kāi)的距離,通過(guò)經(jīng)手的項(xiàng)目,能學(xué)到什么技能,什么知識(shí)對(duì)你進(jìn)階很重要。還有就是分析能力,大家理解的可能更多的是分析事情,比如某個(gè)需求是否合理,某個(gè)功能的交互如何做,體驗(yàn)會(huì)更好。
我覺(jué)得除此之外還要考慮分析人,包括你的同事、你的上級(jí)、你的用戶,某些情況下,這比分析事情更重要。
去年有一次產(chǎn)品人聚會(huì),一位女同學(xué)說(shuō),我現(xiàn)在已經(jīng)不滿足于僅僅是畫(huà)原型寫文檔了,而會(huì)考慮更多的東西,比如為什么會(huì)有這個(gè)需求,有沒(méi)有更好的產(chǎn)品方案。其實(shí)她就是在進(jìn)階的過(guò)程中,往中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理跨越。
中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理要求的能力會(huì)更多一點(diǎn),邏輯思維體現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的做事邏輯,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人說(shuō)話顛三倒四,這就是邏輯思維能力很混亂,想什么說(shuō)什么的表現(xiàn)。
技術(shù)理解能力是指對(duì)一些技術(shù)原理等要有基本的了解,比如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)流程、安卓和iOS的差異等,這個(gè)一般計(jì)算機(jī)專業(yè)或者開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)品的同學(xué)會(huì)比較有優(yōu)勢(shì)。這個(gè)在之前的《產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)技術(shù)要理解到什么程度?》這篇文章中有聊到,有興趣可以看一下。
如果說(shuō)初級(jí)產(chǎn)品以執(zhí)行為主,那中級(jí)產(chǎn)品更多的就是以溝通為主了,溝通能力的好壞決定了工作的效率,試想一下動(dòng)不動(dòng)就懟一下開(kāi)發(fā),或者說(shuō)了半天沒(méi)法讓人理解你的意思,怎么開(kāi)展工作?
很多中級(jí)產(chǎn)品涉及到的競(jìng)品分析這個(gè)工作內(nèi)容,其實(shí)就是考驗(yàn)?zāi)愕墨@取信息能力,比如一組數(shù)據(jù)從哪里來(lái),怎么判斷數(shù)據(jù)的參考價(jià)值等。
不理解業(yè)務(wù)的產(chǎn)品不是個(gè)好運(yùn)營(yíng),如果不理解業(yè)務(wù),你就不能設(shè)計(jì)出符合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的產(chǎn)品,更無(wú)法把產(chǎn)品推廣出去。所以經(jīng)常會(huì)有很多JD要求有行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)就是希望你能更理解業(yè)務(wù)。
相信有很多高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)不畫(huà)原型和不寫文檔了吧?因?yàn)檫@些工作都有別人在做,那么高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理都在做什么呢?一般來(lái)說(shuō)就是做規(guī)劃,做協(xié)調(diào),準(zhǔn)備畫(huà)餅的材料。
所以,高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求更多的是一些宏觀能力,比如全局觀、規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)思維和商業(yè)思維。還有很重要的一點(diǎn)是情商,我們觀察一下會(huì)發(fā)現(xiàn),很多高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的差別就在于情商的不同。
03?缺少什么能力
我們知道了產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位需要什么能力,現(xiàn)在就該想一想這些能力中我們具備哪些,又缺少哪些。
我們看一下每個(gè)能力的名稱,如果單獨(dú)來(lái)看,我們好像之前都有達(dá)到,畢竟活了二十幾年,總有辦成功的那么幾件事,但是我們?cè)谂袛嘧约河袥](méi)有達(dá)到要求時(shí),不能僅根據(jù)一兩次的事例來(lái)判斷。
判斷自己是否缺少某個(gè)能力,有兩個(gè)方法。
一是場(chǎng)景法,把自己置身于某個(gè)場(chǎng)景中,如果需要某個(gè)能力去解決這個(gè)問(wèn)題,你能不能做到,實(shí)事求是的回答自己,這是判斷自己有沒(méi)有這個(gè)能力。
二是概率,我們往往會(huì)對(duì)自己迷之自信,覺(jué)得辦成功一次就很厲害,但是成功的因素往往是多種的。所以我們?cè)谂袛嗍欠窬邆淠硞€(gè)能力時(shí),可以分析一下自己以往的經(jīng)歷,用這個(gè)能力解決問(wèn)題的頻率有多高,如果僅僅是一兩次,我相信你連自己都無(wú)法說(shuō)服,這是判斷自己是否真正掌握這個(gè)能力。
04?我要怎么做
首先分享兩個(gè)轉(zhuǎn)行的案例:
第一個(gè)是計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)轉(zhuǎn)行的案例,這位同學(xué)的工作原來(lái)是網(wǎng)絡(luò)工程師,通過(guò)倒推方法分析,他很明白自己想要達(dá)到什么目標(biāo),缺少什么能力。所以給自己設(shè)定了一個(gè)成長(zhǎng)路徑,在轉(zhuǎn)行的新崗位中,必須要有能與用戶接觸的機(jī)會(huì),能有了解市場(chǎng)的機(jī)會(huì),能讓自己更了解技術(shù),更重要的是有一個(gè)能帶你入門的引路人。
所以他轉(zhuǎn)行時(shí)找了一個(gè)公司,做了售前、測(cè)試、產(chǎn)品的活,與不同的用戶交流,比如老師、代理商、教育局領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)交流過(guò)程都讓他有很大的收獲。參加招投標(biāo),寫方案,也讓他更能駕馭方案的制定。這份轉(zhuǎn)行的工作經(jīng)歷,他的目的很明確,那就是積累成為產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力并且有一定的提升。
第二個(gè)案例是一個(gè)非計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué)轉(zhuǎn)行產(chǎn)品的案例,這位同學(xué)是學(xué)金融專業(yè)的,在銀行做理財(cái)產(chǎn)品,后面成功的轉(zhuǎn)行成為一名產(chǎn)品經(jīng)理。
從這個(gè)背景可以看到,她非技術(shù),沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),那她是如何成功轉(zhuǎn)行的呢?
很關(guān)鍵的一點(diǎn)是分析自己,利用自己的優(yōu)勢(shì),她的優(yōu)勢(shì)就是金融專業(yè),轉(zhuǎn)行產(chǎn)品的契機(jī)就是做金融類產(chǎn)品經(jīng)理,這個(gè)很大程度上降低了轉(zhuǎn)行成本。
分析自己很重要,但是想清楚自己要怎么做更重要,在自己缺少的能力中,通過(guò)什么方式能夠去獲得,那就想辦法去實(shí)現(xiàn)。
05?優(yōu)先級(jí)
有時(shí)候要達(dá)到我們的目標(biāo),獲得相應(yīng)的能力,需要做的事情有很多,但是我們每個(gè)人的精力往往都是有限的。每個(gè)人對(duì)知識(shí)應(yīng)該都是渴望的,我們想學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),又想學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)知識(shí),還想學(xué)習(xí)技術(shù)。但是在時(shí)間一定的情況下,我們是沒(méi)辦法同時(shí)學(xué)習(xí)那么多內(nèi)容的。
所以我們要把目標(biāo),或者我們要做的事情根據(jù)時(shí)間進(jìn)行分解,用我的習(xí)慣是分為兩個(gè)維度,當(dāng)下和將來(lái)。
當(dāng)下就需要的能力我會(huì)列為優(yōu)先級(jí)最高,學(xué)完了這些再考慮將來(lái)會(huì)用到的知識(shí)。做事情也一樣,我會(huì)先做可能影響當(dāng)下的事情,比如工作做不好可能會(huì)失業(yè),那我們一定是要先做好本職工作的前提下再去做業(yè)余的事情。
06?驗(yàn)證調(diào)整
如果用產(chǎn)品的話來(lái)說(shuō),這就是迭代優(yōu)化過(guò)程,我們經(jīng)常會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)去驗(yàn)證自己的產(chǎn)品決策是否正確,同樣的,在自己職業(yè)成長(zhǎng)的進(jìn)階過(guò)程中,也會(huì)有這樣的過(guò)程。
每個(gè)能力在獲取的過(guò)程中,都會(huì)有一些分叉路,根據(jù)閱歷的不同,每個(gè)人的意識(shí)形態(tài)也會(huì)有所不同。
比如在溝通能力這方面,有時(shí)候傾聽(tīng)甚至重要過(guò)表達(dá),但是并不代表溝通的過(guò)程就以傾聽(tīng)為主。我們要學(xué)會(huì)辯證的看一個(gè)問(wèn)題,并不是說(shuō)傾聽(tīng)就一定好,也需要積極的去表達(dá),否則無(wú)法推動(dòng)事情往前走,所以我們要根據(jù)事情來(lái)采取不同的溝通方式。
通過(guò)確定到調(diào)整再到確定的過(guò)程,就完成了倒推分析方法的閉環(huán),這個(gè)閉環(huán)周期可以很大也可以很小。
生活總是充滿變數(shù)的,在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,不進(jìn)則退。所以我們需要不斷地思考,讓自己成長(zhǎng)、進(jìn)步。
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