今天聊的不是大眾常聊的熱門直播平臺(tái)，而是網(wǎng)易的CC直播。去年丁磊在第二季度財(cái)報(bào)中透露，CC直播已經(jīng)盈利。

其實(shí)，我已經(jīng)很久沒(méi)有看直播了。

看膩了直播的喊麥和美女唱歌，現(xiàn)在很少有直播間能再吸引我的樂(lè)趣了，加上直播平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容差異化不大，我已經(jīng)沒(méi)2016年那么熱衷看直播了。可能是因?yàn)橹辈ワL(fēng)口早已不在，我的更多關(guān)注點(diǎn)在短視頻、視頻社交、人工智能上。

從直播平臺(tái)的野蠻成長(zhǎng)到如今的資本冷靜，進(jìn)入了資源整合與商業(yè)化探討的新階段。

虎牙、花椒等紛紛宣布融資，映客賣身宣亞國(guó)際，熊貓大量嘗試PGC綜藝直播節(jié)目來(lái)構(gòu)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，斗魚探討電商、游戲聯(lián)運(yùn)的變現(xiàn)方式。

加上近期文化部關(guān)停12家，查處YY、秒拍等30家網(wǎng)絡(luò)表演平臺(tái)，我才重新留意了直播。

不過(guò)今天聊的不是大眾常聊的熱門直播平臺(tái)，而是網(wǎng)易的CC直播。去年丁磊在第二季度財(cái)報(bào)中透露，CC直播已經(jīng)盈利。

一個(gè)極其低調(diào)的直播平臺(tái)，幾乎沒(méi)有負(fù)面消息，沒(méi)有大張旗鼓的新聞，周邊也很少有人知道它的存在，除非是網(wǎng)易游戲的熱衷粉絲。

一、談?wù)劸W(wǎng)易CC的定位

網(wǎng)易CC有清晰的定位，圍繞網(wǎng)易自有游戲的內(nèi)容和競(jìng)技的直播平臺(tái)，用戶群體是網(wǎng)易游戲玩家，而不像虎牙、斗魚等產(chǎn)品有很強(qiáng)的普適性，你很難去界定它的目標(biāo)群體到底是什么。

當(dāng)然，定位跟網(wǎng)易的產(chǎn)品風(fēng)格有關(guān)，網(wǎng)易內(nèi)的產(chǎn)品一貫有明顯的用戶定位。針對(duì)二次元群體的陰陽(yáng)師，針對(duì)文藝小清新的網(wǎng)易云音樂(lè)，追求生活品質(zhì)的考拉和嚴(yán)選。

在網(wǎng)易，評(píng)判一個(gè)產(chǎn)品是否有前途或錢途的第一標(biāo)準(zhǔn)是，丁老板是否重視。而丁老板一貫的風(fēng)格就是“猥瑣發(fā)育，別浪”，對(duì)看不準(zhǔn)的東西和依靠燒錢的產(chǎn)品不會(huì)輕易下手。

何況直播這么燒錢，CC選擇自有游戲的直播不失為一個(gè)好的出發(fā)點(diǎn)。

以自有游戲的直播作為出發(fā)點(diǎn)，一方面可以避開其他直播平臺(tái)的正面燒錢競(jìng)爭(zhēng)，另一方面可以構(gòu)建自己的內(nèi)容特色。但CC問(wèn)題也很明顯，CC這個(gè)產(chǎn)品帶有濃烈的網(wǎng)易游戲氣質(zhì)，一定程度決定了產(chǎn)品的上限。你滿足的是觀看網(wǎng)易類游戲直播的這批玩家，而這個(gè)用戶群體是有上限的，小眾的定位決定了你做不大。

所以問(wèn)題來(lái)了，你會(huì)怎樣優(yōu)化、拉新和促活？

二、如何優(yōu)化？

競(jìng)品分析

首先，讓我們先看看斗魚、熊貓、虎牙有什么借鑒之處。

1、以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為核心

這幾個(gè)直播平臺(tái)非常強(qiáng)調(diào)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略，Web端著重突出明星主播和優(yōu)質(zhì)主播，有很大的板塊來(lái)支持，利用粉絲經(jīng)濟(jì)和內(nèi)容為王的策略來(lái)吸引觀看直播的用戶。明星主播在哪里，用戶就在哪里。

比如，虎牙直播簽約Miss大小姐、嗨氏，EDG戰(zhàn)隊(duì)。

比如，熊貓tv利用王思聰背后龐大的娛樂(lè)資源，將很多斗魚、戰(zhàn)旗主播挖過(guò)去，有人魚線的PDD、若風(fēng)、草莓等。

2、直播場(chǎng)景的內(nèi)容多元化

這幾個(gè)直播平臺(tái)都有自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，再以這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)延生成更多的直播間內(nèi)容，能滿足不同用戶的不同觀看需求。觀眾一上直播官網(wǎng)，能看到很多有趣好玩的直播間，停留的用戶時(shí)長(zhǎng)較多。

以斗魚為例，上斗魚不僅能看魚塘星秀、游戲直播、還能觀看各類手機(jī)發(fā)布會(huì)、世界周邊旅游直播，內(nèi)容的消費(fèi)場(chǎng)景是很多元化的。

3、主推“熱門游戲”的直播

游戲直播平臺(tái)看直播，核心還是圍繞著“游戲”。玩家玩什么游戲，很大程度上決定了觀看直播的用戶去向。所以，直播平臺(tái)經(jīng)常是“什么游戲火就主推什么直播”。

近期王者榮耀很火爆，各大直播平臺(tái)都在推，首頁(yè)主要位置和官方賽事都是圍繞王者來(lái)推。

4、營(yíng)造“熱鬧感”的氛圍

從官網(wǎng)UI、內(nèi)容架構(gòu)布局、直播內(nèi)容的推薦等角度看，直播平臺(tái)都在營(yíng)造一種熱鬧的氛圍，給用戶一種歡樂(lè)、內(nèi)容多、主播多、用戶多的感覺(jué)。

5、經(jīng)營(yíng)海量?jī)?yōu)質(zhì)賽事

隨著電競(jìng)賽事的發(fā)展，各大直播平臺(tái)都在引入游戲賽事的直播版權(quán)，比如王者榮耀的KPL，英雄聯(lián)盟LPL聯(lián)賽、球球大作戰(zhàn)的BPL聯(lián)賽、以及爐石傳說(shuō)等賽事。

同時(shí)，越來(lái)越多的直播用戶會(huì)在固定的時(shí)間點(diǎn)來(lái)觀看 賽事的直播，購(gòu)買賽事周邊和參與直播間互動(dòng)。

有何不足

相比以上競(jìng)品，網(wǎng)易CC主要由以下幾點(diǎn)不足：

1. 網(wǎng)易CC的明星主播極少，沒(méi)有引入或者包裝培養(yǎng)自家優(yōu)質(zhì)主播。
2. 追熱游戲的直播內(nèi)容少，直播間用戶沒(méi)有驚喜感。
3. 官網(wǎng)布局沒(méi)能營(yíng)造出直播的熱鬧氛圍，UI和版塊可考慮改版迭代。
4. 直播賽事的內(nèi)容不多，以自家賽事為主的rpg游戲直播觀賞性不足，用戶互動(dòng)熱情不足。
5. 以網(wǎng)易游戲?yàn)橹辈?nèi)容，官網(wǎng)呈現(xiàn)的內(nèi)容不豐富，滿足的直播間場(chǎng)景豐富度遠(yuǎn)不及其他家直播平臺(tái)。

解決方案

對(duì)此，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)方案可采?。?/p>

1、挑選幾個(gè)核心游戲?yàn)閱吸c(diǎn)突破點(diǎn)

除了夢(mèng)幻，大話這2個(gè)熱門游戲，可以挑選爐石，守望，我的世界、陰陽(yáng)師這4個(gè)高度觀賞性的熱門游戲。

少即是多，先從這幾個(gè)突破，別一下子做那么多游戲品類，原因一是運(yùn)營(yíng)精力有限，沒(méi)法精細(xì)化運(yùn)營(yíng)這么的游戲，二是沒(méi)能強(qiáng)化CC在用戶心里的品牌印象，比如看爐石就上CC，看陰陽(yáng)師就上CC的印記。

2、官網(wǎng)布局的迭代優(yōu)化

CC的官網(wǎng)布局可以大膽改造，可以營(yíng)造熱鬧的互動(dòng)氛圍，并讓用戶迅速找到自己喜歡的主播or內(nèi)容。官網(wǎng)可考慮加“明星主播的展示位”、本周熱點(diǎn)預(yù)告。

3、直播間的內(nèi)容豐富化

除了主推游戲的直播，CC舉辦賽事、Pgc策劃娛樂(lè)節(jié)目，邀約主播開幾檔個(gè)人直播欄目等內(nèi)容，滿足更多用戶的觀看需求。

4、培養(yǎng)包裝CC明星主播

加強(qiáng)CC明星主播的打造，以banner推薦位、軟文、賽事邀約、個(gè)人主播欄目、熱點(diǎn)包裝等方式，去炒作、去推廣優(yōu)質(zhì)主播。

三、如何拉新和促活？

那網(wǎng)易CC有何優(yōu)勢(shì)呢？

CC的游戲直播內(nèi)容為網(wǎng)易游戲系，有自己的直播特色；網(wǎng)易游戲的大話、夢(mèng)幻、陰陽(yáng)師等玩家多；擁有暴雪代理權(quán)；加上網(wǎng)易內(nèi)部流量資源和明星流產(chǎn)品居多，如果能恰當(dāng)利用對(duì)CC將起關(guān)鍵效果。

那該如拉新和促活？

1、定期舉辦觀賞性強(qiáng)的賽事

RPG的賽事觀賞性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于Moba、FPS的賽事，守望、爐石等暴雪游戲觀賞性足，可舉辦CC守望杯、CC爐石杯等賽事。設(shè)立高額賽事獎(jiǎng)金，邀約知名主播參加，提高賽事的可看性。

2、挖倔優(yōu)質(zhì)主播

從優(yōu)酷騰訊等渠道搜集綜合排名TOP100的up主，邀請(qǐng)他們來(lái)CC直播。這些up主自帶粉絲基礎(chǔ)，累積了大量死黨粉絲，可以起到明顯的拉新效果。

3、利用各種資源來(lái)跨界合作

首先，利用網(wǎng)易內(nèi)部自有資源展開跨界合作。其次，善用資源交換來(lái)和外界做跨界，利用彼此資源來(lái)達(dá)到曝光。

• 比如，網(wǎng)易云音樂(lè)*CC的我是歌手活動(dòng)，讓娛樂(lè)類的主播參加歌唱比賽。
• 比如，網(wǎng)易考拉* CC的 我是買手活動(dòng)，讓主播直播考拉化妝過(guò)程或直播點(diǎn)評(píng)考拉所買食物。
• 比如，網(wǎng)易新聞*CC的“我是記者”活動(dòng)，讓主播去采訪 小學(xué)生玩陰陽(yáng)師的感受…

4、加強(qiáng)網(wǎng)易CC和游戲的深度合作

直播sdk是實(shí)現(xiàn)在游戲內(nèi)即可觀看CC直播、一鍵直播的功能，能為CC帶來(lái)穩(wěn)定的量。

跟游戲合作，可利用游戲內(nèi)公告or活動(dòng)來(lái)發(fā)布招募主播帖子，游戲官網(wǎng)申請(qǐng)資源來(lái)宣傳主播活動(dòng)等。

（完）

作者：Levin，公眾號(hào)：運(yùn)營(yíng)大作戰(zhàn)，前網(wǎng)易產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。

本文由 @Levin 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載