如何提升付費轉(zhuǎn)化率?這20+個套路讓你的流量不再浪費?。ㄉ希?/h2>
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,流量紅利逐漸消退,當你千辛萬苦搞來的流量,卻得不到轉(zhuǎn)化時,該如何是好?為了不讓流量白獲取,錯失轉(zhuǎn)化的機會,作者分享了幾個提升付費轉(zhuǎn)化率的方法,分享給你。
你是否遇到了這樣的問題:好不容易拉來了一些流量,卻沒多少人購買你的產(chǎn)品?
流量來了,如果不能轉(zhuǎn)化,一起都是白費!
如果能提高付費轉(zhuǎn)化率,就意味著我們可以用更低的成本獲取更高的利潤,但如何提升付費轉(zhuǎn)化率一直是個老大難問題。今天我們就來聊聊如何提升付費轉(zhuǎn)化率的那些事兒~
一、降低決策門檻類
方法1:推出試用裝
熱愛護膚的小仙女們,你們或多或少都用過一些護膚品的試用裝吧?特別是當化妝品公司推出新產(chǎn)品的時候,經(jīng)常會給公司其他產(chǎn)品的用戶附送一些新產(chǎn)品的試用裝,這樣,用戶在嘗試過后就知道了這款新產(chǎn)品適不適合自己,如果效果好的話,購買正裝就自然不在話下了。
方法2:先用后付
一直以來,我們的消費習慣都是「一手交錢,一手交貨」,但在電商平臺,我們都有一個顧慮,萬一商品到貨后不合預期怎么辦?于是淘寶就推出了「先用后付」服務,芝麻分550以上的消費者,在購買帶有“先用后付”服務標識的商品,有機會享受“0元下單,到期付款”的服務。
方法3:體驗店
你有沒有發(fā)現(xiàn)在一些城市的繁華路段會有一些蘋果的體驗店?這其實是專賣店的升級版。到了體驗店,你首先面對的不再是一群導購讓你去買產(chǎn)品,而是讓你可以親自上手體驗產(chǎn)品。體驗產(chǎn)品的過程也是你進一步了解產(chǎn)品的過程,導購說一千道一萬也不如你的親身體驗。
方法4:明星代言/大V推薦
在這個追星年代,粉絲們出于對偶像的信任,往往會優(yōu)先選擇自家愛豆代言的產(chǎn)品。就連路人也會覺得這個品牌能請得起大牌明星,說明品牌實力還是挺強的,對這個品牌的信任也會增加幾分。
方法5:分銷
除了信任明星、大V,我們還信任身邊的親朋好友。所以有些商家就開始做起分銷,把原來花在廣告上的錢當成傭金返給分銷者,畢竟大家都對親朋好友推薦的產(chǎn)品信任度遠高于廣告刷到的產(chǎn)品,而且只有把產(chǎn)品賣出去了才會給傭金,商家的每一分錢都花在了刀刃上,何樂而不為呢?
美團的超市便利下單分銷
方法6:權(quán)威認證
我們來看一個場景:生病的時候,你是相信一家私立醫(yī)院還是公立三甲醫(yī)院呢?我想大多數(shù)的人都會相信后者,因為三甲醫(yī)院是我國對醫(yī)院實行”三級六等”的劃分等級中的最高級別。
方法7:好評
例如,你在某寶上買東西的時候是否收到過好評返現(xiàn)的宣傳單?這就是商家們提升商品好評率的一種手段,試想一下,如果有很多人都給了差評,你還會買嗎?
方法8:銷量排行
你在電商網(wǎng)站買東西的時候有沒有把商品按銷量進行排行的習慣?人們在選購某種商品的時候,往往會有從眾效應,認為這么多人都買了,這個商品一定沒問題,不然也不會賣這么好。生活中以銷量為噱頭做廣告的也屢見不鮮,例如香飄飄奶茶以一句“一年銷量X億杯,杯子連起來可繞地球Y圈”的廣告語,深入人心。
方法9:給出承諾
所謂承諾,就是如果產(chǎn)品未達到消費者的要求的話,就要作出一定的保證來承擔消費者的某些損失。這樣就可以解決顧客的后顧之憂,從而讓更多的人選擇你家的商品。商家可以給出承諾的有很多種,可以是功能性承諾、質(zhì)量承諾、安全承諾、服務承諾等等。
方法10:用戶評測
購買數(shù)碼、家電等產(chǎn)品之前,我們往往會去看看一些真實用戶測評,確認是否真的值得拔草,這也是有很多評測類大V這么火的原因。
二、降低認知門檻類
方法11:提供新手引導/新手教程
你有沒有發(fā)現(xiàn),當你下載一款游戲的時候,游戲一般都會在你首次登陸時給你一個新手教程,并提供一些新手任務,讓你盡快熟悉游戲,并從中獲得游戲的快感,從而讓你留下來并一步步成為付費用戶。
方法12:宣傳頁面可視化
有句話叫「一圖勝千言」,假如你給用戶一大段文字作為商品詳情頁,甚至有些排版還不太美觀,用戶可能很難看下去,即使看完了有些可能也理解不了,這時如果你給用戶提供的是圖片或視頻,用戶一目了然,很快就能get到你想要傳達的信息。
越來越多的商家開始用視頻展示商品
方法13:提供客服
客服在電商行業(yè)特別常見,但有些其它的網(wǎng)站/APP上客服入口并不明顯,有些甚至沒有客服或僅有電話客服,這都會讓用戶咨詢變得比較困難,很可能就會流失掉不少客戶。
方法14:視頻直播
直播不僅可以打造用戶的應用場景,更全面地傳遞商品信息,還可以直接進行互動,為潛在客戶實時解疑答惑,所以近幾年視頻直播也越來越火。
三、降低獲取門檻類
方法15:縮短流程
說起「縮短流程」,就不得不提另一個模型——漏斗模型。所謂「漏斗模型」就是指在用戶行為流程環(huán)節(jié)中,每經(jīng)過一個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生用戶流失,呈現(xiàn)一種逐漸衰減的趨勢,這實際上就呈現(xiàn)一個漏斗的型狀,所以一般把這個規(guī)律稱為漏斗模型。知道了這個用戶流失的規(guī)律,我們自然而然就要想辦法「縮短流程」。
方法16:提升系統(tǒng)穩(wěn)定性
假如你想在網(wǎng)上買點菜,某款買菜的APP一直顯示在加載中或者支付出現(xiàn)bug,你會不會果斷放棄而選擇在其它APP上購買呢?
方法17:讓商品觸手可及
假如你在銷售一款礦泉水,但只在電商平臺售賣。而大部分的用戶習慣是口渴的時候在街邊的超市/便利店隨手買一瓶,所以你就很難比渠道鋪設廣的礦泉水賣得好。
四、降低金錢門檻類
方法18:分期付款
假如你看上了一款新手機,而手頭又不寬裕,你會怎么辦?找親朋好友來借?可能你會不好意思開口,所以你決定先湊合著用舊手機,并放棄了購買新手機?;谶@個場景,有些手機廠家推出了分期付款服務,讓手頭不寬裕的朋友也可以提前購買到自己心儀的手機。
小米手機的24期免息
方法19:打白條
例如京東白條用戶在一定額度范圍內(nèi)可以享受“先消費、后付款”的消費體驗,只需要在還款日按時還款即可。
方法20:新用戶專享
例如淘寶的淘鮮達上有個新人專區(qū),多款商品只需1元就可購買,限購1件,看到的用戶大都會去薅個羊毛,新用戶首單不就來了嗎?
方法21:打折促銷
例如,近些年房價一直居高不下,所以一些嫌房價太貴的人就開始打起了法拍房的主意,法拍房一般都會打折,比原價便宜很多,所以法拍房的成交量也屢創(chuàng)新高。
以上僅供參考,歡迎大家一起探討。
好了,本期就到這里了,其實還有很多提升付費轉(zhuǎn)化率的方法,比如提升產(chǎn)品顏值、抓住用戶痛點等等,欲知后事如何,且聽下回分解!
本文由 @增長人Felix 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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你是否遇到了這樣的問題:好不容易拉來了一些流量,卻沒多少人購買你的產(chǎn)品?
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一、降低決策門檻類
方法1:推出試用裝
熱愛護膚的小仙女們,你們或多或少都用過一些護膚品的試用裝吧?特別是當化妝品公司推出新產(chǎn)品的時候,經(jīng)常會給公司其他產(chǎn)品的用戶附送一些新產(chǎn)品的試用裝,這樣,用戶在嘗試過后就知道了這款新產(chǎn)品適不適合自己,如果效果好的話,購買正裝就自然不在話下了。
方法2:先用后付
一直以來,我們的消費習慣都是「一手交錢,一手交貨」,但在電商平臺,我們都有一個顧慮,萬一商品到貨后不合預期怎么辦?于是淘寶就推出了「先用后付」服務,芝麻分550以上的消費者,在購買帶有“先用后付”服務標識的商品,有機會享受“0元下單,到期付款”的服務。
方法3:體驗店
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方法5:分銷
除了信任明星、大V,我們還信任身邊的親朋好友。所以有些商家就開始做起分銷,把原來花在廣告上的錢當成傭金返給分銷者,畢竟大家都對親朋好友推薦的產(chǎn)品信任度遠高于廣告刷到的產(chǎn)品,而且只有把產(chǎn)品賣出去了才會給傭金,商家的每一分錢都花在了刀刃上,何樂而不為呢?
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方法6:權(quán)威認證
我們來看一個場景:生病的時候,你是相信一家私立醫(yī)院還是公立三甲醫(yī)院呢?我想大多數(shù)的人都會相信后者,因為三甲醫(yī)院是我國對醫(yī)院實行”三級六等”的劃分等級中的最高級別。
方法7:好評
例如,你在某寶上買東西的時候是否收到過好評返現(xiàn)的宣傳單?這就是商家們提升商品好評率的一種手段,試想一下,如果有很多人都給了差評,你還會買嗎?
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所謂承諾,就是如果產(chǎn)品未達到消費者的要求的話,就要作出一定的保證來承擔消費者的某些損失。這樣就可以解決顧客的后顧之憂,從而讓更多的人選擇你家的商品。商家可以給出承諾的有很多種,可以是功能性承諾、質(zhì)量承諾、安全承諾、服務承諾等等。
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方法20:新用戶專享
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例如,近些年房價一直居高不下,所以一些嫌房價太貴的人就開始打起了法拍房的主意,法拍房一般都會打折,比原價便宜很多,所以法拍房的成交量也屢創(chuàng)新高。
以上僅供參考,歡迎大家一起探討。
好了,本期就到這里了,其實還有很多提升付費轉(zhuǎn)化率的方法,比如提升產(chǎn)品顏值、抓住用戶痛點等等,欲知后事如何,且聽下回分解!
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