數(shù)據(jù)大屏產(chǎn)品方法論
數(shù)據(jù)大屏這一形態(tài)現(xiàn)在已經(jīng)十分常見,那么,數(shù)據(jù)大屏相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略是怎樣的?這篇文章里,作者從設(shè)計(jì)步驟、核心功能等方面做了一定梳理和分析,一起來看一下吧。
一、產(chǎn)品背景
1. 數(shù)據(jù)可視化
- 抽象數(shù)據(jù)具象表達(dá),可視、可交流、可互動(dòng)。
- 高效表達(dá)數(shù)據(jù)內(nèi)在信息及規(guī)律,促進(jìn)數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用。
2. 數(shù)據(jù)大屏
- 以大屏為展示主體,營(yíng)銷氛圍,關(guān)鍵信息大屏共享,方便交流與決策。
- 數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控預(yù)警三大類。
3. 服務(wù)對(duì)象
- 高層決策。
- 宣傳公司。
二、設(shè)計(jì)步驟
1. 設(shè)計(jì)原則
1)設(shè)計(jì)服務(wù)需求
- 基于業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)。
- 聚焦解決的問題或達(dá)成的目標(biāo)。
2)先總覽后細(xì)節(jié)
- 大屏信息有焦點(diǎn)、有主次,核心數(shù)據(jù)先展示。
- 細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)可隱藏,用戶喚起查看。
3)故事敘述原則
考慮故事敘述,通過數(shù)據(jù)聯(lián)系、趨勢(shì)變化呈現(xiàn)完整故事。
4)易讀性原則
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明。
5)用戶交互體驗(yàn)原則
具備良好交互性,支持實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)查詢和多維度分析。
2. 設(shè)計(jì)步驟
1)業(yè)務(wù)背景調(diào)研
- 業(yè)務(wù)需求:了解具體業(yè)務(wù)需求,大屏使用者,用途。
- 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀:了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,思考業(yè)務(wù)需求。
- 業(yè)務(wù)發(fā)展:了解業(yè)務(wù)發(fā)展方向,做好前瞻性設(shè)計(jì)。
業(yè)務(wù)背景調(diào)研結(jié)果:產(chǎn)出清晰的業(yè)務(wù)流程圖及各環(huán)節(jié)關(guān)鍵指標(biāo)。
2)業(yè)務(wù)指標(biāo)制定
- 確定北極星指標(biāo):指明業(yè)務(wù)方向,當(dāng)前產(chǎn)品階段戰(zhàn)略層的指標(biāo)。
- 關(guān)鍵指標(biāo)&其他指標(biāo):按照北極星指標(biāo)結(jié)合業(yè)務(wù)需求衍生出關(guān)鍵指標(biāo),指標(biāo)逐步拓展納入,根據(jù)業(yè)務(wù)需求擬定各個(gè)指標(biāo)優(yōu)先級(jí)(主次輔)。
- 確認(rèn)指標(biāo)分析維度:根據(jù)各指標(biāo)特征和業(yè)務(wù)需求,確認(rèn)分析維度、分類占比、分布情況等。
- 提供計(jì)算指標(biāo)的計(jì)算公式。
- 指標(biāo)服務(wù)于業(yè)務(wù)實(shí)際。
業(yè)務(wù)指標(biāo)定制結(jié)果:制作指標(biāo)定義表
指標(biāo)類型:
- 維度指標(biāo):日期等。
- 原子指標(biāo):不可再拆分的指標(biāo)。
- 復(fù)合指標(biāo):通過維度指標(biāo)或原子指標(biāo)計(jì)算后的結(jié)果指標(biāo)。
指標(biāo)體系定義:
帶有業(yè)務(wù)特征、運(yùn)營(yíng)效果、未來方向、衍生價(jià)值的描述。
例如對(duì)注冊(cè)用戶數(shù)指標(biāo):
- 業(yè)務(wù)特征描述:目前活躍用戶,每天啟動(dòng)產(chǎn)品的注冊(cè)用戶數(shù)量。
- 運(yùn)營(yíng)效果描述:整體來看,上月活躍保持7.3%的增長(zhǎng)。
- 未來方向描述:渠道團(tuán)隊(duì)拉新獲得新增注冊(cè)用戶,占每月活躍用戶的40%,沿此方向推進(jìn)。
- 衍生價(jià)值描述:DAU提升對(duì)整體收入貢獻(xiàn)大。
指標(biāo)體系特征:
- 原子性指標(biāo):最基礎(chǔ)不可拆分指標(biāo),如交易額。
- 修飾詞:描述某種場(chǎng)景下的指標(biāo),如分銷渠道交易額。
- 時(shí)間段:限定數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍,如本周。
- 派生指標(biāo):1+2+3(原子+修飾+時(shí)間),如上周分銷渠道的交易額。
指標(biāo)體系搭建的核心原則:
- 根本性:核心數(shù)據(jù)理解到位和準(zhǔn)確。
- 可理解性:指標(biāo)要配上業(yè)務(wù)解釋性,明確指標(biāo)含義。
- 結(jié)構(gòu)性:能夠充分對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行解讀(新增用戶指標(biāo)需配套各渠道、轉(zhuǎn)化率及新增用戶價(jià)值等指標(biāo))。
指標(biāo)建立步驟:
① 理清業(yè)務(wù)階段和方向(各階段核心業(yè)務(wù)內(nèi)容)
- 業(yè)務(wù)前期:蓄客、造勢(shì)
- 業(yè)務(wù)中期:促成交、促轉(zhuǎn)化
- 業(yè)務(wù)后期:去庫存,做規(guī)劃
② 確定核心指標(biāo):先確定北極星指標(biāo)(核心戰(zhàn)略指標(biāo)),再根據(jù)業(yè)務(wù)確定各階段指標(biāo),指標(biāo)服務(wù)于業(yè)務(wù)。
③ 指標(biāo)核心的維度拆解:拆解指標(biāo)計(jì)算公式,對(duì)公示內(nèi)的維度指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算。
④ 指標(biāo)宣貫、存檔、落地:指標(biāo)搭建后進(jìn)行存檔、宣貫、落地、反饋及修復(fù)。
北極星指標(biāo):
為業(yè)務(wù)指明方向的指標(biāo),當(dāng)前產(chǎn)品階段戰(zhàn)略層指標(biāo)。
北極星指標(biāo)唯一存在,北極星伴隨指標(biāo)可以有多個(gè)。
從產(chǎn)品階段選擇:
- 誕生期:規(guī)模類指標(biāo),如注冊(cè)用戶數(shù)。
- 發(fā)展期:質(zhì)量類指標(biāo),如活躍用戶數(shù)。
- 衰退期:新增方向上的指標(biāo):如某功能使用人數(shù)。
從產(chǎn)品客群選擇:
- 新增用戶:關(guān)注新用戶停留時(shí)長(zhǎng)、流失率等增長(zhǎng)類指標(biāo)。
- 老用戶:關(guān)注停留時(shí)長(zhǎng)、打開次數(shù)等活躍類指標(biāo)。
- 已付費(fèi)用戶:關(guān)注復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)等營(yíng)收類指標(biāo)。
3. 數(shù)據(jù)溯源和加工
數(shù)據(jù)溯源:確定指標(biāo)后對(duì)數(shù)據(jù)源頭進(jìn)行追蹤。
ETL:數(shù)據(jù)源接入后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,包含數(shù)據(jù)清洗和維度建模,必要時(shí)制作E-R圖。
ETL:數(shù)據(jù)抽?。‥xtract)、轉(zhuǎn)換(Transform)、加載(Load)的簡(jiǎn)寫,它是數(shù)據(jù)從源端經(jīng)過抽取、清洗、轉(zhuǎn)換之后加載到目標(biāo)端的過程。
E-R圖,也稱為實(shí)體關(guān)系圖(Entity-Relationship Diagram),是一種用來描述實(shí)體、屬性和關(guān)系的模型。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中,E-R圖是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的一種工具,它提供了表示實(shí)體型、屬性和聯(lián)系的方法,用來描述現(xiàn)實(shí)世界的概念模型。在E-R圖中,常用矩形來表示現(xiàn)實(shí)中客觀存在且相互區(qū)別的實(shí)體,用橢圓來表示實(shí)體具有的某一特征,用菱形來表示實(shí)體和實(shí)體間一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的關(guān)系。
數(shù)據(jù)獲取:獲取結(jié)構(gòu)化、干凈的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)加工:根據(jù)制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)結(jié)合數(shù)據(jù)理解業(yè)務(wù)含義,得到業(yè)務(wù)指標(biāo)并確認(rèn)是否有誤。
數(shù)據(jù)加工結(jié)果:數(shù)據(jù)探查表、數(shù)據(jù)接入表。
E-R圖推薦工具:https://dbdiagram.io/home
4. UI設(shè)計(jì)
- 定義設(shè)計(jì)風(fēng)格:了解行業(yè)常用主流風(fēng)格,科技感、商務(wù)感等。
- 設(shè)計(jì)頁面布局:確定尺寸,劃分頁面布局,主次分明,合理利用顯示單元,避免關(guān)鍵指標(biāo)分割。
- 選取可視化圖表類型:篩選最能體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖的圖表,追求易理解、可實(shí)現(xiàn)。
圖表參考網(wǎng)站:
from data to viz:
https://www.data-to-viz.com/#portfolio
echarts:
https://echarts.apache.org/examples/zh/index.html
整體風(fēng)格:
- Flat UI:簡(jiǎn)潔明快,扁平化,讓用戶能夠快速獲取數(shù)據(jù)信息。
- HUD:科技感,將數(shù)據(jù)以三維立體的方式呈現(xiàn)給用戶。通常采用黑色或深色背景,以突出數(shù)據(jù)信息的可視化效果。
- FUI:多維數(shù)據(jù)可視化,通常采用鮮艷明亮的顏色,以吸引用戶的注意力。
- 3D:立體感強(qiáng),采用三維建模技術(shù),通常采用仿真效果,讓用戶有更強(qiáng)的沉浸感和交互感。
頁面布局:
大屏類型:
- 標(biāo)準(zhǔn)大屏:分辨率1920*1080,比例16:9
- 超大屏:比例16:9 ,面積更大,標(biāo)準(zhǔn)屏拼接或延展而來
- 異形屏:比例不是16:9
- 布局類型:常規(guī)布局、左右布局、上下布局、繁星布局、均等布局、故事布局
可視化設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)風(fēng)格與圖表類型符合業(yè)務(wù)。
樣圖溝通確認(rèn):低保真??高保真。
UI參考網(wǎng)站:
- 包圖網(wǎng):https://ibaotu.com/
- 花瓣網(wǎng):https://huaban.com/
5. 數(shù)據(jù)可視化
數(shù)據(jù)可視化工具:帆軟、Power BI、Tableau等,自研DMP(Data Management Platform,數(shù)據(jù)管理平臺(tái))。
三、核心功能
1. 數(shù)據(jù)展示
提供多維度的數(shù)據(jù)展示,包括數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新、歷史數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)等。通過圖形、圖表、圖像和其他可視化元素,將數(shù)據(jù)以直觀、清晰的方式呈現(xiàn)給用戶。
- 數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性
- 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
- 數(shù)據(jù)的篩選和過濾
- 數(shù)據(jù)的圖表化
- 數(shù)據(jù)的色彩搭配
- 數(shù)據(jù)的布局
- 數(shù)據(jù)的異常檢測(cè)
2. 交互操作
支持通過觸摸屏、鼠標(biāo)等進(jìn)行交互,用戶可以通過交互操作來控制數(shù)據(jù)大屏的顯示內(nèi)容、布局、樣式等,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。
- 操作簡(jiǎn)單直觀
- 減少誤操作
- 提供反饋信息
- 支持多種交互方式
- 動(dòng)態(tài)交互
- 保護(hù)用戶隱私
- 考慮多終端適配
3. 數(shù)據(jù)分析
集成各種數(shù)據(jù)分析工具和算法,能夠?qū)φ故緮?shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和挖掘。例如,用戶可以通過數(shù)據(jù)大屏進(jìn)行數(shù)據(jù)的過濾、篩選、比較、排序等操作,以便更好地理解數(shù)據(jù)。
- 數(shù)據(jù)挖掘與理解
- 多維度分析
- 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與互動(dòng)
- 輔助決策支持
- 信息安全與隱私保護(hù)
4. 數(shù)據(jù)預(yù)警
數(shù)據(jù)大屏可以設(shè)置數(shù)據(jù)預(yù)警功能,當(dāng)數(shù)據(jù)達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),會(huì)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警提示(字體顏色、字號(hào)變化,API推送移動(dòng)端提醒),以便用戶及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。
- 預(yù)警設(shè)置
- 實(shí)時(shí)監(jiān)控
- 動(dòng)態(tài)閾值調(diào)整
- 異常檢測(cè)
- 預(yù)警管理
- 歷史數(shù)據(jù)分析
5. 集成其他系統(tǒng)
數(shù)據(jù)大屏可以與企業(yè)的其他信息系統(tǒng)進(jìn)行集成,如ERP、CRM、OA等,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和協(xié)同。支持不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)相互流通,提高企業(yè)整體的數(shù)據(jù)利用率。
- 在數(shù)據(jù)源上集成接入其他系統(tǒng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成
- 將數(shù)據(jù)大屏嵌入到第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)中
- 將第三方系統(tǒng)iframe嵌入到大屏系統(tǒng)
- API攜帶參數(shù)跳轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)集成
- 企業(yè)微信、飛書、釘釘?shù)热杰浖慕涌谡{(diào)用
- RPA機(jī)器人的使用
本文由 @OTO 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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