越來越多的商家將“分享”作為一種傳播手段，以利益驅(qū)動(dòng)用戶分享。“掃碼關(guān)注，并分享朋友圈，即可獲得精美禮品”——“分享”早已不再是純粹的用戶行為了。

“掃碼分享朋友圈，獲得精美禮品一份哦”。

這是商家的一種讓利傳播手段，用戶掃碼關(guān)注，并分享朋友圈，期望產(chǎn)品能在社交圈中露出并傳播，可是大部分用戶在分享的時(shí)候，選的卻是僅對(duì)自己可見。

這個(gè)流程無論是用戶還是產(chǎn)品經(jīng)理也早已爛熟于心，大家臺(tái)面上笑臉相迎，流程照走，背地里大家卻心知肚明，見招拆招。

按我說，「分享」早已被你們玩爛了，再也不是以前那個(gè)純粹的用戶行為了，大部分人似乎都陷入了分享者的困局，在朋友圈里發(fā)著乏味的生活，卻在小圈子里碰撞著強(qiáng)烈的個(gè)人見解。

那些善意、真實(shí)、高質(zhì)的知識(shí)分享，更是在大環(huán)境下再無影蹤。

我分享乏味和情緒，但我不分享真知灼見

身邊有很多朋友，都是比較優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)大牛，至少在某個(gè)領(lǐng)域某個(gè)方面都有著過硬的專業(yè)實(shí)力，除去那部分性格較為內(nèi)向的人，他們平時(shí)大多樂于分享。

但我卻幾乎很少見到他們?cè)诠妶?chǎng)合或者朋友圈里分享著自己專業(yè)的想法和見解，朋友圈里大部分都是一些零零散散的生活點(diǎn)滴。

和他們漸漸熟悉之后，發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人幾乎都有一個(gè)私人分享空間，可能是網(wǎng)絡(luò)博客、一個(gè)七八個(gè)人的群，或是一個(gè)云端的筆記空間。

在那里幾乎都堆滿了他們的思考精華和經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤記錄，包括我自己，以前每個(gè)產(chǎn)品的項(xiàng)目復(fù)盤和數(shù)據(jù)記載，都會(huì)放在石墨的文檔里面。

過去幾次的聊天中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)他們都是那些樂于分享的人，典型的分享型人格，但工作層面的信息在朋友圈里分享意義不大，一度覺得朋友圈似乎更貼近生活，比較適宜傳播生活的信息。

更有些人會(huì)覺得，無論自己提出什么樣的看法和觀點(diǎn)，在繁雜的交際圈里帶來更多的只會(huì)是白眼、爭(zhēng)議和調(diào)侃，根本起不到分享的意義，而這種反饋對(duì)于分享者來說，大部分都是沒有意義的。

是的，他們本身熱愛分享，但在社交的鎂光燈下，還是選擇了吝嗇，當(dāng)他們發(fā)覺你是個(gè)能聽進(jìn)去的傾聽者或交流者，彼此也許能分享更多。

畢竟士為知己者死，女為悅己者容。

往往最有價(jià)值的那部分信息常常藏匿在塵世中，得不到充分的分享，就像一件沉睡了多年的寶藏，等待人類去挖掘和重啟。

基于這個(gè)原因我做了「雅格布」這個(gè)自己的內(nèi)容產(chǎn)品，旨在更充分地還原純粹的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享。

樂于分享，只樂于向小圈子分享

自從開始做雅格布之后，我恨不得能把所有關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略定位的精華知識(shí)都復(fù)盤一次，以我自己親身的產(chǎn)品試錯(cuò)經(jīng)歷再沉淀出來。

我認(rèn)為這是有價(jià)值的，至少這里面都是人民幣的教訓(xùn)，由投資人給予的機(jī)會(huì)所堆砌出來的。

而那些指引我不斷前進(jìn)的信息幾乎都是從我身邊的各位老師身上“扒”下來的，更有些過于深?yuàn)W的領(lǐng)悟，還是工作幾年后才恍然大悟。

這些老師都是比我優(yōu)秀很多的人，在各個(gè)不同的領(lǐng)域從事著不同的工作，他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是善于總結(jié)，也樂于分享，但只是樂于向我分享。

為啥這么說呢？

拋除開各種商業(yè)的宣講和座談會(huì)，這種分享僅限于在他們私人的圈子里進(jìn)行，或者在那些必要的分享時(shí)刻，例如項(xiàng)目的復(fù)盤會(huì)議，季度OKR制定策略會(huì)議，以及一些棘手問題的解決交流中。

他們從來都沒有把這些無私的分享予以一個(gè)體面的形式在社會(huì)中牟利，而是不斷在學(xué)習(xí)和工作傳承下去。

當(dāng)中有我的前同事、前領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)者、所在行業(yè)獨(dú)角獸一線產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人、企業(yè)家等，不得不說，互聯(lián)網(wǎng)更是讓我有了更多的機(jī)會(huì)去接觸到后面這兩種“老師”。

我人生當(dāng)中幾個(gè)重要的選擇都離不開他們的引導(dǎo)，我感謝他們同時(shí)亦陷入了沉思：

如果我沒有遇見他們，結(jié)果會(huì)是怎樣？因?yàn)檫@些有用且優(yōu)質(zhì)的信息，都不會(huì)來自大眾媒體，幾乎全部都來自這班樂于分享的老師。

同樣是這群把知識(shí)當(dāng)氧氣的人，他們有些已經(jīng)陷入了分享者的困局，他們也渴望有人交流，更渴望感受純粹的分享。

能找到小圈子分享真知灼見的人是幸福的，小圈子的定義沒有社交關(guān)系的捆綁，沒有社會(huì)地位高低的比較。

有的只是純粹的分享：你推薦的，我喜歡看。

有哪些稀缺程度高的優(yōu)質(zhì)分享？

我們不妨定義一下，什么是優(yōu)質(zhì)分享？

以我自己的經(jīng)驗(yàn)，以下幾類內(nèi)容的稀缺程度會(huì)更高，因?yàn)閱渭兛總€(gè)人復(fù)盤是很難獲取的，你還要突破時(shí)空和市場(chǎng)的限制，所以這也是我后續(xù)重點(diǎn)挖掘和沉淀的方向：

必定會(huì)錯(cuò)過的有效信息

這個(gè)怎么理解，我舉個(gè)例子大家也許能明白：

一般大一點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司里面，通常會(huì)有兩個(gè)不同的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在做同一個(gè)方向的產(chǎn)品，最后留下做得好的那部分團(tuán)隊(duì)繼續(xù)迭代這個(gè)產(chǎn)品，另一組則合并或輪崗到別的產(chǎn)品線。

這個(gè)時(shí)候，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在復(fù)盤時(shí)的交流就顯得尤為重要了，因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品經(jīng)理會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，設(shè)計(jì)手法和產(chǎn)品策略也會(huì)不盡相同，自然結(jié)果也會(huì)有所偏差。

或許你有兩種想法，但你只能選擇一個(gè)方向去做，如果你不幸在最后失敗了，你需要對(duì)第二個(gè)方向進(jìn)行驗(yàn)證。

但如果沒有對(duì)照組的分享，你的猜想永遠(yuǎn)停留在猜想部分，因?yàn)榭陀^條件已發(fā)生變化，你未能重復(fù)證實(shí)一次你的另一個(gè)猜想。

但這個(gè)時(shí)候你卻能通過別人的分享了解到，在一切外部條件相同的情況下，另一種產(chǎn)品策略會(huì)導(dǎo)致什么樣的結(jié)果，通過和自身對(duì)比總能得出不一樣的感悟。

而這種信息是十分有效的，有效在于你能通過類比得出關(guān)鍵問題是到底在哪里，通常這些關(guān)鍵問題是共性的，你這次沒有發(fā)現(xiàn)，下次還會(huì)繼續(xù)忽略。

但這個(gè)信息又是你必定會(huì)錯(cuò)過的，假如你沒有同步進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)，假如你沒有參與事后的這次分享，假如你沒有覺察到這是復(fù)盤最重要的一步。

沒有什么比醫(yī)學(xué)中的治療方案評(píng)價(jià)更需要追求確定性了，在醫(yī)學(xué)上稱之為隨機(jī)對(duì)照雙盲實(shí)驗(yàn)，為現(xiàn)在主要臨床治療方案評(píng)價(jià)的手段，就是為了獲取這一類必然會(huì)錯(cuò)失的信息。

更趨向事物本質(zhì)的解釋

要相信，很多事情本來沒有這么復(fù)雜，是因?yàn)槿说睦斫夂驼J(rèn)知程度各不相同，所以把事情復(fù)雜化了。

我接觸過很多的產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)同事，他們經(jīng)常會(huì)把強(qiáng)烈的個(gè)人感受強(qiáng)加于產(chǎn)品方案里面，在我看來，這是個(gè)很不好的壞習(xí)慣，甚至?xí)斐蓚€(gè)人的職業(yè)瓶頸。

為什么這么說？當(dāng)你在負(fù)責(zé)垂直類工具產(chǎn)品時(shí)，用戶幾千到幾萬不等，這個(gè)時(shí)候用戶畫像也許更為集中，使用習(xí)慣更趨向于某一類人。

此時(shí)這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理很有可能就是這一類人，他帶者自己的感覺和天賦，很容易做出迎合用戶需求的產(chǎn)品，這時(shí)候強(qiáng)烈的個(gè)人感受反而能為產(chǎn)品找到突破口。

但當(dāng)你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品涵蓋用戶范圍越來越廣，數(shù)量達(dá)到幾百幾千萬時(shí)，用戶群體通常都是由多種人群組合而成，使用習(xí)慣各不相同。

很顯然，你如果還是帶著強(qiáng)烈的個(gè)人感受來設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品，效果并不會(huì)十分好。

你很難確保自己的感受是否和用戶相近，你也很難去從用戶口中得知他們理想中的服務(wù)會(huì)是什么樣子。從這個(gè)角度來看，在你產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中，出現(xiàn)偏差的概率應(yīng)該會(huì)越來越大。

就好像微信這個(gè)量級(jí)的產(chǎn)品，產(chǎn)品的用戶畫像會(huì)更趨向于人，一個(gè)正常生活的人，用戶量級(jí)越大的產(chǎn)品越是傾向于去服務(wù)一個(gè)人，而不是某一類人。

畢竟產(chǎn)品是給人用的，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)就是對(duì)人性的揣摩和思考。

關(guān)于產(chǎn)品和人性，這篇文章也許會(huì)分析得更為詳細(xì)：《有多少用戶痛點(diǎn)，你是聽回來的，而不是經(jīng)過深思過后找出來的》

社交圈層式的分享，會(huì)是未來優(yōu)質(zhì)信息的主要來源

娛樂圈的勁爆新聞，從市場(chǎng)角度上來說是一種優(yōu)質(zhì)信息，因?yàn)樗銐蛳∪?，我們可以想一下，那些勁爆的娛樂新聞都是怎么被爆出來的?/p>

要么是在場(chǎng)知情的人后來捅破了，要么是被記者偷拍捕捉。但等到大眾媒體鋪天蓋地報(bào)道的時(shí)候，讀者早已看完了好幾個(gè)版本，錯(cuò)過了內(nèi)容最適合消費(fèi)的時(shí)候。

越來越多的新聞是沒有價(jià)值的，越來越多的信息流都充斥著同質(zhì)化的傳播方向。

尤其對(duì)某些專業(yè)問題的解讀，基本都是落后半年以上，某個(gè)時(shí)候我更像是個(gè)娛樂記者，從我的那班“不愿分享”的老師身上扒來一些知識(shí)，據(jù)為己用。

所以優(yōu)質(zhì)的信息，都是跟著人走的，特別是那群勤于思考，又樂于分享的朋友，尤其是某些行業(yè)里頂尖的優(yōu)秀人才，優(yōu)質(zhì)的信息更是沿著他們的社交圈層進(jìn)行分發(fā)。

畢竟他們沒有義務(wù)向社會(huì)展示這部分的工作成果，也沒有時(shí)間。

就像最近張小龍對(duì)微信產(chǎn)品設(shè)計(jì)的把控和復(fù)盤，我相信微信內(nèi)部的產(chǎn)品經(jīng)理早已耳濡目染，但至少在大眾媒體的視野里能被完整地歸納出一套干貨，也已經(jīng)是八年后了。

「知乎」在剛出來的時(shí)候，應(yīng)該是離我心目中純粹式分享最接近的產(chǎn)品形態(tài)了，但隨著近年來迷離般的發(fā)展，儼然轉(zhuǎn)化成了另一種走量的商業(yè)機(jī)器。

在「知乎」這種問答式的分享社區(qū)里面，我們似乎高估了普通用戶能提出一條好問題的能力，似乎平臺(tái)也沒有為此做更好的引導(dǎo)，那些更有意義的回答也只能胎死腹中。

我是這么想的：

與其讓大部分用戶提出一條好問題，還不如讓用戶去鑒別這是不是一條好問題，因?yàn)楹笳咚枰膶I(yè)能力和操作成本遠(yuǎn)比前者低，但后者卻能比前者更有效地推動(dòng)優(yōu)質(zhì)信息的分發(fā)效率。

直至我看到了微信改版后的「看一看」，就更肯定了。

或許朋友圈只是個(gè)塑造形象的地方，讓用戶真正能夠釋放和享受分享樂趣的，還是那種純粹的閱讀空間，在那里，人的內(nèi)心，也顯得特別靜謐。

我理想中的社交圈層式分享，也許是這么樣子：

從社交關(guān)系來看，我們和其他人存在著多種關(guān)系，有熟人關(guān)系、同事關(guān)系、客戶關(guān)系等，也許我們只有在熟人關(guān)系這個(gè)環(huán)節(jié)里，才需要做到無微不至點(diǎn)滴生活的分享。

在其他關(guān)系中，我們都是為了一起做好某件事而走在一起，生活交集的占比無需很高。

也許在獲取信息這件事上，我們能走在一起，利用自身對(duì)內(nèi)容的選擇和貢獻(xiàn)能力，彼此成長(zhǎng)，當(dāng)中，大家都在認(rèn)真地對(duì)待著每一條內(nèi)容源。

關(guān)于社交關(guān)系，這篇文章也許會(huì)說得更為仔細(xì)：《為什么微信也有做不好社交產(chǎn)品的時(shí)候？未來的社交新機(jī)會(huì)在哪里？》

我們能拋開影響分享的功利因素和困局，彼此深度交流，彼此成長(zhǎng)，我相信這是有意義的。

這也是我做「雅格布」的初心，希望通過這個(gè)產(chǎn)品還原一個(gè)善意、純粹的社交圈層分享，并期待結(jié)識(shí)一萬個(gè)來自全國各地的真正熱愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人。

當(dāng)然，目前它還在生根，不斷成長(zhǎng)。

我相信，明天會(huì)更好。

#專欄作家#

雅格布，微信公眾號(hào)：雅格布（ID：jacoblab），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。策略型產(chǎn)品經(jīng)理，擅長(zhǎng)需求挖掘以及產(chǎn)品增長(zhǎng)，重點(diǎn)關(guān)注金融、游戲和社區(qū)領(lǐng)域，并對(duì)此類產(chǎn)品從0到1有啟發(fā)性的實(shí)戰(zhàn)思考。

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