WPS創(chuàng)事記:一個(gè)500多天的創(chuàng)業(yè)故事

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500多天,從珠海到武漢,這幫人是如何將這個(gè)產(chǎn)品做出來的?一起來看看這個(gè)故事。

在“996”被群起攻之的今天,你還相信有人會(huì)發(fā)自心底熱愛工作嗎?在朝聞夕死的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品圈,一個(gè)17人的團(tuán)隊(duì)用548天給出了他們的答案:有。

他們征服了中文辦公軟件事業(yè)的最后一座高峰,在山頂插上了一面旗,旗子上寫著:WPS Office for Mac。

2019年4月18日,這款產(chǎn)品正式發(fā)布后8個(gè)小時(shí),就成為了Mac App Store免費(fèi)下載榜第一名。

我走了1200公里,見了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,和他們聊了50個(gè)小時(shí),整理出了10萬字的錄音。

現(xiàn)在,我只想做一件事:把他們的故事講給你聽。

一、武漢之春

2019年3月,武漢已是初春,這幾天都在下雨,空氣很潮。氣壓降到了地面,讓人想用什么打破這種沉悶。

黃鶴樓以東20公里的金融港路,下午6點(diǎn)天色剛黑,附近工程大學(xué)的學(xué)生涌出校門,街上擠滿了年輕人。在一家遠(yuǎn)近聞名的雞公煲店,圍坐著十幾個(gè)人,也是學(xué)生模樣。

坐在中間戴眼鏡的男子看起來心事重重,沒吃幾口就放下筷子,不時(shí)拿起手機(jī)看。“旺哥,怎么QQ群里又有bug反饋?”一個(gè)短發(fā)女孩問?!澳銈兟?,回去咱們?cè)俳鉀Q。”

戴眼鏡的男子叫陳旺,是WPS Mac版團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。

▲ 雨后的武漢金融港路

十分鐘后,這群人結(jié)完賬就往外走。陳旺走在最前面,走得最急。他們行色匆匆,迅速在夜色中消失。

在金融港B24棟3層,鼠標(biāo)和鍵盤的敲擊聲從角落處傳來。夜里11點(diǎn),這一層成為整棟樓唯一有光亮的地方。陳旺起身望了眼窗外,漆黑的街上空無一人,他轉(zhuǎn)頭,十幾個(gè)年輕人緊盯屏幕,飛速敲擊著鍵盤。

陳旺突然想起6個(gè)月前,他毅然離開珠海,帶著妻女,北上1100多公里來到武漢。

一切恍若隔世。

二、大幕開啟

8年前,陳旺加入珠海金山辦公,負(fù)責(zé)WPS for iOS內(nèi)核架構(gòu)。這些年,WPS for iOS產(chǎn)品一路高歌猛進(jìn),在蘋果設(shè)備上每天有多達(dá) 200萬人使用。他也在珠海定居結(jié)婚,還有了一對(duì)可愛的雙胞胎女兒。

但到了2017年9月,陳旺整個(gè)人的狀態(tài)急轉(zhuǎn)直下,上班時(shí)無精打采,下班后經(jīng)常留在公司,站在窗前對(duì)著海浪發(fā)呆。陳旺這種魂不守舍的狀態(tài)被他搭檔5年的iOS負(fù)責(zé)人汪大煒看在眼里,急在心里。

▲ WPS Office for iOS團(tuán)隊(duì),右三汪大煒,右二陳旺

有天午飯后,汪大煒找陳旺聊天,旁敲側(cè)擊了半天,排除了種種猜測(cè),逼急了直接問陳旺“你就說,到底啥事你每天心不在焉的?”陳旺無奈坦白:“老大,我想做WPS Mac版?!?/p>

汪大煒一愣,腦海里閃出陳旺最近上班的狀態(tài):只要一做PPT或者表格,陳旺就會(huì)說,“Mac上面的辦公軟件真難用,那么多人每天都在微博上吐槽,咱們WPS啥時(shí)候能做個(gè)Mac版?也不枉咱們自己就是Mac的用戶?!痹瓉恚@才是陳旺的心結(jié)。

而這何嘗不是汪大煒甚至WPS的心結(jié)。即便陳旺不說,汪大煒也早就想找他聊這件事。

早在2014年,公司就有做Mac端產(chǎn)品的想法,當(dāng)時(shí)一位叫卓洪濤的工程師,做出了一個(gè)可以輸入文字的初級(jí)版本,在知乎上一展示,就引來用戶紛紛點(diǎn)贊。但由于當(dāng)時(shí)市場(chǎng)反響不夠,再加上公司資源有限,就被擱置下來,這一擱就是3年。

跟陳旺聊完,汪大煒直奔副總裁莊湧,兩個(gè)人在會(huì)議室只聊了10分鐘。汪大煒直率地說,金山辦公有技術(shù)沉淀,iOS團(tuán)隊(duì)又磨合得很成熟,“那么多人在呼喚一款好用的蘋果辦公產(chǎn)品,這款產(chǎn)品為什么不能是我們?”莊湧告訴汪大煒,要做絕對(duì)支持,這件事是WPS人一直以來的夙愿,但必須盡快做出一個(gè)demo,看到成果,再給更多資源支持。

大煒立馬找到陳旺,問:“如果就你自己,demo版需要多久?”

陳旺只說了一句話:“年底之前,相信我。”

三、萬里長(zhǎng)征

十一假期回來,陳旺整個(gè)人變了。

他每天早上 7 點(diǎn)半到公司,打開電腦就一頭扎進(jìn)去。到12 點(diǎn)半食堂人少,花 10 分鐘吃完,瞇上 10 分鐘就接著干,一直到晚上 11 點(diǎn),期間腦子不轉(zhuǎn)了就沿著工區(qū)走一圈。每天回家后倒頭就睡,兩個(gè)寶貝女兒總是會(huì)問媽媽“爸爸去哪兒了?!标愅幌氲竭@些,就更有精神,暗自咬牙,要早點(diǎn)啃下這塊硬骨頭。

▲ 珠海金山園區(qū)11點(diǎn)夜景

1500萬——這是WPS代碼的大致總量。類比起來,常用的外賣軟件,代碼至多幾十萬行。單是代碼的工作量就足夠一個(gè)團(tuán)隊(duì)干上幾個(gè)月,陳旺左思右想,終于找到了突破口,他基于14年最初的WPS Mac,與WPS LINUX版最新的代碼合并,花了整整兩個(gè)月,就像變魔術(shù)一樣,讓demo版可以運(yùn)行簡(jiǎn)單的文字、表格和演示——這一天是2017年12月10號(hào)。

但這只是demo,離能夠讓千百萬用戶使用的版本相差十萬八千里。這注定是一場(chǎng)長(zhǎng)征,陳旺才剛走了第一步,未來漫長(zhǎng)到他都看不清前面的路。

幸好這不是一次獨(dú)行。到了12月,團(tuán)隊(duì)從1個(gè)人增加到6個(gè)人,新來的3名開發(fā)岳彥勝,賴浩峰,區(qū)彥開,以及2名測(cè)試王西秀,劉欣,每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng)一面。

為了加快項(xiàng)目進(jìn)度,他們自發(fā)開始大小周的上班制,每個(gè)人的桌上都?jí)酒鸢朊赘叩膶I(yè)書,遇到技術(shù)難題,大家會(huì)加班到凌晨 3 點(diǎn),離開時(shí)叫車都沒司機(jī)接單。有的男同事干脆就把外套一裹,睡在會(huì)議室,第二天一早被保潔阿姨叫醒。

珠海多雨,有次周六早晨就下起暴雨,整座城市被水流砸在地面的聲音包裹。而在金山軟件園5棟1層,陳旺他們6個(gè)人已經(jīng)打開電腦,開始攻克下一個(gè)難題。窗外的雨聲很大,他們開玩笑說覺得自己像在黑暗的井底挖礦,等哪天金子出來了,雨也就停了。

2018年4月8號(hào),團(tuán)隊(duì)在公司內(nèi)測(cè)群發(fā)布了第一個(gè)版本:WPS Office for Mac 2016。

發(fā)布第二天上午,他們的微信群進(jìn)了個(gè)新人——金山辦公軟件COO,章慶元。從那天起,章總成了2016測(cè)試版的第一批用戶,類似“云文檔二級(jí)目錄進(jìn)不去”這樣的小bug,直接就會(huì)在群里說。

5月,WPS Office for Mac 2016在官網(wǎng)上線。每日新增用戶就有3000多人,網(wǎng)上留言一片喜大普奔,測(cè)試的王西秀和劉欣看著后臺(tái),就像在看一路高漲的股票。

上線第二天,團(tuán)隊(duì)在公司附近一家茶餐廳聚餐,極少喝酒的陳旺開了幾瓶啤酒,幾個(gè)杯子倒?jié)M,磕在一起,啤酒沫灑了一片。6人一飲而盡,誰都沒說出心里那句話——

“最艱難的開頭終于走完了?!?/p>

四、北上求變

2016版上線后,陳旺給團(tuán)隊(duì)定下目標(biāo):2018年冬天前,做出WPS Office for Mac 2019測(cè)試版。一個(gè)東北的小伙說,“有暖氣之前做出來?!迸赃叺膹V東工程師撇撇嘴,“珠海沒有暖氣啦,你的意思是等下輩子吧?!?/p>

這似乎是個(gè)不可能的任務(wù),珠海缺的不是暖氣,是有經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師,單憑6個(gè)人想在半年內(nèi)完成如此浩大的開發(fā),在業(yè)內(nèi)都難以想象,這次即使連軸轉(zhuǎn)都不行了。陳旺團(tuán)隊(duì)陷入停滯,大家仿佛看到了天花板,隔壁部門的同事都說“Mac組最近怎么連個(gè)笑聲都沒了?”

2018年注定是多變的一年,整個(gè)辦公市場(chǎng)迎來了一批新貴,各大互聯(lián)網(wǎng)公司相繼布局辦公軟件市場(chǎng),這片沉寂數(shù)年的藍(lán)海瞬間染紅。

下一步做什么?怎么做?這個(gè)難題同時(shí)擺在Mac團(tuán)隊(duì)和金山辦公眼前,未來似乎充滿了悸動(dòng)不安的挑戰(zhàn)。

去武漢,這是金山辦公在2017年就開始布局的路線;去武漢,這個(gè)高校林立華中最大的城市,意味著整個(gè)Mac團(tuán)隊(duì)要舉家北遷;去武漢,這是Mac團(tuán)隊(duì)唯一的機(jī)會(huì)。

2018年7月,第一名同事從珠海落地武漢,一直到10月,6人團(tuán)隊(duì)都搬到了武漢。陳旺開了1100公里的車,把妻子和雙胞胎女兒一起接了過來。這些已經(jīng)在珠海定居的軟件工程師,沒有一個(gè)人有怨言,有幾個(gè)廣東的同事還特意做了武漢的美食攻略。

2018年11月,剛搬到武漢1個(gè)多月,WPS for Mac2019測(cè)試版就推出了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)由6個(gè)人迅速擴(kuò)充到17人。同時(shí),團(tuán)隊(duì)還入職了第一名產(chǎn)品經(jīng)理,曾雪婷。陳旺第一次真切感受到,團(tuán)隊(duì)的力量如此偉大。

▲ WPS Office for Mac團(tuán)隊(duì)

幸福的煩惱很快來了。幾天時(shí)間,測(cè)試版吸引了4000名用戶加群,陳旺團(tuán)隊(duì)在本職工作以外,多了一重身份:客服。即使休假,大家也會(huì)一條條回復(fù)每天上百條用戶咨詢,每天只有后半夜凌晨的幾個(gè)小時(shí),群里才會(huì)安靜。幾個(gè)月下來,大家養(yǎng)成了同一種習(xí)慣:失眠了,就去群里回復(fù)問題。

到2019年1月底,陳旺團(tuán)隊(duì)一共收集到7743條用戶反饋,成功修補(bǔ)1236條bug。

五、萬物復(fù)始

2019年1月29號(hào)晚上是金山辦公的年會(huì),屬于Mac團(tuán)隊(duì)的榮耀時(shí)刻來了。

那天所有人都留在了武漢,只有汪大煒去了北京??偛锰貏e獎(jiǎng)由金山辦公CEO葛珂親自頒發(fā),汪大煒接過獎(jiǎng)狀時(shí)全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),葛珂有些激動(dòng):

“Mac團(tuán)隊(duì)很不容易,但是他們像編程英雄一樣,為我們的用戶帶來了一款用心的產(chǎn)品,這是WPS送給所有Mac用戶的禮物?!?/p>

晚上8點(diǎn),大伙在群里收到一張照片,是一張獎(jiǎng)狀,正中寫著一行字:“恭喜Mac Office團(tuán)隊(duì)榮獲金山辦公2018年度CEO特別獎(jiǎng)”。

陳旺只在下面回了兩個(gè)字:“值了!”

那天,陳旺回想起了很多瞬間,一年半之前,他給最早的5個(gè)同事開會(huì),艱難地說出“可能沒法發(fā)出年終獎(jiǎng)”;17年長(zhǎng)期失眠的晚上,他無數(shù)次問自己要做什么、想做什么;18年決定要搬到武漢前反復(fù)想,萬一產(chǎn)品做不出來怎么辦,萬一市場(chǎng)反饋差怎么辦;前些天還夢(mèng)到帶著兩個(gè)女兒去看電影,他已經(jīng)好久沒看過電影了,他記得那部電影的名字是《阿麗塔》;還有其他一些瞬間,全都如潮水般涌來……

時(shí)間照常前行。

聚完餐這晚,陳旺他們忙到了夜里2點(diǎn)。等同事們都走后,陳旺把電腦合上,關(guān)掉最后這排燈,一如500多天前,他最后一個(gè)離開公司。

一切從那時(shí)開始,一切遠(yuǎn)未結(jié)束。

 

本文由 @南風(fēng)草木香 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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評(píng)論
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  1. 那為什么wpsformac這么死難用?

    來自浙江 回復(fù)
  2. 好久都沒有這種感覺了,能夠造福用戶給用戶提供價(jià)值的事情

    來自北京 回復(fù)
  3. 這才是中國(guó)軟件業(yè)的未來

    回復(fù)
  4. 第一次在社區(qū)評(píng)論,看的眼圈發(fā)紅,更看得激動(dòng)人心。越來越喜歡這種咬牙前行,一路披荊斬棘的感覺。

    來自江蘇 回復(fù)
  5. 支持國(guó)產(chǎn)!支持WPS!?。。。。。。。?!

    來自福建 回復(fù)
  6. 所以這是一篇軟文

    回復(fù)
  7. 事實(shí)是,我一開始反饋問題,隔天郵件迅速給我反饋,后面用著雖然目前體驗(yàn)還挺粗糙,但畢竟almost all in one,于是買了超級(jí)會(huì)員,后面又反饋問題,結(jié)果就沒人回郵件了,于是我再提了一次新的反饋,問為啥不反饋,然后就說遺漏了,讓我加qq反饋,結(jié)果qq反饋過去,一直沒回?,F(xiàn)在因?yàn)閣ps mac的體驗(yàn)確實(shí)還不行,體驗(yàn)真不如apple三件套,我又改為用apple三件套+iclound

    回復(fù)
    1. 凡事也要有個(gè)過程 apple都多少年了

      來自福建 回復(fù)
    2. 還是在等,只是他們不理我的反饋了,有點(diǎn)傷心啊,哈哈

      來自廣東 回復(fù)
    3. 具體是什么問題呢?由于其些原因?qū)е滦畔⒔涣魃系牡睦_,很抱歉,郵件不是很及時(shí)或者個(gè)別郵件真的沒有收到呢?您的郵箱地址是多少,我們會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,最后感謝你對(duì)我們的關(guān)注和熱心反饋。

      來自湖北 回復(fù)