當(dāng)我們?cè)谧鲂〖t書(shū)運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)該如何正確種草以便吸引用戶呢？本篇文章作者將對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行探討，希望能給運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)賬號(hào)的博主一些參考幫助。

“江河，你好，我們是一家新銳品牌，想在小紅書(shū)種草，具體該如何做？”這是我每天聽(tīng)到最多一個(gè)問(wèn)題，不只是我。如果你在做小紅書(shū)營(yíng)銷相關(guān)、想必這也是客戶問(wèn)的最多的問(wèn)題。

什么是種草？為什么要種草？如何種草？等，關(guān)于這些概念，市面上幾乎沒(méi)有人說(shuō)得清，但似乎每個(gè)人都能聊上兩句。

其實(shí)品牌、標(biāo)識(shí)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、營(yíng)銷、產(chǎn)品等詞也存在概念問(wèn)題，但“種草”和這些詞相比更玄乎，因?yàn)檫@些詞新華字典都有定義，但是“種草”在新華字典是沒(méi)有解釋，這才是概念混亂的元兇。???????

在線漢語(yǔ)詞典“種草”搜索結(jié)果

是不是“種草”一詞剛出現(xiàn)？是個(gè)新名詞，在我看來(lái)恰恰相反，自人類誕生以來(lái)，就有這個(gè)詞，當(dāng)時(shí)不叫“種草”而叫“沖突”，一種追求貪、嗔、癡、真、善、美的欲望。

想象一個(gè)場(chǎng)景，當(dāng)智人無(wú)意間用火做了一頓烤肉后，他和同伴種草，描述熟肉和生肉巨大差異，同伴被他的描述，當(dāng)下就做了一頓烤肉，發(fā)現(xiàn)真的特別好吃。

至此，草原上流行了烤肉。從這個(gè)例子，我們看到種草具有傳染性，且能夠被轉(zhuǎn)述、分享，注意，此階段種草定義停留在口語(yǔ)人傳人階段。

在沒(méi)有小紅書(shū)、抖音的時(shí)代，我們通過(guò)電視媒體接受信息，當(dāng)電視劇播放黑芝麻糊的廣告時(shí)，看到小朋友吃完黑芝麻糊舔碗后，我們也會(huì)想，這個(gè)南方黑芝麻糊難道這么香嗎？

從此南方黑芝麻糊種到腦海里，然后在超市看到黑芝麻包裝，小朋友吃黑芝麻糊形象出現(xiàn)在腦海，種草的畫(huà)面加速購(gòu)買(mǎi)決策。

隨著電視媒介關(guān)注度降低，抖音、小紅書(shū)、B站社交媒體出現(xiàn)，用戶了解信息渠道，從內(nèi)容展開(kāi)，看到一些好的產(chǎn)品，然后就開(kāi)啟種草之旅。

可能他之前沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)需求，但是一看到這個(gè)東西后，就產(chǎn)生想要購(gòu)買(mǎi)、擁有的欲望、這就是種草的過(guò)程，客戶會(huì)留下一系列動(dòng)作，比如點(diǎn)贊評(píng)、截圖、分享、私信等，小紅書(shū)官方也定義種草值。?????

刀法營(yíng)銷路徑圖

這段用戶旅程就是從A1-A5的歷程，很多時(shí)候，我們關(guān)注是A4的成交部分，對(duì)于A2吸引的部分關(guān)注少，為什么用戶被種草？被吸引，一定是產(chǎn)品解決用戶左腦功能需求和右腦感性需求。

才會(huì)讓用戶想去購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，從這句話理解，種草背后需求、是欲望，所以你的產(chǎn)品解決用戶需求，滿足用戶的欲望嗎？

作為商家，我們?yōu)槭裁匆〖t書(shū)種草？

本質(zhì)還屬于廣告范疇，大衛(wèi)·奧格威總結(jié)兩點(diǎn)：銷售產(chǎn)品&建立品牌。

• 銷售產(chǎn)品：不能賣貨的種草，是公益性宣傳，不是商業(yè)的行為，作為一家新銳品牌，種草的本質(zhì)就是賣貨，建立品牌的目的也是如此，又快又好的賣貨。
• 建立品牌：通過(guò)達(dá)人、專業(yè)號(hào)、內(nèi)容，讓用戶認(rèn)知到品牌、記住品牌名，實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)、推薦，這樣用戶在下次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)，自覺(jué)拿起貨架的產(chǎn)品。

在服務(wù)品牌在小紅書(shū)種草過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)品牌在種草有以下3類錯(cuò)誤做法：

1）僅站在自身角度

種草的核心是站在用戶角度，去思考當(dāng)前他對(duì)于品類了解度，需要度，當(dāng)前的痛點(diǎn)和欲望是什么，然后去產(chǎn)出相關(guān)筆記。

在內(nèi)容產(chǎn)出上也要符合用戶理解習(xí)慣、能聽(tīng)懂的語(yǔ)言，特別專業(yè)的內(nèi)容也要翻譯成用戶聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，品牌方僅站在自身角度去寫(xiě)筆記，自然很難引起互動(dòng)。

2）批量投放賬號(hào)

種草的本質(zhì)找到用戶購(gòu)買(mǎi)的扳機(jī)，然后扣動(dòng)發(fā)射，大規(guī)模的素人種草并不能解決用戶欲望的問(wèn)題，我們要做品牌種草就是把我們想傳播點(diǎn)，用戶關(guān)注的點(diǎn)，削尖了腦袋給用戶，讓用戶有所認(rèn)知，才能讓種草實(shí)現(xiàn)傳播。

3）無(wú)用戶主動(dòng)分享

種草是帶領(lǐng)用戶去共同種草，引發(fā)更多人購(gòu)買(mǎi)、分享產(chǎn)品，變被動(dòng)種草為主動(dòng)分享，越來(lái)越多主動(dòng)參與，種草的效率才能越來(lái)越高。

反之，一直靠品牌主動(dòng)種草，不能形成自分享，自說(shuō)自話的投放成本也會(huì)更高。以上，就是關(guān)于小紅書(shū)種草，想了解更多小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)技巧可繼續(xù)關(guān)注，江河聊營(yíng)銷。