從人性上探討,為何抖音會(huì)讓人上癮?

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都說(shuō)抖音有毒,通過(guò)兩天時(shí)間深入體驗(yàn)后,深覺(jué)抖音雖毒,卻映射人性在作祟!

一、為什么毒

嗑瓜子,三步曲:嗑、吃、吐,單線程的動(dòng)作每個(gè)人都會(huì)。這個(gè)現(xiàn)象再普通不過(guò)了,可這個(gè)現(xiàn)象誕生了一個(gè)淺顯但不易懂的理論——瓜子理論。

嗑瓜子時(shí)常停不下來(lái),為什么?

這是因?yàn)槿角牧鞒烫蹋答佒芷跇O短,容易形成滿(mǎn)足感。如果你換成讀書(shū),反饋周期很長(zhǎng),并不是說(shuō)讀書(shū)不能馬上有沉淀,但是要有長(zhǎng)足的反響,時(shí)間周期較長(zhǎng),也是為什么很少有人能夠堅(jiān)持下去,同樣跑步也是如此,為什么大部分人堅(jiān)持不了呢?

一個(gè)字:懶!這是人性最大的弱點(diǎn),恰恰是因?yàn)檫@點(diǎn),越來(lái)越多的產(chǎn)品的制造理念,就是要讓你進(jìn)入舒適區(qū),讓你繼續(xù)懶下去,才能形成依賴(lài)!玩了抖音后,你大概知道為什么有毒了,從行為學(xué)的角度來(lái)說(shuō),上手后短時(shí)間比較難解掉。

從瓜子理論上來(lái)看抖音三宗罪:

  1. 時(shí)間短-15秒——反饋時(shí)間短
  2. 有模仿模板-尬舞機(jī)——傻瓜模式
  3. 拇指上劃-下一段——操作極簡(jiǎn)

拋開(kāi)抖音這個(gè)產(chǎn)品不說(shuō),人總是向往不勞而獲的結(jié)果,所以懶這個(gè)天性被很好的利用在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)!

二、有什么毒

一個(gè)抖音作品要火爆無(wú)外乎這三點(diǎn):新奇漂亮的給我們以美好與希望;好玩有趣的讓我們樂(lè)哈哈;有用的讓我們學(xué)到并提升技能。在抖音的生態(tài)里你總能找到喜歡和共鳴,甚至發(fā)完抖音后會(huì)有深深的存在感和成就感。

記得抖音slogan:記錄美好生活。

撩小哥哥小姐姐的套路,地鐵上小情侶上下抓手的動(dòng)作,馬路上小哥哥送東西,撩奶茶店的,快閃的等等畫(huà)面映入眼簾,確實(shí)很吸睛。當(dāng)我們?cè)谙M(fèi)這些作品時(shí),我們的毒癮同時(shí)也被釋放出來(lái)了,就是美好的生活所有人都向往,那么哪些毒可以讓人欲罷不能呢?

  • 孤獨(dú)感被有效的安撫和治愈(90、00后獨(dú)生子女)
  • 無(wú)處安放的才藝,展示的舞臺(tái)(草根、低齡小孩才藝表演、口水歌)
  • 碎片化的時(shí)間被得到充分消遣(等人、等車(chē)、無(wú)聊時(shí))
  • 流量算法推薦,記錄你的興趣喜好,然后利用大數(shù)據(jù)推薦符合你喜好的作品來(lái)掏空你的時(shí)間,長(zhǎng)此以往,人對(duì)信息的篩查和處理能力就被弱化了,意志力被消磨,大腦和機(jī)體習(xí)慣并上癮
  • 當(dāng)精神鴉片脫離后,留給自己的只剩下空虛,畢竟它沒(méi)有提供有效價(jià)值,僅娛樂(lè)了你我。

然而長(zhǎng)輩小孩看完抖音笑笑就過(guò)了,因?yàn)樗麄兊奈磥?lái)無(wú)須擔(dān)憂或者說(shuō)他們暫時(shí)沒(méi)有精神壓力,而我們有,無(wú)處安放的事情太多且太需要被關(guān)愛(ài)和兌現(xiàn)。所以許多人把它歸結(jié)為有毒。

三、如何蔓延及什么內(nèi)容更易被傳播

打哈欠是會(huì)傳染別人的,抖音的蔓延速度如此之快,因?yàn)橛兄簥蕵?lè)的屬性,利于打發(fā)碎片化的時(shí)間,再有為了吸睛,每個(gè)創(chuàng)作者都盼著自己的作品可以得到廣泛關(guān)注或認(rèn)可(贊或轉(zhuǎn)發(fā)),基于這兩個(gè)層面,一個(gè)有穩(wěn)固的用戶(hù)基數(shù),一個(gè)有傳播的需求,作品匯集在一起產(chǎn)生巨量的傳播動(dòng)力,這就不能解釋抖音為什么會(huì)火了。

好內(nèi)容自帶流量,短視頻15s,讓人們?cè)谝曈X(jué),聽(tīng)覺(jué),情境的共振里感受美好,離不開(kāi)人性的深入洞察,內(nèi)容想更易被傳播需要滿(mǎn)足以下其中一點(diǎn):

(1)美好類(lèi):好看是第一生產(chǎn)力

高顏值,萌娃,萌寵,歌舞,美好生活

廣告大師大衛(wèi)·奧格威提出廣告的3B理論(Beauty美女/Baby嬰兒/Beast動(dòng)物):顏值、萌娃、萌寵適用于抖音視頻的內(nèi)容法則,用一切美好呈現(xiàn)給你包括歌舞,美景,和生活中的真善美。

(2)有趣類(lèi):快樂(lè)才是王道

戲精、惡作劇、撩妹(哥)、劇情反轉(zhuǎn)、搞笑段子

人人都希望快樂(lè),笑是人體對(duì)危險(xiǎn)(或壓力)解除的生理反應(yīng),呈現(xiàn)生活里有與生俱來(lái)的戲劇性,或表達(dá)荒誕與錯(cuò)位,或放大沖突,或制造反差(轉(zhuǎn)),這種反預(yù)期能最大效果的釋放壓力與恐懼,讓人笑出豬叫。

(3)新奇類(lèi):好奇心探索世界

創(chuàng)意,炫技技術(shù)流,極限運(yùn)動(dòng),才藝高手

是的,我們喜歡世界的奇思妙想,驚嘆異想天開(kāi)的腦洞,這顆好奇心是驅(qū)動(dòng)人類(lèi)文明進(jìn)步的基本動(dòng)力,不停探索未知的世界。

(4)有用類(lèi):進(jìn)化的本能

美容時(shí)尚,diy技能,知識(shí),技能

進(jìn)化是人類(lèi)的本能,模仿是人的天性,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),模仿實(shí)用的技能,是生存的選擇,更是進(jìn)化的選擇,所以現(xiàn)在知識(shí)付費(fèi)都販賣(mài)焦慮。

用最短時(shí)間來(lái)?yè)舸┤诵幕虼竽X的力量,而抖音跟15s的視頻廣告有異曲同工之妙,用1s的誘餌,用3s的新奇有趣,再用余下的10秒呈現(xiàn)精彩,這個(gè)濃縮的15s世界,目之所及皆美好,皆有趣,且身臨其境,帶火一座城,帶火一個(gè)人,帶火一批貨,都不在話下……

最后強(qiáng)調(diào)一下真人出鏡,這樣有助于提高信任度??梢载?fù)責(zé)任地告訴你,抖音更愿意扶持露臉的賬號(hào),信任值更高,這和抖音的社交屬性是密不可分的。

四、什么產(chǎn)品適合在這個(gè)載體上傳播

定位的意義和重要性人盡皆知,產(chǎn)品需求分解圖。意思就是,我們要把用戶(hù)群體拆分,而不要面對(duì)一個(gè)泛泛的群體去做內(nèi)容。舉個(gè)例子,假設(shè)我的目標(biāo)用戶(hù)是“中產(chǎn)階級(jí)女性”。

這個(gè)用戶(hù)群體就太寬泛,要按照她們不同的需求,對(duì)產(chǎn)品定位進(jìn)行拆分。比如:

  • 育兒經(jīng)
  • 穿戴
  • 孕后恢復(fù)
  • 廚藝
  • 和孩子對(duì)話

這就是為什么我們要注冊(cè)?5個(gè)抖音賬號(hào)。

當(dāng)然在產(chǎn)品選擇上要看屬性是否匹配:西安摔碗酒、海底撈番茄牛肉飯、COCO奶茶“焦糖奶茶+青稞+布丁+少冰+無(wú)糖、鄭州奶茶品牌“答案”、廈門(mén)鼓浪嶼土耳其冰琪淋食品界的小玩法不新鮮,就是普通產(chǎn)品搭配一連串配料變成價(jià)值多倍的定制產(chǎn)品,搭上了抖音后,產(chǎn)生的強(qiáng)烈的化學(xué)反應(yīng),形成病毒式傳播

這時(shí),很多人會(huì)問(wèn):我的產(chǎn)品可不可以呢?

  • 滿(mǎn)足DIY屬性,可玩性可塑性高,產(chǎn)品不宜太重、低頻、嘗試成本低、產(chǎn)品形式不宜太單一,剛需快消。
  • 是否有足夠的話題性:吃雞這個(gè)就是具備強(qiáng)大的話題性。

五、個(gè)體或企業(yè)如何更好的玩轉(zhuǎn)抖音

首先要清楚的知道抖音的算法。抖音在流量分配上是去中心化的。即使你是剛注冊(cè)的新用戶(hù),沒(méi)有粉絲的情況下,你依然有可能和大號(hào)公平競(jìng)爭(zhēng)。你拍的任何一個(gè)短視頻都會(huì)有一定的播放量,無(wú)論質(zhì)量好壞。這是因?yàn)樗幸粋€(gè)流量池,流量池會(huì)根據(jù)算法,對(duì)每一個(gè)作品分配一個(gè)流量池,根據(jù)作品在這個(gè)流量池里的表現(xiàn),來(lái)決定分配更多的流量池還是就此打住。

(1)了解原理

為了更大的曝光度,怎么樣獲得更多的流量池呢?算法里對(duì)作品的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)有:點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、完播率。

當(dāng)你發(fā)作品時(shí),邀請(qǐng)好友點(diǎn)贊或轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的作品會(huì)相應(yīng)的增加額外的瀏覽量,算法計(jì)算出你在流量池里的表現(xiàn)有活躍的傾向,就會(huì)分配多余流量。

知道這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后,你大概也知道如何讓作品更吸睛了吧,

  • 集贊:最容易做到,因此我猜測(cè)贊這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)占的權(quán)重會(huì)較低;
  • 轉(zhuǎn)發(fā):這個(gè)動(dòng)作是會(huì)帶來(lái)額外流量,不管是站內(nèi)還是站外,這就是傳播,是抖音喜聞樂(lè)見(jiàn)的,因此權(quán)重會(huì)較高
  • 評(píng)論:考驗(yàn)作品的互動(dòng)能力,主題能不能引起互動(dòng)
  • 完播率:考驗(yàn)作品的質(zhì)量

基于這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是可以人為的優(yōu)化到極限,但是這明顯是不夠的,微博、公眾號(hào)上不乏有許多有水平的內(nèi)容作者,可為什么沒(méi)有粉絲基數(shù)呢?不是他們創(chuàng)作有問(wèn)題,而是不懂運(yùn)營(yíng)。

有個(gè)詞叫“疊加推薦”,當(dāng)作品達(dá)到一定熱度時(shí),疊加推薦就好比“復(fù)利”會(huì)爆發(fā)出海量的傳播量。那些百萬(wàn)級(jí)的作品無(wú)不是綜合數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量、完播率)非常高的,才能引起疊加推薦。層層熱度加權(quán)后才能夠進(jìn)入抖音的推薦內(nèi)容池,享受海量級(jí)的曝光度的洗禮。

四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)權(quán)重依次為:轉(zhuǎn)發(fā)量>評(píng)論量>點(diǎn)贊量。完播率我認(rèn)為是獨(dú)立于其余三個(gè)的,因?yàn)榭简?yàn)的是內(nèi)在的質(zhì)量,其余考驗(yàn)的更多的是外在的觸點(diǎn)。

其實(shí)熱度權(quán)重也會(huì)根據(jù)時(shí)間擇新去舊,一條爆火的視頻的熱度最多持續(xù)1周,除非有大量用戶(hù)模仿跟拍,所以還需要穩(wěn)定的內(nèi)容更新機(jī)制,和持續(xù)輸出爆款的能力。另抖音的頭部達(dá)人會(huì)自動(dòng)加權(quán),這也就是去中心化算法中的中心化傾斜,以扶持高質(zhì)量的PGC內(nèi)容。

(2)合理利用入口

訪問(wèn)抖音的內(nèi)容有三個(gè)入口,第一個(gè)是推薦,第二是關(guān)注,還有第三個(gè)就是挑戰(zhàn)。這個(gè)和蹭微博熱搜是一樣的道理,你自己可能無(wú)法制造出熱點(diǎn),但是你可以搭上熱點(diǎn)的順風(fēng)車(chē)。

善用評(píng)論區(qū):

一個(gè)作品當(dāng)有大量評(píng)論的時(shí)候,抖音算法會(huì)默認(rèn)它是個(gè)具備話題性的作品,這個(gè)時(shí)候,我們可以去評(píng)論里面引導(dǎo)用戶(hù),通過(guò)創(chuàng)作者的回復(fù),甚至是讓水軍來(lái)回復(fù),對(duì)用戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)。會(huì)被賦予更高的權(quán)重。所以和用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。這個(gè)環(huán)節(jié)做好了,活躍度曝光度都會(huì)有很大提升。

合理利用展示位:

其實(shí)可以把賬號(hào)當(dāng)成一個(gè)運(yùn)營(yíng)的位置。因?yàn)槎兑衄F(xiàn)在是沒(méi)有開(kāi)放多少運(yùn)營(yíng)位置給賬號(hào)去展示的,我們只能夠在頭像、簽名介紹自己或自己的產(chǎn)品。這是最好的連接點(diǎn),用戶(hù)了解你的第一步是作品,第二步是個(gè)人資料。

六、關(guān)于人性的思考

那些熱衷于在抖音上消耗時(shí)間的人,即便沒(méi)有這款產(chǎn)品,就真的會(huì)把時(shí)間用在其他有意義的事情上嗎?一個(gè)抖音沒(méi)了,還會(huì)有下一個(gè)抖音掘起,為了消除人們的孤獨(dú)、無(wú)趣、打發(fā)時(shí)間、出鏡、吸睛……

抖音作為泛娛樂(lè)化的產(chǎn)物,解決了精神需求,即使同質(zhì)化的內(nèi)容太多,也不妨礙它占據(jù)用戶(hù)的時(shí)間長(zhǎng)短。為了解抖音的毒關(guān)鍵還是自律,無(wú)聊解壓時(shí),抖音一下可以。但每一天長(zhǎng)時(shí)間的舒適,都在透支著未來(lái)。

因此在抖音這個(gè)產(chǎn)品層面,我認(rèn)為更多的是對(duì)人性的了解,為了讓你上癮,研究透了人性,為什么上癮,因?yàn)榱?xí)慣了!

 

本文由 @?hova 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  1. 寫(xiě)的很棒

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  2. 可怕。中國(guó)人口基數(shù)這么大。這段上癮期來(lái)的很快。什么時(shí)候才到下一段時(shí)期應(yīng)該就是跳出期了吧。

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 算法評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、完播度
    但是覺(jué)得抖音有一個(gè)小問(wèn)題:點(diǎn)過(guò)贊的或者評(píng)論過(guò)的 就會(huì)大量出現(xiàn)類(lèi)似的短視頻 及時(shí)有些不是用戶(hù)喜歡的

    來(lái)自陜西 回復(fù)
  4. 酒不醉人人自醉

    來(lái)自山東 回復(fù)
  5. 第一個(gè)做短視頻的是微信,當(dāng)時(shí)微信在朋友圈推出短視頻的時(shí)候,沒(méi)有加以推廣以及場(chǎng)景應(yīng)用,當(dāng)抖音發(fā)展起來(lái),也是靠了對(duì)視頻的各種美化,以及在用戶(hù)體驗(yàn)上加了很多各種拍視頻及剪視頻的功能,以及給視頻配音樂(lè)的功能,后來(lái),騰訊才又開(kāi)始注意到短視頻的市場(chǎng),后來(lái)推出“微視”,也是來(lái)不及了

    來(lái)自安徽 回復(fù)
  6. 作者從懶惰,碎片化時(shí)間消耗來(lái)闡述為什么人們受抖音之毒,但這些原因是抖音已經(jīng)穩(wěn)定后高流量的因素,如何從那么多同款軟件中脫穎而出,可能還有推廣,定位,運(yùn)營(yíng)等因素,如果可以作者可以寫(xiě)下一篇,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!

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    1. 點(diǎn)贊

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  7. 瓜子理論!精神鴉片!很形象,Get~

    來(lái)自湖北 回復(fù)