編輯導(dǎo)語：海外推廣產(chǎn)品時(shí)，網(wǎng)紅營銷是不容忽略的方法，網(wǎng)紅對于產(chǎn)品的評論也能提高品牌意識和建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌形象。那么，如何通過網(wǎng)紅營銷評論提高轉(zhuǎn)化率呢？本文作者對此作出了分析，一起來看一下吧。

在海外推廣產(chǎn)品方法策略中，網(wǎng)紅營銷（影響者營銷/達(dá)人營銷/紅人營銷）是不容忽略的方法。

他們是展示你的產(chǎn)品、接觸你的受眾中的新成員、提高你的品牌的信任度和可信度的好方法。而這些網(wǎng)紅對于你產(chǎn)品的評論對于提高品牌意識和建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌形象也是非常重要的。

一、網(wǎng)紅評論是如何運(yùn)作的？

網(wǎng)紅評論的工作方式相當(dāng)簡單：你給他們一個(gè)產(chǎn)品，作為交換，他們對產(chǎn)品進(jìn)行評論，并在其社交媒體渠道上分享評論。

許多網(wǎng)紅會評論產(chǎn)品或服務(wù)，以換取產(chǎn)品或服務(wù)本身。

但還有一些網(wǎng)紅可能會要求金錢支付。一般來說，這些都是在細(xì)分市場中擁有大量用戶或高權(quán)威的公司。

網(wǎng)紅評論的目的是提供關(guān)于你的產(chǎn)品的誠實(shí)意見，以及他們使用產(chǎn)品的體驗(yàn)，以及他們對產(chǎn)品的認(rèn)可。

產(chǎn)品評論對銷售至關(guān)重要，網(wǎng)紅評論結(jié)合了社會認(rèn)同的力量和網(wǎng)紅營銷的巨大價(jià)值。

定期評論你的產(chǎn)品的有影響力的人被視為權(quán)威和可信的信息來源。他們的影響范圍可以讓你接觸到目標(biāo)用戶中的大量用戶。

二、從網(wǎng)紅那里獲得真實(shí)評論的好處

1. 提高品牌知名度、聲譽(yù)、信任度和可信度

1）提高覆蓋面和品牌知名度

影響者的影響范圍可以讓你的品牌和產(chǎn)品在你的利基領(lǐng)域的更多人面前展示。

2）來自外部評論的更大信任

70%的消費(fèi)者相信其他人的推薦和評論，即使他們不認(rèn)識他們本人，也比相信公司或品牌更多。當(dāng)這個(gè)人是一個(gè)被高度重視的影響者時(shí)，他們會更加信任他們，特別是當(dāng)這個(gè)影響者被視為你的利基市場的權(quán)威時(shí)。

3）提高可信度

品牌被口碑良好、值得信賴的影響者推薦和評價(jià)，消費(fèi)者會認(rèn)為品牌更“合法”、更值得信賴。

影響者評論具有很大的權(quán)重，特別是來自權(quán)威影響者，他們被認(rèn)為是可靠和公正的信息來源。他們的意見和認(rèn)可被視為消費(fèi)者仰望和欽佩的人的“專家意見”。

總而言之，誠實(shí)的影響者評論將大大有助于在該利基市場中建立或建立你的品牌聲譽(yù)。

2. 加強(qiáng)利基權(quán)威

許多影響者，特別是納米和微型影響者，專注于他們評論的產(chǎn)品是一個(gè)特定利基。

專注于某一特定利基市場的影響者比評論不同利基市場的各種產(chǎn)品的影響者在該領(lǐng)域擁有更大的權(quán)威。

選擇一個(gè)被認(rèn)為是你的利基市場專家的影響者，使你的品牌和你的產(chǎn)品與他們并列。當(dāng)你被視為“專家”的人認(rèn)可時(shí)，這提高了你在利基市場的感知權(quán)威。

3. 獲得更廣泛的影響者營銷活動

網(wǎng)紅營銷是一種具有巨大影響力的營銷方法，許多品牌正在利用這種方法來實(shí)現(xiàn)各種營銷目標(biāo)。從提高品牌知名度到提高轉(zhuǎn)化率，網(wǎng)紅營銷已經(jīng)成為許多品牌的首選方法。

網(wǎng)紅評論是很好的內(nèi)容，可以作為更大的網(wǎng)紅營銷活動的一部分以各種方式使用。事實(shí)上，給網(wǎng)紅們提供產(chǎn)品評論往往是建立這種關(guān)系的第一步。

化妝品品牌Charlotte Tilbury在這方面做得非常好。他們將自己的產(chǎn)品贈送給不同的影響者，讓他們試用并發(fā)布#charlottetilburygifted me。網(wǎng)紅經(jīng)常在第一次收到禮物時(shí)發(fā)帖，然后跟進(jìn)對產(chǎn)品的全面評論。

4. 讓你的社交媒體營銷更有力

網(wǎng)紅評論對網(wǎng)紅來說是很好的內(nèi)容，但對你自己的社交媒體來說也是很好的內(nèi)容。

要在你的社交媒體內(nèi)容上使用他們的評論，你可以：

• 與他們的帖子互動，特別是如果他們標(biāo)記了你，使他們的關(guān)注者知道你在該平臺上的存在。
• 在你的所有渠道中分享和推廣他們的原始帖子，每次都給他們打上標(biāo)簽，這給你提供了很棒的內(nèi)容，也是為你的社交媒體賬戶制造轟動的好方法。
• 還可以分享自己的內(nèi)容，這些內(nèi)容引用了他們的評論，或者包含他們評論的引用或片段，讓你從評論中獲得更多的收益。
• 使用Facebook廣告在Facebook、Instagram 和 Messenger 上推廣評論，以覆蓋更多用戶。

網(wǎng)紅的帖子和評論也可以在你的網(wǎng)站上使用，作為社交證明和UGC，你可以將其設(shè)置為分享的，以便客戶可以在自己的社交媒體賬戶上共享它們。

5. 更高的銷售轉(zhuǎn)化率

網(wǎng)紅評論結(jié)合了社會認(rèn)同和UGC的力量，以及受信任和高度重視的網(wǎng)紅認(rèn)可的說服力，對銷售轉(zhuǎn)換率產(chǎn)生直接影響。

對87%的消費(fèi)者來說，銷售之旅始于在線搜索，在考慮購買之前就對品牌和產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。客戶在網(wǎng)上找到的信息決定了他們是否會繼續(xù)考慮你的產(chǎn)品，或者青睞競爭對手的產(chǎn)品。

產(chǎn)品評論在這一過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，95%的客戶表示他們在完成購買前會閱讀評論，70%的客戶表示信任其他人的評論，即使他們不認(rèn)識這些人，但他們更信任一個(gè)品牌或公司。

三、選擇最適合的網(wǎng)紅來為你的產(chǎn)品評論

選擇合適的影響者代表你的品牌或通過評論支持你的品牌是重要的一步。合適的影響者將非常適合你的品牌識別，你的目標(biāo)受眾和你的產(chǎn)品。

以下是如何選擇合適的影響者來評論你的產(chǎn)品：

1. 選擇最符合你目標(biāo)的影響者類型

不同類型的影響者可分為：

• Mega-influencers（超級影響者）: 1,000,000+
• Macro-influencers（宏觀影響者）: 500,000–1,000,000
• Mid-tier influencers（中部影響者）: 50,000–500,000
• Micro-influencers（微觀影響者）: 10,000–50,000
• Nano-influencers（納米影響者）: 1,000–10,000

在產(chǎn)品評論方面，每種類型都具有不同的優(yōu)勢。

超級和宏觀影響者是名人，擁有最多的觀眾。但是，它們并不總是產(chǎn)品評論的最佳選擇，而且它們是迄今為止最昂貴的。他們的影響力是巨大的，但他們的權(quán)威和參與率通常較低。這些類型的影響者最適合針對覆蓋面和知名度的廣告系列。

通常，參與率會隨著受眾規(guī)模的減少而上升：

專業(yè)、微型和納米影響者的受眾較小，但他們具有更高的參與率的優(yōu)勢，這更適合促使觀眾采取行動。較小的受眾使他們能夠與關(guān)注者建立更個(gè)人的關(guān)系，從而轉(zhuǎn)化為更高的信任度和可信度（在產(chǎn)品評論方面，這兩件事非常重要）。

他們也更有可能成為其利基市場的權(quán)威，這使他們的意見更加重要。

2. 全面考核影響者

有很多方法可以找到可以合作的影響者（比如聯(lián)系我們）。你可以通過在不同的平臺上搜索，看看誰在談?wù)撃愕睦袌龊湍愕母偁帉κ值漠a(chǎn)品，或者你可以使用影響者市場或影響者營銷研究工具來自己做。

一旦你有了可以選擇的影響者，以下是你在決定聯(lián)系哪些人時(shí)要尋找的東西和要考慮的東西。

1）與你的品牌和產(chǎn)品的相關(guān)性

選擇一個(gè)活躍于你的領(lǐng)域并且擁有適合你的產(chǎn)品的既定受眾的有影響力的人。這真的取決于他們作為使用和評論你的產(chǎn)品的人是否“有意義”。理想情況下，他們被視為該領(lǐng)域的權(quán)威人士，他們的評論將被視為一種見多識廣且有價(jià)值的意見。

2）用戶覆蓋率（reach）和參與率（engagement rate）

覆蓋率指的是他們的受眾規(guī)模，以及將看到你的產(chǎn)品的影響者評論的獨(dú)特個(gè)體的數(shù)量。

參與率指的是主動參與影響者內(nèi)容的觀眾數(shù)量，通常以評論、喜歡和分享的形式。

高參與率意味著觀眾積極與內(nèi)容互動，并更有可能根據(jù)他們的互動采取行動。這對產(chǎn)品評論和增加銷售尤為重要。

3）影響者的可信度

確保你所使用的影響者是合法且值得信任的是很重要的。欺騙性的影響者和虛假的追隨者和參與可能很難發(fā)現(xiàn)，但有一些東西要注意和使用的工具，將幫助你確定影響者對你的品牌的價(jià)值。

4）內(nèi)容質(zhì)量、真實(shí)性和核心價(jià)值

任何影響者的評論都需要真誠和真實(shí)。尋找一個(gè)生產(chǎn)高質(zhì)量內(nèi)容的影響者，他們的內(nèi)容始終是好的，有凝聚力的審美，并且有獨(dú)特和真實(shí)的風(fēng)格。

他們的風(fēng)格和存在應(yīng)該與你的品牌相一致，以避免給人留下不真誠的印象。

你也將在未來繼續(xù)與這些影響者保持聯(lián)系，所以要謹(jǐn)慎選擇，確保你做了影響者研究，找到可信的、一致的、與你的品牌具有相同核心價(jià)值的人。

5）評論的連貫性、可信度和質(zhì)量

看看過去的評論以及它們是如何出現(xiàn)的。尋找有影響力的評論，這些評論始終是有思想的，有洞察力的，對觀眾有用的。

要盡量避免那些只會展示產(chǎn)品并說一些通用內(nèi)容的影響者，因?yàn)樗麄儾]有為用戶提供任何真正的價(jià)值。

3. 選擇最適合你的產(chǎn)品的平臺和格式

考慮影響者使用的平臺或渠道很重要。以下是一些需要考慮的事情：

• 他們是否活躍于多個(gè)平臺？如果是這樣，他們對每個(gè)產(chǎn)品的追隨者有多大，哪些最適合對你的產(chǎn)品進(jìn)行評論？
• 他們是使用視頻還是只使用靜態(tài)圖片？一般來說，評論越復(fù)雜，越適合使用視頻，而不僅僅是圖片和標(biāo)題。
• 就內(nèi)容類型而言，他們可以使用多個(gè)平臺分享同一篇評論嗎？例如，F(xiàn)acebook的圖片和標(biāo)題不容易翻譯成YouTube或TikTok的視頻內(nèi)容。

哪個(gè)平臺的用戶參與度高？不同行業(yè)在不同社交媒體平臺參與度為多少？

選擇那些主要在你的受眾活躍的平臺上工作的影響者，并以受眾正在消費(fèi)的形式制作優(yōu)秀的內(nèi)容。

4. 最大化網(wǎng)紅評論的4種方法

當(dāng)你已經(jīng)找到了合適的影響者來評論你的產(chǎn)品，但你該如何充分利用這些評論呢?

1）在你的網(wǎng)站上分享評論

在你的網(wǎng)站上分享你的產(chǎn)品的影響者，是在你的登陸頁面和/或產(chǎn)品頁面上加入社會證明的一個(gè)好方法。

當(dāng)人們訪問一個(gè)網(wǎng)站并看到來自其他影響者和其他客戶的評論時(shí)，他們更有可能信任你的品牌和你的產(chǎn)品，他們也更有可能從你這里購買。

來自真實(shí)人物的評論比公司或品牌發(fā)布的廣告材料更值得信任。

即使他們不認(rèn)識推薦人，70%的人更信任其他人的推薦，而不是一個(gè)品牌或公司的推薦。

這意味著評論是你最重要的營銷材料，對有效的在線銷售至關(guān)重要。

2）在社交媒體上分享評論并標(biāo)記影響者

影響者對你產(chǎn)品的評論對你的社交媒體渠道來說是很好的內(nèi)容，你的品牌在一個(gè)受歡迎的、值得信賴的和權(quán)威的人物的支持下，會顯得很有吸引力。

確保你在所有平臺上分享內(nèi)容，并在每一篇文章中標(biāo)記有影響力的人。給他們貼標(biāo)簽可以加強(qiáng)你的品牌和影響者之間的聯(lián)系。當(dāng)他們的用戶看到他們標(biāo)記的照片或帖子時(shí)，你還可以“依附”他們。

Ayr Skincare發(fā)布的這段視頻是一位網(wǎng)紅評論的片段，他們在帖子中標(biāo)記了這位網(wǎng)紅，所以它出現(xiàn)在她的“標(biāo)記”圖片中，也出現(xiàn)在他們的Instagram賬戶上。

標(biāo)記對你和影響者來說是雙贏的，因?yàn)槿绻氵x擇了正確的人，你分享了目標(biāo)受眾，他們也會從你的粉絲的曝光中受益。

你可以直接分享它，或者在不分享原始帖子本身的情況下發(fā)布有關(guān)它的信息。例如，你可以做一個(gè) “shout out “的帖子，感謝影響者的誠實(shí)評論，并給他們加上標(biāo)簽。

3）使用Facebook廣告來推廣評論

用Facebook廣告推廣評論是一個(gè)很好的方式，可以讓更多的人看到評論。

Facebook廣告包括在Facebook、Instagram、Messenger和Audience Network上做廣告的選項(xiàng)。

其中，F(xiàn)acebook廣告的點(diǎn)擊率（CTR）最高，在你可以投放的各種廣告類型中，CTR最高的類型（6.65%）是狀態(tài)（status）廣告。

狀態(tài)廣告在影響者評論方面的效果非常好，因?yàn)槟憧梢园言u論作為狀態(tài)分享，并把它作為廣告進(jìn)行推廣。

使用Facebook廣告來推廣評論也有利于影響者，這是一個(gè)額外的激勵(lì)，讓他們創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容，使你們都看起來不錯(cuò)。

4）確保有影響力的人盡其所能推廣你的產(chǎn)品

確保有影響力的人盡其所能推廣你的產(chǎn)品和品牌。

除了評論之外，你還應(yīng)該：

• 讓他們關(guān)注你的社交媒體賬戶。
• 讓有影響力的人為你的品牌做一個(gè)宣傳，并標(biāo)記你。他們可以讓粉絲關(guān)注你，或者在評論之前發(fā)布一些關(guān)于你和他們收到的產(chǎn)品的信息。
• 給他們一個(gè)你希望他們標(biāo)記的社交媒體賬戶的列表。
• 提供一個(gè)使用的標(biāo)簽列表，記得包括你使用的任何獨(dú)特或品牌的標(biāo)簽。
• 提前給他們提供他們需要知道的關(guān)于你的產(chǎn)品的所有信息。使之易于理解，并便于他們以自然的方式傳達(dá)。
• 鼓勵(lì)他們分享真正的、誠實(shí)的、真實(shí)的評論。不要使用腳本或提示，誠實(shí)和真實(shí)的評論更有價(jià)值——即使它們不像你想的那樣“獨(dú)特”。

如果做得好，有影響力的評論將幫助你獲得新客戶，增加銷量，增加你的社交媒體粉絲，提高你的信譽(yù)，改善你的品牌形象。

來源公眾號：Inpander出海（ID：gh_eeba4131474f），聚焦海外網(wǎng)紅營銷。

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