如何做一場社群發(fā)售?9個社群營銷的方法和技巧,讓用戶快速下單!

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編輯導(dǎo)語:隨著社群營銷方式的發(fā)展,越來越多的品牌逐漸加大對社群運營的投入。本文作者分享了做一場社群發(fā)售的具體流程,講述了9個社群營銷的方法和技巧,促進用戶下單。一起來學(xué)習(xí)一下吧,希望對你有幫助。

不可思議的是就在昨天,我在一個社群里,被整場社群發(fā)售給震驚了。

群主一次沒有露臉過,群內(nèi)沒有做任何的成交,就用了社群發(fā)售的第9個絕招,引發(fā)了群內(nèi)成員瘋狂搶購,更可恨的是,不是你追著讓他們買單,而是群內(nèi)成員瘋狂地幫你成交!

接下來為您揭秘百萬大佬不愿教你的9個社群營銷的方法和技巧,掌握這社群發(fā)售9大絕招,你就能輕輕松松隨時隨地成交你的客戶!

  1. 第1招:如何快速清理你的庫存;
  2. 第2招:如何批量吸引客戶進店;
  3. 第3招:如何提前預(yù)售你的產(chǎn)品;
  4. 第4招:如何快速激活你的老客戶;
  5. 第5招:如何讓紅包變成消費訂單;
  6. 第6招:如何不發(fā)傳單快速裂變客戶;
  7. 第7招:如何讓客戶來了一個都跑不掉;
  8. 第8招:如何設(shè)計充值方案,讓客戶持續(xù)到店消費;
  9. 第9招:如何通過社群發(fā)售批量成交你的客戶。

但是要告訴你一個壞消息是:

這社群發(fā)售9個社群成交的方法和技巧,雖然威力無窮,但是各自獨立,就像一盤散沙,你很難發(fā)揮出其威力,你需要打造一套行云流水的社群發(fā)售流程,將它們串聯(lián)起來,由淺入深,讓客戶身臨其境,參與其中,最后讓你的客戶不由自主地買單!

在分享之前,先說說影響一場活動的成敗最關(guān)鍵的幾個因素:

一、客戶的痛點和需求

很多人總是跟客戶說自己的產(chǎn)品有多好,功能有多強大,還有什么專家推薦,獲得什么專利,請問這些都是客戶想要的碼?

客戶永遠關(guān)心的是他們自己,你怎么去解決他們的問題,然后他才決定要不要購買你的產(chǎn)品。

如果你沒有挖掘出你的客戶的痛點和需求,那么你設(shè)計出的營銷方案、產(chǎn)品,就無法吸引人,無法激發(fā)他們的購買欲望。

二、你的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計

不要一股腦筋地把所有產(chǎn)品拋到客戶面前,客戶沒有信任怎么成交,客戶都不認可你的價值怎么成交?

所以成交之前,要設(shè)計一款引流產(chǎn)品,吸引客戶體驗,然后再通過成交產(chǎn)品,與客戶建立信任關(guān)系,后面再去追銷一個高利潤產(chǎn)品就很容易了。

三、你的營銷流程設(shè)計

成功,都是策劃出來的。如果你不清楚你的營銷流程,那么你成交客戶的過程就會一團糟。

  1. 一場活動開始要怎么吸引客戶;
  2. 吸引來的客戶怎么建立信任;
  3. 客戶建立信任了怎么成交;
  4. 客戶成交了怎么鎖定他們;
  5. 鎖定了他們怎么追銷高價產(chǎn)品;
  6. 然后怎么讓他們做轉(zhuǎn)介紹,裂變更多客戶。

四、細節(jié)決定成敗

很多人經(jīng)常很苦惱,套用別人的成功方案就是做不起來,為什么?因為整個活動執(zhí)行過程,還有很多細節(jié)因素決定著。

  • 比如怎么營造火熱活動氛圍;
  • 比如怎么打造火爆的成交場面;
  • 比如怎么激發(fā)客戶的購買欲望;
  • 比如怎么打造無法抗拒的成交主張;
  • 比如怎么激發(fā)客戶為你去做轉(zhuǎn)介紹。

五、為什么很多社群發(fā)售無法做到批量成交

  1. 你沒有做好客戶的欲望激發(fā)(痛點、需求);
  2. 你沒有做好產(chǎn)品的架構(gòu)設(shè)計(前、中、后);
  3. 你沒有做好前期的社群互動(互動方式);
  4. 你沒有做好前期的信任建立(秒殺、團購);
  5. 你沒有做好火爆的成交場景(接龍、曬單)。

如果你做過社群發(fā)售活動,或者實體店策劃活動,都知道,不借助營銷工具,很難做到大量的批量成交,很難達到火爆的成交場景。

當然,不排除一些經(jīng)驗豐富的成交大咖,能夠隨隨便便一場活動成交幾十萬,上百萬。但是,如果你細心觀察會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的成交,越來越依靠工具了,越來越多企業(yè)開始重視私域運營了。

好,那么接下來跟大家分享如何做一場社群發(fā)售?9個社群營銷的方法和技巧,讓用戶快速下單!

1. 第1招:社群秒殺——幫你快速清理庫存

現(xiàn)在做生意什么最重要?當然是你的流量渠道,朋友圈,微信群都是你的重要渠道。

以一家水果店為例,如果你的水果店積壓不出去,你是否還在怪你的流量不夠呢?

那么你可以通過這款秒殺工具,快速激活你的僵尸客戶!快速清理庫存,帶動產(chǎn)品銷售。

2. 第2招:到店優(yōu)惠——批量吸引客戶進店

到店優(yōu)惠怎么玩?生鮮、蔬菜、水果類的商鋪,最怕留有庫存,到第二天就不新鮮了,只能做報廢處理,都扔了要傷心透了。

現(xiàn)在不用擔心了,到店優(yōu)惠活動來了,每晚7點后到店,蔬菜水果6折促銷,這樣顧客晚上出來散步,看到這樣的活動,能不出來買點菜嗎?

3. 第3招:社群接龍——提前預(yù)售你的產(chǎn)品

每次店鋪進貨時,總是不知道要進多少貨合適,進多了怕浪費,進少了怕不受歡迎,客戶買的少,就怕壞了。

現(xiàn)在有了社群接龍活動,就可以在群里提前做接龍活動,群里的顧客下單后,還能轉(zhuǎn)發(fā)到群里,當顧客看到越來越多人下單,購買欲望就被激發(fā)了,也跟著下單,提前預(yù)售。

4. 第4招:到店簽到——快速激活你的老客戶

別人門店搞活動,你也搞了,為什么活動一結(jié)束,就連個人影都沒有了呢?店里的客流越來越少了。

來用到店簽到活動吧,就是打卡小游戲,顧客每天簽到一次,連續(xù)打卡一星期,就可以免費獲得小禮品,輕松激活你的老客戶再次進店。

5. 第5招:消費紅包——讓紅包變成消費訂單

每次往群里發(fā)紅包,讓顧客來門店消費,可是最后卻收到的是一句一句謝謝老板,有去無回,一點效果也沒有。

那么就用消費紅包吧,廣告效果立馬翻倍,發(fā)出去的紅包,立馬變成訂單,顧客搶到紅包,直接進店消費抵用,或者翻倍抵用?;叵胍幌拢斈憧ɡ镞€有別人店里的現(xiàn)金,你會先選擇哪家消費?

6. 第6招:邀請有禮——不發(fā)傳單快速裂變客戶

現(xiàn)在的商家為了引流,叫人街上發(fā)傳單,微信公眾號推廣,各平臺廣告推廣費幾千塊錢,甚至幾萬塊錢,發(fā)出去了,結(jié)果帶來了幾個新用戶,一個新用戶成本,結(jié)果三四百塊錢,真的太不劃算了。

那么就用邀請有禮吧,創(chuàng)建一個邀請有禮活動,可以送消費紅包,或者精美禮品,顧客邀請幾個新用戶后,就可以得到獎勵了,輕松裂變你的客戶。

而且參加活動的客戶,聯(lián)系方式就會在手機上面顯示,還會提示顧客,添加商家微信,新客不是越來越多了嗎?

7. 第7招:發(fā)次卡——讓客戶來了一個都跑不掉

店里來了新顧客,看他意向還挺高的,就給他推薦了店里的會員儲值活動,但是不管怎么介紹,他都猶猶豫豫的,擔心花出去的錢,會打水漂。

可以用次卡活動,給新顧客一個低門檻的體驗活動,比如給顧客設(shè)置兩次的體驗次卡,單次價格比正常多優(yōu)惠一些。

吸引顧客多來體驗幾次,體驗多了,信任就多了,自然變成??土恕?/p>

次卡也是和老顧客聊天的好機會,之前加好友的老顧客已經(jīng)不常聯(lián)系了,店里不忙的時候,就應(yīng)該主動聊一聊

做個單次的老顧客回饋活動,叫他們來體驗一下新項目,把顧客吸引到店里來,讓老顧客重新感受一下我們的服務(wù)。

8. 第8招:會員儲值——讓客戶持續(xù)到店消費

現(xiàn)在線下門店,同行競爭太過激烈,那么我們應(yīng)該如何提前鎖定客戶未來消費,如何刺激客戶下單,讓客戶持續(xù)到店消費呢?

作為一個有長遠眼光的老板,怎么錯過儲值活動,老板可以根據(jù)自己的想法,設(shè)置多檔儲值活動,一分鐘就可以搞定。

活動創(chuàng)建后,可以一鍵生成活動海報,分享到自己的微信群和朋友圈,也可以在手機店一鍵生成打印海報,貼在門店里。

過程中,我們可以隨時查詢每一位顧客的余額和消費情況,顧客也可以在手機端隨時查詢自己的余額和消費明細,對商戶放心了,自然會持續(xù)性消費了。

9. 第9招:社群拼團——批量式成交你的客戶

為何你的社群成交不了客戶?因為你沒有給客戶營造一個火爆的成交氛圍。

拼團抓住了消費者渴望實惠和性價比的利益需求,一方面維護了老用戶的權(quán)益,又帶來了新用戶,商家可以利用多次拼團活動來維系用戶的黏性。

拼團活動的最大優(yōu)點就是傳播速度快、熟人關(guān)系訂單導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率高、拉新效率明顯、用戶組織可高效管理、群體性效應(yīng)明顯。

拼團的玩法簡單粗暴,能夠快速在社群里引爆一場瘋狂的搶購場景,很好地激發(fā)客戶的購買欲 。

好,很多人可能聽完之后,不知道怎么操作,其實操作非常簡單,我為大家設(shè)計了一套社群發(fā)售系統(tǒng),只要你掌握了這套社群發(fā)售系統(tǒng),那么你就能夠輕松做一場社群發(fā)售活動,通過運用9個社群成交的方法和技巧,讓用戶快速下單!

 

本文由 @懂事長 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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評論
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  1. 這篇文章干貨滿滿,結(jié)構(gòu)清晰,感謝作者的分享,值得收藏

    來自江蘇 回復(fù)
  2. 本篇文章分析的好到位呀,產(chǎn)品、營銷、細節(jié)等都確實很重要

    來自浙江 回復(fù)
    1. 歡迎交流

      來自福建 回復(fù)
  3. 很有幫助的9個社群營銷的方法和技巧,值得參考!

    來自云南 回復(fù)
    1. 歡迎交流

      來自福建 回復(fù)
  4. 讀了這篇文章學(xué)到很多,細節(jié)決定成敗,社群發(fā)售還有很多點要學(xué)習(xí)

    來自貴州 回復(fù)
    1. 多多交流,

      來自福建 回復(fù)