判斷知識(shí)的唯一方式是知識(shí)本身，而不是別人的判斷。

最近在聽(tīng)《薛兆豐的經(jīng)濟(jì)學(xué)課》，很有趣。

里面有一個(gè)例子，即歐洲國(guó)家有一條法令：周六日不準(zhǔn)營(yíng)業(yè)。（我去查了一下，發(fā)現(xiàn)法國(guó)和德國(guó)都有相關(guān)法令。）

這就有些違背常識(shí)了，按照一般的理解，這應(yīng)該會(huì)減少收入吧。甚至有些人會(huì)覺(jué)得，果然歐洲國(guó)家的人權(quán)待遇比較好。

其實(shí)不然。

這條法令背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義在于：周六日營(yíng)業(yè)，雖然會(huì)增加兩天的客流量，但也會(huì)增加兩天的營(yíng)業(yè)成本。而周六日不營(yíng)業(yè)，居民就會(huì)在周五時(shí)提前囤貨。這樣一來(lái)，周六日的營(yíng)業(yè)收入被轉(zhuǎn)移到了周五，而營(yíng)業(yè)成本被節(jié)約了。

當(dāng)然，這中間的換算也許不是等值，但通過(guò)數(shù)學(xué)模型計(jì)算，至少可以得出，周六日營(yíng)業(yè)并不一定會(huì)比不營(yíng)業(yè)獲得理想的利潤(rùn)。

上述所講，并不是什么高深的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)，它只是比常識(shí)更深的一步的“深識(shí)”。但“深識(shí)”并不意味著沒(méi)有用。

我們絕大多數(shù)人，不要說(shuō)“深識(shí)”了，就連通識(shí)都沒(méi)掌握好。我到現(xiàn)在都記不住元素周期表前二十位，也不知道蛋白質(zhì)是由什么合成的。

我相信許多文科出身的人都和我一樣。對(duì)我們這群人來(lái)說(shuō)，物理化學(xué)好像天書(shū)，一旦涉及到縮略詞，就只能兩眼望天，不知其所云了。

所以如果有一門(mén)介紹化學(xué)、并且不那么高深、又很有趣的課程，能夠每天用十幾分鐘的時(shí)間，告訴我平時(shí)生活中的日?，F(xiàn)象的化學(xué)解釋?zhuān)掖蟾艜?huì)很有興趣去嘗試。

《得到》做的就是這樣一件事，他們?cè)噲D去做的就是把“居廟堂之高”的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和“處江湖之遠(yuǎn)”的雜學(xué)知識(shí)用通俗化的方式去表達(dá)，以一種普通人能接受的方式去傳播。

現(xiàn)在很多分析文章，要么從碎片化出發(fā)，質(zhì)疑它的教學(xué)效果；要么從它的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看，質(zhì)疑它的成長(zhǎng)空間；更甚者，說(shuō)羅振宇在販賣(mài)焦慮，他的受眾群體都是二三線的小鎮(zhèn)青年。

把我給氣的，你說(shuō)我一個(gè)傳播學(xué)出身，從事運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品，并且在大杭州工作的人，上述的點(diǎn)我怎么一點(diǎn)都沒(méi)感受到呢？我就想安安穩(wěn)穩(wěn)地在空閑時(shí)間聽(tīng)點(diǎn)感興趣的，你非得攻擊我的行為屬性、抨擊我的行為選擇，質(zhì)疑我的行為效果，干嘛呢？？

所以，我必須做一個(gè)噴子了，畢竟要捍衛(wèi)自己的選擇自由嘛。但作為新時(shí)代的噴子，當(dāng)然要表現(xiàn)得理性一點(diǎn)，用邏輯來(lái)說(shuō)服別人。

所以下面我主要就得到飽受詬病的三個(gè)點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的觀點(diǎn)：內(nèi)容碎片化；成長(zhǎng)模式單一化；受眾群體小鎮(zhèn)化。

一、內(nèi)容碎片化

所謂碎片化，從通俗意義上講，就是你的小額空閑時(shí)間。

這什么意思呢？

舉個(gè)例子：對(duì)學(xué)生來(lái)講，課間十分鐘就是小額空閑時(shí)間；對(duì)上班族而言，上下班通勤就是空閑時(shí)間。

小額往往是個(gè)相對(duì)概念，主要是為了區(qū)分大額空閑時(shí)間，比如：下班以后的時(shí)間、周六日的時(shí)間和法定節(jié)假日的時(shí)間。

在過(guò)去，小額空閑時(shí)間往往用來(lái)和同學(xué)、同事插科打諢，或者直接揮霍過(guò)去，發(fā)呆or小憩一會(huì)兒。從致用主義的角度而言，這部分時(shí)間是被浪費(fèi)掉的，因?yàn)樗](méi)有創(chuàng)造出實(shí)際的價(jià)值來(lái)。但是有了手機(jī)以后，小額空閑時(shí)間突然“變廢為寶”，成了各大廣告商、推銷(xiāo)者蜂擁而來(lái)的淘金地。

所以漸漸地，大家的這部分時(shí)間就被互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容所填充。而由于小額時(shí)間的“容量”很小，所以很多內(nèi)容大多短小精悍、難以形成體系化。

對(duì)此，就有一部分人提出質(zhì)疑，認(rèn)為這樣的內(nèi)容會(huì)逐漸帶壞讀者，讓他們的腦子思考不了更深的東西。而其中，《得到》由于打著傳播知識(shí)的旗號(hào)，理所當(dāng)然地成為了碎片化的罪魁元首。

這也難怪，今日頭條上很多文章雖然粗制濫造，但人家沒(méi)說(shuō)要教導(dǎo)大眾，提高他們的知識(shí)素養(yǎng)啊。

這種事情，當(dāng)然是誰(shuí)出頭誰(shuí)被gun了。但是，在智能手機(jī)還沒(méi)有普及的時(shí)代，所謂的碎片化時(shí)間壓根就不存在，現(xiàn)在有了能夠更好地打發(fā)時(shí)間的東西，但更多的指責(zé)聲音卻一下子冒了出來(lái)。

既然這樣，不如退回沒(méi)有手機(jī)的時(shí)代，讓所謂的碎片化影響不復(fù)存在。恐怕又沒(méi)有多少人樂(lè)意了。

其實(shí)，從傳播經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講，碎片化其實(shí)是一種閑置資源的再利用，它把那些瑣碎的細(xì)微時(shí)間從罅隙中撈出來(lái)，賦予它新的意義，應(yīng)該是一種進(jìn)步才對(duì)。至于因?yàn)樗槠瘍?nèi)容看多了而導(dǎo)致思維的淺薄化，仔細(xì)想想，插科打諢好像更淺薄化吧。

何況，我們應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：大多數(shù)人在空閑情況時(shí)都只想做一條咸魚(yú)。不是每個(gè)人都是工作狂，上廁所的時(shí)候都刷干貨公眾號(hào)。游戲是人的天性，而放松也是一種自我調(diào)節(jié)。那些批評(píng)碎片化的人，是混淆了小額空閑時(shí)間和大額空閑時(shí)間的區(qū)別。

試想，我們都是成年人，基本的思維框架已經(jīng)形成，如果說(shuō)碎片化能夠影響我們思維的話(huà)，那有相當(dāng)?shù)脑蚴亲陨淼膬r(jià)值觀與碎片化趨同。因此，碎片化只是個(gè)稻草人，真要探究起來(lái)，很難站得住腳。

如果抱著這樣的想法來(lái)看《得到》，會(huì)發(fā)現(xiàn)這家伙簡(jiǎn)直就是反人類(lèi)啊。原本小額空閑時(shí)間是用來(lái)放松的，但《得到》提倡的卻是學(xué)習(xí)。這簡(jiǎn)直就是在高舉社會(huì)主義偉大旗幟，弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

雖然得到的課程每天只有幾十分鐘，但容量小并不代表信息密度弱，更不代表它讓聽(tīng)課的人只流于知識(shí)的表面，而不探究它背后的奧義。

羅振宇曾經(jīng)講過(guò)，《得到》提倡的是終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，這也是我崇敬的查理.芒格的觀點(diǎn)。

對(duì)很多人而言，《得到》只是一個(gè)引子，一個(gè)領(lǐng)路人，而并不是說(shuō)它要囊括知識(shí)的全部。沒(méi)有人敢這么狂妄。

當(dāng)然，像梁寧的課，曾鳴的課，薛兆豐的課，真的讓人受益匪淺。這是一個(gè)自來(lái)水（我）的親身感受，是遠(yuǎn)比任何一個(gè)批駁都來(lái)得深的切身體驗(yàn)。

二、成長(zhǎng)模式單一化

這就涉及到運(yùn)營(yíng)策略了。

微信公眾號(hào)“增長(zhǎng)官”在11月7號(hào)的時(shí)候發(fā)表了一篇關(guān)于《得到》的增長(zhǎng)模型分析，里面提到從2016年12月至今，得到APP的用戶(hù)數(shù)從351萬(wàn)增長(zhǎng)到2000萬(wàn)，但日活用戶(hù)只從27萬(wàn)增長(zhǎng)到73萬(wàn)。

這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明啥呢？

說(shuō)明愛(ài)學(xué)習(xí)的人真的不多。這兩年，得益于媒體和知識(shí)付費(fèi)的火爆，再加上羅振宇本身就是明星式的媒體人，自帶流量。這三者的疊加導(dǎo)致《得到》獲得的關(guān)注度很高。但《得到》有個(gè)很高的門(mén)檻：幾乎每門(mén)課都在199元。如果對(duì)比一下其他付費(fèi)平臺(tái)的付費(fèi)門(mén)檻，那真是算得上殘酷了。

所以一個(gè)研究《得到》的“專(zhuān)家”，如果他本身對(duì)這個(gè)產(chǎn)品抱有偏見(jiàn)的話(huà)，他會(huì)認(rèn)定這199元是一個(gè)沉默成本，自然不愿意付出。這就導(dǎo)致了很多研究建立在二手信息上，或者只是從數(shù)據(jù)層面去看待《得到》。

所以當(dāng)《得到》的DNU和DAU差別過(guò)大時(shí)，大家就會(huì)想這款產(chǎn)品是不是快不行了，它真的能存活下去嗎？

當(dāng)質(zhì)疑聲一起，大家會(huì)覺(jué)得，《得到》的模式很單一，賣(mài)專(zhuān)欄幾乎是它的唯一支柱。相比于喜馬拉雅、知乎這些知識(shí)平臺(tái)，《得到》的前景似乎并不明朗。但一個(gè)高明的股票投資者知道，長(zhǎng)期持有一家高價(jià)值公司的股票，其收益往往要比拋投那些短期收益大的公司來(lái)得多。

而風(fēng)投判斷一家公司有沒(méi)有潛力的時(shí)候，不是看它現(xiàn)在的財(cái)報(bào)，而是看它的商業(yè)模式，看它的護(hù)城河和壁壘。而《得到》的壁壘很深。

我舉個(gè)例子：大家都知道，在電商屆，淘寶和京東幾乎是兩家獨(dú)大，但我卻很喜歡用京東。原因很簡(jiǎn)單，它的正品率和送達(dá)速率都比淘寶快，而我又是一個(gè)有明確購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)的人，京東更容易滿(mǎn)足我的購(gòu)買(mǎi)決策（低時(shí)間成本）。

在拼多多崛起的時(shí)候，大家的討論是它能不能對(duì)淘寶造成沖擊，而不是討論它能不能對(duì)京東造成沖擊，原因在于淘寶和拼多多的用戶(hù)重合度更大，而京東不是。

淘寶的護(hù)城河在于它的體量，而京東的護(hù)城河在于它的質(zhì)量（至少對(duì)我而言）和物流體系。實(shí)話(huà)講，后者是更高的（如果不算上阿里一手遮天的 to B）。

《得到》就很像是知識(shí)付費(fèi)屆的京東，而喜馬拉雅、知乎則更像淘寶。前者乍一看沒(méi)什么前途，但后勁很足?？纯淳〇|模仿的對(duì)象亞馬遜，萬(wàn)億市值已說(shuō)明了這種模式的可行性。

所以別看《得到》現(xiàn)在的日活低，這是用戶(hù)結(jié)構(gòu)的限制。它要真達(dá)到抖音破億的日活，那人類(lèi)早上天了。

100個(gè)人里能找到10個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的就不錯(cuò)了，就這方面而言，我們都是好孩子。

三、受眾群體小鎮(zhèn)化

這一點(diǎn)我真的不想吐槽了，因?yàn)閺男畔⒌慕嵌榷?，全部都是評(píng)價(jià)信息，而沒(méi)有一點(diǎn)屬于事實(shí)信息。

即使到了現(xiàn)在，我都沒(méi)看到過(guò)《得到》的用戶(hù)地域分布表，更不要說(shuō)一些專(zhuān)家們是怎么得出小鎮(zhèn)青年的結(jié)論的。

遠(yuǎn)的不說(shuō)，單說(shuō)我認(rèn)識(shí)的聽(tīng)《得到》的朋友，本身是頂級(jí)外企的高管，咋也跟小鎮(zhèn)青年扯不上關(guān)系。另外，這位朋友真的一點(diǎn)焦慮也沒(méi)有，有車(chē)有房，生活富足，聽(tīng)《得到》只是單純因?yàn)橛行┲R(shí)確實(shí)有所洞見(jiàn)。

畢竟，大咖真的不少。

從這個(gè)角度講，小鎮(zhèn)青年真的有些無(wú)稽之談。畢竟從教育水平和接受能力來(lái)說(shuō)，這類(lèi)群體都不會(huì)對(duì)《得到》感冒。

另外，焦慮是個(gè)老生常談的問(wèn)題，每一代人都很焦慮，倘若有誰(shuí)試圖為這種焦慮提供一些方法，就會(huì)被噴販賣(mài)焦慮。

還讓不讓人做生意了嘛！

人羅胖也說(shuō)了，自己就是個(gè)商人，又沒(méi)說(shuō)自己是許知遠(yuǎn)那樣的知識(shí)分子。

最后，我想告訴大家，判斷知識(shí)的唯一方式是知識(shí)本身，而不是別人的judge。

#專(zhuān)欄作家#

善寶橘，微信公眾號(hào)：善寶橘，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。一個(gè)崇尚終身學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)斜杠青年，擅長(zhǎng)學(xué)界理論與業(yè)界實(shí)踐結(jié)合，專(zhuān)注新媒體、游戲領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)策劃。當(dāng)然，偶爾會(huì)寫(xiě)點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)事評(píng)論。

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