聊聊那些創(chuàng)新的交互方式
交互方式的創(chuàng)新是時代的進(jìn)步,也為用戶的實際體驗帶去了提升。這篇文章里,作者梳理出了一些經(jīng)典且廣為人知的創(chuàng)新的交互方式,不妨一起來看看,或許會對你的設(shè)計工作帶來一些啟發(fā)。
創(chuàng)造力在設(shè)計工作過程中的重要性不言而喻,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展,過去幾年的時間里就迅速誕生了各種新型技術(shù)與成果。在這個過程中,我們也見證了如“掃描二維碼”進(jìn)行信息交換等各種新型的交互方式。
這些創(chuàng)新的交互方式,毫無疑問極大程度的縮短了用戶操作路徑,提升了用戶體驗。本文希望通過梳理出那些經(jīng)典且廣為人知的創(chuàng)新的交互方式,從而在我們自身設(shè)計工作中獲得靈感與啟發(fā)。
一、二維碼
比如在路上看到一個網(wǎng)頁鏈接廣告,要記下來并輸入一連串字符打開瀏覽器,變成打開攝像頭掃一掃即可;以往要交換一個人的微信等聯(lián)系方式,也要記下來一串?dāng)?shù)字夾雜著字母,也變成打開攝像頭掃一掃即可——這種變化,我們從當(dāng)下的視角來看,個人覺得簡直不可思議,不僅讓用戶操作路徑短了一截,還保證了信息準(zhǔn)確無誤。
我們簡單了解一下二維碼的發(fā)展歷史:
20世紀(jì)90年代末期:當(dāng)時,日本的Denso Wave公司的工程師中村彰彥正在尋找一種能夠在小空間內(nèi)存儲更多信息的編碼方式。他參考了條形碼的原理,并結(jié)合自己的創(chuàng)新思維,設(shè)計出了一種新的矩陣形式的編碼方式,即現(xiàn)代的二維碼。
2010年底:互聯(lián)網(wǎng)上廣泛流傳二維碼及相關(guān)技術(shù),國內(nèi)二維碼開始被廣泛普及,支付寶團(tuán)隊開始研究二維碼技術(shù),次年4月,二維碼支付首個小樣完成,3個月后,支付寶在廣州召開發(fā)布會,在國內(nèi)首推二維碼支付,向國內(nèi)支付市場進(jìn)軍。
2011年:騰訊微信推出掃一掃二維碼添加好友功能。2013年8月5日,騰訊微信也宣布開啟微信二維碼支付方式。
不難看出,其實這個過程還挺順其自然的。這其中創(chuàng)新的關(guān)鍵就是順延、擴散的思維方式了。
二、視頻彈幕
在視頻彈幕發(fā)明前,簡直不敢相信“評論”還能用這種方式來呈現(xiàn)?現(xiàn)在各大視頻網(wǎng)站的評論彈幕已經(jīng)從最簡單的形式到百花齊放了。
根據(jù)研究了解彈幕的起源,應(yīng)該最早源于日本的動畫視頻網(wǎng)站Niconico動畫。日本的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家宮內(nèi)啟介希望能夠為用戶提供一種新穎的評論形式,使觀看視頻的體驗更加豐富和有趣。于是Niconico動畫從漫畫中經(jīng)常出現(xiàn)的各種文字和圖像的特效效果獲得了靈感,從而開發(fā)了彈幕評論系統(tǒng),并在2007年正式推出。
除了交互形式上的創(chuàng)新,還想順便提一下產(chǎn)品功能的創(chuàng)新。因為正好也跟評論有關(guān)系。對,就是網(wǎng)易云音樂的評論功能。若是回到10年前,誰曾想對一首歌也能評論?
極大可能是因為網(wǎng)易新聞門戶自身基因了。新聞有評論,商品也有評論,電影、電視劇更有評論。歌曲怎么就不能有評論?歌曲本身就是一種強烈的情感表達(dá)形式,極易引起共鳴。一方面聽眾可以表達(dá)自己的感受,滿足人們的社交需求,提升產(chǎn)品活躍度。另一方面隨著個人創(chuàng)作者越來越多,評論也能促進(jìn)創(chuàng)作者的更多創(chuàng)作。
所以我想,不論是視頻彈幕,還是網(wǎng)易云音樂的評論。這樣的創(chuàng)新都靠的的是借鑒、遷移的思路。
三、“抖音式”視頻瀏覽
抖音視頻瀏覽的交互方式也是一樣非常顛覆傳統(tǒng)。一上來就全屏播放視頻,然后再通過垂直滑動來切換視頻。而此前我們更習(xí)慣的是一上來呈現(xiàn)視頻列表,再點擊進(jìn)入視頻詳情,切換視頻則再返回列表。
是哪些因素造就了視頻以“垂直滑動切換和全屏自動播放”的新交互形式呢?
在我看來,其實還是在契合用戶場景,重點不是在視頻本身。抖音的定位是生活分享,實際跟友圈、微博的交互方式是一樣的——垂直滑動瀏覽信息。只是后者為圖文形式,前者為視頻形式。
持續(xù)瀏覽,看到什么是什么。甚至不限于生活分享定位的產(chǎn)品形態(tài),如淘寶中的商品、直播、汽水音樂也能看到垂直滑動切換的交互形式。但其本質(zhì)還是一樣,都是在契合用戶隨便逛逛,隨便看看的場景。
也因為“分享生活”的產(chǎn)品定位,視頻都不會太長。從而更不需要像傳統(tǒng)電影、電視劇的中長視頻app一樣,先來個列表讓用戶選半天,不愛看直接劃走看下一個即可。
不過按照這個思路你可能會說,垂直滑動切換好像也不需要將視頻以“豎直全屏”的方式呈現(xiàn)?確實是這樣。比如皮皮蝦,以及之前的微博的視頻,就是簡單視頻列表,滾動到一定位置就播放對應(yīng)視頻。
那抖音為啥要“豎直全屏”呢?當(dāng)然還是因為視頻本身素材就是9:16的形式。
簡單總結(jié)幾點原因:
一、本身生活分享的定位,因此我們基本就是隨手拿出手機來拍攝視頻,而不論是觀看還是拍攝,豎屏更符合手機用戶使用習(xí)慣。
二、豎屏人物形象的放大和凸顯使得拍攝的人像飽滿且清晰,具有更強的視覺沖擊感,適合展示生活分享類簡單直觀的場面;而橫屏視頻的視野相對開闊,空間層次感豐富,縱深感強,畫面就更適合表現(xiàn)影視劇中復(fù)雜的人物關(guān)系。所以豎屏輕量化的內(nèi)容輸出也更適合碎片化的場景。
三、豎屏增強了觀眾的參與感與互動感。因為用戶評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)在豎屏上操作更加方便。
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像很多影視片段,或者視頻解說的西瓜視頻,因其都是16:9的橫屏形式,所以它就也可以在全屏?xí)r直接換下一個視頻。給用戶帶來沉浸式體驗的同時,也省去了橫屏豎屏來回切換的操作成本。
除了以上原因,自然也離不開技術(shù)的發(fā)展。正是4G、5G的高速網(wǎng)絡(luò),才支撐了大家從圖文到視頻分享形式的轉(zhuǎn)變,保證了用戶可以持續(xù)不斷的瀏覽視頻。
四、探探Tinder交友
Tinder以及探探也與常見的采用列表形式(如“陌陌”等)的產(chǎn)品不同,我們知道其交互方式主要是:僅展示1位陌生人的卡片,然后通過左右滑動卡片來表示喜歡或不喜歡對方。
這樣的交互形式,好像跟前面提到的抖音差不多,一上來就1個人,不讓你在一堆人里選來選去。為什么交友軟件也能這么做呢?這靈感是哪來的?
Tinder以及探探與其他陌生人交友軟件相比,最大的不同就是有個“互相喜歡(配對)”的動作概念引入。因為我們在實際生活中就是這樣的!看對眼才能聊起來。從實際生活情況出發(fā)、充分的用戶研究、結(jié)合了心理學(xué)、社會學(xué)——我認(rèn)為這是造就現(xiàn)在交互形式最大的一個原因。
既然有操作“喜歡”與“不喜歡”,相互喜歡才能聊,不喜歡本來就不想再看到的話,那自然就不需要一堆列表,把標(biāo)記過的陌生人也始終躺尸在那,上來就展示1個人即可。這樣操作完就消失的邏輯,也會讓用戶更加慎重的操作。再加上噌一下彈出一個“配對成功”或者“TA也喜歡你”的提示,也比普通社交app看對眼的一句簡單的回復(fù)來的更加欣喜。
五、Siri與Midjourny
交互說到底就是表達(dá)信息、接收信息的過程。舉個簡單的例子,人從大腦產(chǎn)生“say hi”的想法,我們可以通過這些常見的方式表達(dá)出來:
但是我們知道,說話、做動作都會產(chǎn)生理解偏差。你說“hi”,我可能聽成“i”;你擺擺手“打招呼”,我可能以為你要“拜拜”。所以計算機也是一樣,只有通過鍵盤打下“hi”字母,才能準(zhǔn)確的告訴計算機你想表達(dá)的就是“hi”。
可交互終究追求自然舒服的體驗,所以我們一直在不斷探尋第二、三種交互方式,甚至直到思維想法的源頭——大腦。因此有了Siri、小愛同學(xué)…;有了動作捕捉設(shè)備;更有腦機接口甚囂塵上…
當(dāng)然,我們的訴求不只是“say hi”這么簡單。我們想要畫畫、想要寫文章、想要拍電影…就比如,你有個“畫一個美女”的想法,金發(fā)碧眼,在草地上曬著太陽…你可以用手一筆一畫的畫出來,計算機自然能相應(yīng)的呈現(xiàn)出來;那往前推一步,直接通過“金發(fā)碧眼,在草地上曬著太陽…”的表述呢?于是Midjourny就誕生了,Sora就誕生了…
因此,從直接打字到Siri,從PS到Midjourney…這種交互形式的創(chuàng)新,其實就是還原我們生活原本形式的技術(shù)上的不斷革新。畢竟“懶惰是人類文明進(jìn)步的階梯”。
本文由 @阿喊設(shè)計 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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