從中外用戶習(xí)慣,看圖片社交的痛點(diǎn)和商業(yè)化路徑
2012年左右,圖片社交的概念曾在 國內(nèi)熱過一陣,主要還是因?yàn)?012年4月,國外最大的圖片社交應(yīng)用Instagram被Facebook以10億美元收購,收購后的Instagram 估值不斷增高,讓國內(nèi)很多創(chuàng)業(yè)者們看到了圖片社交應(yīng)用的前景,國內(nèi)也掀起一股圖片社交領(lǐng)域的投融資小高潮。
但是隨著 國內(nèi)大大小小的圖片社交應(yīng)用軟件出現(xiàn),有的火熱了一陣就很快沒了大動(dòng)靜,有的還沒怎么紅火就已死亡,國內(nèi)的圖片社交應(yīng)用們至今大都不溫不火。就在6.1 日,國內(nèi)圖片社交應(yīng)用平臺(tái)in宣布完成B輪3億元人民幣融資,仿佛又讓人們看到了圖片社交的希望,這次,國內(nèi)的圖片社交應(yīng)用們還有機(jī)會(huì)嗎?
國內(nèi)外圖片社交平臺(tái)的差異性
Instagram:國內(nèi)圖片社交平臺(tái)的最初模仿模型
國內(nèi)社交平臺(tái)最初大多是模仿國外,然后在模仿中加以改變和創(chuàng)新。Instagram身后有一大批模仿者,但是目前都沒有做到大熱的。
Instagram是一款基于高質(zhì)量的正方形照片、個(gè)性的濾鏡效果和強(qiáng)大的社區(qū)分享功能,被定義為照片墻的移動(dòng)應(yīng)用。Instagram整體以影像為主,有十幾種免費(fèi)的特效濾鏡數(shù)碼圖像處理器和地理位置探測(cè)器,目前積累了強(qiáng)大的用戶數(shù)據(jù)。
Instagram 最初吸引用戶是因?yàn)閾碛袠I(yè)界最高品質(zhì)的濾鏡效果,最初用戶偏高端,他們熱愛拍照,或者本人就是專業(yè)的攝影師,對(duì)圖片質(zhì)量要求很高。Instagram支持 Facebook、Twitter、Flickr、Tumblr分享、圖片壓縮上傳,而且基本功能簡(jiǎn)單好用,無市場(chǎng)營銷,因此擁有一定的用戶黏性。
后 來隨著一些大牌明星的入駐,Instagram用戶劇增,且屬性多樣,漸漸地變成了類似微博式的圖片社交平臺(tái),日常社交化趨勢(shì)漸明顯,更是一種使用數(shù)字 化、可視化影像的交流方式,有點(diǎn)遠(yuǎn)離圖片社區(qū)。用戶多了,管理就不太容易,用戶屬性也無法集中,似乎在逐漸背離圖片社區(qū)的概念,現(xiàn)在的Instagram 也不乏商業(yè)化行為出現(xiàn)。
in、nice:側(cè)重品牌展示,商業(yè)化明顯
國內(nèi)的圖片社交應(yīng)用in和nice的基本構(gòu)架和模式都與Instagram相似,而且這兩者在產(chǎn)品邏輯、發(fā)展和運(yùn)營方式都高度雷同,主打”圖片+標(biāo)簽+分 享”的社交模式。in和nice都側(cè)重于品牌展示,一開始就側(cè)重定位于標(biāo)簽式的品牌展示,直接綁定商業(yè)模式,這樣能通過大規(guī)模的圖像識(shí)別和標(biāo)簽信息化,畫 出較為精準(zhǔn)的用戶模型,為企業(yè)與品牌、商家的合作提供了深度合作空間,商業(yè)鏈明晰。
兩者的主要不同是in主要圍繞女性用戶展開功能,nice上的男性用戶相對(duì)多些。打開它們的界面,雖然也有美食和萌寵的版塊,但是占據(jù)最多的還是曬搭配和曬潮牌。細(xì)看之下竟有種蘑菇街和 美麗說最初的感覺,因此個(gè)人認(rèn)為,不排除in和nice重復(fù)蘑菇街和美麗說的路數(shù),先往導(dǎo)購平臺(tái)發(fā)展,再往電商方向發(fā)展,只是In和nice的品牌化更加 明顯。
美圖秀秀、百度魔圖:偏向圖片處理工具的弱社交產(chǎn)品
在用戶數(shù)量上,美圖秀秀憑借其強(qiáng)大的美圖功能已經(jīng)擁攬了很大一部分用戶,在用戶量級(jí)上遠(yuǎn)大于百度魔圖,已經(jīng)變成了一款大眾化的產(chǎn)品。但無奈其工具性太明顯,想往重社交性方向轉(zhuǎn)變困難。
目前,美圖秀秀和百度魔圖更多的是一種工具的形態(tài)存在,要成為一個(gè)獨(dú)立的社區(qū)未來還需要融入更多社交功能。
國內(nèi)圖片社交應(yīng)用市場(chǎng)存在的痛點(diǎn)
圖片都作為重要的信息傳遞載體,直觀簡(jiǎn)潔地承載和傳遞信息,圖片瀏覽也適合碎片化的時(shí)間,加上移動(dòng)應(yīng)用的普及和內(nèi)容的移動(dòng)化,整個(gè)圖片社交平臺(tái)市場(chǎng)有一定的優(yōu)勢(shì)存在,無論國內(nèi)還是國外,都不斷有人在嘗試和創(chuàng)新。但是整個(gè)行業(yè)還普遍存在一些問題沒有解決。
首先,生硬模仿,應(yīng)用無亮點(diǎn)功能
目前很多圖片社交應(yīng)用和網(wǎng)站,從大體的產(chǎn)品框架上是很相近的,功能作用也差不多,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,沒有突出的亮點(diǎn)功能?;旧?,市場(chǎng)上的圖片社交應(yīng)用的功能無外乎拍照、美圖(濾鏡)、分享、評(píng)論、點(diǎn)贊、關(guān)注、地理位置、標(biāo)簽、話題。整體看下來,用戶選擇分散,無法形成一定的用戶依賴。
個(gè)人覺得企業(yè)首要考慮的問題是如何將這些功能再深化,或者再做創(chuàng)新,設(shè)計(jì)一些特色功能,才能讓產(chǎn)品在眾多同質(zhì)化應(yīng)用中凸顯,也能吸引來一些有效用戶。
其次,用戶和內(nèi)容質(zhì)量規(guī)范化管理難
用戶和內(nèi)容的管理難一直是社交類產(chǎn)品都會(huì)面臨的問題。產(chǎn)品發(fā)展之初,用戶不多,可以進(jìn)行有效的分類和管理。但是產(chǎn)品發(fā)展到一定階段,隨著用戶增多、內(nèi)容產(chǎn)量 增加,加上產(chǎn)品本身門檻低,應(yīng)用平臺(tái)就變得雜亂,管理也相對(duì)困難。雖然一些應(yīng)用采取了興趣標(biāo)簽和話題的方式對(duì)用戶做分類,但是對(duì)管理并未起到實(shí)際作用。
像in、nice上一些代購黨的出現(xiàn)等等,這些都是產(chǎn)品體量逐漸變大以后急需解 決的問題。而且,如果不能有效處理的話會(huì)容易觸犯法律法規(guī),這又牽扯到相關(guān)管理部門介入了。這對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品來說都是隱性存在的危機(jī)。
因此,對(duì)企業(yè)來說采取一套針對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)格管理和規(guī)范措施是產(chǎn)品發(fā)展必須的一步。
第三,產(chǎn)品定位不明確
對(duì)圖片社交應(yīng)用來說,在純照片分享交流平臺(tái)和帶有一定商業(yè)化性質(zhì)的應(yīng)用平臺(tái)之間是不能做到明確定位的,這也是所有社交類產(chǎn)品的痛點(diǎn)吧。
Instagram 最初是純照片分享交流平臺(tái),因此吸引了一大批的用戶。由于國內(nèi)外文化的不同,Instagram用戶的性質(zhì)和國內(nèi)用戶性質(zhì)大不一樣。中國人喜歡的圖片類型 是自拍和食品,而國外則偏向家庭、寵物和風(fēng)景,照片的取景和題材偏文藝化,攝影氛圍較濃。因此,Instagram可以以純圖片社區(qū)的形式發(fā)展,基于產(chǎn)品 的風(fēng)格和定位,其商業(yè)化途徑并不廣。而國內(nèi)的圖片社交應(yīng)用一般要符合中國人的習(xí)慣,用戶對(duì)照片的理解不同與Instagram用戶,照片題材偏自拍和美 食,有很廣闊的商業(yè)化途徑。所以國內(nèi)的圖片社交應(yīng)用們普遍商業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
國內(nèi)很多產(chǎn)品一開始定位強(qiáng)調(diào)社交性,但是后來營銷性質(zhì)越來越重,商業(yè)化顯著,轉(zhuǎn)型的過程艱難,很容易卡在一個(gè)尷尬的位置,即沒有顯著的特征吸引來新用戶,又無法有效留存老用戶。
因此,明確的定位對(duì)一款產(chǎn)品來說極其重要,企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展之初就應(yīng)該做好定位策略,中途最好不要做大的定位轉(zhuǎn)型。如果一款產(chǎn)品注定要走上商業(yè)化之路的話,就明晰自己的商業(yè)化模式,與社交功能區(qū)分開,否則,產(chǎn)品會(huì)喪失用戶,日漸萎縮失去活力。
另外,除了商業(yè)化與純圖片社區(qū)的定位問題,還存在用戶和內(nèi)容質(zhì)量的定位問題。個(gè)人認(rèn)為國內(nèi)應(yīng)用們?cè)趦?nèi)容質(zhì)量上還應(yīng)該有一個(gè)明確清晰的定位:是高質(zhì)量的攝影作品,還是偏社交評(píng)論分享性質(zhì)的生活化素材。這樣有利于準(zhǔn)確抓取和培養(yǎng)有效用戶,對(duì)產(chǎn)品的未來發(fā)展也是有很大作用的。
目前國內(nèi)還沒有出現(xiàn)比較成功的圖片社交應(yīng)用,但是這塊領(lǐng)域大有市場(chǎng),Instagram的優(yōu)勢(shì)是值得借鑒的,但是還要根據(jù)國人的需求和文化感知進(jìn)行創(chuàng)新。
原文來自:虎嗅
國內(nèi)圖片社交 最后都變成微商的天下了 呵呵呵