我,健身教練,健身房一年關8000家,我的工作室卻在賺錢

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編輯導語:近幾年來,想健身的年輕人原來越多,隨之而來的是許多人看準了健身房這門生意。本篇文章中作者結合實際案例講述了對于投入有限、但想做好線下健身房這門生意的普通人來說,應該怎樣做?一起來看看。

為了不想一輩子打工,一個在傳統(tǒng)健身房干了8年的女性教練,揣著30萬,在長沙麓谷開了自己的氧動力健身工作室。

二線城市、30萬、健身房,在如今傳統(tǒng)健身房死傷一片的大環(huán)境下,這件事,聽著不怎么靠譜。

一個很明顯的趨勢就是,想健身的人雖然越來越多,但更多的人都愿意跟著劉畊宏這樣的主播,在家里健身。畢竟,在家就能跟著專業(yè)教練免費跳操,誰還會花錢去健身房?

這時候,花錢租場地、買器材、請教練開一家工作室,像是在“送人頭”。

但事實還真不是。

長沙麓谷的這家氧動力健身工作室,不僅用30萬支棱起來了,運營不到一年還已經回收了20萬的成本。工作室的主理人燕子,更是預計,今年就能走向盈利。

那么,燕子的案例,對于投入有限、但想做好線下健身房這門生意的普通人來說,有哪些可以參考借鑒的地方呢?

一、30萬跑通的單店模型

我們先看一下燕子是怎么用30萬啟動資金,跑通自己的工作室的。

創(chuàng)業(yè)之初,燕子之所以非常明確地只想開私教工作室,而不健身房,除了資金受限之外,還有一個非常重要的因素。

燕子此前就職的傳統(tǒng)大健身房,也在長沙麓谷片區(qū),這里不僅聚集了長沙大多數(shù)的互聯(lián)網企業(yè),周邊的小區(qū)也比較多,很多人都工作生活都在這一塊。

那些在辦公室坐了一天的程序員、設計師、電商運營等白領群體,很多人都愿意在下班后運動一下再回家,這批人也是那家傳統(tǒng)大健身房購買私教課的主要群體。

但燕子發(fā)現(xiàn),由于傳統(tǒng)健身房的私教離職率很高,當一個教練離職之后,那個人帶過的會員很多都成了該健身房私教課的沉默用戶。

而如果開一家私教工作室,以自己為主要教練,把這批用戶拉過來,服務好,可行性就比較高。

畢竟,這些愿意請私教的人,在傳統(tǒng)健身房要花辦卡費和私教課時費兩項費用,而私教工作室課時費一樣,買得多甚至還能更低,且不需要辦卡。

這對于會員來說,能節(jié)省一定的成本;對于工作室來說,不僅不需要像做傳統(tǒng)健身房一樣滿大街發(fā)傳單找人辦卡,私教課的高單價還能更快回本,經營利潤更高也更靈活。

同時,私教工作室對場地面積的要求不大,選址相對來說比較容易,不會因為地段原因影響會員招收。

燕子想到了這一點,其他有單干意愿的教練,也想到了這一點。于是,在美團、大眾點評上,麓谷片區(qū)的私教工作室的數(shù)量,陸陸續(xù)續(xù)開始增多。

不過,在了解了一些同行的現(xiàn)狀之后,燕子還是覺得自己有機會做得更好。

「螳螂觀察」發(fā)現(xiàn)的一個事實就是,麓谷片區(qū)不管是傳統(tǒng)健身房還是私教工作室,器材配置都很拉胯。

那些器材應付健身小白問題不大,但用戶想要再進階,就難以滿足了。燕子招收到的會員,普遍都吐槽了這一點。

比如很多健身房,啞鈴只配到25KG,能上到30KG的都比較少。

這就導致很多幾年前就能推到30KG的會員,沒辦法再上強度了;在器材上,不僅種類少,就連基本的杠鈴片都沒配到位,但凡有一個練得好一點的會員上到幾百KG強度,杠鈴片就配完了,其他要加自有重量的會員,只能等著別人練完再用杠鈴片。

換句話說就是,燕子的工作室只要把設備整齊活了,就能超過麓谷片區(qū)的很多健身房。同時,也更能吸引到更多已經有鍛煉基礎和習慣的高粘性優(yōu)質會員。

前期有了充分的市場了解了,燕子從確定開私教工作室,到實際裝修完畢試營業(yè),只花了一個半月的時間。

私教工作室的籌備期間,燕子又做了兩件關鍵的事情。

第一,對自己的活躍老會員進行調研,了解他們的健身習慣、對上私教課的意愿,以及有沒有跟著自己練的傾向。同時,發(fā)動教練朋友做同樣調研。

在近百人的問詢樣本中,有90%的健身人士表示了對私教訓練的認可,而60%的人上過10節(jié)以上的私教課,還有20%的老會員直接表達了會跟著教練走的意愿。

這樣的結果無疑堅定了燕子的創(chuàng)業(yè)信心。畢竟,當累積的會員資源能夠在初期直接變現(xiàn)時,在很大程度上就能減少初期的經營壓力。

第二,根據(jù)能確定轉化的會員資源,確定工作室的選址、面積以及課程設置。

毫無疑問,燕子的工作室選址只能定在此前就職的大健身房附近。而最后具體的定址,在寫字樓和商住兩用樓之間,燕子猶豫了幾天。

雖然她看中的寫字樓和商住兩用樓只隔了一條大馬路,但租下100多平的寫字樓,租金卻比商住兩用樓貴了一倍。

雖然燕子內心想租在寫字樓,但錢包告訴了她居民樓才是更好的選項。這也成為了她創(chuàng)業(yè)路上的一個坑,我們稍后再說。

課程設置上,由于私教工作室沒有了傳統(tǒng)大健身房賣卡的收入部分,燕子直接將課時拉高到了36節(jié)課起賣,并以12節(jié)課為單位形成遞增的課時矩陣。

同時,考慮到了不同群體的需求,也設置了按時間計算的月卡、季卡、半年卡以年卡。

在美團、抖音等推廣平臺上,燕子設置了9.9體驗課、99私教周卡等引流產品,來為工作室吸引意向客戶。

就這樣,燕子的氧動力私教工作室,安靜地支棱起來了。

那么,燕子的30萬是如何花的呢?

健身器材與裝修是最大的一次性投入部分。配備了完善的全新健身器材,燕子的30萬就劃走了20萬。

其他的開支就是每月必不可少的4-5萬固定成本,包括房租水電、5個教練的工資、以及在美團抖音等平臺上的推廣費用。

如今,燕子的氧動力私教工作室已經從最初的10多個老會員,擴充到了現(xiàn)在50多個穩(wěn)定鍛煉的會員。新增會員除了有老會員的轉介紹拉新,還有在美團抖音上的引流產品吸引到的新會員。

有意思的一點是,這部分新會員,大多數(shù)人都是在家會自己跟著keep課程練習或者參與了劉耕宏的直播跳操群體。他們的加入,又增強了燕子做好私教工作室的信心。

畢竟,當有健身意識的人“云健身”一段時間培養(yǎng)了習慣后,真正想進階的人,必然會走到去找專業(yè)教練這一步。

目前,燕子的氧動力工作室最核心的器材投入部分已經完全回本,每個月只要保證有老會員續(xù)課或者開發(fā)新會員,就能保障工作室的穩(wěn)定健康運行,這也是燕子表示今年會盈利的信心。

二、踩的坑并不少

創(chuàng)業(yè)沒有一帆風順的事。跑通這家私教工作室,燕子也踩了不少的坑。

在「螳螂觀察」看來,第一個坑,是對意向明確的客戶沒有做持久深入的后續(xù)跟蹤,導致初始會員轉化低于預期。

在燕子下定決心創(chuàng)業(yè)單干,向自己的老會員宣傳的時候,大約有20個老會員表示會跟著教練走。開業(yè)初期,就有10幾個老會員成功轉化。

其實這已經是非常好的開端了。畢竟,這批在曾經工作的大健身房就累積下的會員資源,是有非常明確的健身需求且認可燕子的專業(yè)能力的。

但由于開店初期要籌備的事情太多了,燕子忽略了客戶跟蹤,導致這些有意向的老客戶非??上У乇黄渌慕∩矸壳俗吡恕?/p>

其中有一個表示了愿意去燕子工作室的客戶,最后選擇了在健身房買課,就是因為“那個教練每天都分享健康食譜、鍛煉技巧,不好意思拒絕別人”。

第二個坑,是在預算有限的情況下,過于強調節(jié)省成本,結果適得其反,花了更多的錢且浪費了精力。

其實燕子為了節(jié)省房租成本,選址了100多平的商住兩用樓還不到半年,就面臨了兩大問題,一是場地容納量不夠,二是大重量的器材訓練過程中落地產生的撞擊聲,被樓下居民多次投訴。

這也就逼著燕子重新?lián)Q了一個更大的,近300平的商用場地。

正是因為換了場地,才有了此后更多的會籍吸納。但更換場地的過程中,燕子又踩了一個節(jié)省成本的坑。

在器材轉運過程中,因為兩個選址相距并不遠,燕子想省下搬運公司的費用,叫了自己的朋友們來友情幫忙。結果就是,朋友們忙是幫了,但過程中發(fā)現(xiàn)大型的器材拆裝搬運卻還是得叫專業(yè)搬運公司來做。

想省的錢沒省下,朋友們的人情卻欠下了,還免不了一場燒烤啤酒走起的宵夜局。當然,燕子在這件事上的感悟并不是錢的問題了,反而她很開心自己有這群一叫就來的朋友。

更深刻地感悟是,認識到了“專業(yè)的事找專業(yè)的人做,這就跟健身進階需要找專業(yè)教練教是一樣的道理”。

第三個坑,是過于輕信別人,在工作室裝修尾聲中,就直接結清了款項,但打著生活困難要提前結款的裝修隊卻就此消失,導致很多收尾工作需要另外找人。

燕子非常清楚的一點是,自己本質做的是需要用戶預付費的服務工作,客戶對自己的信任非常關鍵。

尤其是在當下受疫情影響,健身房出現(xiàn)了各種卷款跑的情況下,能被不少會員信任預付幾千上萬的費用,是一件非常幸運的事。

因此,燕子也提醒自己全心信任各類合作方。在工作室裝修這件事上,原本一切都在按流程走,燕子是萬萬沒想到,裝修都已經快結束了,余款一結清,裝修隊就人間蒸發(fā)了。

在自己被騙了之后,燕子更加認識到不辜負每一個客戶的信任,才是自己這份事業(yè)能夠長久做下去的根本。

三、預期之外的事

在工作室開始運營之后,燕子發(fā)現(xiàn)了兩件事和自己想得不太一樣的事。

第一件事,健身私教工作室雖然脫胎于傳統(tǒng)大健身房,在一定程度上是競爭對手,但真正激烈的競爭,在健身私教工作室與遍地開花的瑜伽、普拉提等場館之間。

燕子的工作室,現(xiàn)在主要挖的就是之前就職的健身房的私教會員。但她再怎么挖,影響的只是傳統(tǒng)健身房的盈利水平,不會動搖其根基。

傳統(tǒng)大健身房的收入結構分為兩塊,一是會籍收入,即辦健身卡;二是私教收入,即私教課程。

就比如燕子的老東家,總面積包括泳池總共1500多平,器材設備都比較齊全,數(shù)量也多,配套的更衣間、淋浴等服務設施一應俱全,可同時容納的會員也較多,總會籍擴展到了2000多人,其中很多都是因為在周邊上班而持續(xù)續(xù)卡的老客戶。

當夏天來臨的時候,光是辦卡續(xù)卡來游泳的人都能保證這家健身房能好好活著。

因此,傳統(tǒng)健身房只要不斷地開發(fā)辦卡客戶,就能覆蓋經營成本,而在辦卡的用戶中進行私教轉化,就能達到盈利更多目的。

健身私教工作室雖然會搶了傳統(tǒng)大健身房里那批有私教轉化的客戶,但這類群體,不少人只是私教工作室的階段性用戶,卻是傳統(tǒng)健身房的持續(xù)性用戶。

就像在燕子的一名老客戶,即便他買了燕子工作室的季卡,但也持續(xù)續(xù)費此前的健身房。

他的目的就非常明確:跟著教練掌握科學訓練的方法,以后自己可以獨立去大健身房鍛煉。畢竟,“健身是要一直做的,但不可能一輩子都請私教”。

可是,瑜伽、普拉提場館,卻和燕子的私教工作室一樣,盯上了的都是傳統(tǒng)大健身房的私教用戶。尤其是,瑜伽、普拉提場館,更精確地盯上了女性用戶。

燕子曾經在健身房的一個女性客戶,有明確的鍛煉意愿,但最終卻選擇了去瑜伽館辦卡。像這種被瑜伽館搶走女性客戶的情況,并不是個例。

尤其是在越來越多的瑜伽館開設了普拉提項目之后,不少男性用戶的注意力,也開始被吸引。

第二件事,用戶愿不愿意堅持來鍛煉,在剛性的教練是否專業(yè)、服務是否到位之外,需要更多考慮的因素竟然并不是浴室、更衣室等配套設施,而是停車是否方便。

此前在大健身房上班的時候,大多數(shù)會員都會在鍛煉完了之后洗了澡再回家。那時候,因為該健身房的浴室裝修比較拉胯,時常會被會員私下吐槽。

于是,在裝修工作室的時候,燕子就設置了兩個面積比較大的浴室與更衣室,努力讓自己的會員有更好的健身體驗。

但實際情況卻是,不少會員都是下班之后開車過來鍛煉,練完之后很多人就直接回家了,浴室的使用頻率少之又少。

反而是,停車場的車位情況、開車離場的便捷程度是很多會員更關心的問題。這也是燕子收到問題反饋最多的點。

比如,有一個會員開的車是路虎攬勝,車牌位置比較高,自助繳費停車系統(tǒng)經常掃不到,導致他覺得去鍛煉是件很麻煩的事。

「螳螂觀察」總結下來,我們可以從燕子的創(chuàng)業(yè)經驗里發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段投入有限的普通人想做好一家私教工作室,有如下幾個至關重要的點。

  1. 充足的市場調研。了解選址區(qū)域的用戶需求大不大,競爭對手做得怎么樣,還有哪些欠缺。競爭對手欠缺的地方,就是能做好生意的地方。
  2. 根據(jù)已有資源決定工作室起步時期的規(guī)模,穩(wěn)定初始會員之后,再去求擴張。
  3. 教練的專業(yè)性是健身工作室立足的根本,但關鍵的配套服務一定都要有。只有這樣,教練的專業(yè)性與服務的附加值一起,才能全方位拉動工作室的良性運轉。

 

作者:易不二

來源公眾號:螳螂觀察,左拎新消費、右扯新商業(yè),橫批未來科技

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評論
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  1. 最煩的就是辦了健身卡之后,每次健身里面的私教都要給你一頓推銷

    來自北京 回復
  2. 長沙這樣的私教健身館很多,主要還是現(xiàn)在不適合把東西開大,感覺這幾年越小越精才能開花。但是這種健身館大部分應該還是白領和時間緊的人為主,時間充裕的還是會選擇健身房辦卡不要教練。也不知道以后這個行業(yè)會不會長久

    來自湖南 回復