百度主導(dǎo)搜索市場(chǎng)多年,為何小紅書(shū)仍能依靠「搜索」出圈?
在傳統(tǒng)搜索引擎占據(jù)主流地位的情況下,為什么小紅書(shū)仍舊可以憑借「搜索」出圈?或許我們可以從消費(fèi)者的偏好與行為變化入手,進(jìn)而探究背后的原因。一起來(lái)看看作者的解讀和分析吧。
小紅書(shū)的搜索流量,正迅速增長(zhǎng)。
2023年4月,小紅書(shū)App搜索流量同比上漲趨勢(shì)明顯:其中,消費(fèi)品行業(yè)搜索流量同比上漲79%,線索行業(yè)(比如旅游攻略、目的地等)搜索流量上漲172%。
如今,人們常說(shuō),遇事不決小紅書(shū)。
在百度獨(dú)占搜索市場(chǎng)老大位置多年的情況下,為何小紅書(shū)仍能依靠「搜索」出圈?
今天我們來(lái)聊聊~
一、與百度不同的「搜索」體驗(yàn)
誠(chéng)然,百度是中國(guó)搜索市場(chǎng)的Top1。
2000年成立的百度,在2005年便擊敗了雅虎中國(guó),一躍成為中國(guó)搜索市場(chǎng)的老大。
在2020年,百度占據(jù)中國(guó)搜索市場(chǎng)的76.05%的市場(chǎng)份額(數(shù)據(jù)來(lái)源:Statcounter Global Stats),擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而其最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是搜狗(13.98%)、360搜索(3.29%)和谷歌(2.51%)。
百度搜索是一個(gè)「通用」的搜索引擎,涵蓋了網(wǎng)頁(yè)、新聞、百科、圖片、視頻、地圖等信息。
我們使用百度搜索,主要是為了查找各種主題的信息或問(wèn)題的答案。
比如,我們想知道北京奧運(yùn)會(huì)是在哪一年舉辦的,可以查看百度百科的官方信息;
比如,我們關(guān)心今年夏季達(dá)沃斯論壇討論了什么,可以查看百度新聞的各類報(bào)道。
在移動(dòng)端,也有不少用戶使用微信搜索,替代百度搜索。
但微信搜索主要是自媒體文章,以第三方口吻評(píng)論為主;而百度搜索則是各大官媒的報(bào)道,在信息來(lái)源上可信度更高。
相比之下,小紅書(shū)不是傳統(tǒng)意義上的搜索引擎。
小紅書(shū)的定位,是一個(gè)UGC(用戶分享內(nèi)容)的社交平臺(tái)。
但它也提供搜索功能,用戶可以通過(guò)輸入關(guān)鍵詞或標(biāo)簽找到內(nèi)容及產(chǎn)品。
它專注于時(shí)尚、美妝、旅游和美食等小眾興趣。
在小紅書(shū)上,我們可以找到比「通用型搜索引擎」更相關(guān)、更專業(yè)的內(nèi)容。
比如,我們想知道柳葉眉+白開(kāi)水眼妝怎么化,我們會(huì)去翻小紅書(shū)的彩妝攻略;
比如,我們想知道杭州還有哪些小眾旅游玩法,我們會(huì)去搜小紅書(shū)的旅游攻略。
因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候,我們的訴求不是要搜索權(quán)威的、官方的內(nèi)容;而是希望找到熱門(mén)的、潮流的、個(gè)性化的內(nèi)容。
事實(shí)上,「生活方式類搜索」要比「新聞?lì)愃阉鳌垢l繁。
新聞?lì)愃阉饕话闶鞘录万?qū)動(dòng)的。
當(dāng)有重大事件發(fā)生時(shí),人們更有可能搜索新聞。
因此,新聞搜索類往往不如生活方式類搜索頻繁。
生活類方式類搜索發(fā)生在每時(shí)每刻。
人們?cè)谌粘I钪?,需要收集許多生活的靈感:
在美食方面,我們可能想看如何制作一周7天不重樣的早餐、如何制作完美的布朗尼蛋糕;
在裝扮方面,我們可能想看今夏最流行的連衣裙款式、研究頭發(fā)蓬松如何打理;
在家居方面,我們可能想知道如何粉刷房間、如何低成本裝飾溫馨小家;
在旅游方面,我們可能想知道如何計(jì)劃去歐洲的旅行、哪些網(wǎng)紅店不值得打卡。
小紅書(shū)也許不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的搜索引擎,但它確實(shí)是一個(gè)更「高頻」的搜索工具。
與此同時(shí),「生活方式類」的內(nèi)容也被更高頻地分享與交流。
因此,百度搜索與小紅書(shū)搜索,在搜索結(jié)果排序上也有著截然不同的策略:
- 百度搜索根據(jù)「相關(guān)性」與「付費(fèi)廣告排名」來(lái)顯示結(jié)果;
- 小紅書(shū)搜索根據(jù)筆記的熱度(點(diǎn)擊/點(diǎn)贊/收藏/評(píng)論)、內(nèi)容提及率進(jìn)行排名。
在搜索之后,我們還可以進(jìn)行更多的社交互動(dòng):
我們發(fā)現(xiàn)一條優(yōu)質(zhì)筆記,可以點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論,還可以關(guān)注博主,瀏覽博主其它筆記。
因此,小紅書(shū)之所以能夠在搜索領(lǐng)域快速成長(zhǎng),在于它另辟蹊徑——?jiǎng)?chuàng)造了其它平臺(tái)無(wú)法提供的獨(dú)特且有價(jià)值的搜索體驗(yàn)。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),內(nèi)容源于素人分享,更有信任感和真實(shí)感,且隨時(shí)隨地可以實(shí)時(shí)交流;對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),可以見(jiàn)縫插針地種草,實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。
也許,小紅書(shū)并不是直接與百度搜索競(jìng)爭(zhēng),而是以一種不同的搜索體驗(yàn)來(lái)補(bǔ)充百度搜索。
二、從「海淘女生」到更廣泛的人群
小紅書(shū)搜索與百度搜索一個(gè)很大的不同在于,它有著從海淘時(shí)代培養(yǎng)起來(lái)的「社區(qū)感」。
起初,小紅書(shū)聚焦于「海淘」市場(chǎng)——也就是說(shuō),主要服務(wù)于喜歡且有能力購(gòu)買海外商品的女生。
女生喜歡討論買買買,熱衷于分享 “買什么”、“哪里買”、“多少錢(qián)買才劃算” 等話題,自然而然地為小紅書(shū)植入了「種草」基因。
那時(shí),中國(guó)出境游開(kāi)始火熱,人們購(gòu)買的商品日漸多樣化。
大家會(huì)購(gòu)買高質(zhì)量的家電、電飯煲、馬桶蓋等。
那時(shí),由于地域與語(yǔ)言差異,海外購(gòu)物存在「信息差」。
大家不知道韓國(guó)的家電怎么選,日本的馬桶蓋怎么挑。
小紅書(shū)的出現(xiàn),打破了海淘的「信息差」。
而且是以一種素人分享的方式——讓人感覺(jué)更真實(shí),更可靠。
2015年,小紅書(shū)App僅上線一年,用戶規(guī)模已超過(guò)1500萬(wàn),且?guī)缀醵际桥浴?/p>
根據(jù)海關(guān)總署和中國(guó)電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),2014年,國(guó)內(nèi)海淘人群規(guī)模為1800萬(wàn)。
也就是說(shuō),國(guó)內(nèi)超過(guò)80%的海淘人群,都是小紅書(shū)的用戶。
近年來(lái),小紅書(shū)逐步從「海淘女生」這一細(xì)分市場(chǎng),擴(kuò)展至更廣泛的人群、更大眾的市場(chǎng)。
① 小紅書(shū)的話題逐漸多樣化。
小紅書(shū)從聚焦時(shí)尚美妝,擴(kuò)展至其他生活方式主題,如美食、旅游、母嬰、家裝、文化、汽車等。
在頻道專欄,我們可以看到有近50個(gè)頻道,覆蓋各行各業(yè)的人群。
② 小紅書(shū)的用戶群體也多樣化。
按性別進(jìn)行劃分,小紅書(shū)依然擁有龐大且忠誠(chéng)的年輕城市女性用戶群,占比約70%。然而,小紅書(shū)也吸引了更多的男性用戶,占比增長(zhǎng)至約30%。
按地理位置劃分,小紅書(shū)在北京、上海、廣州、深圳等一線城市擁有強(qiáng)大的影響力,57%的用戶居住在這些城市。然而,小紅書(shū)也向成都、重慶、杭州和西安等其它城市擴(kuò)張,43%的用戶居住在這些城市。
目前,小紅書(shū)月活人數(shù)已超過(guò)2.6億,為龐大的搜索量提供了用戶基礎(chǔ)。
本質(zhì)上,因?yàn)橛辛诵畔⑷笨?,所以才有了「搜索」?/strong>
如果說(shuō),百度搜索主要彌補(bǔ)的是「人」與「新聞」之間的信息差;那么,小紅書(shū)搜索主要彌補(bǔ)的是「人」與「商品」之間的信息差。
消費(fèi)者難以針對(duì)所有商品進(jìn)行體驗(yàn)比對(duì),從而做出最明智的購(gòu)買決策。
小紅書(shū)彌補(bǔ)了這一缺口,讓用戶自發(fā)分享商品使用體驗(yàn)心得,給予其他用戶購(gòu)買參考。
三、寫(xiě)在最后
百度搜索vs小紅書(shū)搜索,也許是兩條不太相同的道路。
百度做的是傳統(tǒng)搜索,信息源的準(zhǔn)確性更為重要;小紅書(shū)做的是社交搜索,用戶的真誠(chéng)分享更為關(guān)鍵。
小紅書(shū)搜索的異軍突起,也讓我們看到了消費(fèi)者的偏好與行為變化——
在官方信息之外,普通人之間的真實(shí)交流更有魅力。
專欄作家
Vinky,微信公眾號(hào):叁言梁語(yǔ),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。分享商業(yè)干貨,關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域。
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干凈沒(méi)說(shuō)到點(diǎn)上,百度和小紅書(shū)不是一個(gè)東西,百度只是抓取信息,幾乎不產(chǎn)出信息,小紅書(shū)作為新興內(nèi)容品臺(tái),不在web端做任何資源傾斜(新起來(lái)的很多產(chǎn)品現(xiàn)在都不太關(guān)注web端,比如pdd。淘寶其實(shí)早該放棄web端了,淘寶人效太低了但是沒(méi)人能推得動(dòng)這個(gè)事,這是題外話了)百度也很抓取到相關(guān)信息。如果一些大的內(nèi)容平臺(tái)都不再做web端了,百度搜索業(yè)務(wù)也就慢慢完了。你想一下知乎、嗶哩嗶哩這類內(nèi)容產(chǎn)出大戶如果都只做app了,百度還玩啥。但是很多內(nèi)容平臺(tái)又不想放棄web端的流量,所以還會(huì)維護(hù)web端。但是越往后越有價(jià)值的信息越會(huì)沉淀在自己的產(chǎn)品中,會(huì)變成數(shù)據(jù)孤島,百度也會(huì)面臨ChatGPT這種大數(shù)據(jù)模型的挑戰(zhàn),后面的路越來(lái)越不好走
感謝你的分享~ 你說(shuō)的確實(shí)是一個(gè)很重要的觀點(diǎn)。
不過(guò)其實(shí)百度也是能抓取到小紅書(shū)、b站、知乎、淘寶的內(nèi)容的。比如你在百度上搜索“香水”,也是能看到淘寶、京東、拼多多的廣告鏈接,看到小紅書(shū)的筆記、b站的視頻、知乎的測(cè)評(píng)。
但是用戶不會(huì)這么做,用戶更習(xí)慣于在小紅書(shū)上看“香水”相關(guān)的內(nèi)容,因?yàn)樾〖t書(shū)上有一大群常用香水的用戶在活躍,用戶相信在小紅書(shū)上能看到更多有價(jià)值的分享。
如果百度搜索和小紅書(shū)搜索的區(qū)別只是在于wed端/app端的資源傾斜,那么知乎搜索怎么沒(méi)有扶搖直上呢?
小紅書(shū)的搜索流量,在2023年app如此多的今天還能蹭蹭上漲,我認(rèn)為是有除了app端資源傾斜之外的其它原因的。
百度百科 貼吧 知道不產(chǎn)出內(nèi)容?