拼多多坐莊,貓狗抖下注

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從今年各電商平臺公布的促銷玩法,可以看出,今年這屆雙十一,大多數玩家都選擇回歸低價。那么,各電商平臺們是如何實現低價的?這屆雙十一玩家所提出的“低價”主題,是否意味著“經典雙十一回歸”?一起來看看本文的分析。

“c35af”,這串字符在相機史上有著化時代的意義,這是1977年柯尼卡推出的全球首款傻瓜相機的型號。

傻瓜相機是國內對PS(point&shoot)相機的俗稱,使用者只需對準目標,無需對焦與曝光,摁下快門即可完成拍照動作。這套幾乎沒有使用門檻的功能,成功擊穿了消費市場,并迅速完成了相機的普及。

10月20日,隨著拼多多與天貓公布雙11玩法,各平臺大促悉數出爐,相較往年,大促明顯有“傻瓜化”的趨勢——用戶不必再為了低價,而計算補貼,活動繼續(xù)做減法,京東甚至取消了預售:自10月23日活動開啟后,天天都是雙十一。

“我們最關注的還是天貓、京東、抖音三個平臺,但今年主題是‘低價’,所以主場其實是在拼多多?!币晃粯I(yè)內人士認為,低價迫使各平臺都得接受來自拼多多的“價格檢驗”。

大促與低價從來都是孿生關系,但歷史從來不會簡單重復。本輪雙十一去繁就簡,是因為宏觀環(huán)境變化與行業(yè)發(fā)展邏輯,尤其是行業(yè)經歷社交化、內容化、游戲化改造后,短時間再無新玩法,貓狗抖只能卷“價格”。

八仙過海,各顯神通,無論是做客的貓狗抖,還是做莊的拼多多,實現低價的方法各有不同。

一、站外尋找增長

“雙十一前,與幾家平臺小二溝通時,他們都建議把增長的希望放到站外去?!蹦称放曝撠熑嗽谡劶鞍⒗飲寢屧诖蟠偾奥摵衔⑿?、B站時表示,這是順勢而為。

作為雙十一話語權最大的天貓,對站外投流增長都看在眼里,有服務商表示,那些全域、全鏈營銷的站外推廣產品,不是一般廣告主能消費得起的。

以阿里媽媽Unidesk為例,巨大的投流費用,哪怕是行業(yè)前10的品牌,能覆蓋成本的品牌并不多。由于站內獲客成本高、天花板有限,一部分投不起Unidesk的廣告主轉向CID(抖音系站外廣告),據了解反饋效果尚可。

有品牌表示,“投前日銷30萬,投后日銷能做到200萬?!?/p>

有趣的是,早前首創(chuàng)證券的一份研報進一步揭露了抖音營銷的爆發(fā)潛能。這份報告提到,今年5月抖音電商美妝品類GMV為141.21億元,同期淘寶為140.48億元,首次超越前者。盡管隨后因為淘系和抖音618活動節(jié)奏不同,存在統(tǒng)計口徑差異,不能作為參考依據,但抖音的爆發(fā)能力已經吸引了大部分商家關注。

上述變化,使得一些新晉品牌重新審視營銷規(guī)劃。

如果要穩(wěn)扎穩(wěn)打,需要把主陣地放在天貓。方法上必須得按部就班,做內供、做投流,當站內流量不足時,還得到站外做內容種草,換言之,天貓的經營策略越來越偏向長線。

盡管今年年中,馬云提出了三個回歸,但是這個雙十一,天貓的重心依然在大牌。一位知情人士透露,經歷了特殊三年后,大牌對于今年雙十一保持謹慎樂觀的態(tài)度,使得貓狗兩家雙十一資源方面還是會傾向于大牌。

千人千面后,淘系小二手中不再有能力給商家提供特殊資源。有品牌方表示,如今與小二溝通時,除非常頭部的品牌外,只能提供些許額外定向報名招商的入口,帶來更多展示機會,“這還是機會,而不是確定性的增長”。

相反,如果要追求效果化,那么只能到抖音尋求非線性增長。在抖音電商,唯一可以肯定的方法論有且只有一個,必須找頭部達人帶貨,否則單靠貨架的自然流量,很難獲得明顯增長。

顯而易見的是,抖音商城在效果化的優(yōu)勢,很容易吸引新品牌的注意力,因此抖音“雙11好物節(jié)”的重點放在了新國貨與中小商家方面。

不過,對于這些新品牌而言,在抖音上的經營將會越來越有難度,核心原因是直播電商在營銷成本中的占比越來越大,不少品牌難以負荷。

抖音的算法機制,迫使品牌必須有高動銷,才具備增長的前提,而高動銷離不開主動營銷行為,如掛車與直播。有美妝品牌表示,其在抖音直播的費比高達70%,一旦降低投入,動銷不濟,可能出現明顯波動。

相同情況下,淘系直播費比維持在40%左右。之所以淘系費比較低,有兩個原因,一個是淘系內流量天花板不及抖音,直播很容易觸達天花板,另一個是淘系內容建設后,鞏固了淘系貨架。

此前,淘系針對私域進行了大刀闊斧的改革,盡管一部分業(yè)內人士并不認為淘系內部種草能代替抖音與小紅書。“就目前效果來看,短視頻內容對站內搜索有非常明顯的促進作用”。

換言之,淘寶私域不一定能精準激活某一個中小商家,卻必定能激活用戶對相關產品的搜索行為。

二、敲拼多多的竹杠?

在電商語境下,低價有許多含義,包括價格本身,低于市場的相對價格與基于時間周期內的低價。還包括渠道控價的博弈,亦或是圍繞低價所形成的流量場。

以淘系為例,今年雙十一的低價有三重含義。一個是“天天低價”,覆蓋了雙十一的首日到最后一天。天天低價在招商環(huán)節(jié)有諸多硬性要求,例如必須做到全年最低等,滿足要求后才能進入活動池。

由于大部分品牌存在渠道控價的情況,據知情人士透露,淘天“天天低價”活動可以起到吸引渠道商以及部分存在去庫存需求的品類。

第二個低價是“官方立減”,該活動相較往年變化最大。往年,由于諸多補貼,導致消費者如果不精打細算,很難真正通過官補獲取低價。今年9月15日開啟報價后,“官方立減”的折后價格前置,使得消費者能夠直觀看到該商品的折后價,而無需湊滿減。

“官方立減”不僅讓消費者直接受益,而且只涉及到手價,因此服務商也不用費盡心思核算折扣。值得一提的是,官方立減對于品牌還有一重隱形權益,針對加入88VIP的產品,將有一定流量傾斜,平臺可以用價格修正流量分配。

第三個低價則是“跨店滿減”,該價格政策的目的是提升客單價,今年更進一步,解鎖單品立減。一位業(yè)內人士認為,“淘天變化很大,所以雙十一方案沒有過于激進,保留跨店滿減還是為了求穩(wěn)。”

據了解,一部分平臺已經拋棄了跨店滿減,全部改為官方立減,如抖音。如沒有傳統(tǒng)平臺政策包袱的抖音電商。此外,拼多多也沒有跨店滿減,而且是強化了官方補貼,推出了單品立減頻道,其目的既是防御其他平臺反客為主,也有一重抬高客單價的意味。

綜上,淘天通過“天天低價”“官方立減”以及“跨店滿減”實現其低價,而其他平臺要么側重官方立減,要么就像京東一樣,留了一手——據悉,雙十一期間,京東將針對部分單品,發(fā)放定向、限時折扣,以落實其全網低價。

“我們無意讓每個品牌去競爭價格,這不是天貓想做的。”日前,淘寶集團品牌業(yè)務發(fā)展中心總裁劉鵬(花名:奧文)在回答淘系雙十一聚焦低價時,頗有深意地解釋了一番。

如果說消費者感知的低價是A面的話,那么品牌商家所感知的,則是低價的B面。劉鵬所要表達的是,淘天的低價不是品牌與品牌、品類與品類競價的結果,而是品類在某個周期內的低價。

唱了大半年“低價”的京東也在20日的啟動會上,聯合美的、小米、維達等品牌,發(fā)起所謂“京東11.11真低價倡議”?;蛟S意識到,單純的低價將讓平臺陷入泥淖,因此還打出了“現貨”——這意味著京東將大促競爭延伸到了供應鏈。

“現貨”原本與低價沒有直接關系,但是近些年,隨著次日達、半日達等服務加碼,消費者“所見即所得”的轉向,以及廠商對庫存快進快出的需求,現貨與價格的關系越來越密切。

華為mate60與蘋果15系列發(fā)售后,短期溢價表明,在需求井噴初期,現貨是存在溢價的。因此,京東在今年打出現貨牌,顯然希望一石二鳥——迅速響應消費需求,幫助廠商快進快出,從而提升效率、降低價格。

“低價”是今年雙十一最核心的詞匯,這不得不讓人聯想到拼多多。在此之前,拼多多或許可以置身事外,但當貓狗抖快皆圍繞低價做文章時,拼多多也按耐不住,只能加入到競爭之中,從雙十一活動可以看到,平臺集中發(fā)力于茅臺、3C以及農產品方面。

拼多多實現低價的手段較為特殊。包括整合C端零售形成批發(fā),從而降低商品單價,以及渠道因素使然,結合平臺官補,能夠以低利潤的方式快進快出。

三、大促化繁為簡≠回到“初始狀態(tài)”

在京東取消預售,天貓改變官補,以及抖音電商總結前人經驗,扶持抖品牌時,似乎給人一種“經典雙十一回歸”的錯覺。

有些決定,一旦做了便無法回頭。不同平臺因為模式、特性以及商家結構差異,在雙十一期間,對低價有著截然不同的表達。

相對綜合的淘天,落實低價需要協(xié)調品牌與中小商家的利益訴求。因此,“天天低價”與“官方立減”都竭力避免全網比價,官方也強調自己低價的相對性,并且保留跨店滿減,也是給品牌大促價留下了空間。

而京東需要解決自營與POP商家間的問題,同時試圖以“低價”為突破口,不斷將戰(zhàn)事引向服務側?,F貨也好,當日達也罷,無非是運用其供應鏈優(yōu)勢,避免單純價格之爭。畢竟,消費者在同等價位下,會傾向于簡單直接、到貨更快、有正品保證的低價。

抖音電商補了一年的貨架,至少從目前來看,依然沒有改變直播電商的底色。

盡管直播電商的爆發(fā)能力有目共睹,甚至某些一級類目能與淘天叫板,但是行業(yè)對直播產業(yè)的態(tài)度正在發(fā)生變化。對于平臺而言,李佳琦、交個朋友、東方甄選、小楊哥這類頭部主播呈現出明顯渠道化特征,讓平臺變得被動,也讓品牌陷入兩難。

不綁定達人,銷量上不去;綁定達人,成本降不下來。

此外,抖音低價與其說是與其他平臺博弈,不如看成是加速扶持“抖品牌”。正如一位電商服務商所言,在貓狗資源有限的情況下,需要有新的平臺來填補生態(tài)位。

而當拼多多將各類補貼進一步拓展至單品滿減后,我們有理由相信,作為低價“東道主”加入戰(zhàn)局時,這場“低價”戰(zhàn)事才剛剛開始。

其實,在充分競爭市場,平臺與平臺的博弈并非是官補的低價或者供應鏈與服務,從長期來看,貓狗拼抖都在“卷”低價時,反而不會拉開各自價格差距。

當價格懸殊只在毫厘之間時,真正比拼的是服務與各自的模式優(yōu)劣。

作者:吳先之;編輯:王潘

原文標題:拼多多坐莊,貓狗抖下注丨透視電商

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