如何擁有預(yù)見未來的戰(zhàn)略思考能力?

Aine
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本文將帶領(lǐng)大家重新理解戰(zhàn)略,并分析該如何進(jìn)行戰(zhàn)略思考,進(jìn)而做出正確的戰(zhàn)略行動。

什么是戰(zhàn)略?

  • 有人說戰(zhàn)略是選擇——決策之際,N個選項(xiàng)擺在面前,你選擇了一個而放棄了其它的,這是戰(zhàn)略;
  • 有人說戰(zhàn)略是聚焦——協(xié)同關(guān)鍵資源達(dá)成最核心的目標(biāo),不被其它非關(guān)鍵目標(biāo)所動,這是戰(zhàn)略;
  • 還有的人說戰(zhàn)略是揚(yáng)長避短——以自身的長處攻擊對方的短處,成倍地放大競爭優(yōu)勢,高效的獲取勝利,這是戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略總給人一種虛無縹緲的感覺,我們整天在談?wù)?,卻還是不得要領(lǐng)。好像任何一種“招數(shù)”都能上升到戰(zhàn)略高度,揚(yáng)長避短、以小博大、差異化、撇脂……數(shù)不勝數(shù)。

又好像任何名詞、動詞搭配“戰(zhàn)略”一詞后,都能搖身一變,成為一種高大上的戰(zhàn)略,資本戰(zhàn)略、阻絕戰(zhàn)略、爆品戰(zhàn)略、柔道戰(zhàn)略、風(fēng)口戰(zhàn)略…..不計其數(shù)。

實(shí)際上,很多時候,我們之所以高頻地提及某一概念,并不是因?yàn)檫@個概念真的代表了某種特定的思想,而只是這個概念沒有特別清晰的定義和指代,才導(dǎo)致被濫用。

這就像,無論什么牛鬼蛇神的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,商業(yè)計劃書上都赫然寫著“提高行業(yè)效率”。

“使命”、“愿景”也有類似的味道。任何人都可以脫口而出自己公司的“愿景”或“使命”,不論TA說“我們的愿景是讓天下沒有難做的生意”,還是“我們的使命是讓天下沒有難做的生意”,我們都很難產(chǎn)生異議。因?yàn)樵妇?、使命本身都是非常模糊的?/p>

戰(zhàn)略尤甚。戰(zhàn)略也沒有明確的定義和指代,以致于任何人大談特談“XX戰(zhàn)略”時,我們感受到的往往卻是不覺明歷。

那么,到底什么是戰(zhàn)略?我們是否能夠達(dá)成一種共識?

今天這篇文章就嘗試重新理解戰(zhàn)略,并告訴你到底該如何進(jìn)行戰(zhàn)略思考,進(jìn)而做出正確的戰(zhàn)略行動。

實(shí)際上,關(guān)于什么是戰(zhàn)略。管理學(xué)之父彼得德魯克曾經(jīng)一語中的。他說:

戰(zhàn)略不是研究我們未來要做什么,而是研究我們今天做什么才有未來。

這句話可謂戰(zhàn)略的精髓。這也與阿里巴巴參謀長曾鳴教授所強(qiáng)調(diào)的終局思維有著異曲同工之妙,終局思維說的是,當(dāng)你面對選擇時,要學(xué)會從終點(diǎn)出發(fā)考慮問題,來決定你當(dāng)下的選擇。

所以,到底什么是戰(zhàn)略?

實(shí)際上,戰(zhàn)略的核心就是圍繞兩個關(guān)鍵詞展開,終局和布局——先將視線升到萬米高空,俯瞰5-10年后的行業(yè)態(tài)勢(預(yù)判終局),再回到地面,根據(jù)終局確定當(dāng)下的每一步(當(dāng)下布局)。

站在企業(yè)的角度說人話,所謂戰(zhàn)略,就是企業(yè)需構(gòu)建今后5-10年的市場洞見和競爭意識,深入系統(tǒng)地回答:未來會是什么樣子?未來我們想成為什么?為了讓未來變成現(xiàn)實(shí)們今天我們必須做些什么?

  1. 預(yù)判終局——未來是什么樣子?我們想成為什么?
  2. 當(dāng)下布局——為了讓未來變成現(xiàn)實(shí),我們今天必須做些什么?

(ps:時代發(fā)展迅猛,幾乎沒有人能預(yù)判幾十年后的未來,我們這里提到的“未來”或“終局”,僅僅指的是5-10年后)

一、如何預(yù)判終局?

上面談到,預(yù)判終局的前提是,首先要把視線升到萬米高空,俯瞰行業(yè)5-10年后的態(tài)勢。

那么問題來了,萬米高空,視野足夠開闊的同時,伴隨的卻往往是復(fù)雜度的提升,面對林林總總的信息,我們應(yīng)該把注意力放在哪里呢?

換句話說,往哪個方向看,才能看到行業(yè)的未來呢?

要回答這個問題,我們首先要理解商業(yè)世界的構(gòu)成。簡單來說,商業(yè)世界有且只有兩種角色,即“供給方”和“需求方”,以及連接供需雙方的“交易方式”。

商業(yè)一路走來,邁出的每一步,幾乎都是因?yàn)樾实奶嵘?。而每一次商業(yè)效率的提升,幾乎都可以從這三點(diǎn)找到根源:

  • 供給端生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)或革新(比如流水線的發(fā)明大幅提高了汽車業(yè)的產(chǎn)能);
  • 需求端消費(fèi)者對更好解決方案的渴望(比如都市白領(lǐng)既不想餓肚子又想減肥的需求催生了具有瘦身功效的營養(yǎng)餐);
  • 供需之間交易方式的優(yōu)化或改造(比如,瓜子提高了二手車市場供需匹配的效率)。

那么,回到上面的問題——開闊的視野下,哪個方向才能看到行業(yè)的未來呢?

相信你已經(jīng)有答案。無外乎供給、需求、交易方式這三個方向。在這里,我總結(jié)為看見未來、預(yù)判終局的三條視線,為你制造啟發(fā)。

那些預(yù)見未來的戰(zhàn)略思考能力,都是如何煉成的?

(1)視線1:未來5-10年的供給將會發(fā)生哪些變化?

通常情況下,某個行業(yè)獲得了爆炸級的效率提升,多是因?yàn)楣┙o端的某個技術(shù)獲得了突破性的進(jìn)展,或者一個新興的技術(shù)被完美地嵌入該行業(yè)。

比如,深度學(xué)習(xí)算法的出現(xiàn)讓人工智能技術(shù)有了突破性的進(jìn)展,進(jìn)而可能對出行領(lǐng)域在未來十年的發(fā)展產(chǎn)生翻天覆地的影響。

按照吳甘沙的說法,汽車廠商在若干年后的收入可能主要來自B端大公司,而非C端的消費(fèi)者。由滴滴、Uber這樣的出行解決方案提供商,或者谷歌、百度這樣掌握海量路況數(shù)據(jù)的公司,向各大整車廠商批量購買汽車,內(nèi)置自動駕駛系統(tǒng)后,投放到道路,形成自動駕駛車流供大眾調(diào)用。

這也是為什么谷歌開始奉行AI first,百度從互聯(lián)網(wǎng)公司直接轉(zhuǎn)型為AI公司,滴滴、優(yōu)步相繼成立無人駕駛實(shí)驗(yàn)室。這些重要的舉措,基本來自于供給端的人工智能技術(shù)在近幾年出現(xiàn)了指數(shù)級的發(fā)展。

但是,未來的出行領(lǐng)域一定是自動駕駛這種形態(tài)嗎?如果埃隆·馬斯克的Hyperloop(超級高鐵)率先成熟,那又會是另一番景象了。

再比如,柔性生產(chǎn)技術(shù)催生了制衣業(yè)的大規(guī)模個性化的生產(chǎn),兼顧了工業(yè)化的效率和個性化的體驗(yàn)。

而隨著柔性生產(chǎn)技術(shù)的日趨成熟,當(dāng)柔性生產(chǎn)效率已經(jīng)和流水線生產(chǎn)不相上下時,個性化定制終將是制衣業(yè)的終局。

總之,通過“視線1”看待戰(zhàn)略終局,要問自己的是:

  1. 我所處的行業(yè)內(nèi),哪些生產(chǎn)性技術(shù)有望取得突破性的進(jìn)展?
  2. 哪些新興技術(shù)也有成為未來行業(yè)標(biāo)配的潛質(zhì)?
  3. 因?yàn)檫@些技術(shù)的影響,行業(yè)在5-10年后的面貌將是怎樣的?

(2)視線2:未來5-10年消費(fèi)者的需求趨勢是什么?

如果說從“視線1”出發(fā),我們需要時刻關(guān)注供給端的變革,關(guān)注技術(shù)的變化。那么,轉(zhuǎn)換到“視線2”,我們反而要轉(zhuǎn)身去關(guān)注那些不變的事物。

為什么?

眾所周知,消費(fèi)者的需求是非常穩(wěn)定的。因?yàn)?strong>需求的趨勢幾乎永遠(yuǎn)是:更低價、更便捷、更高質(zhì)、更定制、更健康……

這里引用亞馬遜CEO貝佐斯的話,可以成為最好的佐證。

“我常被問一個問題:‘在接下來的10年里,會有什么樣的變化?’但我發(fā)現(xiàn),很少有人問我另外一個問題:‘在接下來的10年里,什么是不變的?’

我認(rèn)為第二個問題比第一個問題更加重要,因?yàn)槟阈枰獙⒛愕膽?zhàn)略建立在不變的事物上。

比如亞馬遜的零售業(yè)務(wù)里,我們知道消費(fèi)者會想要更低價格的產(chǎn)品,十年后肯定還是這樣;他們想要更快的物流,更多的商品選擇,這些東西是永遠(yuǎn)不變的。你很難想象會有顧客在10年后跑來和我說:“Jeff,我很喜歡亞馬遜,但你們的價格能不能貴一點(diǎn),或者到貨時間再慢一點(diǎn)?!?/p>

2012年,移動互聯(lián)網(wǎng)的前夜,新聞資訊業(yè)基本被百度、騰訊、網(wǎng)易、搜狐這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭壟斷。以致于當(dāng)時大眾在互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊的方式基本都是編輯推薦,編輯的選擇決定了大眾的閱讀。

這顯然是不合理的。因?yàn)槊總€人看資訊的需求都是不一樣的。中老年男性可能關(guān)注汽車、軍事、國家大事;年輕人可能更關(guān)注八卦、娛樂新聞;女性朋友則喜歡看養(yǎng)生信息、家庭糾紛;

即便客戶端為不同的內(nèi)容分類,設(shè)置不同的板塊,可喜歡同一類內(nèi)容的人也有更細(xì)分的閱讀需求。

因此,如果從讀者需求的趨勢來看,新聞資訊的終局可能是定制化的——雖然大家使用的是相同的應(yīng)用、打開相同的網(wǎng)站,而里面的內(nèi)容卻是不盡相同的。

所以,2012年今日頭條以算法推薦起家,雖然最初的分發(fā)效率一定不如編輯推薦,但是隨著用戶點(diǎn)擊數(shù)據(jù)的積累,機(jī)器學(xué)習(xí)的能力是逐漸加強(qiáng)的。到現(xiàn)在,今日頭條雖然不是最早做新聞資訊的,卻是最成功的。

那些預(yù)見未來的戰(zhàn)略思考能力,都是如何煉成的?

再比如,區(qū)別于淘寶、京東的“人找貨”邏輯(當(dāng)你需要買東西時,通常需要點(diǎn)開搜索框鍵入關(guān)鍵詞),社交電商拼多多則依托微信拼團(tuán),通過人帶人,人找貨的邏輯(比如我在拼多多買的東西,更多是因?yàn)榕笥蜒垍F(tuán)而購買的),不到三年就狂攬了3億用戶,而淘寶達(dá)到相同的成績花了十年,京東花了五年。

電商行業(yè)的新物種——社交電商。如果這個行業(yè)有終局,那么它的終局是什么?或者說未來5-10年的產(chǎn)品形態(tài)會是怎樣的?

這時候我們要問,拼多多的用戶,社交電商的用戶,他們需求的趨勢是什么?

也許是更便捷的購買。

拼多多有將近5成的四五線小縣城的低消用戶。這些人購買的商品多集中于生活用品,普遍特征為低價、快速消耗。站在這些用戶的角度,所謂更便捷的購買,一定不是類似淘寶的搜索關(guān)鍵詞后比價購買,而是由朋友轉(zhuǎn)發(fā)拼團(tuán)信息,看到就直接下單。

是否還能更加便捷呢?

拼多多創(chuàng)始人黃崢在一次采訪中,算是無意中談到了拼多多的未來:

黃崢:拼多多是人的邏輯,我們通過拼團(tuán)了解人,通過人推薦物,后期會過渡到機(jī)器推薦物。拼多多APP里幾乎沒有搜索,也不設(shè)購物車,你可以想像把今日頭條下的信息流換成商品流就是拼多多。

拼多多,或者社交電商這個行業(yè),未來的面貌是商品流版本的今日頭條。

再比如,零售行業(yè)未來5-10年的面貌是什么樣呢?

是線上線下融合的新零售。當(dāng)然,這難免有些事后諸葛亮。但我們要學(xué)會從中看出消費(fèi)者需求的趨勢——更低價、更便捷、更優(yōu)質(zhì)。這點(diǎn)從來沒有變過。

也正因?yàn)樾枨蠖讼M(fèi)者的推動,才使得在過去的三兩年間,不論電商霸主還是線下零售巨頭,都在緊鑼密鼓地收購、合并,以布局新零售。

總之,通過“視線2”看待行業(yè)終局,要學(xué)會問自己:

1. 在我的行業(yè),消費(fèi)者哪些需求的趨勢是永遠(yuǎn)不會變的?

2. 未來5-10年,行業(yè)內(nèi)是否有更高效的方式順應(yīng)趨勢,以更好的滿足需求?

(3)視線3:未來5-10年供求之間的交易方式將會發(fā)生哪些變化?

除了供給端的技術(shù)驅(qū)動和需求端的欲望驅(qū)動,另一個重要的,同時也最容易被忽視的,可左右行業(yè)終局的驅(qū)動因素是供求之間的“交易方式”。

什么是交易方式?

我們知道,最原始的、最常見的,供求之間的交易方式是錢貨兩訖的“買賣”,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,交易方式早已不再局限于簡單的“買賣”,而是更多賦能供求兩端的交易方式。

下面簡單介紹幾種近年來逐漸興起的交易方式:

1. 變買為訂閱

說起新興的交易方式,就不得不談“訂閱模式”。這個看似在過去只適用于報紙、雜志、以及音樂影像等行業(yè)的模式,正在被大肆的遷移到快消品、耗材等領(lǐng)域。

比如,香水+訂閱。美國的一家香水公司Scent Bird采用了訂閱模式,用戶每月只需付十幾美元的訂閱費(fèi),就可以獲得一瓶滿裝的香水,每個月續(xù)費(fèi)后,這家公司都會上門幫用戶把香水瓶重新填滿。

再如,襪子+訂閱。英國的一家襪子公司London Sock Company,把訂閱模式用在了襪子上,用戶選擇年費(fèi)訂閱計劃后,每個月就會固定收到來自London Sock Company寄來的最新款式的襪子。

你的產(chǎn)品屬于耗材嗎?是否也可能采用訂閱模式呢?

2. 變買為代養(yǎng)

什么是代養(yǎng)?這個模式目前正在被牲畜養(yǎng)殖行業(yè)所采納。

國內(nèi)有個養(yǎng)豬行業(yè)的公司(忘記名字),采用的模式就是代養(yǎng)模式。實(shí)現(xiàn)方式是,用戶花幾百塊錢在公司認(rèn)領(lǐng)一個小豬崽,由這家公司的養(yǎng)殖場幫忙代養(yǎng),代養(yǎng)過程中的食譜由用戶來選擇并購買。

通過App,用戶可隨時通過養(yǎng)殖場的監(jiān)控查看小豬的生長狀況,小豬每天的食譜也在APP上可以隨時查看。一年的慢養(yǎng)后,到了春節(jié),小豬預(yù)計能達(dá)到200斤左右,出肉率60%~70%左右,就可以成為餐桌上美味的年夜飯了。

3. 變買為租

變買為租模式,比較知名的是做共享服裝租賃的公司“衣二三”,用戶只需每個月付499元的租金,就可以在APP內(nèi)選擇心儀的服裝循環(huán)換穿。

兒童繪本行業(yè)也是如此,過去家長給孩子買的繪本,基本就用了10天左右就被擱置一邊,而一本繪本的壽命為3年左右,這其實(shí)造成了很大的浪費(fèi)。所以,這兩年也有很多做繪本租賃、共享繪本的創(chuàng)業(yè)公司(比如飯米粒、租介等)冒出來,成為資本市場的新寵。

此外,共享單車、共享汽車、共享房屋等也都是變買為租的典型。

總之,通過“視線3”看待行業(yè)終局,要問自己的是:

1. 我所在的行業(yè),除了錢貨兩訖的買賣,是否能找到其他更高效的交易方式?

2. 我所在的行業(yè),已經(jīng)出現(xiàn)了哪些交易方式?哪個可能會成為5-10年后的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(或一股重要力量)?

二、如何布局當(dāng)下?

什么是布局?

布局的本質(zhì)是:為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),公司提前配置所需資源、能力的戰(zhàn)略行動。

如果說預(yù)判終局是戰(zhàn)略思考,那么當(dāng)下布局就是戰(zhàn)略行動。

假設(shè)通過前面的戰(zhàn)略思考,創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)可以大體描繪出所處行業(yè)5-10年后的圖景,并清楚地知道自己要在未來要扮演的角色。那么布局,就從這一刻開始了。

具體該怎么做呢?

首先,對公司若干年后的業(yè)務(wù)展開想象(這考驗(yàn)?zāi)闶欠褡隽顺浞值慕K局預(yù)判),并分別列出支撐各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)的資源和能力。

然后,列出公司當(dāng)下已經(jīng)具備的資源和能力。

最后,對比現(xiàn)在和未來,找到那些你還不具備的資源、能力。這些缺口形成了一種拉力,就是你要布局的方向。

(ps:這里也需要注意,如果某些資源能力在未來可以很容易從外部購買,就不需要布局。反之,如果某種能力或資源非常重要,直接決定了商業(yè)模式的成敗,或者需要花費(fèi)極高的成本購買,那就要開始著手積累相關(guān)的資源,并修煉對應(yīng)的能力。)

最后,沒有戰(zhàn)略思考,不足以談布局;沒有布局,再好的戰(zhàn)略思考都是空想。

總結(jié):

戰(zhàn)略總給人一種虛無縹緲的感覺,我們整天在談?wù)?,卻還是不得要領(lǐng)。

很多時候,我們之所以高頻地提及某一概念,并不是因?yàn)檫@個概念真的代表了某種特定的思想,而只是這個概念沒有特別清晰的定義和指代,才導(dǎo)致被濫用。

本篇文章嘗試重新理解戰(zhàn)略,并幫助大家建立關(guān)于戰(zhàn)略的共識。

正本清源,戰(zhàn)略的核心就是圍繞“終局”和“布局”展開——先預(yù)判終局,然后著手布局。

1. 如何預(yù)判終局?

本文給出了三個預(yù)判終局的視線,分別是:

(1)視線1:未來5-10年的供給將會發(fā)生哪些變化?

(2)視線2:未來5-10年消費(fèi)者的需求趨勢是什么?

(3)視線3:未來5-10年供求之間的交易方式將會發(fā)生哪些變化?

2. 如何布局當(dāng)下?

本文給出了進(jìn)行戰(zhàn)略布局的一般性步驟:

(1)對公司未來的業(yè)務(wù)展開想象,并分別列出支撐各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)的資源和能力;

(2)列出公司當(dāng)下已經(jīng)具備的資源和能力;

(3)對比現(xiàn)在和未來,找到資源和能力上的不足,著手積累資源,修煉能力。

 

作者:Leo,公眾號:小歐言商(ID:sijiuchengdewo)

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/fLeYmMgkpDQLjV2lJ2DBlw

本文由 @小歐言商 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評論
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  1. 很通俗,好理解

    來自湖北 回復(fù)
  2. 寫的很通俗,雖然不是老板但也能很好的理解。 ??

    來自江蘇 回復(fù)
  3. 感謝分享,很受用!

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  4. 學(xué)習(xí)了

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  5. 商業(yè)視角很好 厲害了

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  6. 學(xué)習(xí)了

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