編輯導(dǎo)語(yǔ)：創(chuàng)造力，是造物者賦予人類(lèi)的獨(dú)特天賦，雖然大家都需要?jiǎng)?chuàng)造力，但是對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造力尤為重要，一個(gè)意想不到的好點(diǎn)子往往可以決定一個(gè)產(chǎn)品的好壞。創(chuàng)造力到底是玄學(xué)還是科學(xué)？如何培養(yǎng)創(chuàng)造力呢？本文作者通過(guò)列舉了4種創(chuàng)造力，并且分析一些案例，為我們揭曉答案。

創(chuàng)造力，是人類(lèi)特有的一種綜合性本領(lǐng)，指產(chǎn)生新思想，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力。它是成功地完成某種創(chuàng)造性活動(dòng)所必需的心理品質(zhì)，它是知識(shí)、智力、能力及優(yōu)良的個(gè)性品質(zhì)等復(fù)雜多因素綜合優(yōu)化構(gòu)成的。

創(chuàng)造力作為設(shè)計(jì)師要具備的底層能力（在這里，我們不僅針對(duì)圖形、造型、故事等單一元素的創(chuàng)作能力，而是從無(wú)到有完成一個(gè)新事物的能力），因此，創(chuàng)造力往往決定了設(shè)計(jì)的高度，但是實(shí)際工作中，面對(duì)源源不斷的需求，我們常常會(huì)面對(duì)創(chuàng)意枯竭的狀態(tài)。

也有一些大佬，總是能夠穩(wěn)定得進(jìn)行充滿(mǎn)創(chuàng)意的輸出，讓人覺(jué)得創(chuàng)造力像是一種天賦或天生的技能，就像是一些人天生唱歌技能就點(diǎn)滿(mǎn)了；同時(shí)我們也知道有很多諸如“創(chuàng)意訓(xùn)練”的培訓(xùn)課程，這樣來(lái)看，創(chuàng)造力又像是可以刻意學(xué)習(xí)的，那么到底哪種說(shuō)法是正確的？

結(jié)論是，二者都對(duì)也都錯(cuò)。

2004 年，Arne Dietrich 從大腦和神經(jīng)科學(xué)的角度寫(xiě)了篇關(guān)于創(chuàng)造力的論文，他根據(jù)腦部活動(dòng)的不同，定義出 4 種創(chuàng)造力:

1. 刻意的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力
2. 刻意的情緒創(chuàng)造力
3. 自發(fā)的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力
4. 自發(fā)的情緒創(chuàng)造力

各個(gè)創(chuàng)造力都有其對(duì)應(yīng)的標(biāo)桿，見(jiàn)下圖：

可見(jiàn)，創(chuàng)造力本身就具備一定的復(fù)雜性，創(chuàng)造力既可以基于情緒，又可以基于認(rèn)知；既可以自發(fā)形成（這里的自發(fā)是指非人為的，自然產(chǎn)生的），又可以刻意產(chǎn)生。因此，創(chuàng)造力如此分為四類(lèi)，接下來(lái)我們各自看一下。

一、刻意的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力

刻意的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力源于在某一領(lǐng)域的持續(xù)研究。

例如：燈泡發(fā)明者愛(ài)迪生就是一位具有刻意的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力的發(fā)明家，他反復(fù)做實(shí)驗(yàn)，直到發(fā)明成功；除了電燈泡，愛(ài)迪生還發(fā)明了留聲機(jī)和電影攝影機(jī)，他獲得了 1093 項(xiàng)美國(guó)專(zhuān)利以及更多的歐洲和英國(guó)專(zhuān)利。

下面是他的幾句名言：

我不會(huì)被挫折打敗，因?yàn)槊渴∫淮尉碗x成功更近一步。

我沒(méi)有失敗，我只是發(fā)現(xiàn)了一萬(wàn)種行不通的方法。

生活中的許多失敗，是因?yàn)槿藗冊(cè)诜艞壍臅r(shí)候沒(méi)有認(rèn)識(shí)到他們距離成功有多么近。

可見(jiàn)，愛(ài)迪生就是刻意的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力的榜樣。

按照 Dietrich 的理論，這種創(chuàng)造力源于前額皮層(PFC)。前額皮層位于額頭正后方，并不是說(shuō)前額皮層是誕生創(chuàng)造力的地方，而是它可以讓我們做到兩件事：

1. 集中注意力；
2. 將儲(chǔ)存在大腦各部位的信息聯(lián)系起來(lái)。要培養(yǎng)思考認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力，需要具備一個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備。當(dāng)運(yùn)用思考認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力時(shí)，你實(shí)際上是在以新穎奇特的方式對(duì)現(xiàn)有信息進(jìn)行整合。

回到設(shè)計(jì)領(lǐng)域，和愛(ài)迪生發(fā)明燈泡一樣，很多時(shí)候我們產(chǎn)出設(shè)計(jì)的過(guò)程也是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程，在進(jìn)行UX領(lǐng)域的設(shè)計(jì)時(shí)，往往不會(huì)要求我們進(jìn)行多么顯著的創(chuàng)新，更多的是挑選最適合的設(shè)計(jì)。

就算是一些新穎的設(shè)計(jì)，往往也是以一種新的形式進(jìn)行的重組或者微創(chuàng)新。

比如QQ最近上線(xiàn)了群聊圖片彈幕功能，當(dāng)我們點(diǎn)擊群聊圖片時(shí)，可以對(duì)圖片進(jìn)行留言，當(dāng)別人再次點(diǎn)擊圖片后，圖片上就會(huì)以彈幕的形式展示這些留言，提高互動(dòng)頻率。

這個(gè)功能就是一個(gè)刻意的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力的體現(xiàn)，首先設(shè)計(jì)者對(duì)圖片評(píng)論和彈幕等社交功能具備一定的了解，基于群聊的場(chǎng)景判斷，評(píng)論和彈幕可以進(jìn)行一定的融合，因此就有了這個(gè)有趣的玩法。

再如，餓了嗎上線(xiàn)的點(diǎn)餐提醒功能，可以設(shè)置每天提醒點(diǎn)餐的時(shí)間，這個(gè)設(shè)計(jì)也并不是多么新穎，同樣也是刻意的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力的一個(gè)案例。

二、刻意的情緒創(chuàng)造力

我的女朋友是一位產(chǎn)品經(jīng)理，她經(jīng)常會(huì)向我描繪所謂“閉關(guān)”的場(chǎng)景。

產(chǎn)品經(jīng)理不同于技術(shù)崗，日常的工作對(duì)接并協(xié)調(diào)很多角色，來(lái)自各方的壓力很大，并不像很多人想象中就是安靜寫(xiě)寫(xiě)文檔，規(guī)劃規(guī)劃產(chǎn)品。

因?yàn)檫@種工作現(xiàn)狀，她在上班時(shí)經(jīng)常會(huì)陷入一些負(fù)面的情緒，但是手頭上依舊有很多難題待解決，這時(shí)候她會(huì)選擇離開(kāi)喧鬧的辦公桌，找一個(gè)安靜的會(huì)議室“閉關(guān)”思考。

往往在這個(gè)過(guò)程中，思路會(huì)得到梳理，之后問(wèn)題也得以逐漸解開(kāi)。

這是一個(gè)刻意的情緒創(chuàng)造力的例子，這種創(chuàng)造力同樣與前額皮層有關(guān)，是創(chuàng)造過(guò)程中所謂刻意的來(lái)源。但是，具有刻意的情緒創(chuàng)造力的人并非將精力集中于某一知識(shí)領(lǐng)域，他們的靈光閃現(xiàn)主要與感覺(jué)和情緒有關(guān)。

杏仁核是大腦處理情緒和感覺(jué)的部位，尤其是喜怒哀樂(lè)等基本情緒，有趣的是，前額皮層與杏仁核之間并沒(méi)有連接；而大腦里的另一個(gè)部位也能處理情感，那就是扣帶皮層。

扣帶皮層負(fù)責(zé)處理更為復(fù)雜的感覺(jué)，這些感覺(jué)與你的人際交往方式和在人際關(guān)系中的位置有關(guān)。

三、自發(fā)的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力

作為提供設(shè)計(jì)服務(wù)的乙方公司設(shè)計(jì)師，我們會(huì)不間斷的接觸到不同行業(yè)的客戶(hù)，需要源源不斷得提供設(shè)計(jì)創(chuàng)意。

同時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理，往往沒(méi)有機(jī)會(huì)一直坐在那思考，時(shí)常被打斷要外出進(jìn)行工作。神奇的是，很多時(shí)候苦思冥想的問(wèn)題始終得不到解決，反而在外出的地鐵上、午飯的時(shí)候、甚至是處理其他項(xiàng)目的時(shí)候，突然有了靈感，順利得解決上個(gè)問(wèn)題。

——這種突發(fā)奇想式的創(chuàng)意來(lái)自于自發(fā)的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力。

自發(fā)的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力與大腦基底核有關(guān)，基底核是儲(chǔ)存多巴胺的地方，也是大腦中在潛意識(shí)狀態(tài)下工作的部分。在自發(fā)的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力活動(dòng)中，有意識(shí)腦停止處理問(wèn)題，轉(zhuǎn)由潛意識(shí)腦來(lái)處理。

如果一個(gè)問(wèn)題需要 “打破常規(guī)”來(lái)思考，就需要將它從有意識(shí)腦中暫時(shí)移出。通過(guò)做一些不相關(guān)的事情，前額皮層就能通過(guò)潛意識(shí)心理活動(dòng)把信息以新方式聯(lián)系起來(lái)，牛頓觀察掉落的蘋(píng)果從而發(fā)現(xiàn)重力就是自發(fā)的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力的一個(gè)例子。

注意，這種創(chuàng)造力需要有知識(shí)儲(chǔ)備，也就是要有認(rèn)知。

四、自發(fā)的情緒創(chuàng)造力

自發(fā)的情緒創(chuàng)造力來(lái)自杏仁核，杏仁核是大腦中負(fù)責(zé)處理基本情緒的地方。當(dāng)意識(shí)腦與前額皮層休息時(shí)，自發(fā)的創(chuàng)意就會(huì)閃現(xiàn)。偉大的藝術(shù)家和音樂(lè)家擁有的就是這種創(chuàng)造力，通常這類(lèi)創(chuàng)造力具有強(qiáng)大的力量，比如頓悟或宗教體驗(yàn)。

這種創(chuàng)造力并不需要特定的知識(shí)(不同于認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力)，但通常需要一些技能(如寫(xiě)作、繪畫(huà)、音樂(lè)技能)，才能根據(jù)創(chuàng)意創(chuàng)造出某物。

這么看下來(lái)，自發(fā)的情緒創(chuàng)造力很像是一門(mén)“玄學(xué)”，無(wú)法刻意培養(yǎng)。

五、創(chuàng)造力的培養(yǎng)

我們?cè)倩氐皆O(shè)計(jì)領(lǐng)域，了解到創(chuàng)造力有多種類(lèi)型，我們也要了解如何依據(jù)這些創(chuàng)造力的特點(diǎn)進(jìn)行有方法的培養(yǎng)訓(xùn)練。

培養(yǎng)刻意的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力需要大量的相關(guān)知識(shí)和時(shí)間。對(duì)于UX領(lǐng)域的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，比較重要的一點(diǎn)是多看多用多感受，平時(shí)就能夠積累足夠的知識(shí)量，培養(yǎng)高度的信息敏感度。

舉個(gè)例子：很多視覺(jué)設(shè)計(jì)師會(huì)有自己的靈感庫(kù)，花瓣采集、Eagle等工具自然而應(yīng)運(yùn)而生，我每天也會(huì)盡量給自己一點(diǎn)時(shí)間瀏覽設(shè)計(jì)網(wǎng)站，把刺激到自己的圖片視頻添加到Eagle中。

在很多情況下，靈感庫(kù)能起到很大的幫助，一種是沒(méi)有方向的時(shí)候，瀏覽瀏覽自己的靈感庫(kù)也許就能想到點(diǎn)什么；還有就是已經(jīng)明確了想走的方向，通過(guò)提前整理清晰的標(biāo)簽系統(tǒng)，可以更有效率得進(jìn)行設(shè)計(jì)。

比如我想要做一個(gè)機(jī)甲風(fēng)，酷炫的元素排版，只要檢索出平時(shí)設(shè)置的“機(jī)甲”、“機(jī)械”、“潮”等標(biāo)簽，各類(lèi)海報(bào)、圖形、字形設(shè)計(jì)都可以作為靈感的碎片，刺激自己進(jìn)行重組和創(chuàng)新。

不只是多看，作為復(fù)合型的學(xué)科，設(shè)計(jì)師若想把路走的更寬，更需要了解相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，比如：媒體藝術(shù)、可用性、人機(jī)交互、用戶(hù)心理，甚至是一些傳統(tǒng)文化、哲學(xué)等。

因?yàn)楹芏嗨^靈感，都是過(guò)往的這些信息偶然性碰撞重組新生。

刻意的情緒創(chuàng)造力的產(chǎn)生需要安靜的環(huán)境。我們面對(duì)如何在重壓下解決問(wèn)題，因此很多時(shí)候會(huì)產(chǎn)生焦慮、痛苦等情緒，這種情況下，如果我們始終沉浸到負(fù)面情緒之中，往往會(huì)陷入惡性循環(huán)。

在了解到刻意情緒創(chuàng)造力的原理后，下次再遇到此類(lèi)情況，不妨先找個(gè)安靜的環(huán)境吧，利用負(fù)面的情緒作為一個(gè)動(dòng)力，情緒制定要解決的目的；然后就是安靜的思考，找到破局的點(diǎn)。

相信那句話(huà)：只要思想不滑坡，方法總比問(wèn)題多！

自發(fā)的認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)造力需要學(xué)會(huì)放手，至少暫時(shí)不去糾結(jié)手中的問(wèn)題（當(dāng)然并不是緊急且重要的情況下），想不出方案、畫(huà)不出圖的時(shí)候，先去做些別的事情吧——先處理別的工作、出去散散步、看看電影、刷刷b站，說(shuō)不定在過(guò)程中你就會(huì)想到很好的創(chuàng)意。

最后，自發(fā)的情緒創(chuàng)造力最為玄學(xué)，通常無(wú)法培養(yǎng)，但是培養(yǎng)一些藝術(shù)愛(ài)好，增強(qiáng)自己的感知力，總歸是對(duì)于設(shè)計(jì)有幫助的。

六、不想努力了，就先去睡個(gè)覺(jué)吧

加利福尼亞大學(xué)的神經(jīng)科學(xué)家 Sara Mednick，寫(xiě)過(guò)一本著作 Take a Nap, Change Your Life(2006)。

她給被試者一些難題讓他們解決，但在解決問(wèn)題前，先讓他們打個(gè)盹小憩一會(huì)兒：在小憩中進(jìn)入快速眼動(dòng)睡眠(REM) 狀態(tài)的實(shí)驗(yàn)對(duì)象比睡了一整晚的人多解出了40%的難題；那些沒(méi)有進(jìn)入快動(dòng)眼動(dòng)睡眠的人表現(xiàn)最差。

Ullrich Wagner(2004)曾做過(guò)一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，他交給被試者一個(gè)無(wú)聊的任務(wù)，把一個(gè)很長(zhǎng)的數(shù)字串變成一套新數(shù)字串。

完成這個(gè)任務(wù)需要使用復(fù)雜的算法，有個(gè)捷徑，但要找到它，被試者需要觀察不同組數(shù)字之間的關(guān)聯(lián)；就算經(jīng)過(guò)了數(shù)小時(shí)，也只有不到 25% 的被試者發(fā)現(xiàn)了捷徑；但如果其間睡一會(huì)兒的話(huà)，幾乎60%的人都能發(fā)現(xiàn)該捷徑。

所以，束手無(wú)策且疲憊的時(shí)候，就去休息吧，那句話(huà)怎么說(shuō)來(lái)著：睡覺(jué)是一門(mén)藝術(shù)，那么，誰(shuí)也無(wú)法阻擋我追求藝術(shù)的腳步!

本文以《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》中“四種創(chuàng)造力”的內(nèi)容為框架，加以筆者的經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)充完成，原書(shū)直觀有趣，討論了100個(gè)設(shè)計(jì)師要知道的心理學(xué)問(wèn)題，后來(lái)還出了第二冊(cè)，推薦小伙伴閱讀。

作者：炸毛薛，微信公眾號(hào)：炸設(shè)計(jì)

本文由 @炸毛薛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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